STEP1 ゾーンを選択 STEP2 商品を選択 STEP3 症状をみる STEP4 解決策をみる STEP5 解決案詳細をみる どのような症状でしょうか? トイレ ウォシュレット・便座 動作(動かない・動作がおかしい) 電源が入らない 自動で便器洗浄しない(オート便器洗浄付ウォシュレット) 自動で便ふたが開かない 自動で便ふたが閉まらない 脱臭が作動しない(脱臭作動音がしない) もっと見る 動作(動かない・動作がおかしい)の主な解決策を見る 参照の多い 解決数の多い 新着 トイレ 動作(動かない・動作がおかしい) 吐水しない 着座センサーが便座・便ふたのカバーを検知していませんか? リモコンが効かない⁉ よくあるトイレのご相談(スタッフブログ) | 広島・廿日市・東広島のリフォームなら山根木材. トイレ 動作(動かない・動作がおかしい) 自動で便ふたが開かない 便ふたを手で閉めたり、リモコンスイッチを押して閉めてはいませんか? トイレ 動作(動かない・動作がおかしい) ウォシュレットが全く作動しない 電源供給されていますか? トイレ 動作(動かない・動作がおかしい) 便器洗浄できない 電源を抜いて再度差し込んでください。 トイレ 動作(動かない・動作がおかしい) 電源が入らない トイレ 動作(動かない・動作がおかしい) リモコンで操作できない リモコンの乾電池が切れていませんか? TOTOメンテナンスへご連絡ください トイレ 動作(動かない・動作がおかしい) リモコンで便器洗浄しない 以下内容をご確認下さい。 トイレ 動作(動かない・動作がおかしい) 勝手に便器きれいが作動する トイレを8時間使用していないときは便器きれい(きれい除菌水のミストを自動でふきかける)を行います。 トイレ 動作(動かない・動作がおかしい) 洗浄機能(おしり・ビデなど)のボタンを押してから、なかなかノズル(お湯)が出てこない 季節、気温などによってノズルが出てくるまでの時間が変わりませんか?しばらく待つとお湯は出ますか? Home > お客様サポート > 故障診断ゾーン > 製品 > 症状 カタログを 請求する・見る ショールームに 行く リフォーム情報 (TOTOリフォーム) ※本サイトに表示の税込価格は消費税率10%で計算し、小数点以下は四捨五入しております。 お客様サポートトップ 緊急時の対応・サポート 浴室(システムバスルーム)の水が止まらない場合 トイレの水が止まらない場合 停電の場合 断水の場合 給水制限の場合 品番を調べる 商品別サポート 洗面化粧台 浴室 キッチン 修理したい トイレのトラブル解決 水栓金具のトラブル解決 浴室(システムバスルーム)のトラブル解決 キッチンまわりのトラブル解決 洗面化粧台まわりのトラブル解決 夏場に多いトラブル事象と対応 冬場に多いトラブル事象と対応 詳しくトラブルを検索 修理に関するご相談窓口 購入したい 消耗品・部品のご購入先 お手入れする・お掃除する お手入れ前の汚れの予備知識 トイレのお手入れ・お掃除 浴室(システムバスルーム)のお手入れ・お掃除 キッチンのお手入れ・お掃除 洗面化粧台のお手入れ・お掃除 お問い合わせ 延長保証制度のご案内・お申込み 製品のご登録
その他 記事掲載日: 2020年04月28日 山根木材リモデリングのブログをご覧いただきありがとうございます。 リフォームの会社なので、毎日お客様からリフォームのご相談があったり、リフォーム後のお客様からアフターメンテナンスのお問い合わせがあります。 今回は、「リモコンが効かなくなった」というトイレのご相談について書いてみようと思います。 ―― 山根木材で以前トイレのリフォームをしたのだというあるお客様から電話がありました。 お電話の内容は、「温水洗浄便座*のリモコンが動かない」とのこと。 *TOTO製温水洗浄便座=ウォシュレット LIXIL製温水洗浄便座=シャワートイレ そうしたご連絡があった場合に私たちがまず聞いているのは「電池は交換されましたか?」ということ。 質問してみると、「電池?そんなものどこに入っとるんね」という答えが返ってきました。 ―― 壁に備え付けられているリモコンがありますが、確かに電池が入りそうな見た目をしていません。 どこに電池が入っているのか、はたまた壁から線をつないで電源をとっているのでは?とも思えてきます。 ですが実はそのリモコン、電池で動いています! リモコンによっては、マークが点灯したり、表示が薄くなって電池切れをお知らせするものもあります。 それではその電池はどこに隠れているのか、どうやって交換するのかお伝えします。 電池の交換方法 ①まず、安全のために電源プラグを抜きましょう。 ②リモコンを壁に沿わせて上に持ち上げます。 参考:TOTO このとき、いたずら防止のために小さなネジがついていることがあります。 その場合は、ネジを外してから上に持ち上げましょう。 そうすると外れたリモコンの裏に電池ふたが見えると思います。 ③電池を交換しましょう。 ※電池の「+」「-」の向きには十分ご注意ください ※古い電池・新しい電池や異なる種類の電池を入れないようにしましょう ④電池ふたをとりつけ、壁に備え付けられたリモコンハンガーに引っ掛けるように取り付けます。 ⑤電源プラグを差し込んで完了です。 まとめ 実は今回のようなお問い合わせの場合、ほとんどは電池交換で解決することが多いです。 リモコンが動かない!となった場合は、まず電池を交換してみましょう。 電池を交換しても直らない、動かないという場合は遠慮なく山根木材にご相談ください。
