「お客様のご都合により通話ができなくなっています」とは、どういう意味でしょうか? ここではDocomo(ドコモ)を利用している方に電話した際に「お客様のご都合により通話ができなくなっています」とアナウンスされる理由についてご紹介したいと思います。 「お客様のご都合により通話ができなくなっています」とは?
「お客様のご指定により音声による通話が出来ません」 昨日、iPhoneから携帯電話に電話をかけたら 「こちらはauのセンターです。 お客様のご指定により音声による通話が出来ません」 といわれてしまいました。 こんなメッセージ聞いたのは初めてだったので 大変びっくりしました。 それで今日、再度電話をかけてみたら 何の問題もなく通じました。 本人に聞いてみても、そんなことはこれまで無かった筈だと言います。 いったいどういうことだったのでしょうか? 4人 が共感しています 以前auで働いておりました。 まず、携帯をかけた際につながらなかった場合、相手様側から「このお電話は~うんぬん」というガイダンスが流れます。 このガイダンスは、実はコールセンターのスタッフが聞けば相手がどのような状態になっているか、ある程度確認できるようになっています。 ちょっと正確な内容までは覚えていないので、これだ!ということはできないんですが。 通常料金未納であれば「お客様のご都合によりおつなぎできません」というようなアナウンス。 拒否であれば「この電話番号からはおつなぎできません」あるいは「お客様のご都合によりおつなぎできません」 というような感じになります。 どちらも違いますよね? 普通、音声による通話ができません、なんて言いません。 考えられるとすれば、相手が携帯電話ではなくデータ通信端末(ネット専用端末)だった時ぐらいです。 その場合、そもそも電話の機能がついていないため、音声による通話はできませんという内容になります。 しかし、それでは質問者さんの状況とは適合しないですよね。 であれば、考えられる可能性は3点となります。 ①質問者さんが番号間違えてデータ通信端末につながった。 ②auの電話回線で何かしらのサーバーエラーなどが起きていた。←ガインダスが変わるのは考えにくい。 ③私が忘れてるだけでこれだ!といえるガイダンスが他にあるw たぶん③でしょうw すいませんw まずはauのコールセンターに電話してみましょう。 スタッフが資料を見てきちんと答えてくれますので、5分かからず回答できるはずですよ! お客様のご都合によりお繋ぎできません とは何の意味？着信拒否？【ドコモ,au,SoftBank,固定電話,iphone】｜Daily Breaker. ①と②だった場合は「わかりません」という回答になりますが。 4人 がナイス!しています ThanksImg 質問者からのお礼コメント clisfn3fukushimafn3さん ありがとうございます。 以前に働いておられたということで 非常にわかりやすい回答有難う御座いました。 私の電話番号についてなら私が聞いてみるのですが 私のではないので今回は頂いた回答で納得することと 致します。 有難うございました。 お礼日時: 2013/7/11 13:31 その他の回答(1件) 相手が着信拒否をしていたのではなければ、恐らく 携帯代を滞納したのではないかな?
音声ガイダンスが流れたときは、ガイダンスの中でつながらなかった理由の説明がされます。 メガ・エッグ 光電話で発生するガイダンスについて、それぞれの対処方法を説明します。 ※本件はトラブルに関するご案内です。メガ・エッグ お客さまセンターにお電話された際のことについては、「 メガ・エッグ お客さまセンターに電話した際に、次に何番を押したら良いか分かりません。 」をご覧ください。 ■お客さま環境 (機器の設定や操作等) に原因があるときのガイダンス ■ ガイダンス 『おかけになった電話番号へはおつなぎすることができません。』 対処方法 ●受話器をあげて「ツー」という発信音が聞こえてからダイヤルしてください。 <市内へダイヤルした時に発生した場合> ●市外局番をつけて発信してください。 <市外へダイヤルした時に発生した場合> ACR(LCR)機能付きの電話機を使っていませんか? ACR(LCR)とは、ダイヤルした電話番号から自動的に通話料金が安い通信事業者を選択して発信する機能のことで、光電話ではこの機能は利用できません。 ●ACR(LCR)の設定を「OFF」にしてください。 ●外付けアダプタタイプの場合は取り外してください。 <携帯電話へダイヤルした時に発生した場合> 電話機に「0077」や「0033」などの電話会社指定番号を自動的に付加する機能がついていませんか? ●電話会社選択機能を「OFF」にしてください。 <その他へダイヤルした時に発生した場合> メガ・エッグ 光電話で発信可能な電話番号にかけていますか?
