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「一緒に階段を登る」 「クロージング」、「反対処理」・・・ 私が一番嫌いな言葉です。 巷では、クロージングが無いと、契約にならないと言われていますが、 本当にそうでしょうか? そういう私自身も、駆け出しの時には、反対処理を繰り返し、 強烈なクロージングを掛けていました。 でも、その時は、間違いなく、お客様に対してではなく、 「自分のため」に仕事をしていました。 クロージングは、表向きは、お客様の背中を押すことなんですが、 そもそも背中を押さなくても、お客様が自然と必要性を感じ、 自らの意思で、契約したいと思って下されば、一番良くないですか? ちなみに今は、反対処理もクロージングも一切掛けていません。 その必要が無いので・・・ プロの営業マンを目指すのであれば、このプロセスを辿るべきだと思います。 そのためには、どうすれば良いか? 【夢占い】階段の夢の意味とは？ 上る、降りるなど意味を解説｜「マイナビウーマン」. お客様と一緒に、一つ一つ階段を登れば良いんです。 「この部分は、どう思います?」 「それで良いかな?」 「じゃあ、こっちは?」 「こうかな?」 こんな風にお客様と共に、一つ一つ問題を丁寧に解決していけば良いんです。 セールス用語では、「小さなYESの積み重ね」とも言われていますが・・・ こうしていけば、反対処理なんかしなくても、クロージングを掛けなくても、 契約になりませんか? 営業マンは、自分のペースで仕事をしたいから(すぐに契約が欲しいから)、 自己都合で商談を展開するんです。 これでは、決まるものも決まりませんし、お客様にも見透かされてしまいます。 もっとどっしりと構えて、お客様にペースを委ね、普通にしていれば良いんです。 一緒に階段を登るとは、そういうことだと思います。 皆様は、どう思われますか? P.S. 今日は、札幌市内で仕事をします。 夜は、同期との転職10周年の記念の懇親会です。 よく頑張りました・・・ 今日の問いかけ 「お客様と一緒に階段を登っていますか?」 最終更新日 2012年11月29日 06時30分17秒 コメント(0) | コメントを書く
階段が夢に出てきたら、自分の将来や目指している目標について、何らかの暗示を与えている可能性があります。階段の種類やシチュエーションを見極めて、夢占いの診断をしてみましょう。 階段が夢の中に出てきて、印象に強く残ることはありませんか? 階段が印象的な夢は、「なぜこんな夢を見たのだろう?」と不思議な気持ちにさせるものです。 階段が出てくる夢が何を意味しているのか、夢占いの暗示や階段の夢を見る心理を紹介します。 階段の夢では、自分の行動や階段のタイプなどで暗示する意味が変わるようです。 夢占いの内容が気になる人は 夢占いが出来るオススメ電話占い師 印象深い夢ほど現実での影響も大きいもの。 気になる夢の内容は実績のあるプロに相談してみましょう。 ヴェルニのカリスマ占い師 「魅理亜(ミリア)先生」 鑑定師としての実力および親しみやすい人柄から、多くの方から熱烈に支持されています。 鑑定歴 29年 占術 霊視、霊感、チャネリング、霊感タロット、西洋占星術、 夢占い 、数秘術、四柱推命、姓名判断、九星気学 相談内容 相性、結婚、離婚、復活愛、略奪愛、不倫、年の差、遠距離、同性愛、三角関係、金運、仕事、対人関係、家庭問題、子育て、運勢、パワーストーン、ペットの気持ち 総合評価 ★★★★★ 5. 0 相談内容は問わないと自身のスタイルにも書いてある通り、幅広い悩みにあなたが前向きになれるアドバイスをもらえます。 人生の岐路に立たされたときや前に進めないとき、自分の進むべき道について迷ったとき是非ご相談ください。 夢占いで階段が夢に出てくる意味とは?
