近藤氏: 日本のタクシー業界の全注文の内訳を見ると、アプリ利用者は全体の約2%しかいなくて、残り98%は電話と、圧倒的に電話予約が多いんです。それを踏まえ、電脳交通の配車センター代行システムでは電話番号ごとに顧客情報をID化して管理し、利用データの蓄積を行います。 これまでは電話を取ったオペレーターが手作業で条件に合う車両を探して配車していましたが、データベースを活用して瞬時に最適な車両をマッチングできます。属人的なオペレーションがなくなって配車業務にかかる負担が大幅に軽減されますし、人手不足も補うことができます。 さらに、データベースから乗客についての情報をドライバーに事前共有できるので、ホスピタリティなどの向上という面でも有効だと思います。 低コストで最新ソフトウェアを提供するSaaSを展開 ――電脳交通のシステムの特徴はどのような点でしょうか? 近藤氏: 電脳交通のサービスの大きな強みは、タクシー業界の約7割を占める中小事業者でも導入できるプライシングと、常に最新のソフトウェアを利用できるSaaSとして提供している点です。 例えば、タクシー会社がUberやDiDiなどの配車プラットフォームと連携する際、従来の方法では各社のタブレットをそれぞれ車内に置く必要がありました。しかし、電脳交通の場合は専用の車載タブレットが1台あれば、連携会社のアプリからの注文もその1台で全て扱うことができます。ITが得意ではないドライバーでも使いやすいUI/UXという点も重視して開発しています。 徳島県は47都道府県の中で最も市場が小さく、儲かってない地域なんです。首都圏ではなく地方で事業を始めたことで、コストはみんなで束にした方が合理的だとか、少ない人数で業務を回していくにはシステムが必要だという今回発表させて頂いた「配車センターを束ねるパートナー制度」につながる思想が育ったのかなと思います。 進む業界再編、変化を迫られるタクシー業界 ――新型コロナで大きな打撃を受けたと思います。現在はどのような状況でしょうか? 近藤氏: 業界が受けたダメージは非常に大きくて、外出自粛期間が明けた現在でも売り上げは昨年対比で約50%までしか回復していません。地方の小規模事業者では廃業も相次ぎ、中堅や大手でもM&Aの検討をしているところも多いと聞きます。 そこで、中小タクシー事業者向けの業界支援という位置付けで、今年10月から複数のタクシー会社のコールセンターを束ねる「クラウド共同無線パートナーシップ制度」を新たに始めました。 これは、電脳交通が培ってきたクラウド技術とオペレーションノウハウをパートナー企業へ提供し、周辺で運行するタクシー事業者の共同配車をする、いわゆるフランチャイズ展開のような取り組みです。 「クラウド共同無線パートナーシップ制度」 (資料提供:電脳交通) ――つまり、ある会社のコールセンターが、他社の配車も行うということですか?
◆一般タクシーについて タクシーを呼ぶと料金がかかりますか? 迎車料金はかかりません。 配車可能な地域を教えて下さい。 加古川市・高砂市・播磨町・稲美町となります。その他の地域の場合は、 配車センター 079-422-3335 までお問合せ下さい。 インターネットから配車依頼できますか? インターネットやメールからは受け付けておりません。 配車のご利用は配車センター 079-422-3335 のみ承っております。 タクシーを呼べない時間帯はありますか? 加古川タクシーは24時間営業です。365日24時間いつでも配車可能です。 ※状況によりお受けできない場合もありますのでご了承ください。 子供の乗車人数はどのような計算になりますか? タクシーを呼びたい タクシーサイト. 小さなお子様から12歳未満のお子様すべて3名様で 大人2名様の計算となり、端数は切り上げとなります。お子様2名様の場合は大人2名様としての計算になります。 ・大人1名様なら、お子様4名様まで乗車可能 ・大人2名様なら、お子様3名様まで乗車可能 ・大人3名様なら、お子様1名様まで乗車可能 車いすを利用しています。一般タクシーに乗車出来ますか? お客様ご自身でタクシーに乗車でき、車いすを折りたたんだ状態でトランクに入り閉まる大きさであれば乗車可能です。 幼児も一緒に乗車します。チャイルドシートは用意して頂けますか? 加古川タクシーは全車チャイルドシートの用意は御座いません。 ご利用の際はお客様ご自身でご用意お願い致します。 なお、タクシーはチャイルドシート無しでも乗車が認められています。 参考: 道路交通法施行令第二十六条の三の二 第三項 ペットと一緒に乗車できますか? 配車のお電話を頂いた際に、ペットも乗車する旨をお伝え下さい。 ケージ等に入れて頂き、車内を汚す恐れがない場合は可能です。 それ以外の場合はお断りさせて頂く場合も御座います。 キャンセル料はかかりますか? 配車依頼を頂き、配車が完了した時点で1つの運送契約が締結されております。 お客様都合によるキャンセルにはキャンセル料がかかる場合が御座います。 電話して何分で来てもらえますか? GPS無線配車にて近くのタクシーを迅速配車致します。 状況によっては多少のお時間を頂く場合もございます。 4人で観光旅行の計画をしています。観光名所を廻る事は出来ますか? 4名様まで乗車可能なセミハイヤーを利用した観光タクシーサービスを行っております。 お気軽に加古川タクシー観光部 0120-75-1515 までお問合せ下さい。 多人数で旅行できますか?
