tebikiは、総務関連の業務から製造現場の作業手順や異常処置、安全指導に活用しています。 貴社の事業内容と 、 tebikiの対象業務を教えてください。 山根さん: 児玉化学工業は、1946年に創業した化学メーカーです。住宅設備・自動車向け合成樹脂加工や産業機器の製造などを行っています。これまで独創的な成形法を開発することで発展を遂げてきました。以前は、三菱ケミカル(旧三菱樹脂)のグループに属していました。 現在の主力の製品は「自動車部品事業」「冷機部品事業・住宅設備」「エンターテイメント事業」の3つにわかれます。自動車部品事業はスポイラーやドアトリム、ラッゲージトリム、トランクトリムなど幅広く手掛けています。「冷機部品事業・住宅設備」は、トイレ、キッチン、洗面化粧鏡など水回り製品を提供しています。「エンターテイメント事業」は、ゲームパッケージなどを製造していますね。 製造現場には部品を作るための要領書が、膨大な量あります。紙のマニュアルだと理解されない。外国語もあるといいね、と社内で話していました。 どのような課題があったのでしょうか?
今日は、配属後はじめて一人でやった仕事、「検査手順書の作成」のことを書こうと思います。 手順書とは、ざっくり言うと、「誰がやっても全く同じ作業をできるようにする指示書」のことです。 配属されてしばらく経ったころ、私はとある製品の検査を教えてもらっていました。 その製品は、検査の手順が複雑で、さらに非常に検査時間のかかる製品でした。 先輩が実際に検査しているのを見ながら、手元も見ずにメモして、メモしながら作業を手伝って……という忙しさ。 昔やっていた、飲食店でのアルバイト初日を思い出します。 検査の研修が終わった時に残ったものは、説明を聞きながら書いた、30ページ以上のミミズ文字で埋まったノート一冊だけ……。 (十字あるやい?) (反対? ?がわに で? うごかく?) このように、見たら笑える、そして見てもわからないノートが完成しました。 (もっと意味不明な部分もたくさんあったのですが、社外秘と思われるため割愛。) 「どうしよう、次ひとりで検査しろといわれても、同じ検査は絶対できない……!」 そこで、半分は今後入ってくる後輩のため(半分は自分のため)、手順書をつくることにしたのです。 ただ、手順書を作り始めると、 「これ、私はわかるけど、他の人には伝わらないのでは?汗」という文章が多く、 毎日書いては修正する日々。上司の赤ペンも増えていく一方。 手順書づくりというのは、言うほど簡単じゃない、という現実にぶつかります……。 丁寧に誰にでもわかるように、を意識して毎日毎日書き続けました。 そして、できたドキュメントファイルは73ページ、容量17MB。 ……17MB!!!??? 製造業の品質保証部、はじめて手順書をつくった話 | テクダイヤ技術向上ブログ. 超大作すぎます。本でも出版する気なのか。 ということで、私の検査への愛を詰め込んだページたちを泣く泣く削除。 最終的には、もっと小さいサイズになり、良い評判の手順書ができました(と信じています) 誰にでもわかるように説明する、というのはとても難しいですが、 あのときの経験はいい経験になったなあと思います。
手順書を作るときに、書き方は重要です。手順書は書き方次第で使いやすさが決まり、使用頻度の差がつくため、作業をする人が正しい手順で作業できる確率を上げることにもつながります。 そのため、より良い製品を作るために手順書の書き方は重要だといえるでしょう。そこで今回は、手順書について運用しやすくなる書き方のポイントや、活用されやすくなるコツをわかりやすく解説します。 手順書とマニュアルの違いとは? 手順書は、マニュアルの種類の1つです。マニュアルの中に手順書があり、会社によっては「業務マニュアル」と定められている場合もあります。ここでは手順書がマニュアルとどう違うのかを確認しておきましょう。 手順書は作業工程や単位作業を定めているもの 手順書は、作業工程を具体的に定めているものですが、単位作業についても定めています。単位作業というのは、一人の単位で独立して完結できる作業のことです。この単位作業は「要素作業」と「動作」に分けて解説することで、より理解しやすくなります。 例えば、単位作業は「道具を持つ」、動作は「道具を使う」と書いておけば、正確な作業が可能です。誰が読んでも同一の作業を行えるようにするのが手順書を作成する目的といえるでしょう。 マニュアルよりも必要な情報を見つけやすい 手順書はマニュアルよりも、作業に必要な情報を見つけやすいという特徴もあります。マニュアルの役割は、業務全般について理解を求めることです。一方、手順書は作業を正確に行うことを目的としているため、作業について知りたい部分を探しやすく作られています。 必要な情報が見つけやすい手順書を作ることは、作業の効率化にもつながるため重要だといえるでしょう。 手順書の書き方のポイントとは?
