パソコンがフリーズしてしまうことは意外に多くあります。どうしようもなくなったときの最終手段は「強制終了」をすることになります。強制的にパソコンの電源を落としてしまうので、パソコンにとってはあまりいいことではありませんが、終了もできない状態になったときには仕方ありません。 まずは強制終了を行い、再起動して状況を確認することが重要です。ここでは、強制終了するときの確認ポイントと具体的な方法、また強制終了することにならないために普段から気をつけておくポイントなどを紹介していきます。これらを実践することで、強制終了が必要になるような局面を減らすことができます。 1. 強制終了前に確認すること ・ 1-1. 問題のあるソフトの終了を試す ・ 1-2. 作業中のファイルがあるか ・ 1-3. ドライブ書き込み中ではないか 2. 強制終了の方法 ・ dowsの場合 ・ 2-1-1. キーボードコマンドを使う ・ 2-1-2. 電源ボタンを長押しする ・ cの場合 ・ 2-2-1. キーボードコマンド ・ 2-2-2. 電源ボタンを長押しする 3. 強制終了後に確認すること ・ 3-1. セーフモードで起動したとき ・ 3-2. 作業中だったファイルの確認 ・ 3-3. ドライブの確認 4. 強制終了することにならないために ・ 4-1. Windows 10でフリーズしたパソコンを強制終了する方法 - Lenovo Support JP. デフラグを行う ・ 4-2. ソフトウェアの整理 ・ 4-3. ドライバソフトの確認 ・ 4-4. CPUやメモリの確認 ・ 4-5. 熱や電源の確認 5. 最後に 1:強制終了前に確認すること パソコンがフリーズしてしまったとき、最終的な手段が強制終了です。フリーズの原因を探るためにも、まずは強制的に終了して再起動する必要があります。ただし、強制終了を実行する前に確認しておきたいポイントもあります。これにより、最悪の事態を回避することができます。 1-1:問題のあるソフトの終了を試す パソコンがフリーズする原因の多くは、ソフトウェアに原因があります。まずは原因と思われるソフトウェアの終了を試してみましょう。Windowsの場合は「タスクマネージャー」で、Macの場合は「アクティビティモニタ」で動作中のソフトウェアを確認できます。 タスクマネージャーは、スタートボタンの右クリックメニューから起動できる アクティビティモニタは、アプリケーションフォルダのユーティリティフォルダにある 多くの場合、フリーズしているソフトウェアはCPUやメモリの使用率が高くなっていますので、そういったソフトウェアを終了させます。 1-2.
「ノートパソコンのキーボードをいくら押しても反応がない」「画面がフリーズしたまま動かない」といった状態になった場合、多くの人は「強制終了」を選択するでしょう。 しかしパソコンの強制終了は、その言葉通りパソコンを強制的に終了させるものであり、推奨されるものではありません。また、「強制終了=パソコンが壊れる」といった話を聞いたことがある方もいるのではないでしょうか。 そこで今回は、ノートパソコンの強制終了のリスクや強制終了できない場合の対処法についてご説明します。 ■ノートパソコンを強制終了すると壊れる? ノートパソコンを1度や2度強制終了したからといって、即壊れることはありません。 しかし、強制終了の場合は、パソコンの次回起動の準備を行う間がないため、パソコンに負担がかかります。 「強制終了=壊れる」ではなく、「次回起動時にトラブルが起きやすくなる」と考えたほうがよいでしょう。 ■安全な強制終了とは? 強制終了する方法は、WindowsとMacでは少し異なります。 強制終了そのものが、パソコンに負担をかける行為ですが、手順を守ることで負担を減らすことができます。 Windowsの場合 ・「Ctrl」+「Alt」+「Delete」を同時に押す ・電源ボタンを長押しする Macの場合 ・「command」+「ctrl」+「esc」を同時に押す ・電源ボタンを長押しする お使いのOSに合った方法で、強制終了を行いましょう。 ■強制終了できない場合にやるべきこと 上記の方法でも強制終了ができない場合にすべきことは、次の2点です。 ・コンセントから電源テーブルを抜く 強制終了できないのであれば、電気の供給が止まる状態を作り出す必要があります。 そのほか、Wi-Fiなどのネットワークとの通信により、強制終了を妨げているケースもあるため、変化が見られない場合はネットワークを切断しましょう。 ■強制終了後、起動しない場合はどうする?
キーボードが全く動かない場合 普段、電源をオンにするときに使用している電源ボタンを長押しして、パソコンの電源が完全に切れるまで待ちましょう。この場合も、書類などの画面で未保存の状態になっていた変更分は保存されません。 また、Mac同様、強制終了の方法を頻繁に使いすぎると Windows OSの破損など、 パソコン内部の不調を招く可能性もあります。そのため、パソコンの電源を強制的にシャットダウンする方法は、最終手段と考えましょう。 本体以外が要因の場合もありますので、この後解説するパソコン以外に要因がないかなども確認したうえでどうしても解決しない場合に強制終了を実行してください。 4. フリーズはパソコン内部の原因とは限らない パソコン本体に関わらず、周辺機器の接続状況やケーブルの不具合などで、パソコンの画面がフリーズする可能性も考えられます。 強制終了などを行う前に、本体以外の要因も確認するとよいでしょう。 4-1. 富士通Q&A - アプリケーションやパソコンを強制終了する方法を教えてください。 - FMVサポート : 富士通パソコン. 周辺機器が原因の場合 パソコン本体以外に、周辺機器を接続している場合はフリーズの要因となっている場合があります。 中でも、プリンターやHDDなどの外部記憶ドライブ、USBデバイスの周辺機器を複数接続してパソコンを使用している方は、接続状況やケーブルの状態などを確認しましょう。 すべての接続機器を取り外すことで、パソコンのフリーズが解消される場合もあります。 ケーブルを外すときは、パソコンの電源を強制的に切る前に試してください。 4-2. ウイルス感染が原因の場合 コンピューターウイルスに感染したことで、フリーズを起こしている可能性もあります。フリーズが解消されるのを待ち、セキュリティーソフトでウイルススキャンを行いましょう。ウイルススキャンを実行する際は、さらなるウイルスの侵入を防ぐためにも、パソコンにつながるネットワーク(有線・無線LANなど)はすべてオフにしてから実行してください。 5.
