「あずきバー」が井村屋の商標として認められた判決について思うこと 1.
と思ってしまいますが…。 しかし、その手間を惜しまず、独自のネーミングにこだわり、『特別感』を優先させているのです。 次に、他のカフェと圧倒的に異なる『スタバの特別感』としては、充実したカスタムメニューが挙がります。 もちろん、他のコーヒーチェーンにもカスタム自体はあるのですが、バリエーションの充実度、そして、そのカスタムの顧客への定着度合いでいうと、スタバが群を抜いていますね。 最もそのように感じるのは、友達とスタバに行き、レジでオーダーしているとき。 みんな、何かしら『マイカスタム』があるのです。 ミルクを豆乳に変更したり、デカフェにしたり、自分流が決まっているもの。 そして、レジで支払い後、ドリンクを待っている間に『私いつも○○するんだー』などと、お互いマイカスタムについて、話したりするんですね。 ちなみに私は、フラペチーノのホイップクリーム増量をオーダーします。 他のカフェで、友達とのこのようなやり取りをする記憶はあまりないので、やはり、スタバならではと感じます。 さて、前置きが長くなりましたが、カスタムの中での『エスプレッソ追加』について。 『ダブルショット』(エスプレッソショット×2) 『トリプルショット』(×3) が、商標登録されています。 オーダーの仕方に『かっこよさ』を感じますよね! 一緒にスタバに行った友達が、『ダブルショットで』とオーダーしていたら、ちょっとこなれ感を感じます(笑) スタバのカスタムの特別感、そして顧客に周知&定着するキッカケになっていると思います。 このように、サイズ・カスタムでも「スタバオンリー」の領域を作ることで、独自の世界観を演出しているのです。 1-2. 『フラペチーノ』はスタバオリジナル スタバの人気商品でもあるフローズンドリンク、フラぺチーノ。 『フラペチーノ』の名称は商標登録されています。 つまり、 フラペチーノはスタバにしかないメニュー なのです。 フラペチーノは、カフェラテやカフェオレのような、『ドリンクの材料や作り方』によって定義された名前ではありません。 例えば、カフェオレは、ドリップコーヒー+ミルクで作られているものを指し、カフェラテは、エスプレッソ+ミルクで作られているものを指しています。 参考:カフェオレとカフェラテの違い では、フラペチーノの定義とは? スタバのフローズンドリンクであれば『フラペチーノ』ですし、他で売られているフローズンドリンクに『フラペチーノ』という名前はつきません。 つまり、簡単に述べると、 『スタバの商品であるかどうか』 で決まるのです。 どうやらフラペチーノのネーミング自体は、フラッペ+カプチーノからなる造語とのこと。 参考:ウィキペディア 今となっては、カフェ系フローズンドリンクと聞いて真っ先に思い浮かぶのが、フラペチーノ、というくらい、有名なネーミングですね。 さて、このフラペチーノは商標登録されているのはもちろんのこと、 フラペチーノはスタバの公式HPに掲載されているメニューについても、必ず末尾にⓇマークをつけて、『これはスタバオリジナルの商品名である』ことを強調し、商標であることを宣言しています。 専門的な言葉を使うと、「商標の希釈化を防いでいる」と言えます。 さらに、スタバのフローズンドリンクは全て『○○フラペチーノ』『△△フラペチーノ』というように、末尾にフラペチーノがついたネーミングに統一されています。 これは、顧客に定着しやすいですよね。 また、期間限定フラペチーノを打ち出す頻度が非常に高いため、顧客目線では、『次は何かな?』とワクワクするのが定番になりつつあります。 中には、『あれ?スタバに行く度に限定フラペチーノが変わってる!』という人もいるのでは?
