この記事を書いた弁護士 西川 暢春(にしかわ のぶはる) 咲くやこの花法律事務所 代表弁護士 出身地:奈良県。出身大学:東京大学法学部。主な取扱い分野は、「問題社員対応、労務・労働事件(企業側)、クレーム対応、債権回収、契約書関連、その他企業法務全般」です。事務所全体で300社以上の企業との顧問契約があり、企業向け顧問弁護士サービスを提供。 「部下に指導や注意をしたら、パワハラだと言われた。」 こんなご相談が増えています。 このような 「パワハラ(パワーハラスメント)」の訴えは、対応を誤ると、「パワハラでうつ病になったとして、労災を申請される」とか、「会社に対して慰謝料を請求される」など、大きな労働問題のトラブルに発展することが多いです。 もちろん、必要な指導をするべきことは当然であり、いわれのないパワハラで訴えられた場合は毅然とした対応が必要です。 今回は、 「部下からパワハラで訴えられた時どのような対応が必要なのか」について、弁護士が重要なポイントのみをわかりやすくご説明 します。 ▶【参考情報】労務分野に関する「咲くやこの花法律事務所の解決実績」は、こちらをご覧ください。 ▼【動画で解説】西川弁護士が「部下からパワハラで訴えられたら!必要な対応について」を詳しく解説中! ・ 「咲くや企業法務」YouTubeチャンネル登録のご案内はこちら ▼【関連情報】パワハラに関わる情報は、こちらも合わせて確認してください。 ・ パワハラ(パワーハラスメント)を理由とする解雇の手順と注意点 ・ パワハラ防止措置・防止対策と発生時の判断基準・懲戒処分について ・ パワハラやハラスメントの調査方法について。重要な注意点を解説! ・ モンスター社員、問題社員への具体的な対応方法を弁護士が解説。 ▼パワハラトラブルについて今スグ弁護士に相談したい方は、以下よりお気軽にお問い合わせ下さい。 【お問い合わせについて】 ※個人の方からの問い合わせは受付しておりませんので、ご了承下さい。 パワハラをはじめハラスメントについては、労働問題や労務トラブルの解決実績が豊富な弁護士による顧問弁護士サービスもございます。 ・ 【全国顧問先300社以上】顧問弁護士サービス内容・顧問料・実績について詳しくはこちら ・ 【大阪の企業様向け】顧問弁護士サービス(法律顧問の顧問契約)について詳しくはこちら 1,パワハラ(パワーハラスメント)とは?
パワハラがあったとされる前後の状況を、点ではなく線で考えること、その理由を説明できるようにしておくこと ではないでしょうか。状況によって、言動や行動の違法性も変わり、パワハラではなくなる可能性もあるからです。 例えば、重大な労災が起きようとしていたケースを想像してください。部下が安全確認を怠り、死亡事故につながる可能性があった。大声で叫ばなければ声が届かない。こうした状況で「馬鹿野郎」「何考えてるんだ」などと叫んでも、パワハラには当たらないと思われます。 ここでの ポイントは、必要性・緊急性がどれだけあるかということ です。先ほどの例では、どうして大声を出したのか、馬鹿野郎などと言ったのか。その後どうフォローしたのか。そうした理由を点ではなく線で説明できると、パワハラに当たらない可能性も出てきます。 必要性・緊急性などによってはパワハラに当たらない可能性もあるという(画像はイメージ) ――身に覚えのないことを訴えられた場合は? まずは、トラブルの日時や場所を特定することが大切です。スケジュール手帳を見たり、会社に確認するなどして当時の記憶を思い出しましょう。そこで相手の主張と違うなら、日時や場所などを説明して反論することもできるでしょう。 ただ、飲み会など、お酒が入っているときの出来事は覚えていないことも多いかもしれません。分からなければ、正直に覚えていないことを会社側に伝えるべきだと思います。 ――もし、指導や指摘をパワハラだとされたら? そのときの出来事や状況を説明して、順序立てて反論するしかないですね。上司なら業務指導はしなければいけないことでもあります。要望に応じてくれるかは分かりませんが、録音データがあるならそれを聞かせてもらえるように、会社側に頼んでみてもいいでしょう。 行動や言動の自覚が未然防止に ――パワハラを未然に防ぐには、どうすればいい? パワハラで訴えられたら 教員. 信頼できる同僚や友人、元部下など、しがらみが少ない人に「自分の接し方や指導はどう?」などと聞くのが一番ですね。まずい部分があるのなら、教えてくれることも多いです。 ――事業主(企業)ができることはある? パワハラ防止のために研修を行うところもありますが、パワハラをする人は他人事として考えていることが多い。そこで、パワハラの自己診断表や社内アンケートを設けることを勧めています。 自己診断表は、「指導教育で机を叩いたことがある」などのパワハラ的な思考や特徴を提示して、当てはまるかどうかを確認してもらうこと。社内アンケートは、普段の行いが人間の目で見られていることを自覚してもらうことが目的です。 社内教育で人格を変えるのは難しいので、行動や言動を鏡のように見せたり、「パワハラをした場合はこのような装置が発動しますよ」という仕組みを作るのが良い と思います。 自己診断表や社内アンケートなら、社内でも作れる(画像はイメージ) ――管理職や上司の立場にいる人に伝えたいことはある?
5. 労働審判でたたかう いわれのないパワハラ被害を通報されて、会社から不当な懲戒処分を受けたとしても、労働審判でパワハラが事実無根であることを証明できれば処分を取り消してもらうことができます。 身に覚えのないパワハラを理由に不当処分をされてしまったときは、労働問題(人事労務)を得意とする弁護士に相談することをオススメします。 5. パワハラにならないためには? 以上、いわれのないパワハラを訴える部下への対処法について、弁護士が解説しました。 モンスター化した部下の振る舞いはそれ自体問題ですが、無用なトラブルを起こさないためには、管理職側としても、パワハラと疑われることがないように、言動に注意する必要があります。 最後に、パワハラにならないために注意すべきポイントについて、弁護士が解説します。 5. 言い回しを工夫する 繰り返しになりますが、指導目的や指導内容が正しいものだったとしても、言い方が過度に厳しかったり小言や悪口を挟んだりすればパワハラと受け取られても仕方がありません。 また、よくよく反省してみると、指導内容が適切でなかった、ということもあり得ます。 部下に指導する際には、状況に照らして指導内容が適切かどうかを、いま一度確認し、言い回しを工夫して指導にのぞむように心がけましょう。 5. 人格攻撃をしない 嫌がらせや個人攻撃ではなく、正当な指導であることが誰にでも伝わるように、仕事と無関係な人格攻撃を含む言動は慎みましょう。 ついうっかり口にしてしまえば、揚げ足取りのようにパワハラで訴えられかねません。仕事と関係ある注意指導にとどめるようにすることで、「パワハラだ!」と部下から言われるのを避けることができます。 5. パワハラで訴えられたらどうなる. 相手の受取り方を想像する パワハラの被害感情は、指導を受ける部下の側の受け取り方に大きく依存します。自分の感覚に頼らず、「部下がどう思うか。」を考えてみてください。 指導の意図や改善方法がきちんと部下に伝わるか、過剰な言動だと受け取られないか、ということを想像しながら指導に臨むべきです。 5. アフターフォローを欠かさない 指導後に、部下に指導内容がきちんと伝わったかを確認し、過剰な言動だという指摘を受けた場合には、きちんと謝罪するようにしましょう。 アフターフォローを欠かさずに行えば、無益な争いを未然に防ぐことができます。 6.
