医療事務の働き方 2020. 05. 20 この記事は 約4分 で読めます。 上司の指示で様々なマニュアルを整備する計画がスタートしました。 病院に限らずどんな職場でもマニュアルがあります。職務マニュアルを読めばどんな仕事もできるようになるのが理想です。 マニュアルがなければ各スタッフが好き勝手に作業をしてしまい会社や組織が機能不全になります。 でもね、そのマニュアルって本当に機能していますか? もしかしたら多くの職場ではマニュアルを有効活用出来ていないのでは? 少なくともぼくの働いている職場ではマニュアルは存在していてもあまり意味のないものになっていました。 ほんの 誰も読まないマニュアル…。 なので、今回はマニュアルの整備を行う必要性について考えてみました。 なぜマニュアル整備を進めようとしたのでしょうか? それではいってみましょう!! 業務用マニュアルの作り方とは？マニュアル作成のポイントからおすすめテンプレートまで紹介 派遣・求人・転職なら【マンパワーグループ】. そもそもマニュアルの必要性はなんだろう?病院で本当に必要とされている? マニュアルの必要性や存在意義はなんでしょう? あまり考えた事が無かったので調べてみました。簡単にググってみるとマニュアルを整備する理由は以下の通りです。 「業務の標準化・統一化」 「品質管理」 「新人の早期戦力化」 なんてキーワードが多く書いてありました。 確かにどれも必要な要素でしょう。やはり業務マニュアルは必要みたいです。 ほんの 医療事務の仕事でもその通りですね。 受付で各自がバラバラ好き放題に動いては混乱が生じてきます。完璧なマニュアルではなくともある程度のマニュアルは必要なんでしょうね。 患者さんだって 職員が変わる度に違う事を言われたら混乱します 。 その為に、マニュアルを作成して誰が対応しても一定のレベルで回答できるようにしておくのは、チームとして当然です。 では、マニュアルの目的はなんだろう?どうしたら医事課で有効活用されるの?
配布 仮運用が終わって、最終版が完成したら、実際にマニュアルを必要とする社員に配布しましょう。 業務マニュアルを配布する際には、社内の情報共有ツール等を使うことができればベストです。プリントアウトしたマニュアルだと、無くしてしまう可能性もある上に、印刷の手間がかかってしまうためです。 現場からの改善点があった際に簡単に修正できるように、事前にツールを定めるといいでしょう。 ステップ8.
[ 医療事務マニュアルパート用] 某内科クリニックの医療事務マニュアルです。パートさん用に作成してあります。 一日の業務について非常によくできています. 是非参考としパートさん同士の引き継ぎに利用して下さい。 前の記事へ 次の記事へ
スケジュールを決定する 最初に、マニュアル作成のスケジュールを決定しましょう。 なぜなら、スケジュールを決めていないと後回しになってしまう可能性があるためです。 マニュアルの使用開始はいつなのか、どれくらいの作成時間が必要なのか、問題が発生する可能性も考慮して完成までのスケジュールを決めましょう。 ステップ2. 範囲を決める ここでいう範囲とは どの担当者に向けてのマニュアルか どんなシーンで利用されるか どの業務に関する内容か が当てはまります。 範囲を考える際に、具体的な利用場面を想像することで利用用途や目的を明確化し、読みやすいマニュアルにつながります。 この範囲を決めていないと、マニュアルに記入する内容が多すぎてしまい、作成時に多くの時間を割かないといけなくなったり、読みづらくなったりしてしまいます。 万が一に備えて多くの情報を載せたくなりますが、「業務の範囲を広げすぎない」で、必要な情報だけが記載されたマニュアルにしましょう。 ステップ3. 医事課の業務マニュアル？それ本当に意味ありますか。目的を考えよう。 | 医事ラボ. 目次(構成案)を考える 目次を考えずに内容から書き始めると、マニュアルに関係のない事柄まで書いてしまう危険性があります。 また、全ての範囲をカバーするためにも、内容に取り掛かる前に大枠の構成をしっかり考える必要があります。 ここでは電話対応マニュアルの作成を例にとって考えてみましょう。 まず、下の例のように大きな目次を決めましょう。 次に、「1. 電話を受ける時のマナー」のように1つの目次に対しての小項目を追加していきましょう。 この時点では、内容を詳細に書く必要はありません。 ステップ4. 時系列順に詳細な内容を書いていく 小項目まで決まったら、詳細な内容まで書いていきましょう。 仕事の流れに沿ってあると分かりやすいので、時系列順に並び替えましょう。 また、担当者が複数人いる場合は、作業が混同しないように、作業者別に分類すると分かりやすいです。 書いていく時は、マニュアルの読み手を想定して、難しい言葉は使わず分かりやすいマニュアルを心がけましょう。 ステップ5. 図表を入れて分かりやすくする 文字だけで伝わりにくい部分があれば、画像や図表を入れて理解しやすくすることも大事です。 無理やり文字のみで伝えようとするのではなく、最も伝わりやすい方法を考えて臨機応変に対応しましょう。 ステップ6. 仮運用 マニュアルが完成したらすぐに配布するのではなく、一度仮運用しましょう。 完璧に思えても、見落としてる部分がある場合も考えられるので、作成したマニュアルを元に作業を行ってみましょう。 2、3回作業をしてみると、何かしら改善点が出てくるはずです。 運用中には、どんどん改善点を出し、マニュアルをアップデートしていきましょう。 ステップ7.
