ご家族が「汚れた下着をぜんぜん替えさせてくれないんです!」と悩まれていたことがありました。私たち介護職は、たとえば尿でズボンが濡れていたとしても、そのままストレートにその事実を言うことはありません。 この場合は「あら、ズボンが濡れていますよ、 お茶こぼされたんですか? 食事を拒否する入所者。わがままも、イラ立ちも受け入れる【介護施設で本当にあったとても素敵な話】（サライ.jp） - Yahoo!ニュース. 冷たいでしょう、替えましょうか」と、やわらかく声をかけます。そうすると抵抗なく、すっと着替えてくださることが多いんです。 トイレの失敗は、本人にとってとてもデリケートなこと。言葉ひとつで尊厳を傷つけてしまうこともあるので、ふだんから言葉の選び方や使い方には注意しています。 困ったケース3:コミュニケーションがとれない ―― そもそもコミュニケーションをとるのが難しい利用者さんもいますが、声かけの方法など、何かコツはありますか? 利用者さんのなかには、まったく話さない人、言葉が出ない人もいます。そういう方には、反応がないから話しかけないのではなく、 「こうさせてもらおうと思うんですが、いいですか?」 と繰り返し聞いてみます。もし嫌だったら、首を振るなど、何かしらの反応を返してくださいます。 また、利用者さんが何かお話しされたときに、聞いてるか聞いてないかわからないような返事をするのは禁物です。 「そうなんですか、大変でしたね」 など、きちんと返事をしたいですね。 認知症の方の場合、私たちが思う以上に視野が狭くなっていることがあるので、寝ておられるとき、座っておられるときには、上から見下ろさないよう姿勢を低くして、しっかり視界に入って声をかけるようにしています。 たった一言で表情が和らいだり急に怒り出したり、その後の気分がコロッと変わってしまうこともあります。つねに相手を安心させる言葉を使うことが大事。人によっては、体にふれて話すことで安心される方もいます。 困ったケース4:「ここは私の家じゃない!」 ―― 認知症の症状のひとつに、タイムスリップするように過去に戻ってしまう「記憶の逆行性喪失」があります。こうした利用者さんの帰宅願望には、どのように対応されていましたか? そういうときは、本人の言葉を 否定しない ことが大切だと思います。あるとき、一緒にいた人がつい何気なく、「何言ってるの、ここがあなたの家でしょう?」と返したら、利用者さんは「違う!」と家を飛び出されたことがありました。 事実と違うことでもまずは 話を聞き、受け入れる のが認知症対応の基本です。私の場合は、「あ、用事を思い出したので、ちょっと待ってくださいね」などと言って 気をそらし 、事務所に「少し遅れます」と連絡を入れます。しばらくすると忘れておられるので、機嫌よく別れることができていました。 困ったケース5:「ものを盗られた!」 ―― 認知症の症状として「もの盗られ妄想」もありますよね。ホームヘルパーさんはとくに、このケースで困ってしまうことも多いのではないですか?
利用者さんの健康状態や家族構成のデータが流出すれば、「振込め詐欺」など悪徳商法に利用されることにもなりかねません。また、たとえ実害がなくても、自分のプライベートな情報を見も知らない第三者に知られてしまうというのは気味が悪いもの。「介護のプロ」としては、利用者さんの大切なデータは、シッカリ守りたいですネ。 ところで、個人情報って一体どんなもの? 個人情報とは、名前・生年月日はもちろん、身体・財産に関するものも含め、「○○さん」とわかる情報のすべてを指します。けっこう幅広いものなんですネ。 2005年4月に施行された個人情報保護法では、個人情報の利用目的を限定。介護関係事業者(※)の場合、事業者内部の介護保険事務に加え、家族への心身の状況説明といった他の事業者への情報提供などが想定されます。個人データの数が5000件以下の小規模事業者の場合、個人情報取扱事業者としての義務などは負いません。でも、厚生労働省は「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」で、こうした小規模事業者にも、個人情報の取扱はこういう風に注意してネ!と指導しています。 ※ 介護保険施設や居宅サービス事業者などに加え、有料老人ホーム・ケアハウス等も含まれる。 また、同省の運営基準では、さまざまな介護現場で働く人たちに「正当な理由なく、業務上知り得た利用者またはその家族の秘密を漏らしてはならない」と、守秘義務を定めています。介護サービスを提供するに当たり、個人情報はもちろん、プライバシーを守ることも、介護の仕事のうちということ。 では、日々の現場で「話していいこと」と「いけないこと」って、どう区別すればいいの?
