理不尽?なクレーム… 私は駅構内の某コンビニでバイトしています。 さすがコンビニ(特に駅構内)クレームは日常茶飯事…。早くして!等々 ですが、最近あまりにも理不尽というか世間一般のマナーというか常識というか…当たり前の事が当たり前に出来ない人が多いなぁと思ってしまう毎日で…。 今日、40〜50代のおばさま?がお弁当を買ったのですが 私)温めますか? 客)…いらない 私)お箸はおつけしますか? 客)…………いらないってば!早くしてよ!もう!!!! というやりとりの3分後… おばさん物凄い形相で戻ってきて他のお客さんの接客中にも関わらず、買った袋を投げ付けて… 客)箸が入ってないんだけど!! ｢わがまま老人を出禁にした｣ホテルマンの覚悟 | リーダーシップ・教養・資格・スキル | 東洋経済オンライン | 社会をよくする経済ニュース. 私)……(あれ?いらないって…)すいません。箸渡す 客)あんた馬鹿なんじゃないの!?箸くらい入れるに決まってるでしょ!! !立ち去る 私………聞いたのになぁ。なーんで私が謝らなきゃいけないんだろう。てか人に物を投げつけるとかあり得ないし食べ物も粗末に扱ってるし恥ずかしい大人。あーあ。なんだかなぁ…と帰りながら考えてしまってモヤモヤ。今回の件に限らず子供も大人もマナーがなってないと思うんですよね。手を挙げてレシートいらないアピールするとか…口があるだろって。お客様だぞ! !と威張るのならお客様としてのマナーを守りなさいって思ってしまいます。 こんな私は間違っていますか?どんなに理不尽であってもやはり店、従業員にとってお客様は絶対の神様なんでしょうか…? お客様は神様 この本当の意味知ってます。 調べました。調べた上で、 でも今の風潮というかお店の姿勢がお客様は神様。クレームはラブレターという教えになってます。 意味を知ってだからこそ、お客様は神様だと従業員、客含め間違った解釈、使い方でいいのかな、と思ったのです 質問日 2013/12/11 解決日 2013/12/26 回答数 4 閲覧数 566892 お礼 0 共感した 185 変な人いますよね~(´д`) お客様は神様ですよ、えぇ、その人は貧乏神かな?疫病神かな? もし、 神様『お客様は神様よ!』ていうお客様がいたら 笑顔で『神様(疫病神)です』て同意してあげてください。 中には、すごく素敵なお客様もいるんですけどね。 そんな方を見習って生きていきたいものです。 回答日 2013/12/11 共感した 384 あと数年で、コンビニでバイトして10年になるものです。 質問者様は間違ってないですよ!
[/char] と バカの一つ覚えのように迫ってきます…(笑) インターネット使ってないのに!! ご相談内容をお伺いいたします[/char] [char no="17″ char="免許証嫌だ"]なんか急に料金が高くなったんだよね どうしてかな?? [/char] [char no="1″ char="めんだこ"]かしこまりました ではお客様のご利用状況を確認いたします[/char] [char no="1″ char="めんだこ"]お客様、ご利用状況をお調べしたところ 先月はインターネットのご利用が普段と比べて多かったようです[/char] [char no="17″ char="免許証嫌だ"] えぇ!?!? 俺全然使ってないのに!?!? そもそもネットそんなに使わないから安いプランにしたのに!!!!! [/char] [char no="1″ char="めんだこ"]現在お客様がご利用されてるプランは 1ヶ月のネットの利用上限が20GBまでとなってまして 20GBの中で1ヶ月にどれだけ通信したかによって その月の利用料金が決まるプランとなっています 先月は20GB近く使われてらっしゃるようなので なので料金が上がってしまったんだと思われます 何か心当たりはございませんか?? バイト先に現れた理不尽客/神客特集（バイトあれこれ）｜t-news. [/char] [char no="17″ char="免許証嫌だ"] でもこんなに高くなるなんて聞いてないよ!!!! 何とかならないの!?!?!? [/char] [char no="1″ char="めんだこ"]申し訳ないのですが こちらのプランを申込される際にご説明させていただいてると思いますので…[/char] [char no="17″ char="免許証嫌だ"]わかったよ… もういいよ… じゃあ最後に使い方だけ教えて!! [/char] こちらのプランを申込される際にご説明させていただいてると思いますので…[/char]かしこまりました 操作案内をしようと相手のスマホの画面を見たとき…!!!! 筆者は見逃しませんでした(笑) ブラウジングタブの中に肌色多めの画面がチラッと見えました…。 使ってんじゃん…!!! 見てんじゃんがっつり…!!! エロサイトwwwwww どうして俺は使っていない!!! なんていけしゃあしゃあと嘘をついたんでしょうwwwww 最後に… [char no="1″ char="めんだこ"]今後もネットの利用を多くされるようなら もっと適したプランがありますのでそちらに変更なさいますか??