パワハラ問題については、「いつ加害者になるか分からない」という自覚を持つことが大切ではないでしょうか。 加害者になりかねない行動は避けて、他の方法はないかと冷静に考えることが自分の身を守ることにもつながるはず です。 6月1日から施行された「改正労働施策総合推進法」では、事業主にはパワハラ対策の一つとして、社内などに相談窓口を設けることも義務付けられた。管理職や上司の立場にいる人はこれまで以上に、自分の行いが誰かを傷付けるかもしれないという自覚を持つことが求められている。 【関連記事】 "一発アウト"な言動は基本的にはない!? 「パワハラと指導」の紙一重な判断基準 職場の「いじり」はパワハラ? コミュニケーションのつもりが精神的に追い詰めることも
部下から「パワハラだ!」と訴えられた上司が知りたい、5つの対処法 - 労働問題の法律相談は弁護士法人浅野総合法律事務所【労働問題弁護士ガイド】 労働問題の法律相談は弁護士法人浅野総合法律事務所 パワハラ 会社内でのセクハラ・パワハラを防ぐために国の政策が充実してきたことで、違法なハラスメントに対抗する意識が社会に浸透しはじめました。 しかし、「パワハラは違法」という社会認識を盾に、上司の命令に従わない労働者も、残念ながら増えています。ちょっと注意しただけで「パワハラだ!」と部下に言われて困った、という管理職の方も少なくないはずです。 いわれのないパワハラ被害を部下から訴えられ、管理職労働者が解雇や降格などの不当処分を受けてしまうケースが跡を絶ちません。 パワハラで訴えられるのを恐れるあまり、部下に十分な指導ができなければ、会社の収益や管理職の方の人事評価にも悪影響を及ぼしかねません。 今回は、部下からパワハラで訴えられてしまった場合の、管理職の方の対処法について、労働問題に強い弁護士が解説します。 「ハラスメント」のイチオシ解説はコチラ! 1. パワハラとは? パワハラ(パワー・ハラスメント)とは、職場内での優位な立場を利用して、適正な範囲を超えて、精神的・肉体的な苦痛を相手に与える行為、または、相手の職場環境を悪化させる行為のことです。 上司と部下という地位の違いを利用するケースが多いですが、これだけに限りません。 上司から部下に対する上下関係を利用したパワハラだけでなく、先輩と後輩、経験や専門知識の差など、職場内での人間関係や力関係を利用した嫌がらせやいじめはパワハラになる可能性があります。 「パワハラ」のイチオシ解説はコチラ! 1. パワハラで訴えられたら 損害賠償. 1.
2. パワハラの具体例 上記の6つのタイプの説明だけを見ても、具体的にどのようなケースがパワハラになるのか分かりにくいと思います。 そこで、実際にパワハラとして問題になったケースを、裁判例を参考にいくつかご紹介します。 パワハラが問題となった事件 トヨタ自動車パワハラ事件 管理職の社員が、外部から出向してきた社員に対し、他の社員がいる前で「使い物にならない人はいらない」と発言する、長時間残業を強いる、などした上でうつ病を発症させた。 三井住友海上火災保険事件 管理職の社員が「意欲がないなら会社をやめるべき」「これ以上会社に迷惑をかけるな」などと書かれたメールを、嫌がらせの対象者本人だけでなく職場の同僚にも送信し、対象者の名誉を傷つけた。 ネスレ配置転換事件 配置転換の要求を拒んだ社員に対して、仕事を与えない、管理職の前の席に移して監視する、「今週は何の仕事をするのか」などと嫌味をいう、他の職員から隔離するなどの嫌がらせを行い、精神的ストレスを与えた。 2. パワハラを訴えられても、絶対に報復してはいけない | 管理職のためのハラスメント予防＆対応ブック | ダイヤモンド・オンライン. 「パワハラだ!」と言われることのリスク では、パワハラの基礎知識を理解していただいたところで、今回のテーマでもある、「パワハラだ!」と部下から訴えられてしまった上司の対処法について、弁護士が順に解説していきます。 まずは、「パワハラ」と、部下から言われることに、上司である労働者にとってどのようなリスクがあるかを理解してください。そして、ただ漫然と「パワハラ」と言われることを怖がるのではなく、適切な対処法をとりましょう。 「懲戒解雇」のイチオシ解説はコチラ! 2. パワハラは違法 過剰なパワハラは、被害を受ける労働者の名誉やプライドを踏みにじり、精神的・肉体的に追い詰めていきます。 パワハラがエスカレートした結果、被害を受けた労働者が退職を余儀なくされたり、うつ病を発症したり自殺をしてしまう、というケースも稀ではありません。 労働者にとって重大な実害を伴うパワハラは、民法上の「不法行為」に該当する違法行為です。 とりわけ、精神的なダメージを与えるタイプのパワハラは被害者側の受け取り方が重要になってくるため、「このくらいなら大丈夫だろう。」と思っていても違法なパワハラと評価される場合があります。 「どの程度であればパワハラなのか。」という感覚は、部下と上司とで、その立場の違いによって大きく異なる可能性が高いので、慎重な配慮が必要となります。 2.
