2 人事評価が「好き嫌い相性、バイアス」で決定されている会社は意外と多い 能力面、業績面の評価基準が不明確だと、情意面(好き嫌い)での評価がウェイトを占めてしまう 2. 1 閑話休題:バイアスによるエラーとは? (代表的な6パターン) 寛大化傾向、中心化傾向、厳格化傾向、ハロー効果、イメージ評価(確証バイアスによる)、自己投影効果 3 不満で納得いかない人事評価が続けば、次第に社員のやる気は下がりどうでもいいと感じるのが自然の流れ ⇨(社員が)評価される ⇨でも、評価理由は不明で不満が残る (⇨何をやれば評価が上がるのかが謎な会社も多い。また頑張ったとしても評価に反映されないことも…) ⇨次第に頑張っても頑張らなくても同じことだと思うようになる 4 GEやGoogleは人事評価をやめた? 「評価は何のために行うのか?」これに対する回答(定義)が人事評価に反映されていることが大事
そもそも 人事考課は不公平 なもの。身も蓋もない話ですが、 これが現実 ですのでまずは冷静に受け止めるようにしましょう。 それでは、なぜ不公平な結果になってしまうのでしょうか?それは、判断を上司(人間)が行っているからです。極端な話、 上司が考課を決めるルールを理解していない場合だってある んですよ! 例えば、AさんとBさんという2名の社員がいたとしましょう。Aさんは仕事については優秀である反面、つきあいが悪く協調性がないタイプ。逆に、Bさんは仕事ぶりについては普通ですが、協調性があり社内の飲み会には積極的に参加して、上司のご機嫌取りをするタイプ。 こんな場合、純粋に会社に利益をもたらすのはAさんとなりますので、考課はAさんの方が良くなるはずですよね?しかしながら、現実にはBさんの方が考課が良くなることも多々あります。 理不尽な話ですが、現実はこのような場合が多いんですね。では、どのように解決したら良いのでしょう?次の章では、人事考課を上げるためのポイントについて解説していきますね! 人事考課でショック!
回答日 2013/03/25 共感した 3 上場企業であれば、男女格差があまりないという前提での回答です。 ちょっと厳しい意見です。 過去質も拝見しました。その上で、気になったのは、 どうも主さんは、見返りを求める意識が強いようですね・・・? 納得のいかない評価を会社から受けたとき、あなたはどうしましたか？ - Quora. 前の彼氏と喧嘩別れした経緯とか、表彰される程の営業成績にも関わらず、昇進試験を受けられないとかというのは、そういった潜在意識が、周囲から見た時に、行動の一端に現われているのではないでしょうか? 人事担当としては、そういう社員は評価しづらいです。 営業成績は良いが、仮に昇格させた場合、上司として部下の教育、訓練も含め、「手本となれるのだろうか」という点に疑問が残ります。たぶんそれが「努力過程が評価されない」ということではないでしょうか? 営業成績は中の上や上の下程度でも、周囲とのバランスをうまく取れる社員の方が、今の時代は昇進が早いのではないでしょうか?名選手と名監督はイコールではありません。プレーヤーとしては優秀でも管理監督者としてはどうなのか?という視点を持たれた方が良いように思います。 ただ、営業成績が良い=顧客の支持が高いとも言えますので、社外での気配りは出来ているのだと感じます。 社内のことにもう少し気を配れるようになれば、昇進は間違いなのではないかと思います。 少し、ご自身をゆっくりと振り返って、同期や後輩で出世した人とそういった面で比べてみてはいかがでしょうか? 必ず、答えが見つかると思います。 回答日 2013/03/25 共感した 1
その基準も評価者の質もまるでバラバラ 人の評価は「的外れ」もいいところです(写真:ふじよ/PIXTA) 社内におけるブラックボックスの1つが「人事評価」。どのようにして自分の評価が決まり、給与や昇級の決定が下されているのか、そのプロセスを知る人は社内でも限られていることがほとんどです。不満があっても、人事や総務は「正しい評価を下している」の一点張り。しかし、『NINE LIES ABOUT WORK 仕事に関する9つの嘘』の著者で労働科学者のマーカス・バッキンガム氏は、「人間は、他人を正確に評価することなどできない」と明かします。 外から観察するだけで、あなたは他人のことをどれだけ理解できますか? 物事を大局的に考えるタイプなのか、仮説思考が得意なのか、見た目よりもずっと思いやりがあって内心では仲間のことを気にかけているのか、などと見抜けるでしょうか? 会社の人事評価は好き嫌い相性バイアスで決まる-不満納得いかないどうでもいいが自然の流れ | HOP CONSULTING. 仮にできたとして、それぞれに正確な評点をつけることはできるでしょうか? チームメンバーの能力に相対的に評点をつけられるほど、一人ひとりを正確に比較検討できるのでしょうか? 「採点基準」がてんでバラバラ 実際の現場を考えてみましょう。 まず、上司が自分の部下の評価を下す場合。どの上司も同じ方法で同じ尺度を用い、同じだけの客観性をもって部下を評価できるでしょうか? 評価が甘く誰にでも高い点をつける人や、評価項目の定義──「影響力」を評価するなら影響力の定義──がそれぞれ違う可能性は十分あります。 多くの組織が行うのは、次のような人事評価。 毎年少なくとも1回、上級幹部が1室に集まって話し合うのは、あなたについて。
