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取材協力:ぐるなび「こちら秘書室」
転職実用事典「キャリペディア」 「退社」は誤解を生みやすい? 退職、帰社、退勤との使い分け方を解説【例文あり】 掲載日: 2021/02/02 「オフィスの電話を取り次ごうとしたら、担当者がすでに帰宅していた」というのはよくある状況です。この場合「帰宅したこと」を伝えるのは「退社」でよいのでしょうか? この記事では「退社」や「退勤」「帰社」など、似た言葉や使い方について、例文を添えてご紹介します。 電話応対に不安がある人や、転職活動を始めるにあたり「退社」「退職」など用語の使い方を確認しておきたい人は、ぜひ参考にしてください。
「退社」の意味は2つある 「退社」と紛らわしい言葉まとめ 「退社」「退職」などの紛らわしい言葉の使い方【例文】 仕事で使える! 「退社」は誤解を生みやすい？ 退職、帰社、退勤との使い分け方を解説【例文あり】 | 転職実用事典「キャリペディア」 | マイナビ転職. シチュエーション別使い分け表 転職活動では「退社」「退職」どちらを使うべき? 会社を辞める 退社には「勤務している会社を退職する」という意味があります。この場合の「退社」の対義語は「入社」です。 業務を終え、会社を出た 退社には「その日の仕事を終えて会社から退出する」という意味もあります。この場合の「退社」の対義語は「出社」です。 自分で「退社」を使う場合、2つの意味のうちどちらを伝えたいのか分かりづらい言葉であることを踏まえて、言葉を補足する配慮が大切です。 意を決して上司などに「退社したい」と声を掛けたにもかかわらず「今日は退社する=帰宅する」と誤解されて「了解!
ビジネスシーンで避けて通れないのが電話応対。とはいえ、携帯電話の普及などから、20~30代や新入社員にとって固定電話はなかなかハードルが高め。自分専用の携帯電話とは違い、会社の固定電話には誰からかかってくるのか予測がつかず、さらに相手の名前を聞いたり、用件を聞いたり、上司に正しく取り次ぎをしたりと、瞬時にさまざまな判断を迫られます。そのうえ、きちんとしたビジネス用語も使わなければなりません……。 そんな電話応対がストレスになり、会社を辞める人がけっこういるという話も。そこで、今回はビジネスマナーを熟知した現役秘書100人に、電話応対で「絶対にやってはいけないNGマナー」を聞いてきました! 待たせたらダメ! 「3コール以内に出る」(42歳・金融業) 「『少々お待ち下さい』で保留音30秒以上はアウト」(45歳・情報サービス) 電話応対のNGマナーでもっとも多かったものが、「先方を待たせたらダメ」という意見。電話が鳴ったときはもちろん、いったん保留にしたときも待たせるのはNG。保留の場合、「回答に時間がかかりそうなときは、お待たせせず折り返す」(41歳・不動産)とよさそうです。 敬語ミスはダメ! 「『お名前を頂戴できますか?』というのは間違い」(33歳・専門商社) 「『○○さん、おられますか?』はNG。正しくは『いらっしゃいますか』」(47歳・総合電機) 「『とんでもございません』は誤り。『とんでもないことでございます』という」(46歳・総合エネルギー) どれも、やりがちなミスですね。ちなみに、「お名前を頂戴…」は、「お名前を伺ってもよろしいでしょうか」であればOK。 語尾は伸ばさない! 「『えーと』などの口癖が出てしまいそうになること」(34歳・メーカー) 「語尾を伸ばすのはNG(でーす、ですー、○○ですねー、など)」(40歳・製造) 「『○○なんですけど』など、ビジネス用語以外の言葉やくだけた言葉」(46歳・製造業) はじめはきちんと応対していても、話が込み入ってきたり、先方が親しげに話してきたりすると、つい口癖が出る可能性があります。どんな状況でも丁寧な言葉づかいで応対するのがベスト。 ほかに、「『ええ』という相づちが失礼だと知らない人が多い」(38歳・卸売業)という意見も。「はい」を使うほうがよいそうです。 聞き取りミスもNG! 電話で「帰宅したこと」を伝えるのは「退社」でOK？退社・帰社・退勤の違いは？ | リクナビNEXTジャーナル. 「相手の社名・名前がきちんと聞き取れないのに、取り次いでしまうこと」(30歳・商社) 「相手が名乗らない場合でも、焦らず落ち着いてお名前・ご所属を伺う」(48歳・その他通信) この聞き取りミス、特に新人のころはやりがちですよね。先方が早口で名乗り、さらに急いでいる様子が伝わってきたりすると、再度名前を聞き直すのが申し訳なくて、とりあえず上司に取り次いでしまった……という経験、私もあります。 用件を聞かなきゃダメ 「用件を聞かずに、電話を切らない」(30歳・IT) 先方の会社名、名前を聞いてから取り次ぐのが基本ですが、担当者が不在の場合などは用件を確認することも必要になってきます。電話応対の際には、メモを取る準備もお忘れなく。 セールス電話はつながない!
