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チェックインとは? チェックイン、チェックアウトとは チェックインとはホテルで行う入館手続きのことで、これに対して退館手続きはチェックアウトといいます。チェックイン可能となる時間は午後3時(15:00)が多いです。これより早く来ても部屋の清掃など準備が整っていないことがあるので、チェックイン可能時間までロビーで待たされることも多いです。準備が整えば少し早めに入れてくれることもあります。下の図はチェックイン予定時刻、可能時刻の例です。 チェックイン可能時間は早くならないの? 多くのホテルはチェックイン可能時間が午後3時(15:00)や午後4時(16:00)に設定されているケースが多いですが、もっと早くにチェックインしたいという方もいるかもしれません。しかしながらお部屋を準備するためにはそれなりに時間がかかるものです。部屋の匂いをとるために十分な時間をかけて換気をしたり、ごみの回収、部屋の掃除器かけ、シーツの交換、トイレやバスタブの清掃などをチェックアウトから次のチェックインの時間までに済ませなければならないのです。このため時間はどうしてもかかってしまいます。 チェックイン予定時刻より早くつく場合は? ホテルのチェックインの予定時間に遅れる場合、早くつく場合は？. 事前にチェックイン時刻を聞かれる ホテル予約の際にチェックイン時刻や到着時刻がいつ頃になりそうかを事前に聞かれることもよくあります。以下は楽天トラベルの予約申込み画面です。入力必須項目の一つとしてチェンクイン時刻が設定されています。 チェックイン予定時刻よりも早くつく場合は? チェックインする時間を事前に伝えていて、実際はそれよりも早くつきそうな場合はどうなるのでしょうか。例えは夜の7時にチェックインする予定だと伝えていて、実際は夜の6時ごろに伺うことになりそうな場合などです。基本的に早く到着する分には特に問題はありません。事前に連絡をしておいてもいいですが、連絡しなくてもかまいません。ただしホテルにはチェックイン可能時間が定められているので、それよりも前にきてもチェックインすることはできません。 荷物だけ預けることも可能 宿泊当日であればチェックイン可能時間よりも前に来たとしても荷物だけ預かってもらえるところも多いようです。多くのビジネスホテルでは当日の朝から預かってくれるところも少なくありません。荷物だけ先に預けて観光にでかけるというのもいいかもしれません。心配なら先に荷物だけ朝から預かってもらえるかどうかを確認しておくといいでしょう。 チェックイン予定時刻に遅れる場合は?
ホテルの15:00チェックインは、どの程度までならOKでしょうか? ホテルのチェックイン時間は、15:00になっています。 当初は出張ついでに観光を楽しむ予定でしたが、暑いので早めに入りたいな~と思っています。 温泉旅館などでは、多少早めの2時半頃に着いても、チェックインできたりするんですが、大阪の「江坂東急イン」レベルのホテルでしたら、どんなもんでしょうか?大阪の地域性なども関係ある気がしますが・・・ 2時半過ぎたら、追加料金なしで入れそうな気がするのですが、どうでしょう? ホテルチェックイン時間は何時まで？遅れるのは大丈夫？早まるときは？. それとも、3時までロビーで待たされるでしょうか? 事前にホテルに聞いたらダメと言われそうなので、うっかり早めに着いたことにすれば何とかなるかな?と思うのですが・・ このレベルのホテルだと、チェックイン時間はどの程度まで正確なのか、また良いアイデアなどあったら教えて下さい。 体験談などもあったら助かります。 2人 が共感しています それはホテルと当日の状況によりますよね。 早いとお掃除が終わってない可能性もありますから。 前日満室で混んでたりするとこうなります。 30分位なら早く入れると思いますが、 ビジネスホテルでも5つ星のホテルでも待った経験があります。 事前にホテルに聞けないようなら、やってみて ダメならルビーで待つしかないでしょうね。 5人 がナイス!しています ThanksImg 質問者からのお礼コメント 明日の宿泊なので、先ほどホテルに電話して聞いてみました。mariachan_mamaさんのご回答が最も近かったです。空いていたら部屋に入れるけど、やはり当日にならないと分からないとのことです。みなさん、ありがとうございました! お礼日時: 2010/8/25 17:54 その他の回答(3件) 今までの経験では予定時間の15分前でチェックインが出来なかった事は一度もありませんでした。ただ30分前だと確かに微妙ですね。理論的には14時頃には部屋の掃除はほぼ終わっていると思いますので入れるのですが、やはり規則がありますのであとはホテル側の融通が効くかどうかだと思います。 4人 がナイス!しています その時のフロントの人の判断にもよるけど、チェーン系のビジネスホテルだったら、マニュアル対応通り、待たされる可能性が高いと思う。30分前は微妙・・・。 15分位前だったら融通してくれる所もあるが、きっちり時間まで待たされる所もある。 2人 がナイス!しています 大体事情を話せば、早めにチェックイン可能なホテルが多いですよ。事前に電話でフロントに話された方が、良いかと思います。 3人 がナイス!しています
