11 社員教育や接客指導はしているのか?! 浜松宮竹店へ来店、平日の悪天候で客は2〜3人のみ。なかなか商品が決まらず、1時間以上も売り場をうろうろしているのに「どんなものをお探しですか?」の一言もなく。陳列台が離れていて選びにくいからトレーを貸して下さいと言ったら、男の店員が2人で「ああ」みたいな感じでトレーを渡されたのみ。 後から来た60台くらいのオッサンにピタッと張り付いて接客を始めたのを見たら、バカバカしくなって店を出ました。 ありがとうございましたも聞こえなかった。 今後誰にも赤札堂を勧めたくないし、二度と行かないから。アホらしい、こんな店で誰が買うか! 投稿日:2020. 09 うーん… 赤札堂の安さに驚いて、今まで眼鏡市場で買っていましたが、はじめて赤札堂で眼鏡を買いました。個人的な意見としては、もう赤札堂では買いたくないと思いました。対応するときの姿勢が非常にだらしなく、面倒臭そうにため息混じりの喋り方で説明をされ、無理矢理働かされていて客への対応を仕方なくしているという感じがあまりにもしたので、少々不快に感じました。眼鏡もすぐに折れてしまいそうな弱々しさがあり(縁が太いものなら大丈夫かも)、なんかフィットしない(人によっては合うかもだけど自分は合わなかった)とあまり品質もよくないと感じました。安いだけありますね、という思いです。 いっせいかんさん 投稿日:2020. 30 ネジ抜け2回ってどうよ チラシを見て4月中旬に遠近両用に強化コーティング付けて11, 400円と、これまで買ってたM市場より安かったので買ってみた。コロナ禍で接触を控えたのか、眼鏡を取りに行った時の調整が他店と比べて不十分だった。 一番の問題点は1か月もしない内に、鼻宛のビスが抜け、2か月でツルのネジまで抜けたこと。幸い2度ともビスが見つかったから良いものの、購入時に鼻宛をシリコンに替えたら300円取られた店なので、取れた状態で店に行ったらビス代も請求されたかも。 ヴィトン好きさん 投稿日:2021. 08 この価格でこの接客は満足度高いよ 元日に入ったチラシを見て、大幅値引きに惹かれて千種区にある赤札堂へ。 駐車場がいっぱいで混んでました。 車を降りたところで、店員さんが笑顔で扉を開けて迎えてくれました。 目の検査をすすめられたけど、とりあえずどんな物があるか見てからと断って店内へ。 他の眼鏡店さんと比べて、数倍はある大きさの売場に眼鏡がたくさん。 1万円くらいの予算で考えてたけどグッチも置いてあって、安くなってたのでそれに決定!
お客様より多く寄せられる質問についてまとめました。 ご来店前の参考にしてください。 メガネに関する質問 なぜ他店と比べてこんなに安く販売できるのですか? 全57店舗チェーン展開の強みで、薄い利益をこつこつ積み重ね、たくさんのお客様にお越しいただく高回転型の手法によるものです。 「よいものをよりお値打ちに」その精神は創業以来変わらず、お客様にご支持いただいております。 フレーム・レンズの仕入れのノウハウに加え、『創業40余年の取引先との信頼の深さ』これが年中赤札価格のポイントです。 本当に1本3, 800円でメガネが買えるんですか? はい。もちろん超薄型レンズ付!どんな度数でも1本税込3, 800円でご購入いただけます。対応レンズは近視用・遠視用・老視用・乱視用レンズが対象です。 ※超薄型遠近両用メガネなどは1本税込6, 800円となります。 複数本割引について教えてください。 メガネ2本目が2, 000円オフとなります。 「お一人様が2本」でも「ご家族様で2本」でも「ご友人様で2本」でもすべてOKです。 遠近両用メガネはいくらで買えるのですか? 超薄型遠近両用メガネは1本税込6, 800円よりお求めいただけます。 「10, 000円均一」企画について教えてください。 人気ブランドメガネに超薄型レンズ(屈折率 1. 74 / 1. 67 / 1. 