質問日時: 2017/06/16 02:10 回答数: 5 件 電話をすると 「この電話はお客様の都合によりお繋ぎ出来ません」 と言われて電話することが出来ない状態です。ほかの機能(SNS、ゲーム)はWi-Fi環境がなくてもちゃんと使えています。 これは携帯電話が止まったのでしょうか? No. 5 ベストアンサー 回答者: メンマ. 回答日時: 2017/06/16 02:43 携帯会社別 着信拒否?料金未納?お客様のご都合によりお繋ぎできませんとは … 2 件 この回答へのお礼 ありがとうございました お礼日時:2017/06/16 02:47 違う相手に電話しても繋がらないのですが どうしたらいいでしょうか」←公衆電話ってものがあるでしょ? あなたの方の電話機の故障や 料金未納なら 公衆電話からなら繋がる・・ 相手方の方の未納なら どんな事をしても繋がらない・・ すぐに解かる事でしょーが・・ No. 「お客様のご都合によりお繋ぎできません」料金払い済みなのになんで？ | ア ス テ ラ ぶ ろ ぐ. 3 回答日時: 2017/06/16 02:25 かけた相手の携帯電話が止まっています。 貴方の電話から他の人の携帯電話へは通話できるでしょう。 私が、ではなく相手の携帯電話が未払いなのでしょうか」←普通 そうです・・ あなたの方の電話料金未納の場合 掛ける事も出来ない・・「プーップーッ音」だけの筈なので・・ 1 この回答へのお礼 違う相手に電話しても繋がらないのですが どうしたらいいでしょうか:(´◦ω◦`): お礼日時:2017/06/16 02:26 大抵は そうです・・ 相手方が電話料金未納で 止まってる状態です・・ 0 この回答へのお礼 私が、ではなく相手の携帯電話が未払いなのでしょうか? お礼日時:2017/06/16 02:17 お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて! gooで質問しましょう!
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ミツモアで税理士を探そう! 税務調査に不安を抱えている場合は税理士に相談してみるのが確実です。 税理士とのお付き合いはそのときだけのものではなく、長期間に渡るものです。だからこそ、費用だけでなく、相性や対応の誠実さも、事前に十分に確認しておきたいですね。 そんな税理士選びにおすすめなのが、全国の税理士が登録しているマッチングサイト「 ミツモア 」です。地域と依頼したい内容に応じて、まずは見積もりが確認できます。その後、メッセージでのやりとりで担当業務の範囲やオプションなどを確認できるので、面談するのと同じように、税理士の人柄が見えてきます。 簡単!2分で税理士を探せる! ミツモア なら簡単な質問に答えていただくだけで 2分 で見積もり依頼が完了です。 パソコンやスマートフォンからお手軽に行うことが出来ます。 最大5件の見積りが届く 見積もり依頼をすると、税理士より 最大5件の見積もり が届きます。その見積もりから、条件にあった税理士を探してみましょう。税理士によって料金や条件など異なるので、比較できるのもメリットです。 チャットで相談ができる 依頼内容に合う税理士がみつかったら、依頼の詳細や見積もり内容など チャットで相談ができます 。チャットだからやり取りも簡単で、自分の要望もより伝えやすいでしょう。 税理士に依頼するなら ミツモア で見積もり依頼をしてみてはいかがでしょうか?
