コミュニケーションは、質問する力がとても大切です。 英語も日本語と同様、質問は会話をふくらませ、相手との距離を近づけるきっかけになります。 初めは話題を切り出すのは勇気がいるかもしれません。 しかし、上手く会話が弾むと、もっと英会話を楽しみたいと、前向きに会話を続けられるようになるでしょう。 最初の慣れない段階だとなかなか思い通りに会話が進まないこともありますが、練習を重ねていくうちに全体の流れをつかめるようになります。 質問力を磨くと英会話が弾む 質問力が上がると会話が弾む 効果的に質問をすると、会話が弾み、相手との関係性が深められるとともに自分にとってためになる情報を得られます。 ビジネスでは、ちょっとした隙間時間に取引先の相手と話した内容から、仕事のヒントを得られることも少なくありません。 また、自分から質問をして、話題を提示すると、相手の返事が予測しやすくなるため、会話のキャッチボールに余裕が生まれます。 質問するときのポイント 疑問文には、オープンクエスチョン(open question)とクローズドクエスチョン(closed question)があります。 例文 YES/NOで解答 オープンクエスチョン What's your interest? 「興味のあることは何ですか?」 不可 クローズドクエスチョン Did you read this book? 「この本を読みましたか?」 可 濃密な会話を通して英語力を高めるには、内容を掘り下げられるオープンクエスチョンを使うと良いでしょう。 相手の生活や趣味、考え方など、その人のことをより深く知るためのオープンクエスチョンをメインに質問していくと、会話がスムーズに発展していくでしょう。 英語では、日常の何気ないテーマで雑談することをスモールトークと言います。 例えば、天気、スポーツ、エンターテインメント、趣味、旅行、仕事、時事などは、誰にとっても共通の話題になりやすいテーマです。 余裕を持ったコミュニケーションを取るために、自分が話しやすいトピックスについてストックし、関連する英単語を調べておくと安心です。 ビジネスで使える英語の質問 ビジネスで汎用的に使える質問フレーズとは? 「外国人」を英語で言うには？Foreignerは失礼！ベストな表現は？ | 英トピ. では、ビジネスに関連する質問フレーズを見てみましょう。 初対面の相手に対する質問から電話でよく使われる表現まで幅広くお伝えします。 初対面の相手などとの挨拶 ビジネスの場で初対面の人に対して、まず次のように挨拶して、軽く自己紹介するのが一般的です。 例文 Nice to meet you.
貴社のサイトに掲載されていた仕事の求職者用資料についてお尋ねしたく、お手紙差し上げました。 尋ねられた資料を送る場合などの書き出し文例 Thank you very much for your interests in our advertised position. Please find an application pack enclosed. 弊社の職種にご興味を頂きましてありがとうございます。同封させていただきました求職者用資料をご高覧下さい。 新店舗のお知らせなどの書き出し文例 We are excited to announce the opening of the newest shop on the Princes Street, North California.
岡田さん ミランダ 岡田さん 英語のビジネス文書は正しいフォーマットで送ろう!
残念ながら、来週予定している催事は全てキャンセルしなければなりません。 ・We regret to say this, but we would stop investigating the issue at the end of this month. 恐れ入りますが、今月末をもって本件の調査を打ち切らせていただきます。 ・We are sorry to inform you that the operation would be suspended after this quarter. 【ビジネスですぐ使える！】”As you know”は皮肉って知ってた？！－そんな「隠れ失礼」な表現7選 | English Lab（イングリッシュラボ）┃レアジョブ英会話が発信する英語サイト. 残念ながら、今四半期をもって作業を終了させていただきます。 ・We are very regretful to say, but the new sales performance didn't improve enough. 誠に恐縮ですが、新規営業成績が十分に改善しませんでした。 ■謝罪する メールの返信が遅くなった時には、本文の書き出しの前に「Please accept my apology for the late reply. 」(返信の遅れについて、私のお詫びをどうか受け入れてください。=返信が遅れて申し訳ありません)と述べた後に、遅れた理由を手短に添えます。丁寧過ぎる謝罪や言い訳は必要ありません。 クレームに対しては、返信を待つ相手をできる限り早く安心させる必要があるため、件名に「Apology for Delivery Failure」(配送ミスへのお詫び)など、謝罪である旨の言葉を入れます。本文の書き出しは、前述の悪いニュースを伝える時と同様に「We are sorry that~」や「We regret to say this, but~」などと始めます。 ■目的を伝える メールの書き出しでは、まずそのメールの目的を伝えます。「I am writing this email to inform you that ~. 」(~についてお伝えするためにメールを差し上げております)が基本的な書き出しで、社内でも社外でもこの定型を使ってかまいません。 ・I am writing this email to inform you of our current status about a new product. 当社の新製品について現状をお知らせいたします。 ■依頼する 相手へお願いする場合には、相手との関係性や状況によって、丁寧さが求められる場合もあります。そこで、以下のように書き出しを使い分けましょう。 ・Can you please send us the revised estimation by Friday?