携帯ショップ で働いたことがある人なら絶対に1度は経験するのが クレームww 携帯ショップには本当にいろんな人が来るので 中には日本語が通じない 理不尽 なお 客 様もいらっしゃいます…。 理不尽なお客様なお客様の対応は本当に消耗します…。 こちらの記事では筆者が遭遇した理不尽なお客様と そんな理不尽な人たちにはどうって対処するのがいいかまとめました。 この記事がおすすめな人 携帯ショップで働いている人 携帯ショップのクレーム対処法を知りたい人 携帯ショップで出会った理不尽な客5選 筆者が実際対応した理不尽な客たちで(笑) 携帯ショップで働いたことがある人なら似たようなお客を一度は対応したことがあると思います。 タダで機種変更しろ [char no="1″ char="めんだこ"]いらっしゃいませ ご相談内容をお伺いします[/char] [char no="12″ char="ヒステリックおばさん"]このスマホ 買って半年もたたないのに 熱をもって反応が遅いんだけど!?!?!? [/char] [char no="1″ char="めんだこ"]左様でございますか ご不便をお掛けして申し訳ございません お客様のご契約内容を確認しますので こちらのカウンターへどうぞ[/char] [char no="1″ char="めんだこ"]お客様 ご契約内容を確認しますと 保証パックに加入されていらっしゃいます 最短で2日以内に新品同等品と交換が可能でございますが…[/char] [char no="12″ char="ヒステリックおばさん"] はぁぁぁぁあ!?!?!? 【携帯ショップの店員がお客様からの理不尽なクレームに悩まされる理由】運送業界の上層部に蔓延しているデジタルディバイトとは？ – 佐川急便物語. 買って半年もたってないのに 発熱するなんて不良品でしょ!?!?!? それに何!?!? 交換ってまた同じ機種よこすの!?!?!? ここは黙って新しい別の機種だすのが当然でしょ!!!!!!!! [/char] [char no="1″ char="めんだこ"](えー…… 新しい機種だすのが当然なんだ… 初めて知ったよ…)[/char] [char no="1″ char="めんだこ"]しかしそうなるとですね… 機種変更という手続きになりますので 新しい機種代金もかかってしまいます… こちらの機種はまだ買われてから半年しかたっていないようなので 本体の分割も残っていますし… せっかく保証にはいられているのですから… 交換という方法のほうがよろしいと思われますが いかがでしょう…??
[/char] さすがにお客様のいらっしゃらない状態で本人確認もなしに勝手に手続きなんてできません。 筆者は丁寧にお返事を書きました…。 お問い合わせありがとうございます。 携帯ショップ○○のめんだこと申します。 ご不便をお掛けしたようで大変申し訳ございませんでした。 この度お問い合わせいただいた内容ですが、誠に申し訳ございませんが お客様のいらっしゃらない状態で手続きをすることは私共は出来かねます。 大変恐縮ではございますがご来店いただくことは可能でしょうか。 また、○○様が今後も不便なくご利用いただけるように ご使用方法のご案内をさせていただくことも可能でございます。 よろしくお願いいたします。 数日後…。 [char no="3″ char="クレーマー"] この手紙送った人出しなさいよーーーー!!!! [/char] [char no="1″ char="めんだこ"]はい…???? [/char] [char no="3″ char="クレーマー"] なんでお客の言うとおりにできないのよー!!!!!! 私は店に来れないって言ったでしょー!!!!! なんで使えないケータイよこすのー!!!! [/char] [char no="1″ char="めんだこ"](いや…店に来てるがな…)[/char] めちゃくちゃ怒鳴り込んできました(笑) その後カウンターで 使い方の説明をしたら数十分後には おかえりいただけました(笑) まぁなんというか… 使い方が分からなくてイライラする気持ちはわかりますが ヒステリックになるのはやめていただきたいですね(笑) あなたの経験活かせるかも!? アプリの使い方おしえて!! 【私たちは神ではありません】 操作案内あるあるです…。 [char no="12″ char="ヒステリックおばさん"] このアプリの使い方教えて!! [/char] [char no="1″ char="めんだこ"](いや…知りません…。)[/char] [char no="1″ char="めんだこ"]大変恐れ入りますが、私どものケータイ会社で提供していないアプリですので お答えできかねます。[/char] [char no="12″ char="ヒステリックおばさん"] はぁー!?!?!?!? 携帯ショップの店員なのにそんなこともわからないの!?!?!?!?