60)が付いて、なんと10, 000円均一価格でのご提供です。 ※超薄型遠近両用メガネは13, 000円となります。 「おうちdeメガネ」ってどんなメガネなんですか? 赤ちゃんが曲げても、壊れにくい、安定した強度と軽さをあわせ持つメガネを集めたコーナーです。 そんな「おうちdeメガネ」に超薄型レンズが付いて、税込7, 800円! レンズのみの交換はできますか? レンズのみの交換もお受けしております。 ■単焦点レンズ(近眼・老眼・乱視用) 超薄型レンズ 両眼4, 800円(税込) ■遠近両用レンズ 超薄型レンズ 両眼7, 800円(税込) ※フレームの状態によってはお受けできない場合もございます。 ※他店ご購入フレームでも対応いたしますが、万が一、破損等が生じてしまった場合、保証対象外となりますので、その旨どうぞご了承ください。 度数が強いので、「超薄型」レンズで対応してほしいのですが? 当社のブランドメガネはすべて超薄型レンズ付きとなっております。 赤札堂の超薄型レンズは歪みの少ない見やすい非球面構造。 撥水コートや紫外線カットも標準装備ですので、汚れが拭き取りやすくお手入れ簡単、瞳にも優しいレンズです。 フレームやレンズのジュニア保証はありますか?
はい。安心のジュニア保証(見え方保証サービスや破損時の割引保証等)がございます。 保証の詳細は こちら からご覧ください。 どんな種類のフレームがありますか? 壊れにくくて超軽量!「不思議なメガネ」、金属製のメタルフレーム、プラスチック製のセルフレーム・超弾性軽量素材TR90を使用したエンジェルフレーム、話題の超軽量樹脂・ウルテム、少し大きめで丸みのある「クラシックメガネ」、サングラスだけでなく、ツーポイント(枠なしフレーム)・18金フレーム・Jr用・紳士用・婦人用・ブロー・跳ね上げ・前掛けサングラスなど様々なフレームを取り揃えております。 どんな種類のレンズがありますか? 近視、遠視、乱視、老視だけでなく、遠近・中近・近近両用もございます。素材もプラスチックだけでなく、ガラスも取り扱っております。 釣りやスキー等で照り返しを防ぐ効果のある偏光レンズ、紫外線に反応し色が変わる調光レンズ、少しカーブのついたサングラスに対応できるサングラス用高カーブレンズ、スマホやテレビからのブルーライトから目を守るブルーライトカット加工レンズ、など、特殊なレンズも取り扱っております。 ダテメガネ(度なしメガネ)はできますか? はい。度の入っていない、反射防止コートなど表面処理のされているクリアなレンズにてお作りいたします。 パソコン用メガネの取り扱いはありますか? パソコン用メガネは度なし・度付きともにお取り扱いがございます。 度なしのパッケージタイプですと、その場でお持ち帰りができてお気軽にお求めいただけます。 度付きもお選びいただけます。 ※詳しくは店頭にてお気軽にお尋ねください。 商品の出来上がりまで、どのくらい日数がかかりますか? 店頭にて常備しているレンズですと、当日お渡しもご希望に応じて行います。 通常は2~3日、特注レンズや遠近両用レンズなどは1週間程度納期をいただいております。 ケースやメガネ拭きはついていますか? はい。赤札堂ではフレーム+レンズ+メガネケース+メガネ拭き+レンズ説明書がセットでのご提供です。 乱視があっても、料金は変わらないのですか? はい。乱視が強い方でも追加料金は基本的にはいただいておりません。 カラーを入れたいのですが、料金はいくらかかりますか? +2, 200円の追加料金で対応いたします。 各色、フルカラーとグラデーションカラーからお選びいただけます。 レンズカラーによって、与える印象も効果も違ってきます。 ※スポーツの際にちらつきを抑え良好な視界を確保する専用カラーレンズやパソコンやテレビ等から発するブルーライトをカットできるブルーライトカット加工もお取り扱いがございます。 近くに赤札堂の店舗がないので、メガネや補聴器を通販で購入したいのですが?
