ECサイトでの高額商品の販売、複雑な問題の解決、お客様との関係強化、リアル店舗のスタッフの有効活用や省力化の手法として、電話、チャット、ビデオ、LINEを駆使したオンライン接客が注目を集めています。しかし成功に導くためには、チャネルの設置に加え、接客シナリオやリソースの確保など、仕組み作りが重要と言えます。当セッションでは、オムニチャネルのオンライン接客を成功させるポイントについてお話します。 中国ライブコマースの「何が」凄いのか?
CVR400%アップの事例で学ぶ、今すべきECサイトのAI活用 ~0件ヒット対策から、未来の検索技術まで~ NTTレゾナント スマートナビゲーション事業部 シニアコンサルタント 北岡 恵子 氏 コロナ禍の影響もあり、近年EC需要は急速な拡大を続けています。来訪者が増える分売上がアップするのは自然なことですが、コンバージョン率やリピーター率はどのように変化をしているでしょうか。何の施策もないままにユーザーを増やすだけでは、穴の開いたバケツに水を入れ続けるようなものです。本セミナーでは「来訪した後何をすべきか」をAI活用の観点からお話をさせていただきます。 自然流入2. 5倍とCVR・回遊率3倍を同時実現、かつ完全自動運用! リテール向け人工知能「nununi」日本上陸 awoo Japan 執行役員 日本事業開発責任者 吉澤 和之 氏 世界有数の人工知能大国、台湾から生まれた完全自動マーケティングプラットフォーム「nununi」が20年夏、日本に本格上陸!ECサイトにおける「顧客獲得」「顧客転換」「顧客維持」の課題を一気に解決へと導きます。SEOとCXを同時に改善するのはnununiだけです。その技術を支える「商品理解」「タグ接客」「偶発的消費」とは何か?常識を覆すそのソリューションの全貌と、具体的な導入実績についてご紹介します。 ECモールで競合に差をつける‼「Nint」データ活用のススメ Nint 事業責任者 西尾 宗哲 氏 NHN JAPAN コンサルティング パートナー ファイブスプリングス 代表取締役 太田 薫 氏 ECショップのコンサルティングに携わるNHN JAPAN コンサルティング パートナー ファイブスプリング社 太田薫氏をお招きし、ECモールのショップ運営におけるデータ活用の方法をお話頂きます。自社ショップの売上データを分析する方法、市場感を掴む方法、商品選定の方法など、ECリサーチクラウド「Nint」のデータを活用した商品開発や販売促進に活かすための、必要なデータ分析のプロセスをご紹介します。 ~商品購入はレビューで80%決まる⁉~ レビューと顧客を増やすためのメール対応とは?
コロナ禍で各社がデジタル化を進める中、MGRe(メグリ)を導入されているゴールドウインさまがアプリ活用を通じて顧客接点を作り、売上に繋げています。 どのようにアプリを活用し、成果を出しているのか。事例を交えてご紹介します。 ECの収益性向上に向けて/ 在庫管理から始める「儲かるEC」の作り方 オークファン SaaS事業部 マネージャー 中村 泰之 氏 亀井 敬太 氏 新型コロナの影響もあり近年さらに注目されているECですが、収益性向上が課題であるケースも少なくないかと見ております。 「儲かるEC」を目指すための方針や打ち手について、押さえておくべきファクトや実際のケースを紹介しながら、肝となる在庫管理・在庫活用方法をお伝えします。 D2Cブランド・メーカーのECシフトの加速を実現 楽天市場・Amazon・自社公式EC全部活用で年商20億突破する事例を解説 いつも.
【注意事項】 「席数残りわずか」の場合でも、満席となり受付を終了している場合がございます。 また、下記に該当する方のご受講はお断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。 企業に所属していない個人の方 講演企業または主催者と競合関係にあたる企業の方 学生または18歳未満の方 自社ECサイトでよりよい顧客体験を提供する決済方法とは ~Amazon Payが実現する買いやすいECサイトの導入事例~ アマゾンジャパン Amazon Pay事業本部 本部長 井野川 拓也 氏 「Amazon Pay」はAmazon以外のEコマースサイトでもお客様がAmazonアカウントで簡単にログインし、お支払いできるサービス。優れた顧客体験を提供し、「買いやすいECサイト」の実現を決済という側面からサポートしています。本講演ではAmazon Payを導入いただいた自社ECサイトにおいて、新規会員獲得やコンバージョン率の改善などに効果が表れている事例をご紹介し、ますます重要性が高まる自社ECの改善ヒントをお届けします。 D2Cブランド・メーカーが、EC参入で失敗しないための 楽天市場・Amazon・自社公式ECで年商20億突破する事例を解説 いつも.