個人事業主で当時白色申告で、今税務調査に入られています今の私の財産全部もっていかれるのでしょうか? 個人事業主です。今年お盆税務調査が入りました。 その時3年分の記帳資料の提出を求められました 実は3年前6000万円ほど売り上げがあり外注さんに3000万円ほど払い他のもろもろの経費をだいたいで計算し所得税で500万円ほど払いました。当時税金の知識なく白色申告でした。白色の場合記帳も領収書もいらないと思っていて何ものこしていません 毎月外注さんに支払う支払明細と税務署に税金を納めていたので税金の領収書はあります。現金商売ではないので売り上げは通帳振り込みでした。通帳のコピーは奇跡的においていました。 2年前からは売り上げ2000万円位で青色申告をしています。帳簿や領収書関係きちんとしています。 ですが 必要経費、外注さんへの支払いで利益少なくほとんど所得税を納めていません。 貯金きりくずして生活しています。 もちろん消費税は簡易課税であったり本税であったりですがきちんんと納めています。 今回の税務調査で3年前の白色申告のことで調べられています・・・ 通帳の出入りしか経費を説明できないのですが領収書保管義務と記帳義務は守っていません この場合概算経費割合になrのでしょうか? 白色申告で税務調査を受ける可能性. ほとんど経費はみとめていただけないのでしょうか? 自分なりにあれこれ勉強してたら税務職員の判断ひとつでかなりかわってくるのかな?? ?って思い出しました。 当時税務調査が入ったら税金払う覚悟をしていましたが 設備投資などして今私の貯金あまりないです、銀行預金・FX・株全部集めても200万円ほどしかありません。 更に事業がうまくいってなく且つ生活もあり毎月30万円位貯金が減っていっています。 (税務調査入らなくても1年位で財産なくなりそうです ) 貯金全部もってかれるのでしょうか? 又持ってる財産以上に修正申告で税金請求されるのでしょうか? または個人事業やり直せる程度に税金を負けてもらえるのでしょうか?
次の段落で詳しく見ていきますね。 ペンギンくん 傾向がわかれば対策ができる! ぼのぼーの 何だか受験生みたいになってきたね。 税務調査の対象となりやすい5つのタイミング 売上規模が大きいとき 売上が900万円前後のとき 売上・経費・利益に大きな変動があったとき 所得が異常に低いとき 開業してから3年~5年くらいの人 いろいろと調べてみましたが、このようなタイミングで税務調査に入る可能性があります。 以下で順番に見ていきます。 1.売上規模が大きいとき まずは単純に売上の金額を見られるようです。 売上が300万円の人と2000万円の人ではもちろん2000万円の人の方が対象になりやすいです。 売上が大きいと、経費を差し引いた後に残るもうけ(所得)が大きくなりやすいです。 税務調査で売上や経費の間違いがあった場合、 もうけ(所得)が大きいほど追加で払うことになる税金も大きくなりがち ですからね。 税務署も一度の調査でたくさんの税金が手に入るのはありがたい、ということではないでしょうか? ペンギンくん 税務署の人もノルマがあるってウワサだね。 2.売上が900万円前後のとき これには「消費税の申告義務」が関係しています。 売上が1000万円を超えると、個人事業主でも消費税を納める義務のある課税事業者になります。 売上が1000万円未満なら免税事業者となるので、消費税を納める義務はありません。 …ということは、 「消費税を払いたくないから売上は1000万円を超えないように調整しよう」と考えている人もいる のです。 これが「売上が900万円前後のときは税務調査の可能性がある」と言われる理由です。 900万円くらいの売上が何年も続いている人は少し気にしておいた方がいいかもしれません。 ちなみにこの消費税を払うか払わないかって 大問題 です。 その理由は2つあります。 納税金額が増えるのは財布が痛い 会計処理が複雑になるのは頭が痛い 所得税と違い、 消費税は赤字の場合でも申告・納税する必要があります。 もうけがほとんど無い中で納税資金を用意するのはなかなか辛いですね…。 そして所得税の申告とは別に消費税の申告をする必要が出てきます。 会計処理も今までより少し手間がかかるようになるため、確定申告にさらに時間がかかるようになってしまいます。 ぼのぼーの 売上を抜いたりごまかしたりするのは ご法度 です!