公開日: 2013/11/03: 最終更新日:2014/11/15 商標事例研究 ニュース, 侵害, 外国, 訴訟 スターバックスのロゴがパクられる事件について扱うのは今回で2回目です。前回は スターバーというガールズバー の事件です。結局、千葉県のガールズバー経営者は商標法違反で略式起訴されました。 今回はタイで事件が起こりました。「スターバンコーヒー」と名付け、スターバックスのロゴをパクッたコーヒー屋台を経営するおじさんに対して、スターバックスが怒って裁判を起こしたのです。 知的財産権の効力は国毎。つまりスターバックスがタイに店名の文字商標やロゴ商標を登録しておかなければ、商標権にもとづいて文句を言えません。弁護士を雇って止めさせるくらいだから、タイにも当然商標登録しているんでしょう。 スポンサードリンク 本当に商標権を侵害しているのか? ユーザー目線ではどう考えても似ているし、パクったと思っちゃうけど、屋台のおじさんはパクッてないと言っています(笑)。ではどこがポイントとなるか考えてみましょう。 まず全体的に見ると、円形、緑と白と黒の配色、文字の配置、中央の円の中に描かれたキャラクターのポーズは同じといえそうです。 キャラクターを細かく見ると、スターバックスは、王冠をかぶった人魚が尾っぽを左右に持ち上げているポーズ。一方、スターバンは、ターバンでひげづらのおじいちゃんが、ひしゃく(? )を持った右手とピースした左手を上げているポーズです。 キャラクター自体は異なるため、この部分だけ見たら似てないと言えるかもしれません。しかし総合的に判断すると、同じ部分が多く、キャラクターの違いは影響が小さいはずです。 したがってスターバンのロゴはスターバックスのロゴに似ているといってよさそうです。このためおじさんがスターバンのロゴを使うのは、スターバックスの商標権を侵害することになります。 強きだったスターバンのおじさんに鉄槌! そんなわけでスターバックスは、2012年10月17日にスターバンのおじさんにロゴを使うのをやめるよう警告状を送りました。通常、パクリ品を見つけてもいきなり訴えるわけではありません。ケンカを売る方も慎重です。大企業だとしても基本的には穏便に済ませたいわけです。 しかしおじさんは無視してTシャツやステッカーやワッペンにこのロゴを使い続けたのです。なぜならこのロゴはデザイナーの友人に作られたものだし、スターバックスからではなくイスラム教から想いついたからとおじさんは言っています。 商標が似ている似ていないを判断するとき、何をモチーフにしたかではなく、ユーザーが商標をみたときにどう思うかが重要です。おそらく多くのユーザーが、スターバンのロゴを見たら、イスラム教よりスターバックスを想い出すでしょう。 そのためスターバックスは、賠償金30万バーツ(95万円)に加え、金利7.
スタバ、さらなる価値の追求 ここまでは、店舗以外でもスタバの味が楽しめる、マーケットの拡大について見てきましたが、ここからは、これまでのスタバよりも更に体験価値を追求して誕生した、スタバの新しいブランドについて見ていきたいと思います! 3-1. 新ブランド『STARBUCKS RESERVE』の誕生 2011年、最高のコーヒー体験を楽しみたい顧客向けに、新しいブランド、『スターバックスリザーブ』が誕生しました。 店舗数推移で見てみると、スタバが日本にオープンして約15年後、国内店舗数が1000に近づいたタイミングですね。 ちょうどこの頃、2011年にスタバのロゴ変更がありました。 ロゴから初めて『STARBUCKS COFFEE』の文字が消えたのです。 ロゴに名称を入れなくても一目でスタバだと分かるほど、スタバが人々に定着した証です。 スターバックスロゴの歴史 ロゴから「社名を削る」という思い切った決断がされた年に誕生した『スターバックスリザーブ』。高い知名度にあぐらをかかず、ワンランク上の新ブランドを作り出すことでさらにスタバの価値を飛躍させる、戦略的なブランド創設であったと考えられます。 コーヒーを丁寧に入れてくれる、ちょっと高級なカフェ自体は実は結構あって、最近、私の住む地域にも着々と増えています。 