by · 公開済み 2019年7月15日 · 更新済み 2019年7月31日 医療事務パートマニュアル(サンプル版 ~1~) 医療事務パート用のマニュアルサンプル版を掲載致します。 PDFファイルをダウンロードの上、ご利用ください。 クリニック医療事務パートマニュアル2019-07(DSS2) (1) 《 主な内容 》・・・上記ファイルには詳細が記載されています。 ◆一日の流れ タイムスケジュール ◆朝にやること 朝の準備について ◆再来患者受付 再来患者の受付手順 ◆新規患者受付 新規患者の受付手順 ◆受付時の注意事項 ◆保険証のPC取り込み方法 ◆お会計 会計手順 ◆午前診察終了後 午前診療終了後にやること ◆終わったらすること 締め作業手順 タグ: マニュアル 医療事務 パート管理 人事 クリニックの受付 病院の受付 医療事務マニュアル おすすめ
インフルエンザ インフルエンザの予防接種について ・インフルエンザ ・新型インフルエンザ ・季節性インフルエンザ 上記の予防接種は全て異なりますでしょうか? それとも一緒でしょうか? インフルエンザ ゾフルーザ(新型インフルエンザ特効薬)は 新型コロナウイルスには全く効果がないのですか?? インフルエンザ 陽性者数(東京都) 今日は、いくつですか? インフルエンザ ワクチン 打つ と かかるには. インフルエンザ ヤマトがあごマスクできたんですが、客に感染リスクあります? 郵便、宅配 コロナが広がるようになってからインフルエンザにかかっている人がかなり少なく感じます。 これってコロナ対策のおかげなんですかね?? インフルエンザ 大会関係者で毎日10人くらい感染が出ていて、人口が少ない県と同じレベルですが、実際の感染者はもっと多いということですか? インフルエンザ 毎日感染出てるから、対面でマスク外して飯食ってるんでしょうね?会場でやってなくても、仕事帰りにやってますね? インフルエンザ 男子高校生です。コロナウィルスのワクチンの手紙が届いたのですが、打つか迷ってます。小学生4年生くらいまで毎年インフルエンザの予防接種をしていたのですが、毎回かかってました。ですが、予防接種しなくなって から1度もかかっていません。ただ単に偶然打たなくなる時にちゃんと抗体が作られただけなのかもしれませんが、コロナもかかっちゃいそうで怖いです…予防接種とワクチンは違うと思いますが、正直よく分からないので不安です。 インフルエンザ ワクチンを2回接種された方で、コロナに感染した時の自覚症状を教えてください。 病気、症状 ドラゴンズの育成一位の木下投手が、ワクチン接種後、数日後に練習している際に倒れて大学病院に運ばれた様です。 この情報がヤフーニュースあったのですが、知っているのは監督と一部の球団関係者のみらしいです。 婦人が心配しているとショックを受けていて、現在の重篤で、人工呼吸機外せないらしいです。 脳とかの方まで障害が出てしまっているみたいです。 もしかしたら亡くなるかも知れない位に重篤らしいです。 ワクチンはやっぱり怖いと思いますか? 免疫力はあるアスリートの人で若くてもこうなると。 ワクチンとの因果関係は分からないと書いてありました。 プロ野球 昨日、東京都や大阪府のコロナ陽性者が多数出ていました。仮に熱中症の症状でも(疑いも含む)PCR検査をして陽性になると、コロナの治療をするのですか?
2015. 11. 24 12:00 | 松本明子 インフルエンザ予防の代表例と言えば、予防接種を思い浮かべる方も多いのではないでしょうか。インフルエンザはかかってしまうと一定期間休みを取らなければいけなくなりますし、何より苦しい思いをしますから、できることなら予防したいものです。しかし、予防接種を受けたのにインフルエンザにかかった、という声を聞くこともあります。はたしてインフルエンザの予防接種は有効なのでしょうか? インフルエンザ予防接種は効果があるの?
