●パートナー回線エリアにて高速データ容量の残りが0になっている、またはデータ高速モードがOFFになっている →「 my 楽天モバイル 」にてご確認ください。 <ブラウザ版> 1. 「 my 楽天モバイル 」にログインする ログインできない場合は、「 [my 楽天モバイル]ログインできません。 」をご覧ください。 2. ホーム画面上で高速データ容量の残容量とデータ高速モードの設定を確認する データ高速モードがOFFになっている場合は、ON(下記画像の状態)にすることで通信速度が速くなる場合がございます。 高速データ容量が残っていない場合は、「データチャージ」より高速データ容量の追加購入が可能です。 【ご注意】 ・高速データ容量の残りが0 GBの場合、パートナー回線エリアにおける通信速度が制限されます。 パートナー回線エリアにおける通信速度が制限された場合でも、楽天回線エリアではデータ通信を無制限でご利用になれます。 <アプリ版> 1. 通信速度が遅い | お客様サポート | 楽天モバイル. 「my 楽天モバイル」アプリを開き、ログインする ログインできない場合は、「 [my 楽天モバイル]ログインできません。 」をご覧ください。 2.
【お知らせ】 4月8日より、MVNOの楽天モバイルはMNO「Rakuten UN-LIMIT」と変更になりました。 これによりMVNOの楽天モバイルの新規受付は終了しています。 また、「Rakuten UN-LIMIT」のリリースを記念して 300万回線の申込みまで、1年間基本データ使用料が無料 となっています! ※追記:サポートエリアのau網も2GBから5GBへ。利用制限時128kbpsから1Mbpsへと改善になったことを受け申込みが急増していますので、検討中の方はお早めに! 当サイトで紹介している記事は旧楽天モバイルがベースとなっています。急いで修正を行っていますが全て完了するまでは直接公式サイトをご参考して頂けると幸いです。 また、MVNOの旧楽天モバイルとMNOの楽天モバイルでは、動作保証が異なるので申込み前に必ずご確認お願いいたします。 Rakuten UM-LIMIT へ; 楽天モバイルを使っているとたまに電波が遅くなる時があるんスけど、これって何ででスかね? 【2021年8月】楽天モバイルの通信速度をレビュー｜UN-LIMITは速い？実際に測って徹底検証 - ゼロハジ！ゼロから始める楽天モバイル. ; あ、その場合は一度「機内モード」にすると解決するよ。 キャリアの時もそうですが、たま~に一時的に「電波が立っていない・・・?」、「読み込みが遅くない?」という時はありませんか?格安SIMを使っている時にこういった現象になると「やっぱり格安SIMだから! ?」という誤解をしがちですが、簡単に直せる方法があります。 これは電波の切替が上手く拾えていない時に起こる現象なのですが、この場合は1回 機内モード に入れてみるといいですよ。機内モードで一旦電波をリセットすると「圏外」とか「異常に遅い」といった現象は一瞬で直ってしまうことはしょちゅうあります。簡単なので、今回はそのお話でもしましょう! 一旦、機内モードにしてみよう; 機内モードってなんスかね? 機内モードとは普段飛行機とかに中々乗らないのであまり使わない機能ですが、1回拾っている電波を完全にシャットアウトすることが出来るモードになります。そして機内モードから元に戻すと新しい電波をキャッチしてくれるので、大抵の電波が遅いという状況はたったコレだけで直ったりもするんです。 Android端末は画面の上から下にスワイプ、iPhoneは下から上にスワイプすると飛行機マークが出てきます。コレを押すと「機内モード」にすることができ、一時的に電波のキャッチを停止します。 そして機内モードを解除すると、再び楽天モバイルの電波を探し始め、新しい電波をキャッチできるようになるはずです。僕も都内(特に人が多い場所)に行くとなかなか繋がらないなーと言う時があるのですが、1回この機内モードに入れてみると一撃で直ったりすることがザラにありますので、ぜひ一度試してみて欲しいですね!
楽天モバイルの速度制限内容を徹底解説! (引用元: ソフトバンク ) 一定以上のデータ通信をおこなってしまうと、速度制限により通信速度が遅くなります。楽天モバイルでは使える回線が「楽天回線」と「パートナー回線」の2種類あり、それぞれで速度制限の状況も変わってしまうので、以下で解説していきましょう。 楽天回線での通信はデータ量無制限・速度制限なし!
アプリのダウンロード・インストール 計測の手順(引用元: Speedtest by Ookla ) お使いのスマホで「Speedtest by Ookla」をダウンロード(無料)しましょう。インストールはダウンロード後自動でおこなわれます。 【Speedtest by Ookla】 2. アプリを開く 3. 初期設定 インストール完了後、アプリアイコンからSpeedtest by Ooklaを開きます。 承認文の確認、アプリ権限の許可を求められます。権限としては位置情報と電話の発信、管理が求められますが、許可をすることでより精度の高い計測が可能です。なお、許可をしなくても計測はできます。 4. 計測をスタート 5.
楽天モバイルを使っていて、突然ネットがつながらなくなった、遅くなった! そんなことが起こってしまうと、とっても不便ですよね。 でも実は、 意外な方法であっさり解決してしまうことがあるんです 。 そこでこの記事では、利用者の口コミからわかった楽天モバイルが遅くなる原因と、誰にでもすぐできる対策を解説します。 ぜひ参考にしてください!