でも、コーヒーに詳しくないと、敷居が高いんですよね。 しかし、既に身近な存在であるスタバが始めた高級コーヒーなら、入店してみようかな、という気持ちになりませんか? 通常のスタバのワンランク上の特別なコーヒー体験、『希少性が高いプレミアムコーヒーを楽しむ』のがスターバックスリザーブドのコンセプト。 体験できる店舗は限定されており、少量しか手に入らないコーヒー豆を丁寧に抽出したコーヒーが頂けます。 定番のスタバロゴとは全く異なる、新しいロゴが誕生し、こちらも商標により保護されています。 スターバックス公式サイトより 他のコーヒーショップとの差別化だけでなく、通常のスタバ店舗との差別化も図り、顧客に『さらなる特別感』を与えてくれますね。 スタバファンにはたまらないですね!! 3-2. のめりこむような体験 『STARBUCKS RESERVE ROASTERY』へ 2019年、中目黒にオープンした『STARBUCKS RESERVE ROASTERY』。 コーヒー豆から焙煎にいたるまであらゆる点でこだわりぬいた、のめりこむような体験を心から楽しむことのできる場所となっており、もはやコーヒーショップではなく、コーヒー体験ができるテーマパークのような存在です。 ロースタリーの名前そのもので、店内に巨大な焙煎機があります。 顧客は、その圧巻のサイズの焙煎機を使って行う、焙煎工程を実際に見て楽しむことができるのです。 中目黒のロースタリーは、世界で5店舗目なんですって!
スタバの味、店舗の外へ拡張 いつの日からか、コンビニや百貨店などでも、スタバのマークのついたコーヒ―商品を見かけるようになりました。 1996年に日本第一号の店舗がオープンしてから約10年後となる2005年、スターバックスは店舗に行かなくてもコーヒーが楽しめる商品の販売を、次々にスタートしています。 スターバックス公式サイトより筆者作成 ちなみに、上の商品の発売がスタートした2005年頃はどんな出来事があったかというと… 高速道路のSAでの初店舗がオープンしました(2006年)。 足柄SA(静岡)、蓮田SA(埼玉)が初出店だったようですよ。 2-1. コンビニや百貨店で買えるスタバ商品 上のように、コンビニや百貨店で買える飲み物は、チルドカップ、インスタント、ドリップなどがあります。 各商品のネーミング由来はこのようになっています。 HPによると、 「スターバックスの本格的な味わいを、いつでもどこでも楽しんでもらいたい!」 という想いからコンビニ展開をスタートしたそうです。 ただ、自分の店舗以外でスタバ商品を販売することは、『サードプレイスの提供』の理念と反するのでは?という疑問が生じます。 この点、たとえばチルドカップのブランドストーリーには『きょう、どこをスターバックスにする?』というフレーズが掲載されていました。 私見ですが、 「お店でない場所であっても、店舗と同じ味のコーヒーを楽しんでもらうことで、『サードプレイス(居心地が良い場所)』を提供しよう」 という理念があるのではないでしょうか。 確かに、地元に店舗がない、店舗による時間が取れない・・という人々にはありがたい商品であり、そのような人々へスタバの魅力を届けることができますし、それがいつかサードプレイス(=店舗)に足を運んでもらえるキッカケとなる。 それぞれの商品に込められた想いが、特徴的なネーミングを通じて消費者へメッセージとして伝わることで、ブランドとして愛され、定着していくのです。 2-2. 店舗と同じ味を保持する技術、特許で保護 また、お店と同等の質のコーヒーを提供するための技術も、特許取得されています。 店舗で味わえる、オーダーを受けてその場で抽出されるコーヒーの風味。 インスタントコーヒーでは、なかなかその風味を維持するのが難しいのだとか。 風味は時間の経過とともに消失しやすく、繊細なのだそうです。 その風味を、製造方法によって維持する内容になっています。 実際にこの技術が用いられているかは確認できていないのですが、『店舗の味のまま』をこだわり抜く姿勢は、特許情報からも読み取ることができますね。 3.