11. 08 客接待のイロハも知らない対応に唖然 眼鏡のクリーニング用スプレーを購入しようと赤札堂小牧店に立ち寄ったが、1分もかからず済む購入に対し、眼鏡の調整待ちをしている5名ほどの後ろに並べと言われ、接客のイロハも教えられていない店員のいる店を後にし、他の眼鏡屋さんで購入した。 購入した眼鏡屋さんは老舗の店であったが、クリーニング用スプレーを購入するだけの客に対し、即座にかつ丁寧に対応してくれた。 低価格で成長してきた赤札堂であるが、店員の対応は全くなっていないと感じられた。同じ歴史の浅い企業であってもユニクロの接客対応は一流であるが、赤札堂小牧店の接客態度は3流であると感じた次第である。 赤札堂の経営者は社員に接客のイロハを教えるべきである。老舗の眼鏡屋さんも安価なメガネを販売するように変化してきている中で、店員の接客態度が悪くては、ここまで順調に来た成長にもいずれ陰りが出てくるものと思われる。 えすさん 投稿日:2020. 08. 14 接客態度イマイチ 初めて赤札堂正木店で眼鏡を購入しに行きました。 安いものから高いものたくさん選ぶのが大変なくらい。 安いもの目当てで行ったので仕方ないかもしれませんが、 受付の店員さんが、無愛想すぎる。 混んでもいないのに、受付で立って待っていても声をかけられず、やっと座れて住所書いてる間店員はどっかいってしばらく来ない。他の店員が気付いてさっきの店員と同じ話を最初からされる。メガネの手続きの際の店員も途中タメ口を挟んできて、さすがに腹が立ちました。安かったので仕方ないのかなぁとも思いましたが、店員の態度はしっかりしたほうがいいと思います。 隣で受付されていたお客様さんは、何の理由かは分かりませんが、不満そうに手続きの途中で帰っていました。 それをみて呆れた顔の店員さんをみて、次は他のメガネ屋さんで購入したいとおもいました。 投稿日:2021. 01. 12 もう買わない 赤札堂静岡掛川店を利用しました。 2本合わせて7500円の商品だったので仕方ないのかもしれないけれど、1本は合っていてもう1本は焦点が合わず、車の運転がこれでは出来ないと、調整してもらうために再度行きました。2本セットで度数が同じ眼鏡を注文して作ったんですから度数が同じなのは当然です(違ってたらそれこそ問題でしょ) それなのに度数が同じなのだから調整の仕様がない、そっちの目が悪い的な感じで言われてもう二度と行かないと思いました。 「店側は悪くない」という言葉が店員の言葉から伝わってきました。 いくら安くてもあれじゃダメでしょう。 あと、お客さんたくさんいるんだから番号札くらい作りなよ。 もう行かないからいいけど、 静岡掛川店利用しようと思ってる方はやめておいた方がいいといいたいです。 投稿日:2021.