業務が忙しかったり、休暇を取ったりして、大切なメールの返信が遅れてしまったとき、メールの相手にどのようなレスポンスをすると良いのでしょうか。今回は、相手に謝罪の気持ちを上手に伝えるための英語のフレーズをご紹介します。 言いわけではなく、きちんと謝罪&理由説明を メールのレスポンスは、早いにこしたことはないですが、業務や個人の都合などで、対応が遅れてしまうケースもあるでしょう。まずはいさぎよく謝り、続けてきちんと理由や状況を説明する方が、言い訳をするよりもスマート&スムーズです。 謝罪&説明の英語フレーズをご紹介しますので、参考にしてくださいね。 " I'm sorry for not writing back to you earlier, but I was on summer vacation last week. " 返信が遅くなってすみません。先週は夏休みでした。 " Sorry for the long delay, but it was national holidays during last week. " 大変遅くなり申し訳ありませんでした。先週1週間は祝日でした。 " I apologize for not keeping in touch with you. Because my computer was out of order and I've had it repaired. " コンピューターが故障したため、修理に出していました。しばらく連絡ができなかったことをお詫びします。 " Please accept my apology for not replying to you sooner. I've been sick for a last few days and had days off. " もっと早く返信を差し上げなかったことをお詫びします。ここ数日、具合が悪くて休んでいました。 " Please forgive my long delay in getting back to you. I took a sickness leave. " ご連絡するのがとても遅くなり申し訳ありません。病気で休暇を取っていました。 英文構成のポイントは、前半がお詫び表現、後半が理由説明という形がベター。一文で表す場合は、間に「But」などの接続詞を入れたり、コンマなどでつなげば自然です。一文だと長くなる場合は、二文に分けてももちろんOKです。 相手と良好な関係を築くためにもしっかりとお詫びの気持ちを伝えてくださいね。 関連記事: 【メール術】誠意が伝わるお詫びメールの構成と適切な言葉の選び方|シゴ・ラボ やっちゃった!ビジネスメールの誤字脱字はこのようにお詫びしよう|シゴ・ラボ 目指せ!憧れの語学スペシャリスト|株式会社パソナ
今週金曜日までに書類をお送りいただけましたら幸甚でございます。(非常にフォーマル) ■確認する 相手に確認する場合には、「I would like to confirm that~. 」(~について確認させていただきます)と単刀直入に切り出しても、問題はありません。 ・I would like to confirm that we will analyze the result of this questionnaire from the next time. 次回より、アンケート結果の分析に取り掛かります。 ■お祝いを述べる お祝いする場合には、型にはまり過ぎないで自由な表現を使うと、心温まるメール文になります。 ・I am so glad to hear that you are transferred to New York. あなたがニューヨークへ栄転すると聞いてうれしく思います。 ・Congratulations on the opening of your new office. 新しい事務所の立ち上げをお祝い申し上げます。 ・We would like to celebrate your new career. あなたの新しいキャリアにお喜び申し上げます。 ・Best wishes for your continued success. ますますのご活躍をお祈りいたしております。(多用される定型表現) 結びでよく使うフレーズ・例文と結語の使い分け 結びの文言は、定型表現を使い回すことがほとんどですので、2つほど覚えておけば十分です。また、日本語における「よろしくお願いします」に相当する英語表現は存在しないので、適宜、具体的な目的を伝える必要があります。 ・It would be appreciated if you could reply to us as soon as possible. お早めにご返信いただけましたら、ありがたく存じます。 ・Please RSVP by this weekend. 今週末までにご返信ください。(さほど緊急ではないものの、出欠などの目的で返信が必要な場合) ※「RSVP」とは「repondez s'il vous plait」(お返事をください)というフランス語の略語。 ・It would be great if you reconsider our new sales proposal.