交換してくれるのかな? Reviewed in Japan on September 1, 2017 Verified Purchase 説明書に記載されていた、電池、ビスが入っていませんでした。 改善お願いします。 Reviewed in Japan on March 1, 2016 Verified Purchase 欲しいリモコンが既に製作中止の為、代替品として購入した。 一部余分な機能もあるが全く問題ない。
【主な原因】 1. 節電機能が働いている 2. 便座ヒーターオートOFF機能が入っている ※ 便座ヒーターオートOFF機能 とは低温やけどを起こしにくくするため、便座に座ると自動的に暖房便座 機能を切る機能です。 3. 着座センサー(座っている事を感知するセンサー)が汚れている 4. 便座に不適切な便座カバーまたは便フタカバーがついている 5. 1時間以上便座に座っている ※1時間以上座り続けると、暖房便座が自動的に「切」の状態になります 6. 便座の温度設定が「切」または「低」になっている 7. 便座の側面が冷たい ※便座を温めるのは上面のみです。 便座の側面が冷たいのは仕様で正常です。 これらのケースでない場合は、お使いの製品の 取扱説明書 を確認ください。 【処置方法】は【主な原因】と対になっています。 1. 使用状況により自動で暖房 便座の温度を下げる節電 機能が働いている 節電機能を解除します ※節電機能の解除方法は商品により異なります。 お使いの製品の 取扱説明書 を確認ください。 2. 便座ヒーターオートOFF機能 を解除します ※解除方法は商品により異なります。 取扱説明書 を確認ください。 3. INAXトイレのリモコンが急に効かなくなりました。電池交換しましたがな... - Yahoo!知恵袋. 着座センサー部を柔らかい布で 水拭きする 4. 便座カバー、便フタカバーを 取り外す 5. 便座から一度立ち上がり、座り 直してください 6. 便座の温度設定を調整します 【便座】または【便座温度】を押して調節します 上記処置をしても直らない場合は、お買い求めの取扱い店、または下記 「LIXIL修理受付センター」に修理をご依頼ください。
センサーは天面の送信部から天井、床、壁などに反射して本体受信部で信号を受けるため、棚などの障害物があると本体との送受信が正しくできないことがあります。 ●壁や天井、小物などが黒色ではありませんか? リモコンは赤外線の反射で本体に信号を送っています。壁や天井、小物などが黒色の場合には、黒い色に信号が吸収され反応しにくくなる場合があります。 ●トイレ内で暖房器具などを使用していませんか? トイレで暖房器具などを使用すると、ひとセンサーが熱を検知して、誤動作することがあります。 センサー自体が正常に反応しているかを確認するには、下記をご覧ください。 >ひとセンサーが正常に動作しているか確認する方法は 自動開閉の確認 自動開閉設定が「切」になっていませんか? 下記の手順にそって、自動開閉が設定されているか確認してください。 リモコンの自動開閉設定が「切」になっていれば「入」にする 便ふたを閉じ、一旦トイレから外に出る 3分以上経過後、トイレに入り、便ふたが開くことを確認 自動開閉機能以外の閉じ方をしませんでしたか? 手動やリモコンで閉じると、その後1分間は自動開閉しません。少し時間をおいて動作の確認をしてください。 便ふたや根元の確認 リモコン操作でも開閉ができない場合は、便ふたのつけ根の破損や本体側での異常が考えられます。 便ふたはお客様ご自身で取り外しができるので、破損している場合、新しいものを購入の上、取り付け直してみてください。 便ふたのご注文につきましては、お近くのパナソニック商品を取り扱っているお店にて本体品番と色を指定して在庫・価格・納期をご確認の上、ご注文をお願いします。 改善しない場合 上記の内容をご確認いただいても改善しない場合は、恐れ入りますが点検修理が必要です。 お買い上げの販売店、またはパナソニック修理ご相談窓口に点検・修理をご依頼ください。
の記事を参考にさせて頂きました。 それでも動かない時はLIXILに連絡しよう 赤外線センサーは出てるのに動かない場合、本体に問題ありなので LIXILお客さまサポート に連絡しましょう。 便座の蓋などに品番や連絡先が書いてありますよ。 我が家の故障の原因は経年劣化でした メールで連絡を入れた翌日には電話が来て、その日のうちに修理になりました。 早い! 我が家の故障の原因は、本体の受信部の経年劣化だそうです。 かれこれ9年使ってるからねー。 20分ぐらいで修理完了。 電気系統を新しくしてくれました。 かかった費用は、 約15, 000円 でしたよ。 まとめ まずはリモコンと本体と、どちらに原因があるのか調べましょう。 リモコン交換だけなら、楽天などを利用してお安く済ませましょう。 本体に問題がありそうなら、LIXILに連絡しましょう。 温水シャワートイレの寿命は、一般的に7~10年と言われています。 洗濯機や冷蔵庫などの電化製品と同じで、どうしても経年劣化が起きてしまいます。 もし壊れたのが2回目だったり、便座の汚れが落ちなくなってきたりしたら、リフォームを考えてもいいですね。 ➡ くらしのマーケットでトイレリフォーム業者を探す 以上、「INAX(LIXIL)のシャワートイレが反応しない!業者を呼ぶ前にチェックすべき事」でした。 さーさ
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