06. 08 ジュニア保証に注意 以前自分用に購入した感想は、値段相当の接客だけどメガネは十分満足、というものでした。 先日子どもの眼鏡を購入し、ジュニア保証でレンズを交換に行きました。購入した際に「6か月以内なら無料交換」という期間の長さが良くて赤札堂にしたので、5か月後に交換に行ったのですが、「購入からでなく、病院の処方箋の日付から6か月ですので、無料交換はできません。申し訳ありません。」と言われました。 納得がいかず、店にあるジュニア保証の説明の用紙を見せてもらったら「お渡し後6か月以内」と書いてあるので指摘しても、販売員は謝るばかりで説明なし。店を出た後、どうしても納得できず店長に直接話に言ったら、指導が悪くてすいません、言い訳を山ほど言った後レンズ交換はしてくれました。ただ販売員と話している間、真後ろで話が聞こえていただろう人が店長だったので、不信感がぬぐい切れませんでした。 購入時の納品書にはジュニア保証については何も表記はないので、ジュニア保証を利用する場合は「無料レンズ交換の期限」を店の人に書いてもらうといいかもしれません。イライラしました・・・。 さるさん 投稿日:2020. 05. 21 人による 多治見と春日井で家族含め何度か利用しています。 商品の量はどこと比べても圧倒的に多く、逆に多すぎて選ぶだけでしんどくなります。 料金もキクチメガネとか眼鏡市場より断然安い。すぐ壊れるとか見にくくなるとかもないので満足はしてます。あ、子供用の眼鏡作ったら速攻こわれたことあったかも(-_-) 接客はほんと人によります。 多治見の年配の人は目を検査したとき分かりやすく教えてくれたけど、別の男性は探して聞いても「あっちです」とぶっきらぼうだったり、春日井店の男性は愛想よかったけどあんまり詳しくなさそうだったり、当り外れがあります それでも、ずっと側にいていちいち口挟んでくる感じの接客は正直鬱陶しいので、あっさりした接客がいい人にはおすすめです。 ルースさん 投稿日:2020. 15 レイバンが安い 通販でレイバンを検索したら赤札堂がひっかかり、ちょうど近場にありましたので、いきました。眼鏡市場とかに比べるとメガネタイプもサングラスも倍ぐらいあるし、価格も安いことにびっくりしました。 度付きをお願いしたのですが、色を付けなかったので、すぐ作ってもらい、 非常に満足しました。 通販でも買えるみたいなので、今度からは通販でお願いしてみようかなと思います。 投稿日:2020.
「メガネ赤札堂オンラインショップ」「メガネ赤札堂 楽天市場店」をご利用ください! クレジットカード決済やコンビニ後払いにも対応!さらにお買い物が簡単に! ※実店舗の価格とオンラインショップの価格は違うことがございます。企画も店舗により異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。 購入したメガネや補聴器を配送してもらうことはできますか? はい。配送は日本全国、手数料600円で、お受けしております。 ※豊田ジャンボ店からの配送は手数料700円でお受けしております。 ※沖縄、離島など一部地域は料金が異なりますのでご了承ください。 店舗についての質問 定休日や営業時間を教えてください。 年中無休、朝10:00~夜7:30までの営業です。 購入店舗以外でも修理や調整の対応をしてもらえるのですか? ご購入店舗以外でも、メガネ赤札堂全57店舗で調整・クリーニング・修理等ご対応させていただいております。 銀行振込でメガネや補聴器を購入することはできますか? 以下の銀行口座に送金いただくことでメガネや補聴器の購入が可能です。 ※銀行口座への入金が確認できてからの販売となりますので、入金確認まで少々お日にちがかかる場合がございます。ご了承ください。 1.楽天銀行 第一営業支店 普通 7009477 2.ゆうちょ銀行 二一八支店 普通 8644361 (記号12160 番号 86443611) 名義はすべて「中部オプチカル株式会社」です。 コンタクトレンズをつけて来店してもよいですか? はい。検査の時にはコンタクトを外しますが、コンタクトケースや保存液もご準備しておりますので、そのままコンタクト着用でご来店いただいて結構です。 コンタクトを外してからソフトで5~10分、ハードで15~20分、視力が安定するまでお時間をいただきますのでご了承ください。検査の際の参考となりますので、できれば現在お使いのメガネもご持参下さい。 ※もし現在のメガネと同じ度数をご希望であれば、そのメガネをお持ち下さればコンタクトレンズを外しての検査は必要ありません。 眼科での処方せんがないとメガネは作れないのですか? いいえ、処方せんがなくてもメガネをお作りいただけます。 もちろん、店舗においての検査もさせていただいております。処方せんをお持ちの方はその度数にて作成をお受けしております。 取り扱いのできるキャッシュレス決済の種類を教えてください 各種クレジットカードに加えて、PayPay、LINEPay、auPay、楽天Payでの決済が可能です。 補聴器に関する質問 補聴器本体や補聴器用空気電池の取り扱いはありますか?