「SOP」と聞くと、皆さんは何を想像しますか?あまり聞き慣れない言葉ですが、SOPは自動車業界や医療・製薬業界などをはじめとした製造業で比較的使用されることが多く、また、海外においては日本以上にその浸透している言葉のようです。わかりやすく言い換えるとSOPは「手順書」や「マニュアル」を指します。 私たちが提供するTeachme Bizは「ビジュアルSOPマネジメントプラットフォーム」という名称でサービスを展開していますが、マニュアルではなく意図して「SOP」という言葉を用いています。わかりやすく言い換えると、動画や画像を使った手順書を管理・共有できるプラットフォームということになります。同じような意味で使用される「マニュアル」と「SOP」にはどのような違いがあるのか、わかりやすく解説します。 SOPとは? SOPとは、Standard Operating Proceduresの略で、日本語では「標準作業手順書」と表し、「スタンダード・オペレーティング・プロシージャーズ」と発音します。「Procedure」は「手順」を意味し、SOP(標準作業手順書)は、業務や作業を進めるための手順について詳細に記された指示書のことです。「標準作業」とは、手順に無駄がなく、安全で効率的な作業方法のことです。SOP(標準作業手順書)があることで、作業が標準化され、業務品質を均一に保つことが可能です。SOP(標準作業手順書)には、製品やサービスの信頼性や確実性を担保するために守られるべき事項や作業順序がまとめられています。SOP(標準作業手順書)があることで、 作業や業務をスムーズに進めることができるので、業務効率化につなげる ことができます。 SOP(標準作業手順書)とマニュアルの違いは?
2力量、7. 4コミュニケーション ということになります。 中小規模の経営者は、職人気質の従業員と、どのようにコミュニケーションをとりますか?ひょっとして経営者 本人が「職人気質の親父さん」かもしれませんね。 力量のニーズを明確にして、技能の継承を認識したいですね。そのためにベテラン社員の力を借りましょう。 経験、堪、コツを三顧の礼で、教えてもらいましょう。良好なコミュニケーションが取れていますか? 文書化した方が良い情報は何か?を自問してみましょう 図2~5で、文書化事例を説明してきましたが、実際の企業では、きちんとした基準、図面、基準が必要な仕事と、 教科書的な、プロセスの要素を抽出した仕事が混在していると思います。 その中で、規格改訂を機に、自分達が文書化した情報として維持する必要がある現場手順書(三次文書)を見直すことは、文書管理上の負担の軽減からも、ぜひ実施したいところです。 12月号の「見直すべき記録」のところと共通しますが、原則は下記4点+1です。 この現場手順書の目的は何か?⇒何のための文書か? 製品・サービスの提供に影響を与えるか?⇒品質リスクを持つか? 他に影響はあるか? (顧客、安全、環境、情報リスク、法令など) この手順書があることで、業務はやり易くなるのか? 効率化につながっているのか? 上記4点に 5. この手順書は、固有知識を守ることにつながるのか? 作業手順書 製造業 フォーマット. 基本4点+1を自問してみましょう。 伝えたかったこと さて皆さんの会社では、どのくらいの(現場で使う)三次文書がありますか? 現場で使うといっても、 その都度確認を取りながら、お客様に迷惑をかけないように、基準、手順を守らなくてはいけないもの。 暗黙知として、誰もが知っていなくてはいけないもの。 ノウハウとして、文書化は難しいが、大事にしなくてはいけないもの。 様々なものがあることが、ご理解いただけたかと思います。 ISO9001:2015への移行をきっかけに、これらを整理・整頓してみませんか? 箇条8を中心に、自問(原則4+1)をしながら、増える文書と無くすことが出来る文書が見えてくると思われます。
業務マニュアルなどの社内文書を電子化し、製造業の品質管理を変革!
