腹立ったんでクレームメールは送ったけど、クレイマーですかね? (^_^;) ヤマト運輸、昔 埼玉に住んでた時も一度クレーム入れた事が(笑)。 その時は、出掛けて戻ったらアパートの玄関前に荷物が勝手に置いてあって(-_-;) 米30㎏だから誰も取らないだろうけど、玄関前に置いてくなんて…。 クレーム電話したら担当が『不在票入れて荷物置き忘れてしまって~すいません』とヘラヘラ(-_-;) 不在票なんて無かったし、荷物配達状況調べたら、置いてったであろう時間に配達完了になってました。 受取印もサインもしてない、宅配ボックスもないアパートで、勝手にサイン書いたの?とか、すごく頭にきて、コールセンターに電話してクレーム入れたら、営業所長から電話きて謝られたけど、めんどくさい客だと口調が言ってましたよ(-_-;) でもね、私が独身時代バイトしたヤマト運輸の営業所は所長はじめ皆真面目でね、それだけにガッカリも大きくて(^_^;) 今も母方の従兄弟がヤマト運輸のドライバーだけど、バカがつくほど真面目な人でね~(^_^;)。 ドライバーの当たりハズレなんだろうけど、だからこそ許さないのかな~(^_^;)。 ま、今回も今日届かないとまた時間や日にちの調整がめんどくさいから、イラッときたのもあるし。 娘も今日受け取りたかったとの事だし、腹立ったのよね(^_^;) もちっとしっかり配達して欲しいわ。
クロネコヤマトにクレーマー扱いされて思ったこと。 | せどりブログ。初心者が稼ぐ簡単な方法。 更新日: 2021年3月30日 公開日: 2016年10月10日 ルカスです。 先日ヤフオクで買ったものが到着時には水没してました… まぁ、雨も降っていたし楽しみにしていたものだったので、 残念な気持ちがないわけでもないですが言ってもどうにもならないし、 何より弁償or代替品の用意もあるし、ドライバーさんも申し訳なさそうにしてたので受け入れました。 が、全てのトラブルはここから始まりました… 20:00に荷物を持ってきて今日中に動作確認しないと補償外? 荷物が到着したのは夜20時。 特に時間指定とかしてませんでしたが、 いつもは朝イチで持ってきているようなのでかなり遅い時間の到着でした。 そこで水没の話を聞いて、中身を確認してほしいと言われる。 が、その日はそれから外出予定だったため明日中の連絡でいいか聞くと、 『今日中にご連絡いただかないと補償外になる可能性があります』 あぁ、そうですか。 わかりました。じゃあ動作確認しましょう。 無事だといいですね〜って感じで取りあえずは解散。 ドライバーさんが帰ってすぐに動作確認。 動作確認っていうかダンボールの中に敷き詰めてあった新聞紙までビッチャビチャなレベルの水没…。 案の定動作もしないのでドライバーさんに連絡すると、 すぐに荷物を回収してくれて、ヤマトから近日中に連絡がある旨を聞きました。 『どうやって補償するかは知りません』 で、翌日にヤマト運輸から電話が。 どうやら修理対応となるらしいが、まぁ嫌だよね。 水没したものを修理して使えとか本来こっちが希望してたことじゃないし、 しかもそもそも修理なんてとっくの間に終了してるみたい。 じゃあどういった対応になるんですか? って聞いたら『わかりません』って。 あなたヤマト運輸の人じゃないの? って聞きたくなったけど、翌日わかる人から連絡があるらしい。 最初からわかる人に連絡させればいいのにと思いつつ、 とりあえず翌日まで待つと、結局返金は一週間後にされることに。 ここから壮大なトラブルに発展することに… で、ヤマト運輸側が何時に行ったらいいか聞いてきたので、 『朝10時にお願いします』と答えて時間は決定。 んで、そのあとすぐにまた電話がかかってきて、 『やっぱり10時にいけるかわからないから11時までにしてくれないか?』 と聞かれ、了承。 そしてまたすぐに電話が。 『担当ドライバーが午前中は配達で忙しいから17時じゃないと行けない』 は?
