営業アシスタントとは、営業をサポートする重要な役割であることが分かりましたね。営業アシスタントの目標設定を書くことは難しかったりしますが、仕事の具体的な目標のイメージを、言葉で説明するというイメージで説明していけば、書きやすいのではないでしょうか。 こういった目標設定は、自分自身のモチベーションの向上にも繋がりますので、今回紹介したポイントをおさえて、目標設定していきましょう。 こちらもあわせて読みたい!
自己成長を考慮した営業目標の設定 所属する企業によっては難しい面もありますが、自分の成長を軸にした営業目標の設定もお薦めです。 多くの場合は、企業の方針や組織目標から個人目標が割り当てられ、自由度がかなり低い場合もあります。 自分で営業目標を設定しない場合は、自分なりの営業目標を設定し、自分で目標設定可能な場合は、自身の成長に繋がる数値目標にすることがお薦めです。 具体的には、 達成するのが少し難しい営業目標や、苦手な分野を中心とした目標 などです。 営業は自分の経験やスキルを積上げることで、自分自身の価値を上げて行くこともできる職種。 苦手な部分や成長させたい面を意識し、自分なりの営業目標を設定することを続ければ、気づかないうちに自分自身を大きく成長させることもできます。 また、自分の意志を重視した主体性のある目標ですので、仕事に対する意欲も向上するメリットがあります。 自分で営業目標設定できる組織であれば、周囲の評価や組織内での役割に捉われず、自分自身の成長も軸とした観点で目標設定することも、必要と言えるでしょう。 9. 終わりに 今回は営業目標設定のコツと、例文をご紹介しましたが、いかがだったでしょうか? 何気なく設定している営業目標も、意識するポイントは非常に多いものです。 上司や同僚から営業目標設定が甘いと言われる方にとっても、役に立つ記事だったのではないでしょうか。 どんな仕事でもそうですが、特に営業は責任を持って売上げを引っ張っていく役割があります。 組織をより大きく成長させるためにも、責任感と裏付けのある、信頼できる営業目標設定が基本です。 少しの工夫が営業のモチベーションにも繋がり、目標達成をスムーズに行なう助けにもなります。 ぜひ今回の内容を参考に、営業目標設定を意識して行なってみてください。 10. 営業事務 目標設定 例 新人. まとめ Point! ◆目標を数値化する。 ◆根拠のある数値にする。 ◆期限を明確にする。 ◆営業戦略とリンクしていることを意識する。 ◆日々の行動目標も設定する。 ◆タイミングによっては、チャレンジすることも必要。 ◆数値目標でない場合は、自分のやりたいことにリンクさせる。 ◆自分の成長も考慮して営業目標を設定する。 営業におすすめの資格とは?
根拠のある数値にする 営業目標の設定を、具体的な目標数値を明示して作成することができたら、次は数値の根拠を示しましょう。 先程、良い例文としてご紹介した「前年同月の売上100万円を20%更新することを、当月の目標とします。」の場合は、20%更新を設定した根拠が示されていません。 その為、この例文でコミュニケーションした場合に、上司によっては「20%増が可能になる根拠はあるの?」という返答がかえってきたりします。 上司はあなたに意地悪している訳ではなく、いじめている訳でもありません。 上司も自組織や企業の営業目標を管理し、達成する必要があるため、このような質問をします。 営業一人一人の、より現実的な目標を積上げることで、地に足の着いたビジネスを展開したいという狙いがあるのです。 ですから、根拠のない気持ち優先の営業目標設定は、自組織にも迷惑を掛けるということ。 そのため、自分や自組織の営業目標達成の為には、個人目標などを根拠を持って設定することが大切なのです。 では、具体的にどのように文章に起こせばいいのでしょうか? 【良い例】と【悪い例】を確認していきます。 「市場分析・競合分析を積極的に行い、また、お客様のことを第一に考えて行動することで、前年同月の売上100万円を20%更新することを、当月の目標とします。」 「市場分析を行った結果、 市場全体が前年と比べて10%伸びております。 また、今年から 対面形式での営業を積極的に行った結果、 先月は市場の伸びと合わせて、 前年と比べて20%売上が伸びました。 以上より、前年同月売上100万円を20%更新することを、当月の目標とします。」 良い例の場合は、営業目標設定を20%増とした根拠が示されています。 しかも、市場動向と先月の営業活動結果を踏まえて提示されており、非常に説得力がある例文になっています。 これだけ営業目標設定の根拠が明確に示されていれば、上司にとっても信頼できる目標数値となります。 何より、 自分自身が目標達成できる道筋が見えます ので、確信を持って営業活動を進められ、それに伴って実績も伸びやすいといえるでしょう。 根拠を示すのに慣れていない方は、少し面倒だと感じる方もいるハズです。 しかし、より具体的に目標設定することは、達成の確度を大きく上げることができる、効果的な戦略のひとつとも言えます。 少しずつ慣れていけるよう、意識して取り組んでみると良いでしょう。 3.