「『○○様に面識がある』『先日お話しした』など嘘をつく営業電話が増えている。不用意につないだり、予定を教えたりしてはいけない」(30歳・IT系) 「売り込みの電話に対して、こちらから名前・異動先などの情報を与えてはいけない」(32歳・飲料メーカー) セールス電話かどうかを見抜くのは難しいですよね。とりあえず相手の用件を聞いてから取り次ぐといいのかもしれません。 ちなみに、「セールスかも?! と思うような相手でも、何が関係するかわからないので、言葉遣いは丁寧に」(45歳・エネルギー)という意見もありました。 上司に「さん」をつけない! 「社外からの電話に対して、社内の人間に『さん』をつけたり敬語を使ってはいけない」(41歳・不動産) これも新人のころにやりがちなミスです。特に上司に対しては敬語を使いたくなるので注意。ちなみに、大使館勤務の秘書さんは「日本ほど上司をへりくだらせて言わない。Dr. や大使などの敬称は残す」と回答。業界によって違いがあるのもおもしろいですね。 居場所を伝えない! 「上司の不在理由は具体的に言ってはいけない。来客中、出張中などにとどめる」(33歳・専門商社) 「不在の際に居場所を伝えない」(31歳・IT) 例えば上司がトイレに行っている場合、「ただいまトイレに行っております」でなはく、「席を外しております」となりますよね。通院や海外旅行などで不在のときも、具体的に言わないのがビジネスマナー。 個人情報も伝えない! 「上司の携帯番号を教えるのはNG」(43歳・会計コンサル) 「上司の個人的なことを教えない」(35歳・製造業) 知り合いを装ってかけてくるセールス電話の可能性もあるので、不用意に個人情報を伝えないよう気をつけたいですね。 ガチャ切りはダメ! 「電話を切る際、『ガチャン』と雑に切ること。なるべく音が鳴らないよう、最後まで丁寧にするべき」(32歳・輸送) 「相手より先に受話器を置かない。相手の通話が切れたのを確認しておくようにしている」(46歳・製造業) スマホと違って、固定電話は受話器の扱いにも注意が必要です。どんなに忙しくても、電話が切れるそのときまで、丁寧に応対したいですね。 電話応対のNGマナー、いかがでしたか? 「電話対応は新入社員の仕事」は”TELハラ”に賛否 「電話に出られない人は不要」「ストレス過ぎて辞めた」 | キャリコネニュース. 今まで、いろいろなビジネスマナーを秘書さんにリサーチしてきましたが、今回の電話応対は特にNG項目が多くありました。NGマナー以外でも、例えば相手からかかってきた電話で、自分の用件も伝えるときは「いただいたお電話で恐縮ですが…」とひとこと入れる、等の意見もあり、電話の作法は実にさまざまです。 しかも、臨機応変に対応しなければならないので、電話に出るのが嫌になりますよね。でも、電話は実践を重ねていかないとスキルアップするのは無理。秘書さんの意見を参考に、こわがらず逃げず、1コールでさっと受話器を取れるようチャレンジしてみてくださいね!