SSP(Supply-Side Platform)は広告枠を提供している媒体側にとって収益を最大化するための欠かせないツールです。どのような仕組みで動いているのか、DSPとの連携方法など詳しく解説していきます。 SSP登場の背景と歴史 SSPとは、Supply Side Platform(サプライサイドプラットフォーム)の略で、媒体の広告枠販売や広告収益最大化を支援するツールです。 今ではDSPと同様に、アドテクノロジーに欠かせないツールとなっています。 【SSP登場による変化】 SSP/DSP/RTB普及で、広告主はターゲティングしたいオーディエンス群にリアルタイムで広告配信が可能となりました。また、媒体も最少工数で広告枠収益化を図ることができるようになったのです。 SSPの仕組み・DSPの関係とは? SSPはインプレッションが発生するたびに、最も収益率が高い広告をDSP内から自動的に選択し、配信します。媒体にとっては非常に有益なツールですが、利用するには「システム導入料」と「広告配信手数料」がかかります。 【広告配信の仕組み】 媒体がSSPを利用して広告配信を行うまでの手順は、非常に簡単です。 (1) 媒体がSSPに以下の情報を設定 広告枠 値段 出稿希望業種 など (2)SSPはDSPと連携し、収益性が高い広告を自動で選定・配信 わずか2つの手順で済むため、媒体の運用効率化を図る優れた仕組みであると言えます。 【DSPとの関係】 SSPはDSPと「対」になって働くシステムであり、片方だけでは機能しません。SSPとDSPが揃って初めてRTBを使用することが可能となり、アドテクノロジーの恩恵を享受することができるのです。 ※関連記事 → RTB(Real-Time Bidding)とは?を初心者にも分かりやすく解説します → DSP(Demand-Side Platform)とは?を初心者にも分かりやすく解説します SSPによる媒体側・広告主側のメリットとは?
A.発汗でしもやけになるメカニズムかもしれないです。水分が蒸発するとき、皮膚から水分を奪っていくんです。だから肌荒れなんかも起きます。 ファリネを使うことで水分の蒸発が抑えられているのかも…。 「ファリネ愛用者です。冬は手荒れするのですが…」のベストアンサー|Yahoo! 知恵袋 冬に手を濡れたままにしていると荒れることがあったのですが、こういった原理だったんですね。 このやり取りによると、 汗が多いことによって手荒れが起こる可能性があり、制汗剤で汗を止めることによってそれを防げている可能性がある ということですね。 もちろん肌の弱さや乾燥肌なことによっても荒れることがありますが、手汗と手荒れ、手汗と冷え性などのダブルコンボで苦しんでいる方も多いと思うので、ハンドクリームとはまた違ったアプローチで手のケアができる可能性はあります。 普通のハンドクリームと併用はできるの? どちらも肌に直接付着することによってそれぞれの役割が果たせる商品なので、併用(重ね塗り)はしない方がいいと思います。 ただ、日中は制汗クリームをつけ、寝る前にハンドクリームを塗るといった交互の使い方ならOKだと思います。 まとめ 制汗クリームについての解説、いかがだったでしょうか。 このページの内容をまとめておきますね。 手汗を止められるハンドクリームはある 正確にはデオドラント(制汗剤)と言う しかし一般的にデオドラントというとニオイ対策のものが主流 汗を抑える成分の使われたものを正確には発汗抑制剤という 日本の商品分類では発汗抑制剤に相当する区分がない 便宜上、手汗制汗剤や手のひら制汗剤などと呼ばれる 制汗クリームで強力なのはデンマーク製のデトランスα 肌への刺激が気になるなら国産のフレナーラ クリームにこだわりがないならパウダータイプのファリネ 制汗剤を使うことによって乾燥を防げる可能性がある 普通のハンドクリームと制汗剤は同時には使わない方がよい 日中は制汗剤、就寝時はハンドクリームなど交互ならOK 制汗剤について正しく知り、あなたにあった手汗対策ができるキッカケとなれれば幸いです。
寒い季節に気になる乾燥。顔やボディは念入りにケアしてもつい忘れがちなハンドケア。家事で荒れやすい手は子どもの肌にも触れる大切な部分です。今回は毎日人の肌に触れる美容サロンオーナーが愛用するハンドクリームとハンドケア方法をご紹介します。 毎日直接顔に触れる"手"こそケアが欠かせない!