じゃあなんで『何時にしますか?』って聞いたんだよ? あんたも 担当ドライバーってやつも まちがってんじゃないの? って思ったので17時は家にいないので、 当初の予定通り10時にしてくれって伝えると、 『申し訳ございません。』 『午前中は時間指定などが多くて忙しいんです…』 『お客様との約束は守らなければいけませんし…』 『あとお釣り用のお金が尽きてしまうとそのあとの業務にも差し支えますので…』 『17時が難しいなら本日以外のこちらが都合の良い時間に家にいてください』 おいおいおいおいおいおいおいおいおいおいおい。 え? なにいってんの? そもそもヤマトが水没させたんだよね? だから弁償だの補償だのって話になってるんだよね? あんたらの責任だよね? それを認めてるから弁償するって言ってるんだよね? それでいてヤマト側の都合に合わせて家にいないとダメ? 『ふざけんなゴルァァアアアァアァアァアアァ!!!!! !ヽ(`Д´#)ノ』 さすがにイラつきました(^^) 舐めすぎでしょ? で、そりゃないでしょ。 ウンヌンカンヌンと伝えると、 『担当ドライバーにもう一度聞いてみます』 と電話は切られました。 『もう一度聞きましたが…』 で、10分後ぐらいに再度電話が鳴りました。 結果は 『もう一度聞きましたがやはり17時以外には行けないそうです』 ………. ほぉ。 ここまで言ってもまだこちらの都合には合わせられないと言うのか… ってか、ならなぜこちらの都合を聞いたのか尋ねると 『間違えました(*^_^*)』 あぁ、なるほどね。 本来はヤマト側の都合を飲まなければいけないのに、 間違ってこっちの都合を聞いてしまったってことかい。 ほー。 ドライバーは直接家に来るのにすげーもんだな。 根性座ってないとドライバーできねぇんだな。 とか思いつつ、 どうしても17時以外には来ないというならそれでいいです。 予定もキャンセルして17時に待機することに。 一体どんな根性のやつが来るのかと待つことにしました。 そんな話聞いてません。 で、当日の朝10時。 なぜか10時にいつものヤマト運輸のドライバーのおっちゃんが、 神妙な面持ちで登場。 この気さくなおっちゃんがあんなこと言うのか。 人間わからんもんだな。 なんて思って事情を聞いたらとんでもないことが発覚。 『10時から11時の間に行くという約束は今知った』 『何時なら手が空くかって聞かれたから17時って答えただけ』 『2回目の確認についてはそもそもされていない』 なんだこれ?
「歯石は取りたいけど、歯医者に行くのは億劫・・・じゃあ自分でやれないかな?」と思った方もいらっしゃるかもしれません。しかし、セルフケアをする上ではいくつか注意点があります。 自分で歯石を取る「リスク」とは? 歯や歯茎を傷つける可能性が高い 見えにくい口の中を慣れない器具を使って、歯と歯の間の硬い歯石を取るわけですから、「器具の扱いミス」によってケガをしてしまう方も実際にいらっしゃいます。 歯石がより付きやすくなる可能性が高い プロの歯科医師や歯科衛生士も、自分自身でセルフケアをする方はほとんどいません。 それは、「自分で歯石をきれいに取りきることは難しい」と知っているからです。中途半端に残ってしまった歯石はデコボコとした表面となり、更に歯石が付きやすい状態になってしまいます。 プロに任せるのが最善の選択 ご自身での歯石取りをおすすめできない理由は、もう1つあります。 それは、歯の汚れ・歯石を完全に取り除くには 歯科医院での専用の機器が必要 だからです。 奥歯や歯茎の下についた歯石は、自分では分からないため蓄積される一方に・・・。 歯石取りのことは、リスクが高いセルフケアよりも専門家である 歯科衛生士にお任せする のが、キレイなお口への一番の近道ではないでしょうか。 歯医者さんで行う歯石取り・クリーニングの流れ では、実際に歯科医院ではどのようなことをするのでしょうか? 1)検査 現状のお口の状態を把握するために、レントゲンや専用の器具を用いて検査を行います。 (顎の骨の状態、歯のぐらつきの有無、歯茎の状態のチェック、など) 虫歯の有無、歯周病の進行具合などを様々な角度から診断し、あなたにあった治療プランを立てていきます。 お口の状態によっては、虫歯の治療や歯周外科処置などを優先して進めることもあります。 2)歯石の除去 超音波スケーラーという専用の機器を用いて、全体的に歯石を除去していきます。 硬くこびりついた歯石は、一度では取りきれないこともあるので 通院が数回かかることもあります。 また、歯茎が腫れていると、歯石が隠れてしまって除去できないこともあります。 その場合は、歯茎の腫れが落ち着くのを待ってから、しっかりと除去していきます。 クリーニング 歯石を取り除いた後は、歯の表面を専用のブラシできれいに磨き上げます。こうすることで、細菌が作る膜を除去して歯石が付きにくい状態にしていきます。 また、歯石予防には「毎日の歯磨き」が効果的です。歯科衛生士が、あなたのお口にあった歯ブラシや歯磨きの仕方を、丁寧にアドバイスしてくれるので参考にしてみてくださいね。 歯石は無理に触らず、まずは日々の習慣やブラッシングから見直しを!
歯石除去とは?
毎日の食事をしている中で、いつの間にか歯にこびり付いてしまう歯石。口臭の原因になることは広く知られているところだが、そのまま放置しておくと最悪の場合、歯が抜け落ちてしまう危険性もある事実はご存じだろうか。 食事は生きていくうえで欠かせない存在であるだけに、歯石の沈着予防や対策はQOLの維持・向上の観点においても重要となってくる。今回は歯科医の江上理絵医師に歯石の原因や除去方法などについてうかがった。 毎日歯をきちんと磨いていても、歯石はできてしまう 歯石の正体は硬くなった歯垢 歯磨きをしばらくしていないとき、歯の表面を爪でひっかくと、白くてネバッとした汚れが付着した経験はありませんか?