自分の期待した回答では無かったとしても、一応返答をするのは 「神対応」じゃなく「当たり前の対応」でしょう? それすら出来ていない貴方が、入居者さんの言動を『暴言・わがまま』なんて言えるんでしょうか・・・? あんまりハードルあげすぎないで 2017-01-06 22:46:12 すごくまっとうな指摘ばかりでなにも付け加えることも、もはやないのですが、 なんだかめちゃくちゃ気合い入れていい仕事しないとこの先やってけないよ? て脅されてるように思わないで下さいね。 貴方は一人で仕事してるのではありません。介護はチームで仕事するから、いい仕事できるんです。だから孤軍奮闘する家族や利用者さんの力になれるんです。 色んな指摘や意見ありましたけど、全て背負いこんでやらなきゃ、なんて思い詰めないで、やれるところから、周りと一緒に励ましあって取り組んで下さい。 ちなみに 2017-01-06 23:22:34 僕は、利用者さんの行動見てて 「わがままだなあ」「これ暴力だろ」 と思うことけっこうありますよ? 介護の現場で輝く方法 | e介護転職. 認知症や悩み事、精神疾患など前提の環境は頭で理解してても、こちらも感情持った人間ですから、感じないわけがない。 それを顔に出さず、感情をコントロールして冷静に考えて、自分を律しながら考えられる最善を尽くすのが介護のお仕事のひとつとも思います。 が、この対応が毎回できるとも限らず、これがいつしか普通の事としてできたらなあ、と目標にしてます。 これを、「できて当たり前の対応」とされるといきなりハードル高すぎではないですか? なぜ先輩方は、自分らは当然のようにできる事は、後輩らもできて当たり前かのように突きつけてくるのでしょうか? 利用者さんへの受容、共感て大事だと言いますね、でも後輩、若手には受容、共感なしで自分の主観を押しつけるのが介護職の先輩なのでしょうか? 横レスになってしまいますけれど 2017-01-07 02:15:05 サゴ様へ >なぜ先輩方は、自分らは当然のようにできる事は、後輩らもできて当たり前かのように突きつけてくるのでしょうか?
5.介護の現場は「心」と「体」が資本! 介護の仕事は、はたで見る以上にハードな仕事。着替え、食事、トイレ、お風呂の世話と、朝から晩まで息つく暇もなく、同じ仕事をくり返す。働く時間も、ケッコウ不規則。昼夜問わず、日曜祭日でも、携帯電話が鳴ればすっ飛んで行かなきゃならないこともある。 その上、利用者さんは十人十色。小柄で体重が軽い人もいれば、「私の2倍?」ぐらいありそうな体格がいい人もいる。性格も、人それぞれ。おとなしくて従順な人もいれば、いまだに反抗期?と思いたくなるぐらい、何かにつけて文句を言う超やりにくい人もいる。 だから、現場の「介護のプロ」は、体力はもちろん、気も遣う。「たまには休みたい! でも、人手も足りないし…」「少しは息抜きしたい! でも、保険点数の計算、たまっちゃっているし…」結局、疲れ果て、「心」と「体」のストレスをためこんでしまう。あっ、ヤッパリあなたも、そんな1人ですか? そこで、介護の現場で日々がんばっているあなたに、ささやかなプレゼント!