質問日時: 2005/08/01 16:49 回答数: 4 件 時々、既に退職した人宛に個人名で電話がかかってくることがあります。 こういうのはサラ金の取立てだと聞いたことがありますが本当ですか?それともただのセールスでしょうか? No. 1 ベストアンサー 回答者: ecco90210 回答日時: 2005/08/01 17:11 こんにちは~☆ 両方です。 どちらも、退社した旨を話すともうかけてきません。 退社後、会社に来る予定の人がいたので、『どちら様ですか?』って聞いたら相手が会社名を名乗り、新しい商品情報のご案内でしたので・・・って言ってました。 また、退社した旨を言わないで、お急ぎでしょうか? 連絡取って折り返させましょうか? ?って言うと、『私も出先からなので結構です』って言うのは怪しいと踏んでます。 0 件 この回答へのお礼 こんにちは。参考になりました。ありがとうございました。 お礼日時:2005/08/02 16:10 No. 4 ginman 回答日時: 2005/08/02 00:18 退職、間のない人にかかってくる電話は 履歴書の前歴を確認するための電話が一番多いと思います。 どの程度まじめに書いているかを、チェックするためと、 その会社の対応のしかたで、どの程度の会社だったかも分かりますから。 ていねいな対応を心掛けましょう。皆さん。 この回答へのお礼 えっ、履歴書の前歴確認ですか。それは初めて聞きました。 しかし会社名を名乗らず「鈴木ですけど高橋さんいらっしゃいますか」なんて常識知らずな電話を掛けてくる会社があるとしたら、そっちのほうがよっぽど程度低いですね。ありがとうございました。 お礼日時:2005/08/03 17:24 No. 3 mai0523 回答日時: 2005/08/01 17:30 事務員してます。 会社全体に出ている通達は 「怪しい電話は取り次がない」 サラ金の取立てというのは初めて聞きました!! 私の会社では、怖い職業の人?が怪しい本を売ろうとしたり、セールス(これも怪しい感じの)の電話が1日一件は必ずあります。 特徴としては、 (1)向こうの会社名、名前を名乗らない。名乗っても名字だけ。 (2)フルネームで○○●●さんいますか?と聞いてくる (3)折り返さなくていいと言う。 こんな感じの電話があれば私は取り次ぎませんね~ 退社、転勤した人宛にかかってくる事もあります。 普通に退社しましたとかそのような者はおりませんと言うとかかってきませんよ☆ この回答へのお礼 怪しい本、セールスですか。参考になりました。ありがとうございました。 お礼日時:2005/08/03 17:22 No.
今や連絡手段はメールどころかSNSでのやり取りが主流で、電話はほとんど使わないという若者も多い。そんな中、キャリコネニュースが4月1日に配信した 「"会社宛ての電話は新入社員が受けるべき"は『TELハラ』」 という記事がネット上で話題になった。 記事では「職場の電話対応の実情」に関する調査結果を紹介。会社への電話を受けることにストレスを感じる人が66.
耐えられたとして,誰でも罹る可能性がある感染症に罹るだけでプライバシーが失われるという社会のあり方を許容できるのか,FraserグループがScienceに書いた論文に書かれている自動遡及追跡方式ならどうか,など真剣に考えるべき)。大勢の感染者が外から流入してくるときは,ロックダウンとか対人接触を8割減らすような強力な感染拡大抑制を掛けないと接触者追跡が不可能になってしまうから,そうした流入による急増に耐えるための1ヶ月程度の強力な社会活動の抑制は仕方ないが,パンデミックが終息するまでの1年以上の間,ずっとそれを続けることはできない。しかし,手洗いや対人距離を空ける,3密を避けるといったことは,流入による急増の影響がいったん収まっても止めるわけにはいかず,1年半から2年続けなくてはいけない。この違いは重要だと何度か書いたと思うが,いまだに伝わっていないのが悲しい。 Nコンでつながろう! みなさんの声を募集 。中学生の部の課題曲をリトグリが歌ったバージョンを早く聴きたい。 COVID-19ではなく,普通の風邪を起こすコロナウイルスについて1990年に行われた研究を 紹介しているtweet だが,できる抗体に感染防御効果がないかもしれないという可能性を別にしても,こんなにloss of immunityが早かったら,herd immunityが確立しない可能性も考えなくてはならないのか。 Springerから出ている2冊の統計学の本が無料ダウンロードできるという情報を西内啓さんがtweetしていたので, ダウンロードできるページをリプライ した。ちなみに, An Introduction to Statistical Learning with Applications in R と The Elements of Statistical Learning: Data Mining, Inference, and Prediction. 。 全学で契約したというWebExのアカウントがメールで配信されてきたので,登録してみた。医学部保健学科/保健学研究科は5月以降も独自にZoomも契約するとのことで,両方使える可能性が高いが,WebExは既に触れたようにCiscoが国立情報研と共同で全国の高等教育機関に半年間無料で提供するシステムであること,何かトラブルがあったときにバックアップとなるシステムが存在すると安心であるという2点から,良い選択と思う。ついでにWebExで会議を開くという操作をしてみたが,会議開設者側は概ねZoomと同じような感じで使えそうな感じのインターフェースだな。後は学生などの参加者をどれくらい簡単に招待できるか。 Twitterで「1年以上」と「ハーバード大」がトレンド入りしているのだが,前者は山中先生の発言,後者は朝書いたKissler et al.