→ワクチンの効果は時間とともに低下するから。インフルエンザは効果が続く期間が短いのです。 ワクチンには「生ワクチン」「不活化ワクチン」「トキソイド」という3種類があります。 インフルエンザワクチンは「不活化ワクチン」であり、ウイルスの感染する能力をなくしたものを原料として作られています。 接種してもインフルエンザにかかったような症状が出ないというメリットがある反面、一度付いた抗体が下がりやすいという性質をもっています。 インフルエンザワクチンの効果が続くのは長くて5、6ヵ月。毎年10月、11月ごろに接種するようにしましょう。 疑問⑦妊娠中でもインフルエンザのワクチンが打てるって本当? →妊娠中でも大丈夫です。むしろ接種することを推奨します。 妊娠初期を含め、妊娠中のすべての時期で安全だと言われています。 インフルエンザワクチンは不活化ワクチンであり病原性がないので、胎児に悪影響を及ぼすことはありません。 妊婦がインフルエンザワクチンを接種することで、胎児に抗体が移行することも期待できます。 監修:小児科専門医・森戸やすみ 🏥💉🏥💉🏥💉🏥💉🏥 ワクチンについてもっと詳しく知りたい方には『 小児科医ママとパパのやさしい予防接種BOOK 』がおすすめ。小児科専門医の森戸やすみ先生、宮原篤先生が、ワクチンに関する疑問や不安についてわかりやすく解説されています。
インフルエンザの予防接種でインフルエンザにかかることってありえますか? 予防接種した一週間後ぐらいに 頭痛、下痢、腹痛、目眩、寒気、膝や腰等の関節痛 が出始めました 熱、咳などは少しです 内科に行ったところ検査 もせず風邪としか言わなくて整腸剤しかもらえませんでした 別なところに行ったほうがいいでしょうか?
インフルエンザ コロナウイルスについて ワクチン接種2回目の方が副反応が強いとの話ですが、1回目の接種の後にコロナウイルスに感染した場合は接種0回または2回の人と比べて症状はいかほどなんでしょうか? スズメバチに刺された時は2回目で命の危機のように、弱めているワクチンでない野生のウイルスだと、より酷くなったりしませんか? 言及している記事など知ってたら教えてください。 病気、症状 コロナワクチンの注射を刺す時の痛みは インフルエンザの予防接種や血を抜く時などの ときよりもやはり痛いのでしょうか、 また、副反応にはどのようなものがあり、なにか対策できるようなことはありますか。 ちなみに、私は中3で、ファイザー社のワクチンを打つ予定です。 教えていただけると幸いです。 インフルエンザ 「感染予定のためにも子供にも接種」というのが方針ですが、イスラエルでは時間経過とともに感染予防効果はさらに落ちて39%という状態です。 また、すでにブレイクスルー感染も各国で発生しています。 重症予防を考えれば有益ですが、子供の重症は稀であり、発症も一部である一方で強い副反応率の方が明らかに高いわけですから強要する必要ないと思いますがいかがでしょうか? このままでは入園入学拒否になりそうで心配です。 インフルエンザ テストで インフルエンザの集団感染が起こる理由を説明しなさいという問題が出るそうなのですがどう書けばいいかわかりません。どなたかわかる方いらっしゃいませんか? 生物、動物、植物 愛知県は、名古屋市より豊橋市の方が、人口値の感染者で見たらヤバいと思うのですが、豊橋市は何故こんな感染者多いのですか? インフエンザ予防接種すると実はかかりやすくなる？ -友達が予防接種し- インフルエンザ | 教えて!goo. 豊橋市は高校でも今年か? 去年かにクラスターあったとニュースで取り上げられてました。 インフルエンザ 大阪府は緊急事態宣言に何日からなると 思いますか? 政治、社会問題 既にワクチン接種をした方や ワクチンを拒否してる人に強制義務化しろとか、非国民的な発言をしてる人にも特に聞きたいのですが せっかく接種2回を終えたにも関わらず、コロナに感染したり 接種してきたオリンピック選手や関係者などでも 感染が広がってますが どう思いますか? 病気、症状 コロナワクチンを打つとき、痛いですか? 昔インフルエンザの予防接種を受けたとき、すごく痛いと感じましたが、コロナは違いますかね... ? どのみち受けるので覚悟はできていますが、一応聞いておきたかったので。 インフルエンザ マスクせず、ソーシャルディスタンスしない奴のせいでコロナどんどん広がりますか?
ワクチン打ったのにインフルエンザにかかった!! 2018年2月7日 知識 あいざわキッズクリニックの院長です。 意外と知らない?