労働基準監督署に相談する 会社に相談しても聞き入れてくれないこともあるかと思います。 そういうときは、次の手として管轄の労働基準監督署に相談するのもおすすめです。 労働基準監督署とは厚生労働省の出先機関で、 労働基準法などの法令を守らない企業を取り締まってくれる機関 のこと。 労働基準監督署に申し出ることで、法律に則した適切なアドバイスがもらえるほか、当該企業に対して「是正勧告」などを行なってくれます。 「勧告」してくれるだけで「命令」まではできないみたい… 労働基準監督署は全国に300箇所以上あるので、会社の所在地を管轄する労働基準監督署に相談しましょう。 「自宅の住所」じゃないから注意してね! ▶ 全国の労働基準監督署|厚生労働省 転職する 満足にお昼ごはんが食べれないという状況であれば、いっそ転職も視野に入れて行動をするのもひとつの方法です。 実際、僕自身も総務課や労働基準監督署に相談したことがありますが(お昼ごはんの件ではないです)、上手く言い逃れされて解決しなかったという苦い経験があります。 労働基準監督署はあくまで「勧告」レベルしか動けないようで、「何でもっとキツくやってくれないんだよ!」と、歯がゆい思いをしました。 そこでおすすめなのが、今のうちに転職先を探しておくということ。 別に今すぐ転職することを勧めているわけじゃなくて、転職という「ひとつの選択肢」を持っておくだけでも、気分が楽に感じると思います。 下に紹介しているリクナビNEXTは、転職サイトの中でももっとも求人数が多く、あなたの希望に沿った企業が、きっと見つかると思います。 リクナビNEXTについては下の記事で詳しく紹介しているので、興味がある人はチェックしてみて下さい。 リクナビNEXTの評判は?登録前に知っておくべき注意点 転職サイト「リクナビNEXT」って、実際のところどうなんだろう?評判や口コミを聞いてみたいな。この記... 【人気記事】 20代におすすめの転職サイト・転職エージェント 【人気記事】 30代におすすめの転職サイト・転職エージェント
オンオフ切り替えて仕事に取り掛かる女性、とてもかっこいいじゃないですか。 回答者の意見:仲良くしたい気持ちもあるよね 一人ランチって、リラックスになりますし自分の時間を満喫できるのでいいですよね。でも、皆さんと仲良くしなきゃと思う気持ちもわかります。 わたしも質問者さんと同じ状況で悩んでいるんですよ~(笑) 転職で入った会社で溶け込みにくいな~って感じています。前の職場ではみんなでご飯食べていたので少々淋しいです…。 まぁ今は一人ランチを満喫しています!入社して間もないですし、時間が経てばみんなでご飯食べる日が来るのでは? 悩み②:お一人様ランチのメリットを教えてください 36歳/女性 私の職場はお一人様ランチの人が多いです。 みんなで楽しく食べればいいのに…と思ってしまうのですが、きっと一人ランチにもメリットがあるんですよね。 お一人様ランチのメリットを教えてください。 集団ランチ派の方が質問者ですね。ただ、一人ランチに理解を示そうとしていますね。これに対しどんな回答があるのか見ていきましょう。 回答者の意見:オフになれる! 人付き合いが苦手というのはありますが、休憩時間は 一人になって気持ちをオフにしたい ですね。 好きなようにスマホいじって、漫画読んでって最高ですよ。 一人ランチの時間があるから、午後も頑張れています。 回答者の意見:気を使わなくていい 上司や先輩とご飯を食べると、気を使うし休憩した気にならないじゃないですか。 だからわたしは一人でお昼を過ごしています。つまらない話や会社の愚痴を聞かなくて済むし。 たまにみんなでご飯食べますけど、やっぱり一人が良いなって思っちゃいます(笑) 回答者の意見:街を散策できる 私は街でおいしいご飯屋さんを探すことに休憩時間を費やしています(笑) 「自分の時間楽しんでる!」って気分になるので、いい気分転換になっていると思います。働くって、職場の人の顔色伺うことじゃないですし、ランチくらい好きなように過ごしていいのでは? 昼飯を食べられない仕事の環境は確実にブラック企業で危ない件！ | お前ら、社畜で人生楽しいか？. 悩み③:職場の人に一人ランチの理由を聞かれたけど… 23歳/女性 いまの職場で働き始めて数か月、はじめは職場のみなさんとお昼を食べていたのですが、だんだんプライベートな話や面白い話を求められるようになったので「嫌だ」と思うようになりました。 それからは、外へ出て一人ランチを楽しんでします。 しかし、先日先輩から「なんで最近お昼一人なの?」と聞かれてしまいました。わたしはびっくりして「いや、ちょっと調べたいことがあって…」とその場しのぎの回答をしてしまいました(笑) 心配かけているなら申し訳ない気持ちもありますけど、 そもそも休憩時間について追及しないでほしい です。みなさんはランチをどう過ごしていますか?