作業手順書の作成について質問です。製造業です。 作業手順書を作成しています。 私としては箇条書きで簡潔に作りたいのですが、 上司が細かいところまで指摘します。 例えば "起床してから出勤するまで" の手順 私としては 6時起床→朝食→歯磨き顔洗い→着替え→荷物の忘れ物はないか?→施錠→出勤 としたいのですが、上司は 6時にどうやって起きるの? 朝食の準備はしないの? 何分で食べるの? 朝食の量は? 後片付けはしないの? 歯磨き粉の量は? 歯磨きの時間は? うがいはしないの? 顔を洗う時間は? 顔は何で拭くの? 着替えはどこに置いてあるの? 脱いだのはどうするの? 荷物の確認方法は? 荷物確認手順は作らないの? 施錠ってどこ? ドア(窓)のどこについているの? 作業手順書 製造業 サンプル. 施錠確認は? カギの保管は? 靴は履かないの? といった具合で一向に進みません。 機械操作も機械の取り扱い説明書よりも細かくなり、使わない機能まで記載しなさいという指示です。 私の"簡潔に作る"という考えが間違っているのでしょうか? ちなみに作業手順書を見るのは作業員とお客さんが見たいという依頼があったときです。 質問日 2013/11/29 解決日 2013/12/05 回答数 1 閲覧数 2461 お礼 250 共感した 0 手順書とは、主さまの仰る通り 簡潔に要点を纏めたものです。 上司が言っていることまで作り込めば、誰もがその細かさに従わなければならなくなり 結果手順違反が大量に発生してしまいます。 「絶対に守らなければならない項目を順を追って記した物」と考えれば、立派な手順書が出来るはずです。 回答日 2013/11/30 共感した 0 質問した人からのコメント 回答ありがとうございます。 "手順違反" まさしくその通りになっております。 手順書を1項目作るのに5時間コース なので手順が変更になっても誰も直そうとしません。 ただの飾りとなっております。 その上司というのが部長でして…部下の意見は一切聞かなくて困っています。 回答日 2013/12/05
まず二人は スカイダイビング をすることに。 あのジャック・ニコルソンとモーガン・フリーマンが空を飛ぶのです! 「最高の人生の見つけ方」日本版、ネタバレとあらすじ、感想（公開直前情報！） | 映画最新情報ブログ. 青空は綺麗だし、風を切ってとても気持ちよさそうです。 次に二人はマスタングに乗り、F1レーサーのようにレース場を走ります。 あまり車には詳しくない私ですが、カッコいい車に貸し切りのレース場はちょっぴりワクワクしました。 そして二人はアフリカで野生動物を見たり、高級ホテルでディナーを食べたり、ピラミッドを見たりと 思う存分楽しみます。 亀裂が入る二人… しかしカーターは旅の中でやはり 家族が一番大事だと気づき 、家に帰ることに。 エドワードは同意をしますが、実はカーターはサプライズを計画してました。 それは金持ちで何回も離婚を繰り返したエドワードの娘のことです。 仕事ばかりのエドワードと娘は仲が良くなく、ここ何年か疎遠でした。 そこでカーターは、エドワードを娘の家の前に送ります。 しかし エドワードは激怒! 「何年もあっていない娘が俺を歓迎するか!俺は金持ちだぞ、指図するな!」 なんて言ってしまい二人は決別。 しかしエドワードは大豪邸に帰り、やはり自分は一人なのだと気づきます。 対してカーターは家に帰り、温かい家族とご飯に囲まれます。 優しい妻、元気な孫たち。 これもまた幸せであることには変わりません。 カーター倒れる! 