30代後半/流通・小売系/女性 一旦LINEを非表示にする 好きな人から連絡がこないと何回もやりとりを見返してしまって悲しくなるので、見えないようにLINEなどを非表示にします。そうすると目に見えなくなる分、彼を意識しなくなってだんだん忘れていきます。 非表示は相手から連絡が来ると通知が表示されるので、本当に忘れた頃に相手から連絡が来たりします。 難しいですが、好きな気持ちはあまり意識しない方が心が楽です。 30代前半/医療・福祉系/女性 通知をオフにして趣味に没頭する 私は好きな人から連絡がくると即返信するタイプでした。だけど「これでは相手を急かしているみたい!」と思い、返信を遅らせるチャレンジを始めました。 とりあえず、相手からの連絡通知をオフにして自分の趣味に没頭していました。そしたら自分の生活がどんどん充実し、自分でも分かるくらい魅力的な女性になれたと思います。 そして後日、好きな人とご飯に行った事をきっかけに連絡の頻度が増え、見事交際を開始できました! 待ってる時間は自分磨きをする時間として有効活用するのはすごくお勧めです。勿論、気になるので通知はオフにしましょう! 30代前半/自営業/女性 ラインの表示は非表示にし自分の好きなことに集中して自分を高める 今現在、好きな人がいます。連絡はお互いそんなにマメではありません。 ラインでのやりとりで特に気になってしまうのは、既読放置されること。「変なこと言ってしまったかな?忙しいのかな?」と悩んでしまう自分が嫌なので、基本的に送ったあとは非表示にしてラインを見ないようにしています。 また、彼は「頑張ってる人」が好きなので、資格勉強をしたり仕事に集中したりして自分を高めております。 それでも気になるときはオープンチャットなどを利用して恋バナなどを楽しんだり、趣味などの話をしていると1週間はあっという間に過ぎていきます。そうすると不思議と彼から連絡が来て、試験の応援や仕事の相談に乗ってくれたりします。 学生のようにイチャイチャできるカップルも素敵ですが、自立できる私を作ってくれる彼には感謝しています。 30代前半/サービス系/女性 自分の好きなことを楽しみつつ連絡を少し控えてみる!
これでは男性はつらくなる LINEが続かない、デートは初回止まり、つき合ってもすぐフラれる……。そんな恋愛に悩む女性の強い味方となってくれるのは、著書『 失敗する前に知りたい、婚活1年目の教科書 』を出版した、恋愛コンシェルジュの瀬川隆徳さんだ。気になる彼とのLINEのやりとり、返事がないとつい不安になってしまう女性は多いだろう。しかしそこで慌てるのは逆効果! LINE(ライン)でQRコードが送られてきた場合の対処法は？読み取って友だち追加することはできる？. 男性心理がわかる瀬川さんだからこその、最善の対処法を教えてくれた。 1日3通、LINEが来るか? 好きな人と連絡を取り合える関係になったとき、「脈アリかどうか」は気になるもの。 Photo by iStock それを知りたいときに使えるのが、「1日に相手からくるLINEの回数」です。 好きな人から、1日に何回のLINEがきていますか? 1日に1通しかこなければ、残念ながら「脈ナシ」の可能性が高いでしょう。 そのときのLINEの内容は、「おはよう。今から仕事」など「その日にあった男性側の報告」になると思います。それは、「女性側がその日にあったこと」や「やり取りしている内容」に関心がないからです。 一方、「おはよう」「ただいま」「おやすみ」などと1日に3通のLINEがくれば、それはもう脈アリです! 「回数」だけではなく「中身の質」も大切です。関心があるときは、「ただいま。今日の会議ではうまく発表できた?」と女性側がその日にあったことなどを聞いてくれます。 このようなLINEがくるとき、男性はあなたに対して気持ちが確実に向いています。 ただし、男性の「気持ちが向いている=好き」ではなく、あくまでも「脈アリ」です。 ほかにも、女性に気持ちが向いていても、用事があるときだけLINEを送る男性がいることも覚えておきましょう。 次に会う約束ができている場合、その男性には「デートに誘う」というLINEを送る目的がないからです。 だから、LINEの回数にこだわるあまり、「私には気がなくなったのかな」「私とはコミュニケーションしたくないんだな」と考えて落ち込む必要はありません。そもそも、付き合う前の段階なので、「会ったときにどう思われるか?」のほうが大事です。 LINEの回数や中身の質などを確認して、脈アリかどうかを判断してくださいね。
まとめ 好きな女性にLINEを送っているが、いつも自分からで相手から来ない場合は、脈なしの可能性が高い。 普通、好きな男性に対しては自分から送るはずなのに、1週間や2週間待っても相手からも来ないということは、別にLINEをしようと思われていないということ。 ただ、ここからいくらでも逆転は可能。 やりとりで気持ちを変えるのではなく、直接会っている時の印象を変えていく間接的なアプローチを取ることで脈なしからの逆転ができる。 反応がないのにしつこくアプローチをするのではなく、あなた自身が変わることで興味を持ってもらい、惚れさせるのが一番効果的なんですよね。 ↓ 好きな女性を惚れさせる 最強の武器はこちらをクリック!