1. 匿名 2020/10/31(土) 11:34:00 サービス業界を長年しております。 所謂12時前後、世間が昼御飯タイムで お昼ご飯を食べられたためしがありません。 一息つけるのが15時過ぎですが、 そこでがっつりご飯を食べると晩御飯を食べられなくなり、 チョコレートや、スナック菓子に手を出してしまい、 胃が荒れる悪循環です。 最近は慣れたのかお昼前後にお腹が空かなくなりました。 胃が悪いので晩御飯も早め(19時台)には食べないと 気持ち悪くて夜中に目が覚めます。 お昼ご飯をランチタイムに食べられない人、 お昼いつ食べますか? もしくは食べませんか? 3. 匿名 2020/10/31(土) 11:35:05 朝と夜ガッツリ食べてる 4. 匿名 2020/10/31(土) 11:35:05 だいたい同じくらいですが、15時にランチ食べても19時にはお腹空くから全然平気。 5. 匿名 2020/10/31(土) 11:36:03 同じく接客、10時半に昼ご飯食べてすぐ仕事戻ることもある。お昼とは??? 6. 匿名 2020/10/31(土) 11:36:27 15時すぎって… 主さんお疲れ様です… 7. 匿名 2020/10/31(土) 11:36:33 お昼がっつり夜軽めって理想的と言われてない? 8. 匿名 2020/10/31(土) 11:38:08 美容師どす。久々の土曜日休み。 朝をしっかり食べたら昼は食べなくても大丈夫! と言うことで昼は食べません 9. 匿名 2020/10/31(土) 11:38:13 マイナス覚悟で言うけどわざわざ昼に来ないでよって思う。結局昼休憩潰れて夕方近く少し休めるくらい。 お客さんじゃなくて会社の体制が悪いのはわかってるけどね。 10. 匿名 2020/10/31(土) 11:38:39 あなたの場合は軽めに食べたら良いんじゃないの? 私も大体お昼休憩3時位。おにぎり1個とスープとかそんな感じ。 11. 匿名 2020/10/31(土) 11:39:08 美容師やってた時は夕方くらいにお昼、もしくは食べれない状況なんて当たり前だった。 12. 匿名 2020/10/31(土) 11:39:47 仕事ではなく主婦ですが、朝家族が出ていった後にゆっくりご飯を食べられることだけが楽しみです。 9時くらいから食べはじめて、子供が帰る13時半までにお腹が空かず、お昼が食べられません。 みなさんどうしてますか?
「忙しくて昼食を食べられないことがある」という職場は、異常だと思いますか? 私は、全然普通だと思うのですが、家族は「信じられない」と言っています。時間制の窓口業務やルーチンワークでない限り、飛び込みというか緊急の仕事が入ってくるのは当たり前で、昼前にそういう仕事が入ってそのために昼休みの時間が削られたり、昼食が食べられなくなるのは、普通の出来事ではないでしょうか? それともそれを異常と感じないのは、家族の言うように社畜として飼いならされてしまった証なのでしょうか?