それとも、自分でも何を言っているのかよくわかっていなさそうな、話の回りくどいブランドコンサルタント? 一流のエコノミストたちは何十年にもわたって間違いを犯しているにもかかわらず、今でも人々から信頼されている。一方「軽薄なブランド業界人」は、ブランドを本能で正しく理解しているというのに、依然として信頼を得られていない[2] 。このことは、言葉の定義を明確にすることがいかに重要かを示す、ほんの一例に過ぎない。 責任の一端は、われわれブランディング専門家にある。私たちはブランドの基本用語を簡潔に定義する代わりに、おのおのがブランドについて独自の表現をひねり出し、しばしば定義を誤っている。ブランドに関する共通認識の欠如は、その議論を、良くて曖昧なものに、最悪の場合非論理的なものにし、多くの企業経営幹部から信頼を勝ち取る障害となっている。 まず定義ありき ではブランドとは一体何なのか? この言葉がどのように進化してきたかを見るところから始めたい。 元来ブランディングの一義的な目的は、製品やサービスが特定のエンティティ(存在物)に属していると認識させることだった。何千年ものあいだ [3]、人々は自分たちの物にそれとわかるよう彫り込みや焼印を入れていた。これを表す言葉は2つあり、1つは陶器や茶など初期の貿易産品に彫り込まれたり描かれたりしたシンボルを指すギリシャ語由来の「marking / mark」、もう1つは家畜などの所有権を記す焼印のことを指す古ノルド語由来の「branding / brand」だ。やがて「mark」がドイツ語、イタリア語、フランス語に定着する一方、「brand」は英語において「markings」を意味する総称となった [4]。「brand」という言葉の使用が著しく増加したのは、比較的最近のことにすぎない。下記のグラフは、Googleがデジタル化した書籍にある各単語を集計したものだ。「brand」は20世紀初頭に書き言葉として普及したものの、顕著な増加が見られるのはブランドコンサルティングが勃興した1980年代に入ってからとなっている。 「brand」や「branding」という言葉は何を意味するのか。というよりむしろ、何を意味するべきなのか?
本コラムは2001年当時の考えであり、入門編です。 2003年時点でガイドが考える「ブランドとは何か?」については、 こちら をご覧ください。 ● ブランドとは何か? 例えば「SONY」と言われて、あなたは何を連想しますか? 「楽しい」「プレイステーション」「夢がある」「メディアージュ」「AIBO」「出井さん」などなど…。 SONYの醸し出す様々な世界が、あなたのアタマのなかに拡がったでしょうか? そう!その瞬間が「ブランド」なのです! ブランドは、顧客のアタマのなかに拡がる世界観そのものであり、一言でいえば「〇〇らしさ」であると表現できます。 ここ数年、急速にこの"ブランド"がマーケティングの主要なテーマになっています。 企業はなぜこんなにもブランドに興味を示すのでしょうか? ● 企業にとって、ブランドはどうして大切なのか? 例えば、MDウォークマンが、SONY製のものと他社製のものと2つ並んでいた場合、同じ機能で同じ価格ならどちらを買いますか? また、多少割高でもSONYのほうに手が伸びる可能性はないでしょうか? 「SONYのほうが、なんとなく格好いいと思ったから、手が伸びた」とすれば、あなたは価格を超えたSONYのブランド価値を買ったということになります。 この現象を企業側から見ると、こう説明できます。 「ブランド価値が高いので、同じ商品でも価格を維持することができ、同時に利益率の高い商売が可能になった」と。 つまり企業にとって、ブランドは、「企業の安定的かつ継続的な収益を保証するもの」なのです。 ● ブランドがもたらす3つの価値 ブランドは顧客にとって価値のあるもので、企業に継続的な収益をもたらします。 しかし、ブランドは顧客にとってのみ、価値あるものなのでしょうか? どうやらそうでもないようです。 ブランドは、主に顧客、従業員、株主の三者に対して価値あるものだと考えられています。 1. 顧客価値 企業が顧客に対して提供する価値 2. 従業員価値 企業が従業員に対して提供する価値 3. 株主価値 企業が株主に対して提供する価値 顧客、従業員、株主にとって、ブランドはどのような価値があるのでしょうか? 「ブランドの定義」を考える | インターブランドジャパン. 事例を用いて考えてみましょう。
ブランドって何?ブランド価値の共感ポイント5つとメリット3つ
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統一されていない表現 合鍵を指す言葉は「合鍵」の他に「スペアキー」「コカギ」など、地域や業種などによって多種多様で統一されていません。 関西方面では合鍵を「マスターキー」と呼ぶ方もおり、 関西のお客様「マスターキーがほしいので作ってください」 関東の店主「マスターキーは作れないなぁ。合鍵なら5分でできるよ?」 関西のお客様「合鍵??要するにこの鍵を作りたいんですけど...
