※岐阜県道の駅のマーカを表示しています。 きりら坂下の施設 [青:施設あり][灰:施設なし] ATM ベビーベッド レストラン 軽食・喫茶 宿泊施設 温泉施設 キャンプ場等 公園 展望台 美術館・博物館 ガソリンスタンド EV充電施設 無線LAN シャワー 体験施設 観光案内 身障者トイレ ショップ
<第15回(1999. 8)登録> そば打ち体験施設地元、椛の湖自然公園産のそばを利用し、交流事業「そば打ち体験」、地元企業や岐阜県立坂下高等学校と協同して「そば粉クッキー」等の特産品の開発、販売を行っています。一箇所の作付面積では岐阜県下最大の「椛の湖自然公園そば畑」、宝くじ高額当選「出雲福徳神社」等の地域を代表する観光地のPR、全国的にも有名な中山道「馬籠宿」から下呂温泉への観光ルート休息拠点施設地元の有志で構成する「坂下さつき会」、「野生ランの会」、「坂下菊花会」が開催する展示会場 道の駅名 きりら坂下 (きりらさかした) 所在地 509-9232 岐阜県中津川市坂下450-2 TEL 0573-70-0050 駐車場 大型:5台 普通車:81(身障者用3)台 営業時間 9:00~17:00(冬期16:30まで) ホームページ ホームページ2 マップコード 178 559 075 道の駅「きりら坂下」で取り扱っている豆一覧 ■ ・・・・野菜豆 ■ ・・・・乾燥豆 モロッコいんげん 青えんどう 大豆 落花生 小豆 黒大豆(黒豆)
フリーパス NEW 移動手段 タクシー優先 自動車 渋滞考慮 有料道路 スマートIC考慮 (詳細) 表示順序 定期券区間登録 > 徒歩速度 優先ルート 使用路線 飛行機 新幹線 特急線 路線バス (対応路線) 高速バス フェリー その他有料路線 自転車速度
日帰り温泉/湯まっぷトップ 岐阜県 岐阜県の日帰り温泉 きりら坂下 最近のクチコミ クチコミがありません きりら坂下へクチコミしてみませんか? クチコミをするにはログインする必要があります。 会員ログイン 最近のロケぺた ロケぺたがありません きりら坂下へロケぺたしてみませんか? 中津川市 ｢道の駅 きりら坂下」 ～そば打ち体験～ - YouTube. ロケぺたをするにはログインする必要があります。 会員ログイン きりら坂下 の基本情報 所在地 岐阜県中津川市坂下450-2 [ 周辺地図] TEL 0573-70-0050 定休日 水曜(祝日の場合は翌日) 営業時間 冬期:9:30~17:00、冬期以外:9:30~17:30 駐車場 普通車78台、大型車5台、身障者用3台 情報の修正依頼はこちら 周辺の日帰り温泉施設・スポット 3件 ⇒周辺地図で見る 約2. 25km 賤母 岐阜県中津川市 0 約4. 6km 約5. 52km PC/携帯/スマホ共通URL マイページ ブックマーク ブックマークを利用するには、ログインしてください。
初めて仕事で電話に出ることになった方や、基本を見直したい方のための研修です。電話応対の基本的なスキルを身につけ、正確で迅速な対応を目指します。 まず、自身の経験から安心できて感じがよいと感じた電話と腹立たしい電話の応対を振り返り、どのような違いがあるのか具体的に洗い出します。 その上で、好印象を与える応対をするための心構えと基本スキルを理解・習得します。 また、場面に応じた応対をロールプレイングを通して実践し、仕事に活用できる応対力を身につけます。
電話応対はな、いくつかのテクニックを組み合わせて対応するもんなのさ。 まあ、ひとまずは、今からオレが教えることをしっかり覚えておけよ。 電話の応対のマナー(テクニック) 電話応対の基本は "相手に不快な思いをさせないこと" だ。 それに尽きる。 お客さんからかかってくる電話にはいろいろな種類があるが、もし、クレーム目的の電話だった場合、電話応対で失敗してしまうと、そのクレームがより一層激しさを増すこともあるんだ。 だから、電話応対ってのは慎重におこなわないといけない。 「相手が何のために電話をしてきているのか?」 という本質を見極めるクセをつけろ。 「相手が何のために電話をしてきているのか?」 そうだ。 それを見極められないと、対応は後手後手になってしまう。 