奥さんとムフフな雰囲気になりますが、 カーターは突然倒れ病院に運ばれます。 そこに訪れたのはエドワードでした。 カーターはエドワードにサプライズをしたことを謝り、残りのやりたいことを任せます。 二人でやらなきゃとは思いますが、がんが脳に移転したカーターにはもう無理です。 エドワードはカーターの気持ちを受け取り、 疎遠だった娘と会うことに。 ラスト、死を迎えた二人の遺灰は生前訪れた雪山に並べられます。 おじーちゃん二人の友情は静かに眠るのでした…。 最高の人生の見つけ方の感想 ラストに涙する人が多い映画です。 友情、死、夢いろんなテーマが盛り込まれているからでしょう。 私は泣きませんでしたが、やっぱり しこりや後悔を残して死にたくないな ーと思いました。 しかし最後に帰って来るとはいえ、奥さんを残して旅にでるカーターはいかがなものかと…。 ちゃんと説得してから、友人エドワードと旅に出たほうがみんなハッピーだったんじゃないかなー。 そうは言っても 旅をするシーンは素敵でした!
親愛なる友よ! 最高の人生の見つけ方のあらすじ・名言まとめ！感想や感動のラストも紹介 | 大人のためのエンターテイメントメディアBiBi[ビビ]. 目を閉じて流れに身をまかせろ! 」/カーター(モーガン・フリーマン) カーターからエドワードへ最期に書かれたメッセージです。エドワードはカーターの死後、彼の意思を引継ぎ、リストに書かれていることを実行していきます。そして頑なに拒んでいた娘との再会も果たします。とびきり可愛い孫娘にも会うことができ、 その頬にキスをしたエドワードは、リストの中の"世界一の美女にキスをする"に線を引きます 。 涙が止まらないシーンです。 カーターは自分の心の声を聞き、 本当に望んでいることを生きているうちにやってく れ、と言いたかったんですね。やりたいと思っていても、しがらみやプライドが邪魔してできないことも多いと思います。しかし、時にはそういったことを全て捨て、自分の心にひたすらに従うことも大切だと気付かせてくれるメッセージですね。 【名言⑦】「身勝手に聞こえてしまったら残念ですが、彼の人生の最期の数か月は私にとって最高の日々でした」/エドワード(ジャック・ニコルソン) カーターのお葬式で弔辞を述べるエドワードの言葉です。自分が死んだときに、誰かからそう言ってもらえたなら…最高な時間を誰かと共有できたら…これほど嬉しい言葉はないのではないでしょうか? 【名言⑧】「彼は人生の恩人です。真の幸せに気付かせてくれた。心から誇りに思います。故人と最期の時を過ごせたことを」/エドワード(ジャック・ニコルソン) お葬式でエドワードはこのような言葉も残します。ひとりで生きてきたエドワードはカーターと出会い、大切な最期の時間を共有できたことで、人生そのものが満たされたのですね。 【名言⑨】「我々は互いの人生に喜びを見い出しあったといっても過言ではないでしょう。だから、いつの日かこの私が最期の眠りについて天国の扉の前で目を覚ましたとき、その証人としてカーターにいて欲しい」/エドワード(ジャック・ニコルソン) そして弔辞を締めくくるエドワードの言葉です。上でご紹介した、カーターの 「古代のエジプトの魂が天の門を通ると、神が二つ質問する」の返し言葉 のようになっています。 "自分の人生は他人に喜びをもたらしたか? "の質問に「YES」とエドワードが答えることができるかどうかは分かりませんが、懸命に努力したことを傍で見ていたカーターに証言して欲しい、という意味なのではないでしょうか。