1級合格対策【練習問題】一覧 1級面接試験 練習問題「応対」1 1級の「応対」ロールプレイングの練習問題です。 1級面接試験 練習問題「応対」2 1級の「応対」ロールプレイングの練習問題です。
回答日 2020/11/09 (1)は、秘書の勝手な判断で断るのではない、という事が相手に伝わるので可。 (2)は、役員会の参加者である上司が「先に始めていて欲しい」と依頼する(秘書はその旨伝言する)なら良いが、文章からは「上司からの依頼」でとは読み取れない(書いていない)ので不可。 回答日 2020/11/04 共感した 2
問題 部長秘書A子が行ったことのうち、秘書としての気遣いとして不適当と思われるものを選べ。 1. 上司と面談中の来客が帰るころになって雨が降り出したので、タクシーを呼んでおこうかとメモを入れた。 2. 上司が18時を過ぎても友人と談笑をしていたため、このような場合にいつも利用するレストランの空き具合を電話で確認しておいた。 3. 午前の会議が長引いて戻ってきた上司に、午後一番に予約客が来訪するので昼食時間は30分しかないと念を押しておいた。 4. 商談から戻った上司が考え事をしているときに、他部署の部長が上司はいるかと尋ねてきたので、予定が詰まっているが急ぎかと尋ねた。 5.
三井ダイレクトの自動車保険が選ばれる理由 インターネット上の評判など、三井ダイレクトの自動車保険が選ばれている理由を見てみますと、やはりダイレクト型自動車保険ならではの"保険料の安さ"が決め手となっていることが多いようです。 「保険料を安く、安心を厚く」とスローガンを掲げている事もあり、保険料の安さはダイレクト型自動車保険の中でも上位で、事故対応やロードサービスの充実度も、「安い割にしっかりしている」と言えるレベルです。 もちろん、他社と比べた時に見劣りする部分もありますが、保険料の安さから考えますと及第点と言えるのではないでしょうか。 また、Webページ(ホームページ)の分かりやすさやデザイン性も優れており、ダイレクト型自動車保険で初めての"UCDAアワード"を受賞するほどですので、入口の入りやすさも選ばれているポイントと言えます。 5. 三井ダイレクトの自動車保険はこんな人におすすめ! 「連絡がなかなか繋がらず...」三井ダイレクトの自動車保険の評判・口コミを紹介！. 5-1. 保険料を抑えたい人 ダイレクト型自動車保険の最大のメリットは"保険料の安さ"にあります。 「他社から乗り換えたら○万円安くなりました」という評判が非常に多く、保険料を抑えたいと思っている方にはおすすめ出来ます。 代理店型自動車保険と比較すると、電話対応がメインとなり、書類なども郵送が基本となりますので、全体的に対応が希薄に思える点もあるかと思いますが、そういった点を重視しないのであれば、保険料の安さは最大のメリットになるのではないでしょうか。 5-2. 保険に関する知識をある程度持っている人 評判の項目でも触れましたが、事故時の相手方との交渉の際に、担当者が力になってくれず、自分で交渉して解決したというケースが意外と多いです。 担当者に恵まれた場合は手放しでも解決するようですが、"自分で交渉しなければならない事もある"という先入観は持っておいて損は無いかと思います。 保険料が安いということは、「保険料が高い自動車保険よりもサービスを削っている」と考えるのがセオリーと言えるでしょう。 そのため、示談交渉や保険に関する知識をある程度持っておかないと、事故解決が長引く結果に繋がりますので、保険初心者にはあまりおすすめ出来ません。 5-3. インターネットに強い人 こちらも知識の部分と重なりますが、ダイレクト型自動車保険の特性上、契約から対応に至るまで、インターネットを利用する事がメインとなります。 ホームページ上に掲載されている情報をきちんと把握し、プランなどを取捨選択する能力、利用するための操作などは必要不可欠となります。 そういった知識に疎い場合、不要な特約を付帯してしまい、かえって保険料が高くなってしまう事も考えられますので注意しましょう。 対面で契約などを進める代理店型との最も大きな違いが"インターネット操作の有無"と言えるかもしれません。 5-4.
保険の満足度 ★★★★★ ★★★★★ 4 保険料の評価 ★★★★★ ★★★★★ 2 事故対応・顧客対応の評価 ★★★★★ ★★★★★ 4 私が起こしてしまった事故は対物事故でした。運転歴も半年ほどだったので、事故を起こしてしまった時はとても怖くてどうしたらいいのかと困惑していました。 なんとか保険会社に連絡したところ、警察には連絡したか、車は自走できるかなど、一つ一つ丁寧に聞いてくださり安心しました。その後の事故対応もとてもわかりやすく、安心しました。 事故後の電話の回数はとても多かったのが、少し嫌になりましたけど、病院に行ったことや、車の廃車の処理のことなど、最後まで丁寧に行っていただきました。 50代女性 / 北海道 折返し電話が来るのが遅いが頼れる! 保険の満足度 ★★★★★ ★★★★★ 1 保険料の評価 ★★★★★ ★★★★★ 3 事故対応・顧客対応の評価 ★★★★★ ★★★★★ 3 今年の春、走行中に他車が突っ込んできて、大破しました。私自身も大怪我を負い、警察に言われたため、事故時に保険会社へ連絡したのですが、折り返しの電話がくるまで長かったです。でも折り返し電話の後の対応を良かったと思います。 体を休めてくださいねとか大丈夫でしたか?とか気遣いが本当にありがたかったです。だから、折り返し電話が来るのが遅いのでもう少し早ければもっと良かったのになって思います。 この保険は父の影響で入りました。今は入って良かったと思います 30代女性 / 神奈川県 担当者が使えない!最悪!
三井ダイレクト損保 の口コミ・評判 2020 口コミ内容は当サイト利用者を対象とする アンケート で寄せられた意見・感想であり、当社の見解ではありません。また、当社がいずれかの保険商品について推奨するものでもありません。 保険料 の口コミ 補償内容 の口コミ 顧客対応 の口コミ 事故対応 の口コミ 保険料の口コミ 補償内容の口コミ 顧客対応の口コミ 事故対応の口コミ 他の保険会社の口コミはこちら アンケート対象:2019年4月1日~10月31日に保険の窓口インズウェブの自動車保険一括見積もりサービスを利用された方 調査方法:Webアンケートへの回答をメールにより依頼 回答者数:4, 094人 調査主体:SBIホールディングス株式会社 保険の窓口インズウェブ 投稿日:2019年2月26日 更新日: 2020年6月19日