(ぺんちゃん/大2女性/セブンイレブン) 「試着室荒らし」 フィッティングルームって、盗難防止で持ち込み数が5個って決まっているんです。でも、夫がフィッティングルームに入ってると奥様がガンガン服を入れていく夫婦がいました。その時点でもルール違反なのに、服をそのままにしていつの間にかいなくなっていました。(ぶっしー/大2男性/ユニクロ) 「加害者が警察を呼ぶ…?」 おじさんにたばこの銘柄を言われたんですけど、未成年だから分からず、「番号でお願いします」と言ったら、「分かるだろうがよ!」とキレられました。なんとか鎮めて精査さんまでいったのですが、クレカだったので署名をお願いしたら「嫌だ」と断られ、もう一度もめてしまいました。おじさんは激怒し、警察を呼びました。呼んだ途端怒りが収まったのかおじさんは帰りましたが、警察がわざわざ来て騒然となってしまいました。(きょうちゃん/大1女性/まいばすけっと) とこんな感じで理不尽を通り越してもはやちょっと面白客が世の中にはたくさんいることが分かりました。 そこで、t-news編集部は理不尽客大賞と題して、一般投稿を受け付けます! 下記リンクから、投稿お待ちしています! 3. 私はこうやって「リフ客」と向き合っています ここまで紹介したように、理不尽なお客様に出会う機会は良くあります。そんな彼らはどうやって理不尽客と向き合っているのでしょうか?その秘策を聞いてみましょう。 No1多かった回答:社員に言う この回答がとても多かったです。やはり知識と経験がある先輩や社員は対応も上手なので、その姿を見て理不尽客への対応を学びます。 すぐに社員に言う。バイトの半端な知識だとあかんし、どうせ店長出せっていうから先に言う。 オシャレな慶應ボーイ(大3/pulp deli&cafe) その他の対策法もなかなか有効だと思ったので紹介していきますね! 身近な人にクレームされたことを話してみる サイズの読み方とか、横文字の分かり難さにクレームをつけるおじいちゃんおばあちゃんがいます。言われてムッとしたため、自分の掛け持ちバイトの店長とか祖母に話をしてみると「私も確かに分かり難いって思うかな~」と言われました。 身近な人に聞いたことで、急にお客様の不満へも理解しようと思うようになりました。 そこからはサイズを聞くときも、最初から実物を見せて選んでもらってます!
4. 私がそれでも接客を続ける理由 ここまで見ると「接客ってなんも楽しいことがなさそう…」って思うかもしれません。しかし、彼・彼女らはそれでも接客を続けています。なぜなのでしょう? 親身なFB マネージャーが逐一、親身にアドバイスをくれるからですかね。朝礼の時に自分が頑張る事を宣言するんですけど、マネージャーがその点を注視してくれて、FBをくれたり改善策を一緒に考えてくれるんです 。そんな常に見てくれている人から褒められた時が嬉しくて、つい続けちゃってますね。(かなっぱ/大2女性/ススターバックス) 周りのバイトや社員さんの優しさを続けている理由に挙げている人が多かったです。 友達が来てくれる! 友達が結構来てくれた、SNSに載せてくれていて、接客だからこそ味わえる嬉しさ。(オシャレ慶應ボーイ/大3/pulp deli&cafe) 多少の恥ずかしさはありますが、嫌な気はしないんです。 イケメン客が圧倒的に多い ホテルのお客様はとても優しい。これがやりがいでバイトしていたくらいで、結構ミスってもみんな許してくれました!