「あれ、なんで私の評価、今回こんなに低いの…?」 自分は今期すごく頑張ったから、昇給・昇格も期待していたのに、実際に上司から受けた評価は普通のもの。 下がらないのは当然として、本当は上がっていいはずなのに、なんでなの? 上司から説明も受けたけど、納得できない場合もありますよね。 なぜ自己評価と上司評価で、ここまでの違いが起きているのか、その理由を見ていきたいと思います。 上司の評価に納得いかない理由を突き止める 会社ごとで違いますが、一般的なのは四半期(1年間を4分割)で区切られており、年に2回の昇給・昇格のタイミングがあります。 だいたいは3月と9月に半年間分の人事考課(査定)がされて評価を受けることになる。 しかし、その多くは納得いかない評価を受け、なぜこんなにも評価されないのか、会社がブラックだけなのか?と、今後もここで働いていいのかさえ不安になりますよね。 上司からの評価に納得いかないのはなぜなのか書き出してみました。 評価の理由に納得いかない 素直な気持ちを言えば「評価の理由に納得がいかない」ことが第1位にくると思います。 自分なりには頑張ったのになぜなのか? そもそも詳細なフィードバックをもらってない 納得いかない理由としては、そもそも上司から的確なフィードバックをもらえていないことが挙げられます。 「今回は残念だったけど、昇給・昇格は無しね。」 「あともう少し頑張れたらよかったんだけど。」 このように曖昧に濁されてしまって、求めていた言葉が一つももらえていない。 「今期はお疲れ様」「今回はよく頑張ったね」と、まずは労う言葉が欲しいところですが、そんな配慮もない。 上司としての責務が果たされていないと、あなたも評価に納得できないのは当たり前ですよね。 他人事のフィードバックになっている 査定は上司が行うものですが、実はさらにその上には経営層の評価が待っています。 そのため、直属の上司から受けるフィードバックが「経営層のせい」のような、他人事のフィードバックになっていたら、そりゃムカつきますよね。 部下の評価を上げて、どんどん待遇をよくするのも上司の役目なのに、それを他人のせいにして他人事で評価を語る。 こんな評価をされたら納得いきません。 仕事内容を把握できておらず断片的な情報のみで評価されている 直属の上司なのに、あなたが今まで行ってきたことを全く把握できていない上司、いませんか?
それでいいん? 今まで知らんかったけど、乗り遅れたらそんな感じなん? まあ、とりあえず良かった! 東京には帰れる! それにチケットを買い直す必要もない!! 余計な出費はゼロで済んだで……と思ったんやけど! 待て待て!! ここは京都駅やぞ! ここが新大阪やったら、新大阪発の新幹線もあるから自由席に座れる確率もそこそこ高い気がするけど、 京都やったら自由席は埋まってそう やん。東京方面に行く新幹線の場合、新大阪から乗ってきた人がすでに座ってんねんから。ってことは…… 東京着くまでずっと立ちっぱ? 2時間以上も? それはマジでキツイって! でも…… ・乗るしかない 自由席に乗る以外、他に選択肢ある? 乗るしか無いやん! って覚悟を決めて、とりあえず適当な「のぞみ」に乗ったんやけど……案の定、自由席はパンパンや。 空いてる席なんて1つもない し、 デッキにまで人が溢れとった わ。 ・ラストチャンスの地 でも……! 予約した新幹線に乗り遅れたらこうなった / 絶望 → 希望が見える → やっぱり絶望 | ロケットニュース24. まだ希望はある。 名古屋 や。そこで人が降りるやろから、チャンスが無いこともない。 新幹線が名古屋駅に着くと同時に僕がサクっと席に座ったら、被害は最小限に食い止められる し。 そしたら、名古屋から新横浜までのアホみたいに長い期間を立ちっぱなしで過ごさんでいいわけやし。いや、むしろ 新横浜まで立ちっぱなしは絶対に避けたい し。 ・名古屋に到着 ほんで、ようやく名古屋に着いたら……実際は ポツポツって程度しか席を立たへん ねん。「うわっ、微妙!」って思ったんやけど、嘆いてる場合やない。 デッキにいる人は、みんな同じこと考えてんねんから。 名古屋から新横浜まで立ちっぱなしかどうかを賭けた戦い やねんから。顔には出さへんけど、みんな必死やねんから。 ・一瞬で埋まる座席 この戦いでは、デッキにいる人の中でも 座席により近いポジションを取った人が圧倒的に有利 ってことになる。当たり前やけど、席に近いから。 せやから、名古屋で降りる人が座席を離れると、 有利なポジションをキープした人から順番に席をゲットしていった 。平静を装ってるけど、座れた人は内心メチャクチャ喜んでるんやろな──とか思ってるうちに…… 席が1つ埋まり…… また1つ埋まり…… もう1つ埋まり…… さらにまた埋まり…… そしていよいよ! 自分にも座れるチャンス到来! いける! まだ席がある!! と思って進んで行ったら…… 反対側のデッキからも人来たーーーーーー!
