「思い込み」が激しい人は、様々な物事を客観的に見ることができない人が多いです。自分を主観でしか見ることができないため、周りの考えなどがおろそかになります。 また、「自分の考えが正しい」「自分だけが忙しい」といった固定概念を持っていることから、他人を受け入れることができずに「自分ではなく相手が悪い」と思ってしまいがちです。 「思い込み」が強い人の特徴 先述の通り、「思い込み」が強い人は「自分の考えが正しい」といった固定概念が強く、視野が狭いです。そのため、物事を客観的に判断することができないという特徴があります。そこから、指摘や異なる意見を言われると、「自分のすべてを否定された」とかなり落ち込んだり、自分の都合の良い解釈をすることが多いです。 また、極端なポジティブ思考・ネガティブ思考を持っているため、人の意見を聞かないこともしばしば。特に、ネガティブな感情に襲われているときは自分の考えに固執してしまい、周りの人の言葉が全く耳に残らない、ということもあります。 疲れる?「思い込み」がある人への接し方とは?
その後は、前の章での「月々の金額が高い」と思われてる場合と同じです。 両者とも、まずは、商品・サービスを購入したい気持ちを確認しましょう。 ■ステップ1:商品サービスの価値を高める 「月々に支払う額が商品サービスに見合っていない」と思われている可能性があります。 商品・サービスの価値を説明しなおして価値を高めましょう。 ■ステップ2 :ニーズを確認する 商品・サービスの価値を理解してもらったら、次は、商談の前半に戻り、ニーズを深堀りしましょう。 「あなたの商品・サービスがない状態だと、お客様は、どのような不都合があるのか?」丁寧にヒアリングするのです。 ■ステップ3:トータルで得であることを説明 見込客が「生活水準に比較して高い」と思っている場合があります。 例えば、鍼灸接骨院であれば「自費治療をしないことで生産性が30%下がったら、国税庁が発表した民間給与実態統計調査(平成29年分)で、会社員の 平均年収 は432万円ですから、129万6, 000円も損してしまうことになるんです! このように、トータルで得であることを伝えましょう! ■ステップ4:無駄な費用を抑えられるか? 商品・サービスの価値が分かり、その商品・サービスの必要性を認識していただいたら、 「支払いをどのようにしたら、できるか?」無駄な出費を抑える方法などを具体的に一緒に考えましょう。 加賀田 「お金がない」さらに詳しくは、以下の記事をお読みください↓↓ 反論処理(検討切り返しトーク)「 お金がない」 【反論処理】「検討します」を切り返そう!断り文句対処4つのステップ! 反論処理「高い!」対処法その1:商談の前半に戻ろう! 加賀田 「高いですね、、」 と、見込み客から言われた時の 大前提 をお話します。 お客様から 「高い」 と言われた時は、、、、 商談の「前半」がおかしい のです。 それは、どういうことですか? 加賀田 例えば、ベルトコンベアーでの製造工程を想像してください。 加賀田 ベルトコンベアーのある工程で不良品が見つかったとします。 どこをチェックしますか? 前のラインに戻ります! 加賀田 そうですね^^ さすがです! われ一人立つ。 大川隆法第一声 / 幸福の科学出版公式サイト. 前の工程がおかしいのです。 この考え方は、営業の基本です。 前工程に遡って、問題箇所を修正しましょう! 商談・プレゼンの前半「 ヒアリング段階 」にさかのぼって考えるのが基本です。 「 魔法の杖」 のようなうまい応酬話法で切り抜けようと考えないでください。 商談・プレゼンの前半に遡るということは、 「お客様が真に欲しているのは何か?」 再度、ヒアリングに戻る ということです。 単純に、「お客様の希望・要望」と「商品・サービス」があっていない可能性があります。 再度、丁寧にヒアリングをし直してください。 反論処理「高い!」対処法その2:本気度を試されている!
2、先生と生徒の関係性(※素直かどうか?) 3、素頭が良いか? 4、エネルギー(心身) 5、コミュニケーション力があるか? です。 加賀田 見込み客の定義を曖昧にすると、あなたの商品・サービスが必要がないすべての方にプレゼンしてしまうことになりますよね。 加賀田 自分や会社やサービスに自信・誇りが持てず、無理にお勧め することになります。 そうすると、結局、決まらないのです。 なるほど! 分かってきました! 加賀田 しかし、 見込み客の条件を満たした方には、自信を持ってオススメ することができます。 そして、 一所懸命お話しするので、成約する確率が高まります 。 逆に、 しっかりとプレゼンして顧客になってもらわないと負け癖をつける ことになりますよね。 加賀田 あなたの商品・サービスをオススメする 見込み客の定義 を決めていますか? さらに詳しい「見込み客」の定義については、以下の記事を参考にしてください↓ 見込み客の見つけ方:トップセールスは「見込み客」をこう決めていた! 営業の見込み客とは?トップセールスは「見込み客」をこう決めていた! 反論処理「高い!」対処法その4: あなたのミッション(使命)は? 加賀田 さて、反論処理「高い!」の対処法その4です。 「見込み客の定義」を決めてオススメする人を決めたら、次に、重要なことをお伝えします。 加賀田 あなたのミッション(使命・天命)は何ですか? あなたの商品・サービスを世に広めなければいけない理由はなんですか? 加賀田 もし、 あなたの思い(ミッション)が強ければ、 お客様から「NO」を受けて、どんなにあなたが嫌な思いをしても、 お客さんが、提案を採用するかどうかは別として、ミッションに基づきご説明されるはずなのです。 ※ミリオンセールスアカデミー®︎ 台本営業®︎研修 ミッションクロージング練習例↓↓ 加賀田 あなたのミッションは何ですか? それを、考え続けることにより、あなたが説明すること・ご紹介することに誇りを持てるはずなのです。 ミッションクロージング については、以下の記事を参考にしてください↓ ミッションクロージング・ミッショントーク クロージング トーク ランキング:トップセールスのトップ13! 反論処理「高い!」対処法その5:「決断が美徳」と思っていま すか? 加賀田 さて、反論処理「高い!」対処法その5も、「マインド」編ですが、とても重要です。 それって、なんですか!