介護業界の主なお仕事、気になるところをざっとご紹介してきました。 「これなら私にもチャレンジできそう!」「私には、こっちの仕事の方が向いているかな?」 あなたの「ステージ」探しのお役に立てましたか? 今後も、介護の現場であなたがイキイキと輝くための「お役立ち情報」をお届けしていきます。お楽しみに! 2. 「あなたの世話なんかしたくない! 」腹を立てる前に、こう考えてみたら? 介護の現場で誰もが抱える悩みといえば、ヤッパリ「人間関係」。「人間関係」といえば、「職場での人間関係」「客先での人間関係」などさまざまですが、特に介護の場合は、相手を選ぶことができない「客先=介護する利用者さんとの人間関係」がとっても深刻な問題…。 中には、超ワガママな人、底意地がワル~イ人、私とは性格が合わない!人など、「モウ、面倒みきれない!」と思いたくなるような人もいますよネ。でも、イヤな人だからと言って、右から左へとそうたやすく担当変えなどできません。それなら、同じ人間関係をもつ以上、トゲトゲしい関係よりヤサシイ関係を築いていきたいもの。 そこで、ちょっと考え方を変え、「イヤな人」との付き合い方を工夫してみませんか? 「もう、我慢できない!」と思っても、気のもちよう一つで、上手に対処できるコツをご紹介しましょう。 その第1歩は… ■「人はそれぞれ、考え方も性格もちがう」というところから出発する■ 人はみな、オギャアと生まれた時から、それぞれちがう人生を歩みます。ちがう親に育てられ、ちがう学校に通い、ちがう職場で働き…。だから、世の中には、いろいろな人がいるのが当たり前。生まれ育った環境や人生経験がちがう以上、性格や考え方にもさまざまなちがいが生まれるのは、ごく自然なことですネ。まずは、世の中にはいろいろな考え方・性格の人がいることに要注目! そして次に… ■自分とちがう考え方・価値観を認める■ 「人はそれぞれ、考え方も性格もちがう」わけですから、同じものを見たり聞いたりしても、自分と同じように感じるとは限りません。むしろ、ちがう可能性が高いワケ。それに、人間関係はとかく、自己主張が先走りすると、思わぬこぜり合いになりがちです。だから、「私はこう思う!」とただ我を張るだけでなく、「でも、あなたはこう思うのネ」と、自分とはちがう相手を受け入れることが大切。 特に、介護状態にある高齢者や障がいをもった人の場合、ふつうの健康体の人とは、状況がちがいます。自分の体が自分で思うようにならないことのイラ立ちを抱えている利用者さん…。健康体とはちがう相手の立場を思いやるのも、介護の大切な仕事です。そう考えて、自分の気持ちを切り替えて接してみる、または、相手のありのままの姿を認め、受け入れることを心がけてみてください。あなた自身、「えっ、気づかなかった!」という新たな発見ができるかもしれませんヨ。 そして、最後に…。 ■相手に対し、「尊敬」の気持ちをもつ■ 「昔は、自分のことは何でも自分でできたのに、どうして今はできないの?」あなたがもし、こんな状況に置かれたら…。人の手を借りなければ何かができない自分にイラつき、時には、まわりに当たり散らしたりしたくなる気持ち、わかるような気がしませんか?
「大は小を兼ねる」とは? 「大は小を兼ねる」は、「だいはしょうをかねる」と読みます。意味は、 「大きいものは小さいものの代わりとしても使うことができる、大きいもののほうが小さいものより幅広く役に立つ」 ということです。 「少ない量より多い量のほうが、足りない分を補うことができる」という意味や、「小さいものは大きいものの代わりにはならない」という意味で使われることもあります。 「大は小を叶える(だいはしょうをかなえる)」は、「大は小を兼ねる」の類義語です。 「大は小を兼ねる」の例文 旅行に行くのに、大きいかばんと小さいかばんのどちらにするか迷ったけれど、 「大は小を兼ねる」 から、大きいかばんにしたよ。 中学校に入学する子どもの制服は、大きいサイズのものを買ったよ。すぐに大きくなるし、 「大は小を兼ねる」 とも言うからね。 結婚するから、自動車を大きなものに買い替えたよ。家族もそのうち増えるし、 「大は小を兼ねる」 しね。 「大は小を兼ねる」由来 中国の漢の時代の学者、董仲舒(とうちゅうじょ、紀元前176?~紀元前104?
日常でもよく耳にする「 大は小を兼ねる 」という表現ですが、その正しい意味はご存知でしょうか? 実はこのことわざ、正確なニュアンスを捉え間違えることで、相手の 誤解を招く危険性のある 要注意の言葉なのです。 ということで今回は、 例文 ・ 類語 なども参考にしつつ、「大は小を兼ねる」の意味を 詳しく&分かりやすく解説致します!
ベストアンサー 暇なときにでも 2004/09/13 10:16 諺で『大は小を兼ねる』とゆうのがありますが、この諺の反対(? )の意味の諺があったと思います。 たしか小さい鍵穴に大きい鍵は入らないとゆう意味の諺だったと思います。 どなたか知ってる方がいましたら教えてください。 宜しくお願いします。 カテゴリ 学問・教育 語学 日本語・現代文・国語 共感・応援の気持ちを伝えよう! 回答数 3 閲覧数 3761 ありがとう数 4
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