近藤氏: コロナ禍で昨年対比50%だとしても元が1. 7兆円のマーケットなので9, 000億円近くはあります。業界の再編成が進む中で誰がこれを獲るのかは、どのように戦略的に顧客基盤を獲得するか、そして機動力が大きな鍵になると思います。 電脳交通のシステムは各タクシー会社の配車ルールやその会社独自の文化に合わせて、個別にカスタマイズできます。これは、「タクシー業界がやりたいことを全部達成する」という開発思想に基づいています。 現場が必要とする最新のソフトウェアを低コストで提供し、業務の高度化を支援する。SaaSの提供を通じて、日本のタクシー業界をよりサステナブルな状態にしていきたいです。 (取材/井上 佳三、記事/柴田 祐希)
ラグナクリムゾン 小林大樹/著 既刊8巻 150人がフォロー 主人公ラグナは何者にも負けない強さを手に入れたが、もはや守るべきものは何も残っていなかった。 そんな彼が過去の自分に命と引き換えに強さを与える、今度こそ守りたいものを守りきるために。 いわゆる俺ツエー系だけど、ラグナの苦悩や絶望が丁寧に描かれていて感情移入しやすいのが良い。 そして敵の竜もこれまたクソ強く、強力な特殊能力を持っているため、ラグナの力押しでは勝てない。 つまりただの主人公無双漫画ではない。 そこで重要なのがラグナの相棒役のクリムゾン。 クリムゾンは自身も竜なのに竜を滅ぼす事を目的にしている変わった奴。 ラグナの力を利用して目的を達成しようとする知略に長けた狡猾な男?女? そしてドS。 竜は全員ぶっ殺す!な最強脳筋ラグナと 策を弄して効率的に竜を殺したいけどラグナが言うこと聞いてくれない参謀役クリムゾン。 そんな2人の物語だから「ラグナクリムゾン」 クソかっこいいバトルや頭脳戦は男にもウケるし ラグナとクリムゾンの関係性は一部女子の琴線に触れる事間違いなし。 タグからマンガを探す アル ラグナクリムゾン 好きなところ
オウルです。 翼の血族の血主 アルテマティア との 死闘 の後、クリムゾンの秘術『 地球儀の間 』に身を潜めたラグナとクリムゾンだったが、不運なところに放り出されてしまう。そこは 銀器姫 が率いるレーゼ軍特務部隊『銀装兵団』の拠点。ラグナとクリムゾンは、この状況を打破することができるのか? !そして、翼の血族との死闘 第2幕の始まりの予感 がする 第5巻 です。さぁどんな展開になるのか! ↓ 前回の内容です。 ということで、さっそく! 『 ラグナクリムゾン5巻 』 前回のあらずじ アルテマティアの圧倒的だと思われた 時操魔法 もラグナには 軽減 される。それは、未来のラグナがアルテマティアより受けた 血の剣 の影響。自分の能力に絶対的な自信を持っていたアルテマティアを精神的に追い詰めるラグナ。しかし、あと一歩のところで、未来のチカラを引き出し過ぎた反動がラグナにきた。ひとまず、クリムゾンの秘儀『 地球儀の間 』に身を潜めるが、ラグナと翼の血族 ネビュリムの衝突により、 レーゼ軍特務部隊『銀装兵団』 の拠点に放り出されてしまった。 銀器姫 彼女は、 レーゼ王国第二王女 レーゼ軍特務部隊『銀層兵団』団長 スターリア・レーゼ。またの名を、 銀に輝く銀器の姫 。スターリアは生まれつき両腕がなかったが、彼女の眼は物体が発する『気』を捉え、無い腕の代わりに自在に操ることができる。 驚く勿れスターリアの能力はこれだけじゃないのです!あのクリムゾンがスターリアを苦手とするのは・・・実はその能力のせいなのです。 気になる人は是非、4巻をお試しあれ。 銀器姫の眼に映るラグナ 前回の記事に書きましたが・・・ アヒャヒャ アヒャヒャ.