最近のニュースの話 誰もが話せる話題を選ぶのも会話術です。最近のニュースの話題ならその条件に適していますよね。 ワイドショーやニュース番組のトップに来るようなニュースなら、誰もが知っていることなので、「あれどう思う?」と相手に話を振ってみると会話が生まれ、意見交換もできます。 話題に困った時のとりあえずの話題としてニュースの話題を出してみるのもアリです。 デートや初対面、仕事などあらゆる点で役立ちますよ 。 【参考記事】楽しいデートを過ごすために会話ネタを押さえておこう!▽ 話すと盛り下がる!NGな会話のネタ6個 話題を振れば何でもOKというわけではありません。もちろん、 この話題を出したら場が盛り下がってしまう というNG話題も存在しています。 ここからは、「この話はしたらダメ!」というNG話題を6個お伝えしていきます。 NGな会話ネタ1. ［話のネタ］の検索結果 - 診断メーカー. 周りの人の悪口 この話はしたら絶対にしたらダメ!という代表格の話題があります。それは、誰かの悪口を話のネタにすることです。 特に 周りにいる人の悪口の与える印象は最悪 。 その場にいない人を下げて場を盛り上がらせるって結構行われていることではありますが、「自分もそうされていたりして…」と相手を不安にさせてしまいます。 また、話題に出された人の耳に悪口が届いてしまうこともあるので、不用意に人の悪口を話題とするのは危険ですよ。 【参考記事】はこちら▽ NGな会話ネタ2. 品のない下ネタ 手っ取り早くウケ狙いがしたいという時に選ばれがちなのが騒げる話です。特に下ネタは盛り上がる話題として選ばれがちなネタですよね。 しかし、下ネタを嫌う人は女性だけに限らず男性の中にも一定数は存在します。 軽いジョークくらいなら場が和むかもしれませんが、余りに品のない下ネタを話題にすると、盛り上がるどころか場を凍らせてしまうことも…。 ウケたいと願うばかりに、 下ネタに頼ると逆に痛い目を見ることもある ので気を付けなければなりません。 NGな会話ネタ3. 宗教や政治の話 話題にする時に注意をしたいのがデリケートな話です。例えば、宗教や政治の話です。熱心な人であるほど、信仰や自分の思想に揺らぎがありません。 下手に否定されるようなことを言われると 一気に人間関係が崩れてしまいかねない ほど、繊細な話題なのです。 相手から振られた場合以外、宗教や政治ネタを会話の中に取り入れるのは止めておいた方が無難です。 NGな会話ネタ4.
周りの人を巻き込んで会話を盛り上げる 会話のネタに困ってしまったら他の人の力を借りるのも手です。 「どう思う?」などと、会話の中に側にいる他の人を巻き込んでしまいましょう。 会話に参加させてしまう人が多いほど、会話も盛り上がります。そうすると 他の人が話題を提供してくれたりする ので、会話のネタ探しにも困りません。 そして、自分が会話を盛り上げなきゃいけないというプレッシャーも和らぎ、気持ちに余裕が出来ますよ。 会話術3. 目を見るのが恥ずかしい人は、相手の片目を見て話す 「会話をしたいけれど、相手の視線が気になってしまって会話に集中できない…」と思っている方もいますよね。でも、「相手の目を見て話さないと失礼な気がする」と困っている時におすすめしたい方法があります。 それは、 相手の片側の目を見て話すこと です。両目を合わせなくても、相手の顔を見ながら片側の目に焦点を当てれば、相手は目が合っているように感じます。 しかし、合わせるこちらとしては、バチッと完全に目が合っているわけではないので 恥ずかしさが薄れて話しやすくなる のです。 会話術4. キーワードから5W1Hを連想して質問に繋げる 会話をスムーズに成立させるにはコツがあります。それは 5W1Hを意識しながら話をすること です。 5W1Hとは以下を指します。 Who(だれが) When(いつ) Where(どこで) What(何を) Why(なぜ) How(どのように) これらを意識しながら「だれが?」「いつ?」などと質問を繋げていくと、どんどんと話が膨らみ会話が続かないという悩みが解消できます。 会話術5. 「topickr - 会話ネタアプリ」をApp Storeで. 質問をされたら、「あなたはどう?」と質問返しする 会話をしている中で、 相手があなたに話を振ってくれたらチャンス です。相手が尋ねてきたということは、その話題に相手が関心があるということの証でもあります。 そこで、「あなたはどう?」と質問返しをしてしまいましょう。あなたの質問に対し、相手は答えてくれるので、そこから話を広げていくことができますよ 。 会話術6. 相手が話したことを言い換えをして同調する 話を長く続かせるための会話術にはポイントがあります。それは、相手の話にただ相槌を打つだけでなく 相手が話した内容を言い換えて相手の話に合わせること です。 例えば「昨日は寒かったですね」と言われたら、「そうですね。最近暖かい日が続いていたので珍しかったですね。」などと、言い換えをして同調をするなどです。 そうすると、自分の話に共感してくれた、ちゃんと話を聞いてくれているという満足感が相手に生まれ、更に話を振ってくれるでしょう。 会話術7.
