2020. 10. 「ビジネスマナー」はなぜ、必要？そもそも「マナー」ってなに？ - CANVAS｜第二新卒のこれからを描くウェブメディア. 22 >>組織が抱える課題をまるっと解決〜TUNAGサービス資料はこちら〜 社会に出て働く上で、ビジネスマナーはとても重要です。会社は社員にしっかりとビジネスマナーを叩きこみ、社外の人と円滑に仕事を行えるようにしなければいけません。 しかし最低限身につけておくべきビジネスマナーは何なのか、その定義は難しいものです。また、どのようにビジネスマナーの教育をすればいいのか、悩んでいる人事担当者の方もいるのではないでしょうか。 そこで今回は、社員に覚えさせたいビジネスマナーについて詳しく解説していきます。おすすめの外部研修講座も紹介しているので、教育や研修を検討する方は是非ご参考ください。 ビジネスマナーとは? 気持ちよく円滑に仕事を進めるための礼儀作法 ビジネスマナーとは、様々な人と気持ちよく円滑に仕事を進めるための礼儀作法です。ビジネスマナーは、ルールや規則とは違います。 ビジネスマナーを無視しても、誰かに取り締まられることはありませんが、ビジネスマナーがいい加減だと、同僚や取引先からの信用を失うリスクがあります。 信用を失うことは、仕事を失うことと同義です。社会で信用を得るためにビジネスマナーが必要だということを、会社は社員に伝えなければならないでしょう。 またビジネスマナーは、相手への思いやりを意味します。仕事で関わる人たちに対する思いやりを大切にすれば、自然とビジネスマナーも身につきます。 ビジネスマナーを重視することで、色々な人と信頼関係を築けるようになるはずです。 会社の課題やビジョンにあった エンゲージメント施策できていますか? 420社の導入実績があるTUNAGが 強い組織つくりをサポートします! 最低限身につけておきたいビジネスマナーの種類 ビジネスマナーはたくさんありますが、言葉遣い、身だしなみ、名刺交換、電話応対の4つは、最低限身につけておくべきマナーです。 社会に出てきたばかりの新入社員は、ビジネスマナーを学ぶ機会がこれまで無かったと思いますので、上記4つの礼儀作法を最優先で覚えてもらうように研修プログラムを作りましょう。 1.
席次の基本ルール 席次とは、会議室やエレベーター、車などでの座席の順番のことです。基本的に、 出入口から最も遠い場所が「上座」、最も近い場所が「下座」 と覚えておけば問題ありません。目上の人から順番に、上座についていきます。 【関連記事】「【図解】上座・下座はどこ?~会議室編・居酒屋編・タクシー編~」 5. メールの送り方 メールは、ビジネスにおいて必須ともいえるコミュニケーションツールです。 対面と同様、敬語を使用し、失礼のない言葉遣いを心がける必要があります。 単に文字を羅列するのではなく、文章が長くなる場合は適度に改行を入れたり、情報量が多い場合は箇条書きにしたりするなど、読み手に配慮した構成を心がけましょう。 6. まとめ 「ビジネスマナー」さえ身につけていれば契約が取れる、数字が上がる、出世ができるということはありません。しかし、 「ビジネスマナー」を身につけていないことで、契約が取れない、数字が上がらない、出世ができないということは十分あり得ます(仕事はできるが身だしなみが悪いので大切な商談に呼ばれない、提案の中身はいいが言葉遣いが悪いので採用されないなど)。 いま一度、自分自身の「ビジネスマナー」を見直してみましょう。
社会で働くうえで、なぜ「ビジネスマナー」が必要なのでしょうか。そもそも「マナー」とはなんでしょうか。「マナー」は守らなければならない、できないと恥ずかしい、面倒くさい、そんなふうに思っていませんか。 「ビジネスマナー」が必要な3つの理由と、「マナー」の本質についてご紹介します。 1. そもそもビジネスマナーとは 「マナーは堅苦しいから苦手」、「マナーを間違えると恥ずかしい」という言葉をよく耳にしますが、そもそも「マナー」とは何か、ご存じですか? 「ルール」と混同している方も多いと思いますので、比較しながら見ていきましょう。 ■「ルール」:明文化された「規則」。守らなければ罰則がある。(「交通ルール」や「サッカーのルール」など) ■「マナー」:相手を大切に思う"気持ち"を形式化したもの、「礼儀作法」。守らなくても罰則はなく、自発的に守るもの。(「ビジネスマナー」や「テーブルマナー」など) つまり ビジネスマナーとは、ビジネスにおける相手への"思いやり" なのです。相手を不愉快にさせないという防御的な意味合いだけでなく、 「あなたと良い関係をつくっていきたいです」という意思表示 にもなります。 2. ビジネスマナーが必要な理由 社会人が働くうえで何かと議題に挙がるビジネスマナーですが、なぜここまで重要視されているのでしょうか? 仕事で成果を挙げていれば細かいマナーは気にする必要はないという考え方もありますが、果たして本当にそうなのでしょうか? ここでは、 ビジネスマナーが必要な3つの理由 についてご紹介します。 2. 1. 理由その1:ビジネスの場で信頼関係を構築するため ビジネスの世界は、年齢・性別・経験・価値観の異なる人たちで構成されています。そんな、 様々な人たちが共通して持てる一つの指標が「ビジネスマナー」 です。 目を合わせて挨拶ができない、言葉の使い方がおかしい、名刺交換の仕方も知らない...... そんな 「ビジネスマナーの基本」を身につけていない人は信頼できない、と考える人が世の中にはたくさんいます。 2. 2. 理由その2:組織のイメージを左右するため 例えば、あなたがある会社に初めて訪問し、受付でとまどっているとき、通りがかった従業員があなたの様子に気づいても、ちらっと視線を投げかけるのみで、挨拶もしなかったとします。あなたは内心、「なに、この"会社"。感じが悪い」と その従業員だけではなく、"会社"そのものに対して不快感を抱く のではないでしょうか。 反対に、その従業員があなたの様子に気づくと、すぐに明るい笑顔で挨拶、「お伺いしていますか?」と親切に問いかけ、的確に取り次いでくれた場合、あなたは「この"会社"、感じがいいなぁ」と "会社"そのものに対して好感をもつ でしょう。 これは来客対応だけでなく、電話対応、メール対応にも当てはまります。お客さまから見ると、「対応した従業員一人ひとりが組織の代表」。 たった一人の従業員が、組織全体の印象を左右することもある のです。 2.