加賀田 お客様に決断を促すために、そもそもあなたは 「ご自分が決断する習慣」 がありますか? それって、どういうことですか? 加賀田 分かりやすくご説明すると、あなたは 日常生活で、ご自身が決断していますか? 「決断することが美徳」と思っていますか? ご自身が決断しないで、流された生活をしていると、 当たり前ですが、お客様に決断を促すことはできません。 わかりやすい例ですと、何人かで食事をする機会があったとします。 その時に、 「何を食べるか?」 何気なく一緒にいる人にいつも、決断を委ねていたとします。 相手に関する思いやりは必要ですが、あなたの決断する癖がつきません。 些細なことで構わないので、 「相手を巻き込むくらいの決断」 を日常で実施しましょう。 あなたが「決断は当たり前」と心の底から思っていなければ、相手が決断することはありません。 逆に、 自分が決断する癖がつけば、相手に決断を促すことができます。 なるほど! 分かりました! 小さなことでも、日常生活で決断する習慣をつけます! そうすることで、 お客様にも、決断を自然に促せるのですね! 反論処理「高い!」対処法その6:メリット言い換えトーク 加賀田 反論処理「高い!」の対処法その6 は、具体的な反論処理のトークです! はい! 楽しみです! 加賀田 私が、実際に企業に 営業コンサル に入って、売上が前月比 200%以上 になった(前月の過去案件も成約)方法をお伝えします。 それは、 「商品の特徴を伝える」のではなく、商品の「メリット」を「分かりやすく印象的」 に伝えることなのです。 加賀田 ^^ まず、私の体験をお伝えしますね。 先日、動画編集用にノートPCを購入しました。 値段は、 約40万円 です。 ノートPCにしては、高くないですか? はい。 高いです、、。 加賀田 販売員の方の説明で逆に、迷ってしまったので、動画作成編集の専門家に、その場で電話で相談しました。 そうしたら、このように言われたんですね。 動画作成編集の専門家 加賀田さん、それは、ただのPCではないんです! 動画編集の専門機器 なんです。 「最高の動画編集のプロを雇った」 と思ってください。 加賀田さんも、一流のプロフェッショナルなら 機器も一流をそろえてください。 すごいトークですよね。 シビれます^^ 加賀田 落とされました^^ これは、実は、トップセールスのトークです。 僕が指導している 「メリットの言いかえ」 のテクニックです。 普通の営業であれば、商品の特徴を 「 あれでもない、、、」「こうでもない、、、」 と説明しがちです。 しかし、 お客様が知りたいのは自分にとっての「分かりやすい」「メリット」 で す。 例えば、人材紹介ビジネスであれば、リクナビなどのWEB求人サイトで2週間掲載で150万円ぐらいかかります。 ■求人採用広告のトップセールスのトーク 社長 150万か~。 高いな~。 営業マン そうですね~。 一見すると、高いと思われるかもしれませんね。 社長!
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正社員ですが、退職届を出さなくてもやめれるんでしょうか?今月中のしかも早い段階でやめるつもりですが、私の代わりの人が見つからないと難しいといわれました。 ちなみに、3月末から働いています。 労働基準局に相談したら、退職の担当がいるはずだということで本社に(私は施設の現地採用です)電話したのですが、その方は以前面接でお会いした人で、何度も退職の相談をしている相手です。 なるべく早くやめたいという意思を伝えているのですが、ふふふと笑われたり、うんうんというだけであいまいな返事しかいただけません。 とにかく人がはいる見込みがないとやめれないようなのです。 人が入れるのがわかるのはもう少しあととのことですが、そこまで自分の体がハードワークに耐えられるかが疑問ですし、そのことも伝えました。 が、またあいまいな返事です。 そこで、基準局の人のアドバイスどおり退職届を出そうと思うのですが、これは日付を書かなければいけませんよね? 上司と相談しても、なんのリアクションも得られないのですが、その退職したい希望の日付は要望している日にちを勝手に書いても大丈夫ですか? それともしくは、なくてもやめれるのでしょうか? 代わりの人が入ればすぐにでもやめれるといわれたので、なにもいらないとは思うんですが、どうなんでしょう? 退職 届 書か ない と どうなるには. 私は現場の現地採用でして、本社は同じ県内ではありますが、とても遠いです。 極端ですが、兵庫県の南部の端から端に行くとおもってください。 その場合は、郵送でも構いませんか?郵便で内容証明のようなのがありますよね? えと、人事でなく社長宛で構いませんか?