片思い中の好きな人や気になる男性にLINEやメッセージを積極的に送っているけど、 連絡をするのはいつも私からばかりで全然男性のほうから連絡してくれない! ということがありますよね。 連絡をすれば返事がくるので脈なしではなさそうですが、こんな対応をされたらちょっとガッカリしちゃいます。 A子 自分ばっかり期待してバカみたい・・・ E美 連絡すれば返事はくるけど、面倒に思われてるのかな・・・? このように、気になる男性ともっと仲良くなりたいのに、男性の気まぐれに自暴自棄になってしまうことも。 しかし実際は、 男性の傾向や考え方に注目すればそこまで深刻な問題ではない ということを知ってもらえると思います! 自分から連絡はしないけどLINEの返信は早い男性の心理とは？ | スターウィズブログ. 返信がすぐに返ってくるなら脈なしではないですし、そこまで落ち込まないでくださいね(^. ^) この記事では返信はくれるけど自分から連絡してくれない「受け身?」と思ってしまう男性の心理はどうなっているのかまとめました。 男性が連絡をくれないのは「分からない」だけ? 女性は他愛ない会話や雑談が得意なので、何時間話しても話題が尽きません。 男性同士だけだとむっつり黙ることがありますが、女性がいるだけで話に花が咲く、なんて光景は誰でも経験はあると思います。 というのも女性はコミュニケーション能力が高いため、 他愛ない会話を通じて相手との人間関係をよくしようとする傾向がある からです。 女性がおしゃべりなのは、その場にいる人たちを楽しませたり、リラックスさせようという女性なりの気遣いでもあります。 それは対面だけでなくラインやメールなどの連絡でも一緒で、やり取りを通じてコミュニケーションや雑談をしようとしてくれます。 では反対に、男性はどんなやり取りをするかというと・・・ 男性はどんなやり取りをしたがるの?
40代前半/専業主婦/女性 【2位】内容を工夫し、興味を引く LINEのアイコン更新やストーリーをまめに投稿して存在感アピール! LINEじゃなくても、SNSでフォローし合っているものがあれば、そのアイコンなどを変えてみるのがよいです! 夏だったら水着の後ろ姿や浴衣姿、冬だったらイルミネーションやサンタコスプレなど、「誰と撮ったの! ?」と少し気にさせるような写真にします。 ストーリーも更新して、相手が見てくれたか足跡を確認します。笑 アイコンを変えた上でこちらから連絡をしてみると、案外返事が返ってきたりするものです! 20代後半/不動産・建設系/女性 ラインのアイコンを変えて反応をみる! 彼はとてもモテる人でした。そのため連絡がないと、すごく不安になってしまう自分がいました。「もしかしたら、他の女の子と…」なんてふと頭をよぎったりもしました。 そこで、「ラインのアイコンを変える作戦」を実行しました!最近食べたスイーツや、訪れたスポットの写真を載せてみたところ、彼から反応があったのです!しかも、「誰と行ったの〜?」とさりげなく私の行動を心配していたのです! 男性って案外、心配性やヤキモチ焼きが多いので、このようにエンジョイしている自分をアピールすることで反応が返って来るかもしれません!