・シャンプーやリンスなどは、適切な量を使いましょう! ・洗濯機のくず取りネットで洗濯くずをキャッチしましょう! ・こまめに掃除して、洗剤の量を減らしましょう! 炊事 ・調理くずは、三角コーナーや水切り袋を利用しキャッチしましょう! ・油は上手に活用して、できるだけ使い切りましょう!やむを得ず捨てる場合は、新聞紙などで吸い取ってから捨てましょう! ・洗剤や石けんは適切な量を使いましょう! ・食べ残しや飲み残しがないよう、食事は必要な分量だけ用意しましょう! 節水していますか？ ～限りある資源を大切に～（節水でエコ） - 生活編 :浄水器のアクアス総研. その他 ・家の前の側溝や路面の清掃を心がけ、ごみや汚れた水が川などに流れ込まないようにしましょう! ・浄化槽は適正に管理しましょう! ・地域でのごみ出しルールを守りましょう! ・屋外で出たごみは持ち帰るようにしましょう! ◆まとめ ここまで、主な節水方法や節約金額のめやす、水環境の保全について見てきました。 節水方法一つ一つの節水量は、わずかなものもありますが、1か月や1年という長い目で見ると、かなりの量が節水できますし、水道料金もお得になることがわかると思います。 水環境の保全についても、一つ一つは小さな取組みかもしれませんが、みんなが取り組めば、大きな効果が得られます。 いきなり、すべての節水などの取組みを始めようと思っても、なかなか難しいかもしれませんので、何か一つでも始めてみて、少しずつ他の方法を取り入れてみてもいいかもしれませんね! ◆青森市立造道小4年生の皆さんが、 節水などについて研究してくれました! (平成28年度) 造道小学校4年生の皆さんが、総合学習「水はどこへ」の一環として、水の供給や浄化に関わる二酸化炭素量や電気量、節水への取組について、グループに分かれて研究しました。 その研究成果をチラシや壁新聞にして、地域の皆様へ情報発信する活動を行いました。 今回の活動をきかっけに、「地球のため、ほかの人のために何ができるだろう」ということを考えてくれればうれしいです。 造道小学校の皆さん、どうもありがとうございました!! 造道小の皆さんから届いた手紙や壁新聞 より良いウェブサイトにするために皆さんのご意見をお聞かせください。
更新日:2017年2月1日 水は限りある貴重な資源です! わたしたちの暮らしに欠かすことのできない水。その水は、地球が育んだ水を資源とし、安心・安全に飲むことができる水として、お客さまにお届けしています。 しかし、その水は無限ではなく、限りある資源です。地球温暖化防止や自然環境の保全のためにも、限りある資源を大切に使うよう心がけたいものです。 そこで、普段の家庭生活でもできる節水方法や水環境保全の取組をご紹介します。地球環境だけでなく、家計をも助ける効果がありますので、皆さんも取り組んでみてはいかがでしょうか。 家庭での水の使われ方・平均使用水量 はじめに、家庭での水の使われ方を見てみましょう。 グラフのとおり、お風呂が全体の40%を占めています。以下、トイレ・炊事・洗濯と続いています。 これら4つの水の使い方を見直すことが、節水のポイントとなりそうです。 次に、世帯人員別の1か月当たりの使用水量を見てみます。 ○世帯人員別の1か月当たりの平均使用水量 世帯人員 使用水量 1人 8. 0立方メートル 4人 25. 1立方メートル 2人 16. 2立方メートル 5人 29. 意外とカンタン！節水の方法／千葉県. 6立方メートル 3人 20. 8立方メートル 6人 35. 4立方メートル (東京都水道局平成24年度生活用水等実績調査より) 表のとおり、1人世帯で1か月当たり8. 0立方メートル、4人世帯では25. 1立方メートルの水が使われています。 身近な500ミリリットルのペットボトルに置き換えてみると、1人世帯では約1万6千本、4人世帯では5万2百本となります。 一つの家庭でこれだけ多くの水を使用しているのですから、青森市の人口を考えると、もう想像がつかないほどたくさんの水を使っていることがお分かりいただけると思います。 でも、たくさん使っているということは、わたしたち一人一人が少しずつでも節水したら、市全体ではたくさんの水が節約できるのではないでしょうか。 家庭でできる節水の方法 それでは、実際に節水するには、具体的にどんな方法があるのでしょうか。 ここでは、主な節水方法の例をみていきたいと思います。 ◆ポイント1:お風呂と洗濯の水の節水について シャワーを使うとき ・シャワーはこまめに開け閉めをしましょう! (1分間出しっぱなしにすると約12リットルの水が流れてしまいます。) お風呂に入るとき ・お湯の沸かしすぎ、ためすぎに注意しましょう!