上司に退職を 勧 すす められたんだけど、拒否することはできるの? このような行為を「 退職勧奨 たいしょくかんしょう 」とよびますが、一般的にあまり知られた制度ではありません。 そのため、「いきなり上司に退職の話をされるてパニックになり、その場で退職届を書いてしまう」というケースもあるようです。 そこで この記事では、「退職勧奨」の基本情報から「受け入れるべきか」といった対処方法、退職願・届の書き方、離職理由、「退職強要」になるケースまでご紹介 していきます。 「退職を勧められたけど、辞めたくない!」というときは、ぜひご覧ください。 退職勧奨とは? 「 退職勧奨 」とは、 会社が社員に対して「自主的に退職すること」を勧める行為 です。 たとえば、上司に呼び出されて、こういった話しを切り出されます。 上司 君は成績がなかなか上がらないが、うちの会社には合わないんじゃないか? Q17：退職願は書面で提出しなくてもいいって本当ですか？/転職なんでもQ＆A｜イーキャリアFA. まだ若いんだから、退職してほかの道を探すという方法もあるよ… 退職を勧めることで、社員からの「合意退職」や「辞職(一方的な退職)」を、会社が期待して行います。 「社員から申し込む退職」の種類 1. 合意退職 :会社と社員の 両方が合意 して、雇用契約を終了させる退職方法 2. 辞職 :会社側の意思に関係なく、 社員の一方的な意思 で雇用契約を終了させる退職方法 そして多くの場合、次の2点が目的で「退職勧奨」を実施するケースがほとんどです。 目的1 :会社の経営不振で、人員削減を行なうため 目的2 :社員の能力不足や、勤務成績不良のため 「退職金を上乗せする」などの好条件をつけるときもあれば、何もせず、ただ退職を促すこともあるようです。 ただし、あくまでも「退職をうながす」行為のため、社員側に「退職する意思」がなければ、 退職勧奨に応じる必要はありません 。 また会社側から「即答するように」と強要されても、即答する必要もありません。 大切なことですから、家族とも相談させてください… このように返事をすればOKです。 ここからは、よりくわしく退職勧奨について解説していきます。 「退職勧奨」と「解雇」の違い:社員側が拒否できるか・できないか 「退職を勧められる」というと、 それって「解雇」なんじゃないの? と思うかもしれません。 たしかに「会社側が働きかけての退職」という点では同じですが、退職勧奨と解雇は、実はいくつも大きな違いがあります。 そして 退職勧奨と解雇 の 違い で特に大きな点は「 社員側が拒否できるか・できないか 」で、以下のようになります。 退職勧奨と解雇の大きな違い① 退職勧奨 社員側に退職の意思がなければ、 拒否できる 解雇 社員側の意思に関係ないため、 拒否できない そしてもうひとつの大きな違いが、「会社側の実施しやすさ」で、次のように違います。 退職勧奨と解雇の大きな違い② 退職勧奨 会社側は すぐに、いつでも実施できる 解雇 法律などの要件を満たす必要があり、会社側は カンタンには実施できない 解雇はとても強力な効果を持ちますが、強力であるために「カンタンには行えない」という特徴が。 たとえば労働契約法第16条で「正当な理由もなく解雇はできない」と規定され、実施するための要件も存在するなど、制限があるのです。 解雇は会社にとって、最終の手段。 そのために会社はまず、リスクの少ない退職勧奨を行うんです。 しゅう 「退職勧奨」されても、退職したくないのであれば、しっかり 拒否 しましょう 退職勧奨は受け入れたほうがいい?好条件の提示を それでは「退職勧奨」があった場合、受け入れたほうがいいんでしょうか?
雇用契約を結んだ際の契約書の中の退職に関する箇所に以下のような記載があります。 ・自身の都合により退職する者は、その従事する業務の引継においては、退職の前後を問わず完了させなければならない。 この場合でも引き継ぎを探す義務はないのでしょうか? また、退職の際に書くことになる「辞職届兼秘密保持等誓約書」には以下の記載があります。 ・退職後2年間は貴社の事業所所在地の属する都道府県およびそれに隣接する都道府県内において、貴社と競業する事業を経営したり、これの役員に就任または勤務したりしないことを誓約いたします。 ・本誓約に違反した場合、私が責任を負担するものであることを確認し、また私が行った行為や物品を返還しなかったことにより、貴社が被った一切の損害を賠償することを約束いたします。 この場合でも、関係者やこれまでお付き合いのあった会社との取引などはできなくなるのでしょうか? 会社都合のときに退職届は必要？自己都合退職との違いや書き方・例文も解説. また、辞職届と誓約書が同じ用紙になっているのですが退職届を書かずに退職できるのでしょうか? 回答よろしくおねがいします。