「 手に汗握る 」という言葉もあるように、普段から緊張の場面や危機的状況に陥った時、手のひらにぐっしょり汗をかいてしまう事は誰にでもある事です。 ただ、そんな状況に無いのにも関わらず、何かのキッカケで急に手汗がひどくなってしまうという事があります。 何か重い病気の前触れかもと思うと心配ですね。 手のひらから出る大量の汗の原因と対処法についてまとめてみました。 参考にしてみて下さいね! 手のひらの汗が急に!! 手のひらが常に汗でしっとりしている...という程度の方は結構おられますが、原因もよく分からないうちに、突然、手のひらから汗がポタポタと滴り落ちてくるように溢れでてしまう症状に悩んでいる方もいます。 特に、女性の場合、年齢と共に女性ホルモンが減少し、ホルモンバランスの乱れによって、手のひらや背中などに汗をたくさんかいてしまう事もあり、更年期障害の症状の1つにも手汗や顔の汗などをたくさんかいてしまうという事がありますよね。 うちの母も、更年期の症状で1番顕著に表れていたのは手汗や顔の汗で、寒い時でもグッショリ汗をかいていた事に驚いた事があります。 また、極度のストレスを抱えてしまっている時なども、自律神経の乱れから手のひらに大量の汗をかくようになってしまう事があります。 手汗が急にひどくなったという方は、今、現在、ご自身がおかれている生活環境に問題があるという場合が多いんです。 手のひらの汗 病気の心配は?
手のひらは常に汗が飽和状態で、乾燥しているヒマはありませんが、手の甲だけは普通の方と同じだから乾燥するんです。 これが、手のひらまでクリームの塗ってしまったらさぁ大変!! それまで乾いていてサラリとしていたた手のひらは、あれよあれよという間に汗が噴き出てくるし、あっという間に濡れて状態になってしまうのです。 まさに呼び水? どんなに乾燥していても、ハンドクリームを塗るのは手の甲だけ。 これ、手汗っかきの「あるある」じゃないかなぁ? だから多分、他の方よりもハンドクリームのもちが良いハズ・・・(笑) 意外に経済的(?)です、手汗っかき! ↓応援クリックしていただけると嬉しいです にほんブログ村
病院で処方される保湿剤にはヒルドイドの他に尿素クリームやワセリンがあるので、ヒルドイドが手に合わない場合には変えてもらうようにしましょう。 尿素は市販の保湿剤でもよく見かける尿素クリームです。尿素は皮膚から水分を引っ張ってくる際に皮膚に刺激を与えてしまうので痒みが出やすい人はあまり肌に合わないかもしれません。 ヒルドイドで痒みが出る人は尿素クリームでも痒みが出ることがあります。 尿素が合わなければワセリンもありますがワセリンには保湿作用がありません。そのため、ワセリンを塗っても皮膚を油分の膜で保護するだけで乾燥は治りません。 ヒルドイドや尿素が合わない人は病院から処方される保湿剤を無理に使うのをやめましょう。 ですが、保湿は手荒れや手湿疹の治療には必要なことです。 ヒルドイドが手に合わないから使わない、ではなく自分に合う保湿剤を見つけるようにしましょう。 【関連記事】 ≫≫ 手荒れ・手湿疹におすすめのハンドケアランキング! ハンドクリームでも保湿はできますが、ハンドクリームには着色・香料・アルコールと手荒れや手湿疹を悪化させる成分が配合されています。 ハンドクリームの種類によってはヒルドイド以上に手の痒みを強くさせる事があります。手荒れや手湿疹の手はとても敏感です。少しでも痒みを感じるものは使わないようにしましょう。 ヒルドイドには副作用がある? ヒルドイドの副作用と言われているものには皮膚炎や痒み、発疹、発赤などがあります。 きわめて副作用は少ないですが、炎症箇所には向いていないため肌に合わない時には痒みや炎症の症状が強くなります。 ヒルドイドローションやクリームなんかは自然に汗と一緒に流れますが、ヒルドイドソフト軟膏は油剤が多く含まれているため肌につけると擦っても落ちません。 痒みが出た時には石鹸などで優しく洗い流すようにしましょう。 まとめ ヒルドイドソフトは保湿効果が高いですが、痒みが出る場合には使用するのをやめましょう。使い続けて悪化させてしまっては意味がありません。 ですが手荒れや手湿疹を治すためには保湿が必要です。病院で処方される物だけが保湿剤ではないので自分に合った保湿剤を見つけて手荒れや手湿疹を治していくようにしましょう。 スポンサーリンク