ホテル&ブライダル用語集 読み : ぐらんどますたーきー 原語 : [英] grand master key 用語解説 合鍵のなかで、ホテル内すべてのドアを開けられるもので、一般的に総支配人が管理している。ジェネラル・マスター・キーあるいはエマージェンシー・キーなどと呼ばれる場合もある。 ホテルマンになる条件とは ホテル観光用語事典 あ行 か行 さ行 た行 な行 は行 ま行 や行 ら行 わ行 英数字 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ホテル&ブライダル用語集に戻る
MIWA PR:マスターキー(親カギ、逆マスターキー、子カギ) 「マスターキー」とはどんな鍵のことをいうのかご存知でしょうか? 「もともと持っている鍵がマスターキー」だと思われている方は多いのではないでしょうか。 実は鍵業界での「マスターキー」の意味は一般の方が使っている意味とは少々異なります。 「マスターキー」とは本来は大家さんや管理会社が持っている鍵・合鍵のことで、建物の一部、または全てのカギを1本で開けることのできる鍵・合鍵のことです。 通常マンションなどの各部屋ごとに当然違う鍵が取り付けられていますが、緊急などの際、管理人さんなどが全部屋の鍵を持って開けに行く... のは大変ですよね。 そのような時の為に、一つの鍵で複数の扉の鍵を開くことができる「マスターキー」と呼ばれる鍵があるというわけです。 このマスターキーには「通常のマスターキー」、「グランドマスターキー」、その上の「グレートグランドマスターキー」、各部屋の鍵でエントランスなどの共有部分を開けられる「逆マスターキー」と4つの種類があります。 マスターキーの「マスター」ってなんだろう?
マスターキーの追加注文をご希望されるお客様は、下記の点をご了承いただきますようお願い申し上げます。 マスターキーは管理上便利なものではありますが、何かの手違いにより悪意の第三者の手に渡りますと、そのマスターキーを使用して自由に建物の中に侵入できます。それにより盗難・人身殺傷等の大きな事件に発展する危険性のあるものです。 これは防犯上から考えてみましても安易な事務処理でマスターキーの受け渡しをすべきものではなく、当社といたしましても厳重なチェックシステムを取り『建物の所有者・代理人等身許の明確な方に限りマスターキーをお渡しするシステム』にしております。 以上の理由を趣旨のために、ご依頼者様には規定の念書の各項目にそれぞれご記入をいただいております。 お客様の念書を当社にて確認後、マスターキーを納めさせていただきます。 このようなお手数を煩わし誠に恐縮ではございますが、防犯上の配慮のためとご理解いただきまして、ご協力のほどお願い申し上げます。 マスターキー追加注文に関する念書をダウンロードいただき、記入例をご参考に漏れなくご記入、ご捺印ください。 ご注文は最寄りの美和ロックサービス代行店で承ります。 ご注文方法につきましては、サービス代行店へお問い合せくださいますようお願い申し上げます。
更新日:2021-04-30 この記事を読むのに必要な時間は 約 5 分 です。 皆さんはマスターキーを知っていますか?普段の生活ではマスターキーを見たり、実際に使ったりする機会は少ないため、マスターキーという鍵の存在は知っているけれど、マスターキーの仕組みまでは知らないという方は多いのではないでしょうか? ひとことでマスターキーといっても、そのシステムにはさまざまな種類があります。そこで今回はマスターキーの仕組みや、マスターキーを使う利点について、分かりやすくご紹介していきます。 マスターキーとは?