そもそも、電話をかけてくる相手は、電話をしたくて電話をしてくるわけじゃねえ。 (まあ、電話先の女性の声を聞きたい的な変な人は置いておいて・・・) 普通は 何か悩みがあって、その悩みを素早く解決したいから、電話をかけてくるんだ。 悩みを素早く解決したい・・・か・・・。 そうさ。 この"素早く解決したい"っていう観点が大事だぜ。 人は 「自分の時間を大切にしたい」 生き物。 だから、電話で待たされたり、自分の悩みがなかなか解決しないことにイライラするのさ。 ・・・!! 対応と応対の違いとは. (だから、さっきのお客さん、あんなに怒っちゃったんだ・・・) この考え方を踏まえておけば、電話のテクニックなんてものは自ずとわかってくるものさ。 じゃあ、順を追って教えるぜ。 もう電話応対に失敗しない!相手に好印象を与える電話の受け方 1、電話がかかってきたら、3コール以内で出る 電話がかかってきたら、なるべく3コール以内で電話に出ることを意識しろ。 なぜなら、 電話応対のしっかりしている会社は、通常、2コールくらいで電話に出ているからだ。 これはつまり、うちとほかの会社と比べられた際、電話に出るのが遅いだけで、「この会社は電話をしてくるお客様を大切にしていない」と評価されることにつながる。 それらを踏まえると、以下のルールで返答をするようにすればよい。 1~2コール お電話ありがとうございます。 「俺の薬局」でございます。 3コール お待たせいたしました。 4コール以上 大変お待たせいたしました・・・! そうか! 電話に出るのが遅くなったら、そのぶん、しっかり謝ることが大事なんですね・・・!
お待たせいたしました (電話を受ける際だけでなく、保留にした際にも使う) 相手の電話がよく聞こえないときに使える言葉(フレーズ) 申し訳ございません。 お電話が遠いようなのですが・・・ 担当者が不在の場合に使える言葉(フレーズ) ●● (自社の者の名前は呼び捨てにする) はただいま席を外しております。 もしよろしければ、折り返しお電話をいたしますので、お客様のご連絡先を伺ってもよろしいでしょうか? ま、どのフレーズも一般的に使われることの多いフレーズばかりだが、念のために整理しておいてやったぞ。 ありがとうございます♪ あと、もうひとつ重要なことを教えておいてやる。 それはな、電話応対するときは、必ず "笑顔" で話すようにするってことだ。 笑顔・・・ですか? 電話相手はこっちの表情なんてわからないのに、笑顔をつくるなんてなんだか気持ち悪くないですか? ・・・。 そう言うだろうと思ってたぜ。 せっかくだから教えておいてやろう。 "声の印象は表情(表情筋)で変わってしまう" ってことを。 "声の印象は表情(表情筋)で変わる"・・・? 対応と応対の違い. 人間の身体ってのはうまくできていて、 いろいろな器官が感情と連動しているのさ。 だから、相手に自分の顔が見えていないからといって、間抜けな顔やイライラした顔で対応するなよ。 その間抜けな顔やイライラした顔は、ぜーんぶ、声にも現れているからな。 気をつけろよ。 ひえええええ・・・。 時間があるときにでも、以下の動画を観ておけよ。 この動画は「ロン・ガットマン」さんという人が、TEDという有名なイベントで"笑顔の効能"について語ったものだ。 ロン・ガットマン「笑みの隠れた力」 その翌日、俺の薬局にて。 ♪トゥルルル、トゥルルル、トゥルルル あの・・・。 相談したいことがあるんですが・・・。 (この声は・・・昨日のお客さんだ!) はいっ、どのようなご用件でしょうか? 実は、昨日も電話相談の件で電話をかけたのですが・・・。 あ、昨日のお客様ですね。 昨日はこちらの不手際で、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 あ、昨日電話に出てくださった人ですね。 いえいえ、昨日は僕もイライラしていて・・・。 あらためての相談なんですが、実は一昨日から38度ほどの熱が出ていて・・・。 まだ熱が下がらなかったので、市販の風邪薬を飲もうと思ってるんです。(ペラペラペラ) 承知いたしました。 では、お客様の用件を担当の者に伝えますね。 もしよろしければ、お客様のお名前をお教えいただいてもよろしいでしょうか?