楽天カード の問い合わせでオペレーターと話がしたいときは! 24時間自動音声ガイダンスは無料でとても助かりますが、 コンタクトセンターは有料です。 これがまた大変です。 電話がなかなか繋がらない上に20秒で10円かかります。 でもでもオペレーターとお話しするには、 コンタクトセンターにかける必要があります。 オペレーターに繋がるまで待たされる分の通話料を考えると・・・。 会員がたくさんいるので恐らくオペレーターの数が間に合わないのでは ないかと思うんですね。 イライラしちゃいますが大きな心で頑張って耐えましょう。。 楽天カード 問い合わせ時間で繋がり易いのはいつ?混雑してるの? ちなみに繋がりやすい時間帯は、以下です。 10:00 ~ 11:00 15:30 ~ 17:30 いつも繋がりにくいのですが。。 この時間帯が比較的マシなようです。 繋がるまで大変ですが、電話に繋がると安心です。 繋がると、各種問合せの番号説明が始まります。 オペレーターと話すには、「その他の問合せ」の 0番を押します! オペレーターに繋がると丁寧に説明してくれます。 楽天カードを作りたいけど、いろいろ疑問点があって迷っているという方は、 是非オペレーターにお問い合わせしてみて下さいね。 カードを作っていない方は番号は無いので必要ありませんが、 すでに楽天会員で引き落とし等の問合せをしたい場合は、 手元にカードを置いてオペレーターにお伝えして下さいね。 楽天カードの問い合わせ先は24時間可能なの? 自動音声対応は24時間年中無休です。 コンタクトセンター(オペレーターと話す場合)は 営業時間9:30~17:30です。 楽天カードの問い合わせはチャットでもできるの? 楽天カードの問合せがチャットでも、出来るようになりました! やり方は以下です。 ここをクリックし楽天カードの公式サイトに行きます。 すると以下の画面が出ます。 この画面の一番右下のお問い合わせのロボットマークがあります。 これをクリックすると以下のようにチャット画面が出ます! これでチャットでの質問が可能です! しかも24時間365日対応してくれます。 ただし。。自動応答です。 機械的な答えをサクサク返してくれるという物です。 ややこしい質問は、ご案内できる回答を見つけられないので 「よくあるご質問」チェックしてね! 楽天モバイルって直接オペレーターと - 話す事できないのですか？？... - Yahoo!知恵袋. という旨の返答を機械的にもらえます。。 やはり、込み入った話はオペレーターと話して確認したほうがいいですね!
どうも、からし猫です。今回は・・・ 楽天トラベルの電話予約センターって何?詳しく知りたい! そんな人向けに、 楽天トラベル電話予約センターの概要、利用手順、注意事項について、ご紹介 していきます。 楽天トラベルは宿泊施設の電話予約もできる 楽天トラベルは、電話予約の専用コールセンターを設置しています。この専用コールセンターが電話予約センターと呼ばれています。 電話番号 050-2017-8989(固定電話または携帯電話の通話料が発生) 年中無休、24時間体制でホテルや旅館、民宿といった国内宿泊施設を予約 できます。 また、希望の宿泊日、エリア、人数、予算感をオペレーターに伝えると、 おすすめ宿泊施設の提案もしてくれます。 他の旅行商品の電話予約はできる? 楽天トラベルの電話予約センターでは、ツアー、レンタカー、高速バス、海外旅行など、他の旅行商品の電話予約はできないです。 他の旅行商品の予約方法が分からない人は、 楽天トラベルの使い方ガイド を確認した上で、ネットやアプリから予約してください。 楽天トラベル電話予約センターの利用手順 楽天トラベル電話予約センターの利用手順は、以下の通りです。 ネットやアプリからの宿泊予約に慣れていない人に、ぴったり です。 050-2017-8989に電話をかける オペレーターに希望条件、予約者情報、宿泊者情報を伝える 空き状況を照会し予約を完了する 宿泊料金はホテルや旅館で支払う CHECK コールセンターに電話をかける前に、 楽天トラベルの利用規約、旅行条件書、手配旅行約款 を必ず確認してください。 ポイントやクーポンは使えないので要注意 最後に、楽天トラベル電話予約センターの注意点です。 電話予約センターの国内宿泊予約では、 楽天スーパーポイントは、貯まりませんし、使えません。また、割引クーポンも使えません。 ▼楽天スーパーポイント関連のお得情報 ▼割引クーポン関連のお得情報 楽天トラベルの予約操作に慣れていない!どの宿泊施設、どの宿泊プランを選べばいいか分からない! などなど・・・このような人以外は、 楽天トラベルのパソコン、タブレット、スマホサイトやアプリから予約した方が確実にお得 です。
楽天モバイルを利用している方の中には、 楽天モバイルのサービスでわからないことがあるんだけど、どうやって問い合わせたらいいんだろう?
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