また、通常の乗車券+指定席特急券が自由席に可能だからと勘違いをしていると、後に特急券分の料金を払わなければならなくなります。通常が大丈夫だからと思うのではなく、「えきねっとトクだ値」の条件を事前に確認しておきましょう。 えきねっと トクだ値 乗り遅れたら後続の自由席に乗れる?まとめ いかがでしたでしょうか。 えきねっとトクだ値は、大変お得なので是非活用したい反面、乗り遅れや払い戻しなどの変更面においては厳しいところがありますので、予定をしっかり立てて、なるべく予定変更のないようにしたいところですね! えきねっとトクだ値の公式サイトはこちらから!
新幹線に乗り遅れた!どうする? 目が覚めたら新幹線の出発時間だった!あるいは、電車が遅延して新幹線の時間に遅刻してしまう!早く行動すればよかったと公開しても後の祭りで、すごく焦ってしまうことでしょう。特に、せっかく早割などを使って予約した指定席の場合は、チケットが無駄になってしまうのか?払い戻しはできるのか?など、焦りが募ります。新幹線に乗り遅れたとき、どのような対処をすればいいのでしょうか。また、払い戻しなどの手続きは必要なのでしょうか。遅刻した時の状況や手持ちの乗車券の種類によって、対処法を紹介していきます(当記事記載の情報は2019年7月7日時点のものです)。 新幹線に乗り遅れた時の手続き方法は?
6 Nesi-Nesi 回答日時: 2005/01/23 09:08 No. 5の方のお答えどおりですね。 ひとつだけ、基本的な考え方を補足します。乗車券も特急券も、全てそのきっぷは「券面に記載された条件でだけ有効」です。 指定席特急券は、指定された座席でしか使えません。但し、乗り遅れた場合は気の毒なので後続の自由席なら利用できることになっています。あくまで「利用できる」というだけで、自由席特急券になるわけではありませんから、差額を払っても指定席に乗れるわけではありませんし、後続の列車がなければ全く無効です。 乗車券と特急券は、本来別のきっぷですが、区間が同じ場合は1枚のきっぷで発売されることがあります。この場合も、乗車券部分は有効期間が記載されているはずですから、機会があれば見てみてください。乗り遅れても、特急券は無効ですが、乗車券はもちろん有効期間内は有効です。 回数券や企画きっぷの場合は、ものによって違うことがあるので、券面の説明をよく見てみてください。 こう考えれば、少しはわかりやすいでしょうか? 今後の参考になればと思います。 0 他の方の回答ともあわせて、指定席特急券、自由席特急券、乗車券の関係がかなりわかってきました。 お礼日時:2005/01/24 14:04 No. 新幹線、指定席に乗り遅れ、後続の自由席にも乗り遅れたら？ -新幹線の- 新幹線 | 教えて!goo. 5 windwald 回答日時: 2005/01/23 08:36 金券ショップで売っているのは回数券のばら売りですね。 質問1 きっぷによれば乗車券部分だけは有効になることがあるので駅係員に規則を確認してもらうのがよいでしょう。 質問2 割引無しというと語弊はありますね。 乗車券と特急券の組み合わせでのる場合でしょう。乗車券には学割などありますからね。 東京と区内―大阪市内では乗車券は有効期限が4日あるはずですから、乗車券はこの有効期限内でしたら有効です。 特急券は、自由席特急券と指定席特急券で話が違います。 自由席特急券は2日間有効ですが、 指定席特急券は指定した列車の指定した座席のみに有効です。その日のうちの後続の自由席に乗れるのはあくまで救済措置です。よく日には紙くずです。 どうもありがとうございました。(^^) お礼日時:2005/01/24 14:00 No. 4 mak0chan 回答日時: 2005/01/23 08:35 【質問1】JR東海「新幹線早特きっぷ」の HP に次のような記述があります。 「指定席用のきっぷで、ご指定の列車以外に乗車される場合は、乗車券のみ有効です。」 つまり、後続の自由席に乗れるのは、あくまでもその日限りで、特急券部分は無効ですが、乗車券部分については、有効期間内であれば利用できます。 【質問2】駅の直売か、金券ショップかは関係ありません。 ただ、割引なしの通常の切符と、駅でも売っているさまざまな企画切符とでは、途中下車や払い戻しの条件が違うことがあります。また、都区内どこからでも、あるいは山手線内どこからでも乗降できる場合と、東京駅もしくは品川駅でしか乗降できないなどのこともあります。 割安の企画切符を買うときは、これらのことを十分理解しておかないと、思わぬ損をすることがあります。 参考URL: … この回答へのお礼 乗車券部分は無効にならないことがよくわかりました。 これから企画切符は、個別の条件をよく調べてから利用するようにします。 お礼日時:2005/01/24 13:58 No.
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