また、エドワードが先に亡くなったカーターへ"天国で再会しよう"と言っているようにもきこえ、ふたりの絆の強さが分かる優しいメッセージですね。 【名言⑩】「未だに人生の価値のはかり方など分からない。だがこれだけは言える。エドワードがその目を永遠に閉じたとき、心は開かれた。最期の安住の地にも満足していることだろう。彼は山に埋葬された。これは違法行為だ。」/カーター(モーガン・フリーマン) ラストシーンでエベレストに登る男が登場します。このシーンはオープニングにも描かれていますが、それが誰なのかは分かりませんでした。 【棺桶リスト】の中でふたりが実行できなかった、エベレストに登ること。一度ふたりはエベレストまで行きますがシーズンではなかったため、大雪で登れずやむなく引き返すというエピソードがあります。 それを最後に叶えてくれた男は、エドワードの秘書でした。ふたりの遺灰はエベレストの頂上に埋葬され、 リストの最後の"荘厳な景色をみる"ことも叶い、リストが完成した瞬間でした!
大金持ちのエドワードは個室じゃないの? って!? 性格も辿ってきた人生も全く正反対のふたりが偶然同じ病室になり、お互い余命6か月と宣告される。 そんなふたりが結びついてく様がよかった。 エドワードの秘書が、お前が逆の立場ならどうするって聞かれたとき、秘書に全財産を残すと言ったところなどは、総笑いだった。 棺桶リストによってふたりは生涯最後の冒険旅行に出るのだが、いろんな冒険はそれぞれが短い時間の撮影でいいから、もっとたくさんもっと派手でよかったような??? 冒険部分がちょっと物足りなかった感じがした。 カーターは家族の反対を押し切って生涯最後の旅に出たのだから、その様をなんらかの形で家族がもっと感じ、旅に行かせて良かったというようなところがもっと表わせれればよかった。 旅が短く感じたせいか、カーターの具合が悪くなるのも早く感じた。 ふたりが家に戻ってからはまたいい感じで、ホロっとくるところもあった。 こんな人生の最後が送れたらいいな~って!! 終わり方もよかった。 toku69 余命6ヵ月と宣告されたら、どうするだろう。 エドワード(ニコルソン)もカーター(フリーマン)も、イメージ通りの役柄です。 もし、逆の役柄だったら…とは考えられません(笑) 実直真面目なカーターと、大富豪で横柄なエドワード。 たまたま病室が一緒になっての交流。 余命の宣告をされたエドワードの表情は、 一瞬自分が宣告されたような気持ちになりました。 エドワードを演じるニコルソンは、横柄でも憎めない、 どこか可愛げがある横柄さで、愛しくなりました。 カーターが書いた『バケット・リスト』により、二人の旅が始まります。 旅自体は、富豪のエドワードがいたから成り立つけど、もし庶民の自分だったら、そこまで出来ないよね!なんて思ってしまいましたが。 でも、『一生分、笑う』 この気持ちは、とてもわかる。 自分も、死んでしまう時には、笑って旅立ちたいと思う。 時には共感し、お互いを思うあまり傷つけあいながら、二人は旅を終えていきます。 大感動ではないですが、笑いもあって、 静かな感動があります。 言うまでも無く、2大名優の表現力は、さすがですよ。 違反報告
映画 最高の人生の見つけ方 俳優 モーガン・フリーマン 、 ジャック・ニコルソン 、 ショーン・ヘイズ 、 ロブ・モロー 、 ビバリー・トッド 、 ロブ・モロウ 監督 ロブ・ライナー 販売元 ワーナー・ブラザース ジャンル 人間ドラマ 4. 13 4. 13 映像 4. 13 脚本 4. 25 キャスト 4. 38 音楽 3. 88 演出 3.