部屋を探してる時に、角部屋と中部屋どっちにするか悩んだことってありませんか? 世間的に角部屋が人気のイメージが強いですけど、実はどっちにもメリットやデメリットがあるんです! それぞれの違いや、どんな人に向いているのか…徹底的に解説しちゃいます! 角部屋と中部屋って何が違うの? 読んで字のごとく、マンションやアパートの角にある部屋と中側の部屋。まったく同じ間取りの部屋でも、位置が違うだけで生活のしやすさがだいぶ変わるんです! 角部屋と中部屋の違いは大きいですか？ - 教えて！ 住まいの先生 - Yahoo!不動産. どっちの部屋がどんな人に向いてるのか、一目でわかるように表にしました!メリットがあるほうを 太字 にしてあるので、どっちが住みやすいかイメージしながら見てみましょう! 角部屋 中部屋 窓の面数 2面に窓がある 1面に窓がある 眺望 眺めが良い 眺めが悪い エアコン 効きにくい 効きやすい 換気 しやすい しにくい 隣の生活音 聞こえにくい 聞こえやすい 家具の配置 自由度が低い 自由度が高い 家賃 中部屋より高い 角部屋より安い 角部屋のメリット・デメリット 上で紹介した内容のメリットとデメリットを説明していきますよ~。まずは角部屋から! 自分にとってメリットになる内容でも、意外なデメリットがあったりするので要チェックです! メリット 日当たりが良い 2つの方角に窓があるから、どの方角でも日当たりが良いです! カビが発生しにくいうえに、洗濯物を部屋干ししても乾きやすいってのも嬉しいポイントですね。 部屋からの眺望が良い 窓の数が多いぶん部屋からの眺めが良いことが多いです。 とくに高層階の場合は、リゾートホテルに泊まってる気分になれますよ~。毎朝良い気分になれるって素敵ですよね! 換気しやすい 角部屋の場合、よほど変なつくりじゃない限りは2つの方角に窓があるので部屋の換気がすぐにできます! お風呂上がりで部屋がジメジメした時とか、掃除の時とかに便利ですね。 隣人の生活音が気になりにくい 隣人が片方にしかいないので、生活音が気になりにくいです!隣が空き部屋になった時はさらに過ごしやすいですよ~。 テレビとかオーディオとか音が出る家電を隣人が居ないほうに置けば、騒音トラブルも避けられて一石二鳥! デメリット エアコンが効きにくい 日当たりが良いぶん室温が上がりやすいというデメリットもあります。エアコンが効きにくいので、真夏の晴れた日は蒸し風呂のような暑さになることも…。 とくに南向きの角部屋の場合は日差しがまぶしすぎるので、遮光性の高いカーテンも必要になりますね。 外から覗かれやすい 窓が多いので、カーテンを開けっぱなしにしてると周りから部屋の中が丸見えになっちゃいます!お風呂上りにパンツ一丁で過ごしてるところとか、見られたらつらすぎますよね。(笑) うっかり網戸が開いてたりすると虫が入ってきたりすることも…。 外の騒音が気になる 外に面してる面積が広いぶん、幹線道路とかトラックが通る道が近いと騒音が気になります。 隣で建設工事なんかやられたら、音がダイレクトに飛んできてたまったもんじゃないですよ…。 家賃が少し高い 世間的に角部屋のほうが人気があるうえに物件の数が少ないので、中部屋に比べて家賃が高いことが多いんです。 「絶対に角部屋のほうが良い!」と思った人は、家賃相場より少し高くなることは覚悟しといたほうが良さそうです…。 中部屋のメリット・デメリット 世間的には人気がない中部屋ですが、意外と知られてないメリットもたくさんあるんです。 次は、中部屋のメリット・デメリットを解説しますよ~!
Web担当者: 出口晏奈 かわいいものや流行に敏感な私が奈良に関する情報からお部屋にまで様々な情報分かりやすく発信していきます! 【角部屋VS中部屋】それぞれの特徴とメリット・デメリットを徹底比較! 賃貸物件を探している方が気になることの一つに、「角部屋」がいいのか「中部屋」がいいのかというものがあります。 それぞれどのような特徴があって、どのようなメリット・デメリットがあるのかを今回はご紹介したいと思います。 角部屋のほうが隣室と接している部分が少ないぶん、メリットが多いように思われがちですが、実際にはどうなのでしょうか。 皆さんが物件探しをする際に、ぜひ参考にしてみてください。 賃貸のマサキは奈良県下4店舗展開。奈良×賃貸情報数No. 1宣言を掲げ、最大級の賃貸情報を掲載!