PDF形式でダウンロード 毎日使う水の量を減らすと、地球の環境保全につながります。水を効果的に使うことは、環境保護、干ばつ被害や水道使用量の減少に役立ちます。それに伴い水道料金も減りその分を貯蓄に回せるでしょう。節水をするために、ライフスタイルを大幅に変える必要はありません。いくつかの小さな習慣を見直すだけで、より良い世界に変えることができます!
わたしたちが生活していくのに、水は 欠 ( か ) かせません。しかし、外国でも、日本でも、人が使える水の 量 ( りょう ) には 限 ( かぎ ) りがあります。水を大切にし、使う 量 ( りょう ) を 減 ( へ ) らすことを 節水 ( せっすい ) といいます。どうすれば 節水 ( せっすい ) することができるでしょうか。 1. どうすれば使う水の 量 ( りょう ) が 減 ( へ ) る? ふだんたくさん水を使うところで 節水 ( せっすい ) を 工夫 ( くふう ) するのが、 効果的 ( こうかてき ) です。まずは、毎日何に水を使っているのか知っておきましょう。 東京都水道局 ( とうきょうとすいどうきょく ) 2006年度( 平成 ( へいせい ) 18年度) いっぱん家庭水使用 目的別 ( もくてきべつ ) 実態調査 ( じったいちょうさ ) より ※「生活」の「わたしたちが毎日使う水」を読むと、わたしたちが毎日何にたくさん水を使うかがわかります。(くわしくは「生活」の中の 「わたしたちが毎日使う水」 を読んでください→) <ア. トイレで> 大小のレバーを使い分ける……大のレバーをつかうと、小のレバーの時より水が多く流れます。めんどうでも、こまめにレバーを使いわけることで、 節水 ( せっすい ) ができます。 <イ. ふろで> A. 水を入れすぎない……入ったときに 浴 ( よく ) そうからあふれ出てしまったらもったいないです。ちょうどいい 量 ( りょう ) を入れるようにしましょう。 B. 湯をわかしすぎない……湯を 熱 ( あつ ) くしすぎると、水を足すことになってしまいます。ちょうどいい温度にしましょう。 C. シャワーは短くすませる……シャワーの水を出しっぱなしにすると、1分間で 約 ( やく ) 12リットル、5分間だと 約 ( やく ) 60リットルにもなります。シャワーはできるだけ短くすませるようにしましょう。 D. 残 ( のこ ) り湯を 捨 ( す ) てずに使う……ふつうの大きさの 浴 ( よく ) そうに入る水の 量 ( りょう ) は 約 ( やく ) 200リットルです。これを 捨 ( す ) ててしまわずに、 洗 ( せん ) たくの 最初 ( さいしょ ) の 洗 ( あら ) い水や、くつを 洗 ( あら ) う水、植物にやる水、庭にまく水などに使いましょう。 節水 ( せっすい ) の 工夫 ( くふう ) <ウ.