ということはできますが、俯瞰して捉えると解釈違いは普通に起こることがわかります。 とは言っても、宿泊施設を利用される方には、宿泊施設のチェックイン、チェックアウトの定義を知っておいていただきたいところです。 例えば10時チェックアウトならば、10時までに宿を退館するという意味です。延長される場合は事前に連絡を。有料になりますが、レイトチェックアウトが可能な場合もあります。 15時チェックインの場合は、15時以降に客室を利用できます、という意味です。こちらもアーリーチェックインといって有料になりますが、時間よりも早くから利用できる場合がありますが、事前に確認が必要となります。 以上、チェックイン・チェックアウトは旅行業界の専門用語ですが、ぜひ正しい理解をしておでかけ下さい。場合によっては、精算時にいきなり追加料金を請求される場合もあるかもしれませんので) チェックイン・アウトのお話でした! 香住/佐津/柴山 民宿美味し宿かどや Tel:0796-38-0113 ↑↑↑ スマートフォンから電話番号を タップすると直接発信可能です
)ので、貼り紙とか看板で代用してもらえたらお互い楽になるんではないかと思うのです。素人考えですが、難しいのかなー。 たぶん「看板なんか設置しておいても、見ないで受付に来ちゃう人が多いんだよ」というのもあるかとは思うのですが、私のように「今日は無理です」と言われてしょんぼりしてしまうタイプの人は絶対見ます。聞いて断られるよりも看板を見たほうがショックがぜんぜん小さいから「どっかに書いてないもんかな」って探しますもん。 というのが私の考えなんですが、実際どうなんでしょうね……。
2020/9/24 思うこと, 旅の楽しみ方 おはようございます。民宿美味し宿かどやのガクです。 旅館・ホテルの常識、世の中の非常識! ?宿泊施設を営む私たちにとっては常識でも、一般の方にとっては えっ!?それ知らなかった!! ということが多々あります。一般の方で知らない人が多ければ、それって常識ではないのでしょうけど。旅行がツアー旅行から個人旅行へと変わり、知らない方が増えた。コロナの影響で宿泊施設へ直行直帰のお客様が今は多いというのが原因かもしれません。 フロントでルームキーをもらう、返却する チェックアウト、チェックインの定義について。当館が、ではなく当館も含めた宿泊施設の一般的な考え方としてお読み下さい。 チェックアウトとは? ホテルや旅館、宿泊施設ではチェックイン時間やチェックアウト時間が決まっています。時間外で利用する場合は、事前に延長交渉をしなければなりません。 そんな中、先日こんなツイートを見かけました。 チェックアウト時間というのはその時間までに鍵を返している状態のことを言うのだ。その時間から荷造りすることではないのだ。 — ホテル勤務のホテイさん (@arai_in_hotel) September 19, 2020 この投稿から感じられるのは、チェックアウト時間になってもチェックアウトされないお客様が一定数いらっしゃるということですね。 ただ、実際にチェックアウトの正しい定義をご存じない方もあるかもしれません。 正しい定義は 部屋を引き払い、支払いを完了させること です。 お部屋を10時ギリギリまで利用される場合は、事前に精算を済ませておくのがオススメです。(但しその際、お部屋の鍵をフロントに返すのは忘れないようにしましょう。お部屋の鍵の返却と同時に精算をすれば大丈夫なのですが、先精算するとうっかり部屋の鍵を持って帰ってしまうということがあります) また、チェックアウトが10時を過ぎそうな場合、事前にお宿に申告しておいた方が良いです。当館に限らず一般論ですが、10時以降の利用予定や、お掃除会社、またはスタッフとの契約で午前中に部屋掃除の予定が入っている場合もあります。 チェックインとは? 以前お客様に チェックインは何時ですか?
ホテルへ到着するのが予定よりも早くなった場合はどうなのでしょうか? ホテルはフロントがいて営業中であってもチェックインできる時間帯が決められています。 午前中の到着など早すぎる場合は前日の宿泊客がチェックアウトしていないこともあり部屋が空いていない可能性があります。 またチェックイン時間帯の10分前ぐらいでも部屋の清掃が終わっていないことがあります。 そうなると少しの時間ロビーで待たされることになります。 このあと時間があれば何も問題なくホテルロビーで待たせてもらえばいいと思います。 しかし、予定がある場合は荷物だけ預かってもらえるのか、チェックインの手続きは後で構わないかなど確認しておいた方がいいでしょう。 関連する記事 ホテルのチェックインは何時まで?荷物を送ることや預けるのは可能?カプセルとビジネスの違いなどまとめ カプセルホテルとビジネスホテルの違いは?メリットデメリットを比較! ホテルに荷物を預けることは可能?チェックイン前やチェックアウト後は? ホテルに荷物を送ることはできる?宛名の書き方は?受け取り方は? あとがき ホテルにチェックインできる時間帯は予約するときに確認しておいた方がいいですね。 当日に到着が遅くなりそうな場合はホテルに連絡を入れておくとお互いに安心です。 チェックインの時間に間に合わないようなときや、あまりにも遅くなるようなときはホテルの人に相談した方がいいでしょう。 逆に早く着いた場合はどこかで時間をつぶしてチェックインの時間に合わせればOKです。 スポンサードリンク