1GB/5GB/10GB/20GB/)を超えた場合、通信速度が最大200kbpsに制限されます。 ※19 オプションサービス「楽天でんわ10分かけ放題 by楽天モバイル」加入時。 ※20 au回線の対象エリア等はauのサイト「 海外・国際サービス 」をご確認ください。 1. お持ちのスマホが楽天回線対応製品かを確認する メンバーズステーションでの確認方法 2. メンバーズステーションで、プラン変更(移行)の申し込みを行う 3. お申し込み完了 4. 初期設定を行い、ご利用開始 Androidをご利用のお客様におすすめ!
段階制 なのでギガをあまり使わない人にもおすすめ 申し込みから 3ヵ月無料 キャンペーン実施中 楽天モバイルの新プラン、UN-LIMIT Ⅵは縛りなし・解約金不要でいつでも解約できる 楽天モバイルの新プランである「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」は契約期間の縛りがなく、 いつ解約しても解約金が発生しません 。そのため、契約時にスマホ端末などの製品を分割購入している場合を除いて、 無料で解約 することができます。 もしスマホを楽天モバイルから購入していた場合には、解約金が発生しなくてもスマホ本体の分割代金を支払う必要があるため注意が必要です。 楽天モバイルは、今なら月額料金が 3ヵ月無料 になるキャンペーンを行っています。 また、今まで3, 300円かかっていた 契約手数料も無料化 されました。そのため、「今使っている端末のまま楽天モバイルへ乗り換えたい」という場合、 初期費用・月額料金ともに無料 で楽天モバイルの新プランを利用できますよ。 月額料金が無料の3ヵ月の間に楽天モバイルを継続するかどうかを見極めることが大切です。そこで、ぜひその間にチェックしてほしいポイントを紹介します。参考にしてみてくださいね。 チェックポイント1. 快適な通信速度 1つ目は「 通信速度 」についてです。自身の利用状況において、楽天モバイルの通信速度で快適にインターネットが使えるかどうかをチェックしましょう。 楽天モバイルの通信速度については、以下のような背景を押さえておくと理解しやすいです。 楽天モバイルはこれまで「MVNO」として消費者に対してサービスを提供してきました。「MVNO」とは、ドコモ、au、ソフトバンクといった大手キャリアからの回線を借りてサービスを提供する事業者のことを指します。これに対し、ドコモやau、ソフトバンクといった自社で回線をもっている事業者のことを「MNO」と呼びます。 楽天モバイルは大手の「MNO」から回線を借りてサービスを提供していましたが、2020年4月8日から楽天モバイル自身が 回線設備を保有 する「 MNO 」として正式にサービスを開始しました。 「MVNO」から自社で回線設備を保有する「MNO」となったことで、回線を間借りしているが故に起こりがちだった「MVNO」特有の通信速度の問題も改善に動いています。 実際に、新しくサービスの提供を開始した楽天モバイル独自の回線設備を利用できる「 楽天回線エリア 」での通信速度を見てみましょう。 小田急で新宿にむかいながら下北沢の手前で楽天回線エリアにはいってたので、測定したらY!
ギガ変更・容量追加は不要 楽天モバイルの料金プランはひとつだけ *1 製品代、オプション料、通話料等は別費用。 2回線目以降は0GB~3GBまで980円(税込1, 078円)。*2 データ無制限は、楽天基地局に接続時。公平にサービスを提供するため通信速度の制御を行う場合があります。パートナー回線エリアは、国内は5GB超過後は最大1Mbps、海外は2GB超過後は最大128kbpsで使い放題。最大1Mbpsで使用時、動画再生・アプリダウンロード等では、時間がかかる場合あり。通信速度はベストエフォート(規格上の最大速度)であり、実効速度は通信環境・状況により変動します。*3 国内通話かけ放題(Rakuten Linkアプリ使用時)はプランに含まれる。アプリ未使用時30秒20円(税込22円)。一部対象外番号あり。*4 プラン料金最大2, 980円/月(税込3, 278円)、お1人様最初の1回線目のみ3カ月無料。製品代、オプション料、通話料等は別費用。「プラン料金1年無料」適用者は対象外。*5 人口カバー率は、全国を500m四方単位に区分けしたメッシュのうち、当社サービスエリアに該当するメッシュに含まれる人口の総人口に対する割合で算出。楽天回線エリアの現在の人口カバー率は88. 6%(2021年5月末時点)。現在のサービスエリアは サービスエリアマップ でご確認ください。
回答受付終了まであと7日 スマホを以前の楽天から楽天モバイルに契約したのですが楽天から楽天モバイルへの引き継ぎが以前はあったのですが今はAIで全て処理されて楽天内でたらい回しになっています。 スマホが故障して使えないのですが、どうしょうもない状態です。どなたか良い解決方法を教えて下さい。 スマホの故障は楽天モバイルでなく、メーカーに問い合わせて下さい。 楽天モバイルに繋がってもメーカーに問い合わせるように言われます。 直接スマホのメーカーのサポートに問い合わせたらいかがでしょう。 それはスマホ本体の問題であって、回線である楽天モバイルは関係ないのではなくて? スマホ本体はどこで購入しているのです?何を望んでるんです? 保証はあるんですか。
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