こんにちわ。 今回はメルカリで購入した商品が発送されないのでキャンセルしてみたので紹介したいと思います。 メルカリを始めて約2年。 初めて商品が発送されないというトラブルに会いました。 メルカリのトラブルはいろいろ耳にしたことありますが、今まで運がよかったのかもしれません。 購入も出品も同じくらい利用してますが、そんなにひどい出品者や購入者に出会ったことがありませんでした。 いつも購入する時にチェックするのは出品者の評価とプロフィール文章、即購入OKかどうかでした。 悪い評価が多い人、プロフィール文章がやたら長く独自ルールをズラズラと並べている人は面倒なので避けていました。 でもそういう人から購入してる人けっこう多いんですよね。不思議。 今回商品を購入したのに発送されないのでキャンセルした出品者は、50回位取引実績があり全て良い評価でした。 プロフィールも短めですが好印象でした。 ですが、購入してすぐに「よろしくお願いします」とコメントをいれたのですが返事なし。 2日過ぎても返事なし。 おかしいなと思い、その人の評価をもう1度見てみました。 すると最後に取引していたのがなんと1年以上前でした。 現在も出品している商品にコメントがいくつかあったので読んでみると最後に返事をしてるのが1ケ月前。 それより後に書き込まれているコメントには返事がありませんでした。 あの~・・・生きてますか?
メルカリで商品を注文したけど、商品が届かない…という経験をしたことがある人も少なくないだろう。 出品者が発送していない、途中で配送事故があったなど様々なケースが考えられるが、こちらは代金を支払っている以上、とにかく商品が届かないとソワソワしてしまうだろう。 実際に僕も何度か経験したが、メルカリで商品が届かない場合の対策について紹介していく。 メルカリで商品が届かない!
まず、お金はメルカリが預かっている状況なのだから、 詐欺にはなってないし、 メルカリ便のトラブルなら、メルカリが対処してくれるので、 通報(相談のが正しい)するならメルカリです。 そこを飛ばして警察って…、そもそもこんなことで警察動かないし、 荷物が調査中になってるというだけの段階で、大騒ぎし過ぎ。 調査中となれば、気になるのは分かるけど、 何で相手任せにするのかな? 発送したのはあなたなのだから、あなただって問い合わせることはできるのに。 私なら、とっとと先に問い合わせて、 調査中の原因を確認して、その結果を持って購入者に連絡を入れます。 住所が間違っていたのなら、そう伝えて対処してもらうまでです。 しつこく結果の催促をしたり(自分ですれば済む話なのに)、 警察に通報するとか、凝らしめるいい方法はないですか?とか、 感情的で大人げないです。これだと火に油でこじれるだけです。 相手が気分を害して、これまでのことをメルカリに相談したら、 あなたとのやり取りも当然チェックされますから、 あまり激しい言動は控えた方が良いです。 クドイですが、自分で問い合わせた方が早いですよ。 無駄にイライラしないで済みます。 7人 がナイス!しています ID非公開 さん 質問者 2018/7/26 16:12 メルカリに問い合わせして返事返ってきましたけど、今しばらくお待ちくださいと言われただけです。 詐欺だという証拠は? 詐欺は犯罪です。 刑法で罰せられます。 今回のケースで、刑法で定める詐欺の要件が満たされているということを説明してください。 因みに、相手と連絡が取れない、商品が来ない、違う商品がきたというだけでは、詐欺の要件にはなりません。 相手を犯罪者呼ばわりするくらいだから、ちゃんと証拠はありますよね? メルカリで商品が届かないトラブルについて質問です。 - 13日前に商... - Yahoo!知恵袋. 4人 がナイス!しています ID非公開 さん 質問者 2018/7/26 8:22 なら詐欺の要件教えてくれませんか
簡単な会員登録 登録の方法はそれぞれですが、私のスマホはアンドロイドなので、 Googleで登録 を選びました。 Googleアカウントで登録 携帯番号を登録 認証番号がショートメールで届く 認証番号を入力して登録完了 私はカードで購入なので、購入時に使用するカード番号を入力して完了です。 あっという間に会員登録をすることができました。 「新品・未使用」 「多少キズあり」 「目立ったキズや汚れなし」 など様々な情報が掲載されている中、息子は自分の納得する状態のカードの目星は付けていたようです。 スポンサーリンク 2. 簡単すぎる商品購入 私はそれがなぜ6500円もするのか、さっぱり分かりませんでしたが、購入ボタンを押して決定し、購入完了となりました。 楽天やアマゾンは購入前にログインパスワードや住所確認、支払い方法などの選択画面等、確認事項が何度かあります。 ですがメルカリは 『購入ボタン』と、その後の『決定ボタン』、たった2回の決定ボタンを押すだけで購入完了となり、 あまりの簡単作業に驚きました。 パスワード確認がないので、子供がウッカリ押してしまうと購入になってしまいます。 息子にくれぐれも「購入ボタン」を押さないよう念を押し 、閲覧するように言いました。 3. 発送通知から商品到着まで 出品者が商品を発送すると、登録メールに「発送通知」がメルカリから届きます。 あとは商品到着を待つばかり。 の、はずが、 待てど暮らせど届きません。 今までもネットショップでは何度も購入したことがありましたが、発送通知後、2-3日もすれば届いていました。 ですが、今回は1週間経っても届くことはありませんでした。 3-1. 商品が届かない時の対応 普通郵便で発送されたため、追跡番号はなく、初めてのメルカリ利用ということもあり、不安は募るばかりでした。 私は取引画面に会った「取引メッセージ」欄を思い出し、メールを送ることにしました。 3-1-1. 取引メッセージを送る メルカリのマイページへ行くと、「購入した商品・取引中」という項目が出てきます。 取引中画面に移るので、商品名を選択すると、出品者にメッセージを送る画面が出てきます。 1週間経っても到着しなかったので、「取引メッセージ」を送ることにしました。 ○○様 お世話になっております。 先日〇〇(商品名)を購入した商品ID〇〇(No)の○○(名前)と申します。 発送通知をいただいてから1週間経ちましたが、まだ届かない状態です。 念のため、ご確認していただきたいと存じます。 お忙しい中恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。 ○○ ですが、1日待ちましたが出品者の返事はありませんでした。 3-1-2.