番外編:メールやチャットでの距離の縮め方 仕事のやり取りだとどうしてもビジネスライクになってしまいがちなメール。 たくさんの人がccに入っているメールでは難しいのですが、例えば1対1や少人数のメールであれば距離を知事めることは可能です。 まずは "!マーク " 次に "^^などの顔文字" をたまに入れてみましょう。 また、文章にも柔らかさを持たせることも大切です。 × ご不明な点がございましたらご連絡ください。 〇 ご不明な点がございましたら、遠慮なくおっしゃってくださいね。 同じように"!
「本音を聞きたいと言われたが嫌なので言わなかった」 「やりたい事を聞かれたけど無駄なので言わなかった」 上司からの問いかけに対して「心の扉」を開かない人が居ます なぜこうなってしまうのでしょうか? 何のために聞きたいのか?この事をきちんと説明する必要があります 何のために聞くのか 様々な会社にお伺いして社員の皆様のお話しを聞いています その中でよく耳にするキーワードがあります 「本音」 上司からすると「本音」を聞きたい 部下からすると「本音」で話したい でも実はお互いに「本音」を口にはしない これが現実に起きていることだと思います なぜそうなるのか? 職場では開かない「心の扉」：職場でコーチング | 職場改善のイオニックメソッド（谷雅之）. 「何のために『本音』を聞きたいのか?」 上司が部下に「本音」を聞きたい理由をきちんと説明していないからではないでしょうか? 部下の皆様に聞いてみるとこんな声が返ってきます Aさん「何で『本音』を話さないといけないか判らない」 Bさん「『本音』を話しても意味がない」 Cさん「『本音』を言っても何も変わらない」 「本音」を話しても何の役にも立たないと感じているようです だとすると解決策はひとつです "「本音」を聞きたい理由をきちんと説明する" これしかありません ただしここに大きな問題があるようです 上司はそもそもなぜ「本音」を聞きたいのでしょうか? 上司の方に問いかけると不思議な事が起こります "上司も『本音』を話してくれない" ちゃんと聞きたい理由を教えてはくれません では上司の『本音』はどんなものなのか? 私の推察です "自分がどう思われているかを知りたいから" "自分だけが知っている事があるという優越感を得たいから" だいたいこの2つのどちらかが理由であると思います だとしたら 部下が「本音」を話さないのは当然ではないでしょうか 上司の自己満足に利用されるだけだと察しているからです 人が他人の本心を見透かす能力を甘く見るのは危険です 人は他人の日々の言動からしっかりとその人の本心を推察しています その場だけ取り繕っても無駄なんです そこに気付かないと「本音」を知ることはできません 「本音」とはそれほどに心の奥深くに仕舞われているモノです 「何のために聞くのか」 これはとても大切なコミュニケーション要素です 「何のために聞くのか」を説明しなければ相手は話してはくれません 説明しないと当たり障りのない会話で終わってしまいます 「本音」が聞きたいのであれば 「何のために聞きたいのか」 このことをきちんと部下に説明してあげる必要があります 本日も最後までお付き合いいただき 「ありがとうございました」 Follow me!