Q&Aナンバー【2304-6687】 更新日:2017年1月19日 印刷する このページをブックマークする (ログイン中のみ利用可) 対象機種とOS このパソコンのOSは Windows 10 です。 対象機種 すべて 対象OS Windows 10 Windows 8. 1 Windows 8 Windows 7 WindowsVista Windows XP Windows Me Windows 2000 Windows 98 Windows 95 このQ&Aのお役立ち度 集計結果は翌日反映されます。 質問 パソコンを使用しているときに、マウスやキーボードの操作ができなくなりました。 アプリケーションやパソコンを強制終了する方法を教えてください。 回答 OSによって、手順が異なります。 アプリケーションやパソコンを強制終了すると、保存されていないデータはすべて失われます。 操作可能なアプリケーションがあるときは、必ずそのアプリケーションを通常終了してから、その他のアプリケーションやパソコンを強制終了してください。 Windows 10 Windows 8. 1 / Windows 8 Windows 7 Windows Vista パソコンの反応がないときは、アプリケーションやパソコンを強制終了します。 アプリケーションやプログラムを強制終了する アプリケーションやプログラムを強制終了して、Windowsの動作を確認します。 【Ctrl】 キーと 【Shift】 キーを押しながら、 【Esc】 キーを押します。 キーの組み合わせにご注意ください。 タスクマネージャが起動します。 「アプリケーション」タブをクリックします。 「タスク」の一覧から、「状態」が「応答なし」になっているアプリケーションやプログラムを確認します。 「状態」が「応答なし」の項目をクリックします。 「タスクの終了」ボタンをクリックします。 「このプログラムは応答していません。」などと表示された場合は、「すぐに終了」ボタンや「終了」ボタンをクリックします。 「応答なし」の項目がなくなるまで、手順4. 〜手順5.
現在使用中のアプリケーション画面を強制終了させる方法 使用中のアプリケーション(ソフト)が「応答なし」になるなど、操作を受けつけない状態に陥ったら、まずはアプリケーション単位で強制終了する方法を試しましょう。 Windowsの画面下部にあるバー(タスクバー)を右クリック プルアップするメニューの中から「タスクマネージャー」をクリック タスクマネージャーの画面が出たら「プロセス」タブを選択 現在動作中のアプリケーションの中から「応答なし」のアプリケーションを選択 「タスクの終了」をクリック 以上の方法で、応答していないアプリケーションだけを強制的に終了することができます。 尚、タスクマネージャーは「Ctrl+Alt+Delete」のショートカットキーでも呼び出しができます。 ただし、 アプリケーションを強制終了した場合、ExcelやWordなどのOfficeで書類を編集中の場合、未保存の変更は保存されません。 日頃から強制終了の可能性を予測し、編集中はこまめに保存する習慣をつけるなどして対策を行いましょう。 3-2. パソコンの電源を強制的にシャットダウンする方法 アプリケーションの終了を行えない(マウス操作も不可能で、パソコン画面のすべてが完全に停止してしまった)場合は、最終手段としてパソコン自体の電源を強制的に落としてください。 dowsキーを使って強制終了する キーボードが反応する場合は、下記の方法を試してみてください。 ただし、マウスが動く場合は、正常とおりの方法でシャットダウンするようにしてください。 「Windows」キー(旗のマーク)をクリック メニューが表示されたら、矢印キーで「シャットダウン」を選択 「Enter」キーで実行 3-2-2. ショートカットキーを使って強制終了する キーボードが反応する場合は、ショートカットキーを使って強制終了します。 この操作をする場合は、必ず強制終了の注意点を読んでから実行してください。 必要時以外はパソコンの不調を招くため絶対に真似しないでください。 「Alt」キーを押下したまた、「F4」キーを押下 「Windowsのシャットダウン」が表示されるので、シャットダウンを選択しOKをクリック 以上で、強制終了の完了です。Windowsのバージョンによって、操作方法が異なる場合があり、急に強制終了することもあるため、充分注意するようにしましょう。 3-2-3.
電源ボタンによる強制終了は最終手段 電源ボタンによる強制終了は、キーボードもマウスも動かないときの、本当にどうしようもない場合の最終手段になります。具体的な手順はこの後に説明しますが、 電源ボタンによる強制終了を頻繁に行っていると、パソコン本体の故障や、ハードディスクの破損の原因に繋がります。 そのため、キーボードやマウスが動かなくて通常の終了動作が行えない場合のみ、電源ボタンで強制終了するようにしましょう。 2. Macがフリーズしたときに強制終了する方法 Mac(Apple製のMacOSで動作するPC)がフリーズしてしまったときには、主に2つの対処方法があります。 現在開いているアプリケーションを強制終了する方法 Macの電源自体を強制終了する方法 ここではそれぞれの対処方法について説明します。 2-1.
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