30 宝塚歌劇についての雑記 注目のタカラジェンヌ 宝塚歌劇についての雑記 雪組新トップコンビ 彩風咲奈さん・朝月希和さんに期待すること まもなく始まる宝塚歌劇団雪組全国ツアー公演「ヴェネチアの紋章」「ル・ポァゾン 愛の媚薬―Again―」。 新トップコンビ 彩風咲奈さん・朝月希和さんのプレお披露目公演であり、新生雪組の幕開けが今から待ち遠しいですね! 大切に育... 24 宝塚歌劇についての雑記 宝塚歌劇を楽しもう 注目のタカラジェンヌ 宝塚音楽学校 宝塚音楽学校首席入団者に注目〜! マリアミュージカルアカデミー – 子どもから大人まで楽しめる、鹿児島のミュージカルスクール「マリアミュージカルアカデミー」。歌・ダンス・演技を学びながら 想像力・感性を養い、自己表現の楽しさ・礼儀や思いやり、 心を育てます。. 宝塚歌劇団の華やかなスポットライトを浴びるタカラジェンヌさんたち。 しかしその中でもトップスターになれるのはごくわずか。 競争率の激しい宝塚音楽学校受験に合格しても、ダンス、芝居、日本舞踊など、2年間の厳しいレッスンを受け、そ... 17 宝塚音楽学校 注目のタカラジェンヌ 注目のタカラジェンヌ ますます目が離せない朝美絢 宝塚歌劇団雪組のスター「あーさ」こと朝美絢さん。 今年は彼女の魅力が存分に楽しめる年ですよね。 もうすぐ始まる東上公演や、大劇場公演を控えた朝美絢さん。 そして彩風咲奈さんがトップスターとなる、新生雪組としての彼女の立ち... 15 注目のタカラジェンヌ 宝塚歌劇についての雑記 次期花組トップ娘役の星風まどかさんの今後 100年以上もの歴史を誇る宝塚歌劇団。 宝塚を実際に観劇したことがない方でもなんとなく宝塚と聞けばこんなイメージかなぁ…と、思い浮かべることが出来るというのは本当に世の中によく浸透しているジャンルであるということがわかりますよね。... 08 宝塚歌劇についての雑記 注目のタカラジェンヌ
山崎晴恵市長(左)から激励の花束を受け取る寺内健選手=兵庫県宝塚市役所で2021年7月6日午後1時11分、土居和弘撮影 東京オリンピックの水泳・飛び込み代表で宝塚市出身の寺内健選手(40)が6日、市役所に山崎晴恵市長を表敬訪問した。通算6回目の五輪出場となる寺内選手は「約30年間現役を続けてきたが、今回こそメダルを、と思っている。今はすごく良い状態で練習できている。生きざまが乗ったパフォーマンスを披露できたら」と健闘を誓った。 寺内選手は小学5年の時に、市内の「JSS宝塚スイミングスクール」で飛び込みを始めた。現在も練習場にしている。同スクール所属の玉井陸斗、板橋美波、荒井祭里の3選手も飛び込みの五輪代表となっている。
2021/8/1 18:12. キラキラ〜✨ いやっ キラッ✨✨キラッ✨✨な 七海ひろきさんと彩凪翔さん😍 クリスマスディナーショー🎄 ポスター撮影😆 美し過ぎるお2人に囲まれ… ドキドキガチガチでした😂 でもお2人の優しいお人柄で とっても楽しい撮影でした☺️💕 とぉっても素敵なポスターになりそうです💖 皆様、楽しみに待っていてくださいね😉✨ 📢Twitterも始めました✨ ストーリーで飛べるので是非っ😍❤️ 上手くできるか分からんけど🤣 呟きます😳 #七海ひろき さん #彩凪翔 さん #クリスマスディナーショー #twitter始めました ↑このページのトップへ