税務調査は1年を通じて行われるものであり、いつ入ってもおかしくないことを理解しておきましょう。詳しくは こちら をご覧ください。 税務調査の流れは? 原則として1週間以上前にあなたと顧問税理士に対して事前通知が行われます。該当日時に合理的な理由がある場合、協議によって変更を申し出ることができます。詳しくは こちら をご覧ください。 税務調査で問題が発覚した場合は? 税務調査によって追加課税が認められた場合、納める税金以外に、過少申告加算税や無申告加算税という加算税がプラスされます。詳しくは こちら をご覧ください。 ※ 掲載している情報は記事更新時点のものです。 税理士法人ゆびすい ゆびすいグループは、国内8拠点に7法人を展開し、税理士・公認会計士・司法書士・社会保険労務士・中小企業診断士など約250名を擁する専門家集団です。 創業は70年を超え、税務・会計はもちろんのこと経営コンサルティングや法務、労務、ITにいたるまで、多岐にわたる事業を展開し今では4500件を超えるお客様と関与させて頂いております。 「顧問先さまと共に繁栄するゆびすいグループ」をモットーとして、お客さまの繁栄があってこそ、ゆびすいの繁栄があることを肝に銘じお客さまのために最善を尽くします。 お客様第一主義に徹し、グループネットワークを活用することにより、時代の変化に即応した新たなサービスを創造し、お客様にご満足をご提供します。
ペナルティも大きいのでマネしないようにね。 3.売上・経費・利益に大きな変動があったとき 前年度の申告や同業者の申告の数字と比べて、明らかに目立つような数字の変動があった場合に税務調査の対象になることがあります。 税務署には毎年確定申告のデータが大量に集まります。 どのような業種の人がどれくらいの数字で申告をしているかという「 平均値のものさし 」を税務署は持っています。 そのため 同じような業種の人と比べて極端に違う数字があると、「異常値」となってピックアップされてしまいます。 もちろん突発で大きな仕事が入って売上が今年は倍になった、大口の客が離れて売上が半減した、など正当な理由があっての変動なら仕方がありません。 しかし、毎年同じことをやっているはずなのに売上や経費、利益が激しくアップダウンしているようだと税務署は「 数字を操作しているのでは? 」という見方をしてきます。 ペンギンくん どれくらいの変動の範囲なら大丈夫、って基準はいろんな噂があるけどはっきりしないみたいだよ。 4.所得が異常に低いとき 所得とは、売上から経費を差し引いたいわば「 もうけ 」のことです。 所得がかなり低い水準での申告が続いている場合、税務署から目を付けられる場合もあります。 個人事業主は基本的に所得の中から生活費を出していることになります。 その所得がもし50万円しかなかったらどうでしょうか? …50万円で1年間生活するなら、月4万円しか使えませんよね。 これで1年間生活していくのは 至難のわざ です。 税務署は家族構成なども把握していますので、一人暮らし・実家暮らし・結婚しているか・子供はいるかなどは バレている と思った方がいいでしょう。 家族構成から最低限必要な生活費はだいたいの目安がつきます。 短期的には預金を切り崩して生活している、ということももちろんあり得ます。 しかし、何年もわずかしかない所得で申告をしていると、 この人はどうやって生活をしているんだ? 申告書に載せていない隠している収入があるんじゃないか? と税務署は思ってしまうようです。 ぼのぼーの 所得と生活費のバランスが合っているかどうかに注意だね。 5.開業してから3年~5年くらいの人 個人事業主として開業し、しばらく経ったころに税務調査になる場合があります。 税務調査は多くの場合過去 3年分 を調べます。 ということは、開業して1年目や2年目で税務調査に行っても調べる材料がまだ少ないんですね。 そのため書類が一通り揃う 開業して3年から5年が過ぎたころに 最初の税務調査が入るケースがあります。 やっと事業が軌道に乗ってきた!という矢先に税務調査になるのはなんともヘコみますね… ペンギンくん 税務署側は「はじめまして」みたいなあいさつ感覚で調査に来るの…?