奥... 関連記事 不倫相手に家族の話をする男性の心理は4パターン。心理別に家庭円満なのに不倫をする理由を解説 関連記事 不倫の相談に最適な先生を厳選!彼と上手く行く方法やとにかく愚痴を聞いてほしい人に! おすすめ占い師診断
2万人を突破したことを報告し、10万人を突破すると贈呈される銀の盾をお披露目。ぷらそにかのまとめ役として活躍してきた上野正明による「画面のみなさんも一緒になって"何なん?
パーツレビュー 2006年5月7日 皆さんのBE/BHって、燃料キャップにプラ紐ついていますか? つとやん号は、上位グレードではないからなのか、付いていません。 燃料はセルフGSで入れるため、燃料キャップはスタンド側のキャップ置き場に置いていましたが、これからはコレが使えます(笑) 取り付け詳細難易度★ 取り付け満足度★★★ コストパフォーマンス★★★ 【インプレ】 通な感じです(笑) 実際、置く場所が無くて困ったり、混雑する高速のSA等で天井にキャップを置くのを見た事があります。 実際自分で使用してみても、自然に引っ掛けられて、いい感じです。 取り付けは8mmのナットを1つ緩めてつけるだけ スタンド裏側の出っ張り2つは削り落としましょう ※注意 燃料キャップを閉める際、キャップのつまみが縦になるようにしましょう。 横にすると引っかかって、最悪の場合、給油口が開かない可能性があります。 リンダさんありがとうございました。 定価 210 円 タグ 関連コンテンツ ( 燃料キャップ の関連コンテンツ) おすすめアイテム [PR] ヤフオク [PR] Yahoo! ショッピング 類似商品と比較する クリエイト / Jaspa / 給油間違い防止リング 平均評価: ★★★ 3. 96 レビュー:643件 サン自動車工業 / InazmaHG イナズマHG フューエル(青) ★★★ 3. 37 レビュー:362件 Jspeed / カーステーションマルシェ / ウェーブモーションバルブ ★★★ 3. 90 レビュー:10件 AWESOME / フューエルキャップスタンド ★★★★ 4. お料理の演出に。国産藁でつくった「ワラつと」 | ネットストア情報 | トピックス | 京の老舗御用達の折箱 | 京朱雀道具町 勝藤屋. 17 レビュー:164件 SEV / ダブリュ・エフ・エヌ / フューエル・チャージ ★★★★ 4. 30 レビュー:46件 スズキ(純正) / フューエルフィラーネック レビュー:77件 関連レビューピックアップ HKS チタンマフラー 評価: ★★★★★ スバル(純正) D型ヘッドライト 特注 ブッシュ抜き治具 Durax アルミ製 P1. 25 M12 52mm 貫通型 TRUST GReddy 60φ 機械式ターボメーター 関連リンク
「昔はすぐに治っていたはずの傷あとが、なかなか消えなくなった…」とお悩みではありませんか? 傷あとが治りにくくなるのは年齢の変化によるものでもありますが、それ以外にも、普段何気なく行っている行動が、傷あとが残る原因となることもあります。 場合によっては、傷あとがシミのもとになって、より消えにくくなってしまうことも…。 そこで今回は、傷あとが残ってしまうNG習慣をお伝えするとともに、そもそもどうして傷あとが残ってしまうのか、そのメカニズムを皮膚科医の森智恵子先生に解説していただきました。 ■意外と知らない!
Wat Phra Kaeo エメラルド寺院の通称で知られているワット・プラ・ケオは、1782年、ラーマ1世が現在の王朝であるチャクリー王朝を開いたときに護国寺として建てた寺院です。 敷地内の黄金の仏塔には仏舎利(仏陀の遺骨)が納められています。ワット・プラ・ケオは王室の守護寺院として建立され、タイで最も美しく、きらびやかな寺院です。エメラルドブッダが季節に合わせ年3回衣替えします。 またワット・プラケオは、お正月に人気の観光スポットです。エメラルド仏に定期的に呪文を唱え、自己主張を持って祈れば、お金や金が流れてくると信じている人が多いようです。 ワット・プラ・ケオで祀られているエメラルドブッダ 基本情報