相手の話を要約をして相槌を打つ 覚えておくと便利なのが、話を盛り立てる会話術です。どうするのかというと、 相手が話した内容を要約してから相槌を打つ という流れです。 例えば、「昨日〇〇と遊んでいたら、途中ですごい雨が降ってきてずぶ濡れになってしまったんだ」と言われたとします。 そこで、「へぇ、雨が降ってきてずぶ濡れになっちゃったんだね」と要約しつつ、相槌を打つと、自分の話に付いてきてくれているという安心感を持たせながら話せるので、もっと話を進めていってくれるでしょう。 会話術8.
暇な日に何をしているかで、その人の人柄は殆どわかることができます。 注意点としては「暇な日はもっぱら家に篭ってる」 と言うインドアな人に対して、そこから会話を続けさせることです。 「暇な日は家にいる」 ⇨ゲームとかやってるの?映画とか見てるの?自炊するの? 「友達と遊ぶ」 ⇨どこで遊ぶことが多いの?飲みとかよく行く?ショッピングするならどこが多い? 「ライブに行く」 ⇨誰のライブ?ライブってお金どれくらいかかるの?おすすめの歌手教えて! 話のネタ お題. あくまでも相手を知りたいと言う気持ちを忘れずに。 会話のネタ④youtubeやドラマ、テレビの話 若い人たちは殆どユーチューブを見てます。 好きなyoutuberや面白い動画などの話題は一気に距離を近づけることが可能です。 ドラマやテレビの話も、 Netflixなどの動画アプリのおかげで、 簡単に視聴することが出来るようになったので いつでも気軽に話をすることができます。 「youtube見てる?」 ⇨ 「え、この〇〇ってyoutuber知ってる?超おすすめ!」 「一番よく見るYouTuber誰? ?」 「いつから見てるの?」 「ドラマとか見る人?」 「好きなドラマは?」 「Netflixとか見る?」 「海外ドラマとか見る人?」 「一番好きな女優は?」 「テレビとかよく見るチャンネルある?」 全く視聴しない人だった時の場合は、どうしてかやんわりと理由を聞きましょう。 会話のネタ⑤共通点を探る質問 人間、自分と接点があるとわかった瞬間、打ち解けるまですぐです。 自分と相手の共通点がわかれば一気に距離を詰めることができますよ。 もし共通の知人などがいたら話は早いですね。 「スポーツやってた?」 「地元どこ?」 「好きなアーティストは?」 「〇〇って人知ってる?」 自分と少しでも近い何かがあればそこを深掘りしましょう。 会話のネタ⑥最近の動向について 「最近どう?」 「最近良いことあった?」 最近の話と言うのは簡単に話すことが出来るエピソードです。 仕事の話でも学業の話でも軽くフランクに話せますよね。 「仕事うまく行ってる?」 「テストどうだった?」 「最近いつ泣いた?」 「最近いつ映画見た?」 近況報告はまず自分から情報を提示しよう! 会話のネタ⑥たわいもない話 「ニュースの話」や「天気の話」などの全く深くない話と言うのは雑談程度にはもってこいです。 「雨と雪どっちが好き?」や「最近ニュースで話題の〇〇だけどどう思う?」 「あれ、今まで何話してたっけ」と思わせるのが雑談のマスト条件ですよ。 「短編の面白い話」とかで和ませることもアリですね。 おすすめ記事: 「明日雨降るらしいよ」 「梅雨、来週から始まるらしいよ」 「あそこのお店マズイらしいですよ」 「日本て世界で一番基礎学力水準が高いらしいですよ」 たわいもない話はすぐに会話が終わっちゃうことが多いので ストックを用意しておくこと 会話のネタ⑦ゴシップネタ 噂話と言うのは誰もが好きなジャンルですよね。 「経理の〇〇さんと課長ができてるらしい」 「女優の〇〇って中学の時ヤンキーで有名だったらしい」 などの人の過去や秘密などを話せば盛り上がること間違いなしです。 「〇〇と▽が付き合ってるの知ってた?」 「女優の〇〇に街であったけど態度が悪くて萎えた」 「〇〇さんて裏ですごい悪口言ってるらしいよ」 他人の悪口などはあまり良い印象を与えません。言いすぎは注意で。 会話のネタ⑧もし〇〇だったら?