何を話しても 話が噛み合わない人 と話すとストレスが溜まりますね。自分の発言を意図しない意味に取られ、驚くときもあるでしょう。 話が噛み合わない人とは話したくても、仕事上コミュニケーションを取らないわけにはいかないこともあります。 そこで、 話が噛み合わない人の思考 について知識を広げてみましょう。なぜ話が噛み合わないかを知ることで対処法が分かり、円滑なコミュニケーションをとることができます。実はあなたにも原因があるかもしれません。 「話が噛み合わない原因・対処法」 を知って、明日からのコミュニケーションのヒントにしてみてください。 話が噛み合わない時はお互い歩み寄ろう もしかしてあなたにも原因があるかも? 思いも寄らない返事をされて戸惑った経験は誰にでもあるのではないでしょうか。こちらの意図とそぐわない返事を一度ならともかく、何度も繰り返されると次第にイライラ。最後には 「話が噛み合わない人だ!」 とコミュニケーションをとろうという気が失せてしまうかもしれません。 しかし、話が噛み合わない原因は答える側だけにあるとは言い切れません。相手は話の意図がわからないために、見当違いの答えになってしまっていることも。 伝える側の工夫 でコミュニケーションは改善されることもあるのです。 他にも 話の仕方には個性があります 。はっきりとした物言いを好む人もいれば、オブラートに包んだような話し方をする人もいるでしょう。「自分ならこう言うのに、なぜそんな回りくどい表現をするんだろう」と不思議に思っているかもしれません。 違う個性の持ち主と話をしていると、話が伝わりにくい、話が噛み合わないと感じがち。 話が噛み合わない時は、 お互いの話し方や人となりへの理解を深め 、双方でコミュニケーションの仕方を工夫することが大切です。 話が噛み合わない理由 話が噛み合わなくてイライラ!
話が噛み合わなくてもイライラせず、冷静で丁寧な対応を心がける この人に話をしてもどうせ聞いてもらえないと思ってしまうと苦手意識が出来てしまいますし、そういった思考は相手にも伝わってしまいます。 話が通じないと一口に言っても機嫌が悪い、説明の仕方が悪い、理解が出来ていないなど 相手によっても様々な理由があるはず です。 相手の気持ちに寄り添って「なぜ聞いてないのか」を冷静に考えて丁寧でわかりやすい対応を心がけてみましょう。 では、自分がもし話が通じないと言われてしまった時の対処法とは? 「話が通じない」「言いたいことがよくわからない」と言われてしまうには原因があります。 自分だけが知っているからと早口で話をまくしたててしまうと「で、結局何が言いたいの」となってしまいがちです。 この人には何を言っても無駄だな と思われてしまう前に以下のことに気をつけてみましょう。 対処法1. ゆっくりと具体的に説明することを心がける ペラペラと早口で話されると、聞いているほうは相手が何を言っているのか聞き取れません。話を整理して、わからないことや話のポイントを 相手がきちんと理解してから話を進めていく ようにしましょう。 会社のプレゼンや発表など、緊張するとつい早口になってしまいがちなので、気持ちゆっくりめに話すと上手くいきますよ。 対処法2. ダラダラと長く説明せず、結論から述べるようにする ビジネスシーンでは結論を先に言うのが主流です。それは相手の時間を無駄にしないためと、結論を先に言うことで 話の目的と理由が明確にしやすい から。 結論を先に言うことによって結果から理由が成り立つため、建設的な話をすることが出来ますよ。 最も伝えたいことを先に言うため、「で、結局何が言いたいの」と言うことにもなりません。 対処法3. 自分が相手の話を理解できていない場合、もう一度説明してもらうようお願いする 相手の話が何を言っているのかわからない場合、とても困ってしまいますよね。もう一度説明してくれるように頼むのが一番いいとわかっていますが相手に言いにくいという気持ちもあるでしょう。 しかし、わからないままにしまうと、後で余計に取り返しがつかない事になってしまいます。そうなる前に「こちらの理解不足で申し訳ありません」と、 相手を立てながらもう一度説明してもらう ようにしましょう。 話が通じない人とは上手にコミュニケーションをとりましょう。 どんなに丁寧に説明して話しても、全く人の話を聞いてくれない人にイライラしてしまうこともあるでしょう。 「もう一生、話は平行線なんだろうか」と心配したり、悩んでしまうこともあります。しかし、相手を変えることは出来ませんが、 こちらから視点を変えてみることは可能 です。 どういった対応をするのがベストなのかはケースにもよりますので、自分に合った対応をしてみてくださいね。 【参考記事】はこちら▽
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