止まっていた時間が再び動き始めました。 お医者さんから、減薬を成功させるには、 自然治癒力 を高め、 体質を変える よう言われました。 減薬しながら、整体や漢方薬で体質を変えていきました。 自然治癒力を高めながら減薬をするのが良いのですね! 私はそう思います。無理やり減薬しても体調不良になります! 減薬・断薬を成功させるポイント 減薬・断薬を成功させる為には、 戦略、戦術 が必要と思います。 例えば、こんな感じです。 戦略 減薬をどれくらいの量をどんな間隔で減らしていくか? 例:3週間で0.03mg 戦術 減薬時の離脱症状を緩和する方法は何を使うか?
宮島賢也が、YSこころのクリニックにて展開する「YSメソッド」。どんな治療法か興味ありませんか? 「YSメソッド」とは、心の自然治癒力を引き出すカウンセリングです。傾聴、共感はもちろんのこと、 さらに深い意識へのアプローチを行い、治癒力を活性化させることに焦点を当てたカウンセリングになります。 もっと知りたい!と思われた方へ、まずはQ&Aを御覧ください。 「気分が落ち込んで楽しいことがなくなった」 「体がだるく、何もしたくない気分」 「仕事や勉強に集中できない」 「食欲がわかない」... などの症状が長く続く場合、うつ病かもしれません。 「うつ病簡易テスト」で、自分で簡単にうつ病をテストすることができます。 YSメソッド開発者・佐藤康行先生の新刊が出ました。 佐藤康行先生の著書『満月の法則』(サンマーク出版)は10刷の大ベストセラーになっています。 皆様も読んでうつヌケしちゃって下さい。愛に目覚めてうつを消す画期的治療法です。 過去を変えれば「うつ」は治る 愛と感動があなたのトラウマを消す 著者名:佐藤康行 出版社:廣済堂出版 定価:本体850円+税 春野ゆうさんが、薬を使わない精神科医「みやじっち」のLINEスタンプを創ってくれました。春野ゆうさん、ステキなスタンプ、感謝です。 よろしければ、あなたのLINEメッセージにみやじっちスタンプを♪ ◎お役立ち本や情報素材 詳しくは こちら
日本初の薬物依存リハビリ施設? ナルコノンができましたね。 千葉県にできたみたいです。 このナルコノンの立ち上げに力になり、 スタッフになった女性も、 向精神薬の多剤大量処方から断薬した 女性。 何度か、 ズームでお話し聞きましたが、 とても明るく綺麗な素敵な女性です。 確か 内海聡医師の元で断薬したんじゃなかったかな?? よくアメリカ映画などで、 違法薬物やアルコール依存の人が、 断薬・断酒して、 立ち直りリハビリする施設とか 出てきますよね。 まるで リゾートホテルのような綺麗な施設で、 サウナやスポーツジムコーナーがある。 ああいう施設が日本にはないなぁと 思ってましたが、 このナルコノンが初になるのでしょうか。 ナルコノンの説明を聞いた時 ? と思ったのが、 基本的には、 ナルコノン内では薬の持ち込み禁止。 薬物もアルコールも一切禁止。 アルコール依存や覚せい剤依存では 当然の事かもしれません。 少しずつ覚せい剤減らして、 何年間もタイトレーションで減薬なんて、 聞いたことないから。 アルコールも覚醒剤も、 ほぼ一気断薬。 まぁ それはいいとして、 じゃあ やっぱり処方薬依存の人には関係ないのかしら? そんな、一気断薬なんて無謀だし。 でも 薬の持ち込み禁止ってことは 処方薬依存の人は対象外なのかしら? スミレさんの断薬体験談 - 断薬.com | 向精神薬の断薬・減薬・離脱症状についての投稿サイト. それとも 断薬済みの人が、 更なるリハビリに利用するのかな? いずれにしろ 処方薬の減薬断薬リハビリって、 救われないものですね。 自力で孤独にするしかないようです。 しかも ナルコノン 正確に聞いたわけでないけど、 数ヶ月滞在で300万円近くコストが かかると聞きました。 普通の人無理じゃん。 セレブ御用達なのかな? セレブ覚せい剤依存者か セレブアルコール依存者御用達なのかしら。 結局 お金ない人はダルクに行くしかないのかも。 あっ ベンゾジアゼピン含む向精神薬断薬は 入院できますね。 何人か入院して断薬して普通に生活してる人を 知ってます。 病院は急減薬させるので、 再び再服薬する人多いという 意見も聞きますが。 でも ベンゾジアゼピンに関しては、 ゆっくり減薬でも急減薬でも、 かなりの率で再服薬の誘惑に負ける人が多いらしいです。 いろんなとこに書かれてますが、 最終的な成功率は10%以下。 10人に1人しか成功しないらしい。 でも、 東大や京大に受かるよりは、 ハードルよっぽど低いです。 むしろ、 10人に1人は達成できるって、 素晴らしい数字かもしれません。 わたしは、 幸運なことに、 まだ両親が健在で、 2人だけで暮らしてました。 なので、 実家で療養でき、 かつ減薬断薬にも進むことができました。 でも 現実にはあまりにもわたしが悪化して、 減薬断薬中は、 両親もわたしから目を離せない状態になり、 時に母親などは根をあげてだか、 キレてだか 自分の家に帰れ!