こんなお悩みありませんか? 職場に心を開かない先輩や上司がいて困っている 新入社員や部下が心を開いてくれない ひとりで全てを抱えてしまう同僚が心配 見えない壁があってコミュニケーションが上手く取れない人がいる 今回はそんな「心を開いてくれない」と感じる人に対して、私が実際にやってみて効果のあった5つのステップアプローチをご紹介します。 この記事を書いた人 STEP1:まずはハードルの低い挨拶から 急に話しかけても違和感の無い方法が『挨拶』です。 笑顔で毎日挨拶してみましょう。 無視されても挫けずに翌日もしてみましょう。 機嫌がいい時、一度くらいは返してくれると信じて続けてみましょう。 STEP2:挨拶から続けて雑談をしてみよう 挨拶が返ってきたらそのまま続けて雑談をしてみましょう。 初めは無理なく2~3往復で大丈夫です。 自分 お疲れさまです 相手 お疲れさまです 自分 今日は暑いですね 相手 そうですね 自分 半袖で来ればよかったな~難しい! これだけでも大丈夫です。 相手はそっけないような反応ですが、ここで多くを求めるのはやめましょう。 『あの人は自分を気にかけてくれてる』というイメージを持ってもらいたいので、相手の時間を奪い過ぎてしまうと逆効果。 ちょっと名残惜しいくらいがちょうどいいです。 次に雑談の内容を見ていきましょう。 自分の弱みを見せる 仕事以外の部分でOKです。 ダメ男(女)ホイホイである からだが固い 虫が苦手 など、簡単なもので大丈夫です。 相手に心を開いてもらうには、まず自分の心を開くこと。 そのためには弱みを見せるのが一番効果的です! 【仕事のお悩み】職場で心を開かない”上司・部下・同僚”に対する５つのステップアプローチ | Bolerog. 相手の得意分野を見つけて教えてもらう オフィスだったら机の上に置いてあるものや、鞄、靴などから相手の趣向をリサーチします。 そこから「〇〇好きなんですか?」などの雑談を広げ、相手が自分よりも詳しい情報を持っている分野を探します。 自分の好きなことを教えてと言われて拒む人は少ないです^^ この時、必ず興味をもって聞くのがポイント。 もしここでも警戒されたりして上手く会話が進まないような場合には、別の分野やポイントをリサーチしましょう。 共通点が見つかればそこから掘り下げていくだけです! リアクションはオーバーに すごいですね! さすがです! なるほど!
あなたがかなり意地悪したから、それなりの対応をしただけじゃない。 また何か意地悪されるかも、と思うから余計なことを言わなくなったのでは? 恵まれてる人は、ひどい目に合っても良いんだね。心が貧しいな。 あなたが羨ましかったんだ、ごめんね。と言えたら良いのにね。 トピ内ID: 7878800938 ヘムレン 2012年3月18日 09:23 私も40代ですが、こんな小学生みたいな同世代がいるのかと、がっかりしました。 嫉妬して意地悪ってっ。 恵まれてる人は痛い目にあわせないとって。 呆れてものが言えない。 挨拶は返してくれるんでしょう? 仕事は出来るんでしょう? じゃあ、問題ないですよ。お相手の女性のほうがずっと大人です。 トピ内ID: 5662352154 恵まれてる人は何で痛い目に遭わなきゃいけないの?アナタどんな思考回路してるの?苛めるだけ苛めといてプライベートな話しをしないから、以前のように話しをしないから腹が立つって?本当にこんなヒトがいるんだ。びっくりです。 トピ内ID: 8796446026 空 2012年3月18日 09:34 自己チューだね… 言ってること意味分からないし常識じゃ考えられない トピ内ID: 9465627172 モーラン 2012年3月18日 09:42 結婚できてもお子様に恵まれても トピ主のように幸せじゃない人も居るんですね。 とてもよく分かりました。 トピ内ID: 3503571648 呆れた 2012年3月18日 09:44 相手には何か落ち度がありましたか? あなたの醜い嫉妬で苛めたのですよね。 距離を置かれて当然ですよ。 いいトシした先輩が恥を知りなさい。 それでも話し掛けて欲しいなんて、 ワガママ過ぎる! あなたの家庭生活が上手くいかないのは彼女のせいじゃないのですから。 トピ内ID: 9347039356 40にもなって年下に嫉妬・意地悪ですか。あなたは意地悪されても仲良くできるの?仕返しではなく同じ土俵に立たないだけ・・・っていうか私なら「不幸なオバサン」のあなたにはもう挨拶もしないです。家でのストレスは夫と話し合ってください、くれぐれも外の他人に八つ当たりはしないほうがいい、いつか倍にも三倍にもなってバチが当たるよ。あ、もう今の生活がバチですか? トピ内ID: 1473531129 花雛 2012年3月18日 09:48 仕返しなんて意味がありません。 なんで、貴方の為に何かしなくちゃいけないのですか?面倒で疲れるだけです。 >でも恵まれてる人は多少痛い目にあわないといけませんよね すごい性格悪い そして、自ら幸せを遠ざけるタイプなんですね 私は友人はなるべく、美人で素直で賢く、生活苦をしていない人にします だって、トピ主さんのような、ひねくれた人は相手にするだけ人生の時間の無駄です 視界にも入れたくないくらい、お目汚しって感じです。 トピ主さんの友人は、ブスで貧乏で暗い人ばかりなんですか?