最終更新:2021年6月22日 角部屋と中部屋って結局どっちに住むと良いの?という疑問にお答えします!角部屋と中部屋に向いている人のそれぞれの特徴や、実際に住んだことがある人に聞いた角部屋と中部屋の住み心地も紹介!角部屋と中部屋の違いも一覧にして解説します! アパートの角部屋と中部屋の違いを徹底比較！結局どちらが良いの？. 角部屋と中部屋あなたはどっちが向いてる? 角部屋と中部屋にはそれぞれ異なった良さと悪さがあるので、それぞれのお部屋に向いている人の特徴を一覧で紹介します。 角部屋がおすすめな人の特徴 ・隣からの騒音に悩みたくない ・相場より多少家賃が上がっても気にしない ・窓が多く、換気しやすい部屋が良い ・景色が良い部屋に住みたい ・日当たりが良い部屋に住みたい ・部屋の前の廊下を他人に通ってほしくない 中部屋がおすすめな人の特徴 ・季節による気温の変化がニガテ ・冷暖房の効きが良い部屋に住みたい ・建物の外からの騒音が気になる ・家具をたくさん置きたい ・家具が日焼けするのを避けたい ▶角部屋についての詳しい解説はこちら お部屋探し関連の人気記事 角部屋・中部屋の住み心地はどう? 実際に角部屋と中部屋のそれぞれに住んだことがある人の意見をまとめてみました。 角部屋に住んでいる人の意見 角部屋に住んでいる人の体験談を紹介します。角部屋のほうが中部屋よりも好きな人は、隣合ったお部屋の騒音の少なさや窓の多さで満足している場合が多いです。 隣の音が気になりませんでした(20代後半/女性) 換気がラク!
角部屋に向いてる人 ・日当たりの良い部屋が好き人 ・眺望が良い部屋に住みたい人 ・換気しやすい部屋に住みたい人 ・隣人の生活音に敏感な人 ・家賃が高くても気にならない人 中部屋に向いてる人 ・1年を通して適温で過ごしたい人 ・光熱費を抑えたい人 ・隣人より外の騒音に敏感な人 ・定期的に模様替えをしたい人 ・とにかく家賃を抑えたい人 実際に住んでる人の感想 実際に角部屋と中部屋に住んでる人たちの感想をツイッターで集めてみましたよ~! リアルな感想を見ると、どっちが良いとは言い切れないことが多いみたいですね…(´・ω・`) 角部屋の感想 昼ですが、久々の作り置きおかずと茹で野菜ストック。からの→素麺。 南西向き最上階角部屋なので、火を使うと完全にエアコンが負けるわけですけどー!暑いけどー!少しでも栄養ー!取らなきゃー!ですからー!ねー!
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(`・ω・´)ゞ 1年を通して適温で過ごせる 中部屋は窓が1面にしかないので、季節による外気の影響を受けにくいです。両隣の部屋が断熱材の代わりになるってことですね! 夏は暑くなりにくいし、冬は結露が起きにくいので1年中快適に過ごせますよ~。 光熱費を抑えられる 外気の影響を受けにくいぶんエアコンの効きが良いので、電気代が節約できますよ~。猛暑日に家に帰ってすぐ涼しくなれるって結構うれしいですよね! 夏や冬でも、極端な気温じゃない限り窓を開けるくらいで過ごせたりするのでエアコンをつける頻度も少なくて済みます。 外の騒音が気にならない 外に面してる窓が少ないぶん、幹線道路など外の騒音は中部屋のほうが聞こえにくいです。 とくに夜勤の人は、日中に隣人が居ない可能性が高いので生活音が気になることも少ないです! 定期的に模様替えができる 角部屋より壁だけの面が多いので、家具を好きなところに置きやすいです。季節ごとに模様替えをしたい人には嬉しいですよね! 【角部屋vs中部屋】特徴を徹底調査！｜奈良県の賃貸なら【賃貸のマサキ】. 新しい家具を買って部屋のレイアウトを変えたり、気分転換に模様替えする時も配置しやすいですね。 家賃を抑えられる 中部屋は角部屋より家賃が安いことが多いので、家賃を抑えられます。 仮に角部屋との家賃の差が3千円だけだったとしても、2年間住んだら7万2千円も節約できちゃうからバカには出来ないですよね~。 日当たりが悪い 窓が1面にしかないので、窓の方角によっては日当たりが悪いです。 とくに北向きに窓がある部屋はかなり日当たりが悪いので、湿気が溜まりやすく壁や床にカビが発生したりなんてことも…。 生活音が聞こえやすい 両隣に人が住んでるので、建物の構造によってはどっちからも生活音が丸聞こえなんてことも…。 隣の生活音が聞こえるということは自分の音も聞こえてるので、テレビやオーディオを壁沿いに置いて大音量を出すと騒音トラブルになります…。 家賃が安すぎると生活しにくいことも 周辺の家賃相場より安すぎる物件に住むと、両隣の生活音がやたらと聞こえてきたりカビが発生しやすかったりなんてこともあります。 家賃が安いに越したことはないですけど、安さにこだわり過ぎて生活に支障が出たら本末転倒です…。生活音が響くかどうかなど、内見の時にはちゃんとチェックしましょう! 角部屋と中部屋どっち派? 角部屋も中部屋もどっちのほうが良いとは言い切れないので、自分がどっちの部屋に向いてるか見極めていきましょう!