01~0. 1mg単位の減薬 しか考えていませんでした。 多くの方が減薬を考えるとき、こう考えるでしょう。 半錠もしくは1/4錠 でも、それだと、長期間服用した方は、減薬に失敗します。 私も、その考えしかなかったので、失敗ばかりしていました。 薬剤師さんに相談して、 粉砕するテクニック を教えてもらいました。 先ほど言った0. 01mg~の減薬が可能になります。 粉砕とは、錠剤の薬を薬剤師さんに機械で潰してもらい、粉薬にすることです。 多少、費用はかかりますが、減薬の離脱症状に苦しむよりは良いと思います。 あまりに微量になりすぎると、 乳糖 を混ぜてもらいます。 乳糖とは、粉薬を飲みやすくするようにするためのものです。 子どもさんがうまく粉薬を飲めないときに、よく使われるものです。 先ほどもいいましたが、 減薬を成功させる大切な事は、 薬剤師さんと 仲良くする ことです。 ベンゾジアゼピン系の減薬について 私は、ベンゾジアゼピン系のお薬の減薬に何度も失敗しました。 ですので、 3週間に0. 01mg しか減薬しませんでした。 多くのお医者さんが、この方法を理解できないと言われていました。 確かに現代医学では考えられないと思います。 そんな微量で離脱症状は出るはずもありません。 ですが、 0. 01mgでも離脱症状はでます! 多摩・府中・調布の心療内科・精神科：府中こころ診療所【単剤化、減薬の試み】. 私は、右肩が強く痛みました。 断薬した今でも、疲労が溜まったり、食生活が乱れたりすると、 右肩が強く痛みます。 もしかしたら、、、 一生続く断薬後遺症かもしれません。 ですが、これくらいで済んで良かったと思います。 0. 01mgの減薬は気が遠くなりますね。 確かに気が遠くなりますが、減薬は100キロマラソンと思うほうが良いと思います! 減薬をしていく上で食生活の改善は必須です!
てんかん外科、迷走神経刺激 「てんかん」はどういう病気? 「てんかん」は、異常・過剰な脳の活動が起こることにより、突発的な症状(発作)が繰り返して起こる病気です。「種々の病因によってもたらされる慢性の脳疾患であって、大脳ニューロンの過剰な放電から由来する反復性の発作を主徴とし、それに変異に富んだ臨床ならびに検査所見の表出が伴う」とWHO(世界保健機関)により定義されているように、原因は様々であり、一時的な状態ではなく、脳が直接に引き起こす突発的な症状を複数回起こす病態で、症状も様々です。 その分類に関して新たな試みもなされていますが、1989年の分類がよく用いられています。発作が初めから脳全体に起こる「全般てんかん」(図1A)と脳の一部分から始まる「部分てんかん」(図1B)に分けるものです。さらに、起きる原因が明らかな「症候性てんかん」と、遺伝的素因が想定され、年齢に関連する要因以外に明らかではない「特発性てんかん」に分けることで、大きく4つの群に分類されます。 どんな症状があるの?