あとは、発送可能な曜日や時間などがあれば記載しておくといいです^^ ⑥評価やコメントについて もし、自分に悪い評価がある場合は、 どういう経緯でそうなったのか 明らかになっていれば書いておきましょう。 例えば、事実無根の悪評価をされた場合などは、簡単に書いておくと良いです。 また、コメントへの返信についても、仕事をしている時間は返信ができないとか、小さい子供がいて返事は不規則になることなども書いておくと良いですよ^^ ただ、出来る限り早く返信することを心掛けていますという一文も書いておきましょう! ⑦返品や返金対応について 『ノークレームノーリターン』という言葉を耳にしたことがあると思いますが、 メルカリでは禁止事項 とされていますので注意が必要です! 普通は、自分が不要になったものを購入してもらうわけですから、 出品した商品に問題があれば出品者に責任がある わけです。 逆に配送中の破損や紛失などは、配送業者に補償を求めることは 不可能ではありません。 この場合は、出品者も購入者も被害者になってしまうわけですから、丁寧な応対を約束しましょう! たまに、本当に悪質な購入者がいるようで、入っていたはずのものが無かっただとか、壊れていただとかクレームをつけてくる場合があります。 こういうトラブルを防ぐために、 梱包するまでの間をスマホの動画に収めておき、そのことも書いておく と良いですよ! ⑧最後に一言、〆の挨拶 最後まで読んでもらったことへのお礼と自分が心掛けていることなどを書いておきましょう^^ メルカリ出品でトラブル回避のためのプロフィールの例文を紹介! ノークレーム・ノーリターン(NCNR)の効力は？ヤフオクやメルカリに見られる言葉の意味 | モゲルド〜Amazon物販・せどり情報サイト～. さきほどお伝えした8つのポイントを元に作成したプロフィールの例文を紹介します! 紹介する例文を参考にして、ぜひ自分流にアレンジして素敵なプロフィールを作成してみてくださいね^^ 文字数の関係などで多少増えたり減ったりはあるかもしれませんが、基本的にはさっきの8つのポイントを押さえておけば大丈夫です!
取り引きをキャンセルするには、メルカリアプリの「お問合せ」→「お問合せ項目を選ぶ」→「トラブルがあった」→「出品者側」へと進み、双方合意してますと送信。この時、商品ID(取り引き情報に記載)が必要になります。 メルカリからは「処理には数日かかる時もあります」といった受付メールが来た数日後に、「事務局で取引をキャンセルしました」というキャンセル完了メールが届き、アプリの自分のページから出品内容も今までのメッセージも全て、削除されていました。よって、クレーム購入者さんに「キャンセルできましたよ」のような連絡する術も無かったです。 事務局が間に入ってくれることで、綺麗さっぱり、無きモノに できました。 セールで安く買ったスーツ。着ないまま捨ててしまうより、少しの利益でも出たほうが良かれと思ってメルカリに出しましたが、この顛末。これを勉強代と考え、これからはプロフィール欄や商品説明欄に、もっと強く、中古品で経年劣化による多少のダメージがあることを主張しようと思います! ただ、 「ノークレーム、ノーリターンでお願いします」と明記する事は、メルカリではルール違反 になります。今回のケースとは逆で、出品者側に悪意があって、不良品を売りつけて利益をあげようとする場合もありますものね。 出品するからには、それなりの責任を持たねばなりません。そして利益をあげていくためには、クレームにも誠意を持って生産的に対応していかねばなりません。メルカリが本業だったら時間も労力もばっちり注げるけれど、会社員をしながらの趣味的な販売では、ちょっと限界ありそう。 そんなこんなで、メルカリってちょっと怖いな、でも事務局の介入があって本当に良かった、と思ったこの頃でございます。 尚、超個人的な意見になりますが、クレーマーさんは、自分は出品しておらず、十数点の購入評価がついている方(何百と購入評価のあるような業者さんではなく、個人)に多いように思います。出品側にまわった事がないから、感覚がズレてるんじゃないかなあ。 お互い、気をつけましょうメルカリ!気持ちよく取り引きしましょうメルカリ!! ・・・そしてクレーム第2弾 「メルカリで横取りされたとクレームが。」 の記事もご覧ください。 にほんブログ村 O型日記ランキング
最後に例文も載せていますので、ぜひ参考にしてみてくださいね^^ ①書き始めはお礼と簡単な自己紹介 まずは、自分のページに来ていただいたことに感謝の気持ちを伝えることでつかみはOKです(笑) そして、簡単な自己紹介をすることで少し親近感をもってもらえます。 プロフィールの写真は、 著作権違反に触れないもの ・・・ペットや自然などをオススメします。 私の場合は、かわいいぬいぐるみをトップ画にしています。 また、プロフィールは 最後まで見てもらうように一言お願いしておく ことで、『そんなの知らない』『聞いてない』を防ぐことができます。 特に ペットを飼っている場合や家族に喫煙者がいる場合は、きちんと書いておかないと臭いトラブルの元 になってしまいます。 ②出品している商品の検品や撮影について これ、 すごく大事なんです!!! 商品の検品や撮影は、基本的には素人なわけです。 先ほどのトラブルでもお伝えしましたが、 商品の状態は正直にきちんと書かないとトラブルの元 になります。 ただ、やっぱり素人なので見落としてしまうこともありますよね・・・ そこで、きちんと検品はしているけど見落としがあるかもしれないという一文を添えることで、小さい見落としであればトラブル回避できます。 写真撮影についても同じことが言えるのですが、プロカメラマンでなはなくあくまで素人が撮影すると、照明や明るさの関係で、実物と色味が少し違ってしまうこともあります。 商品の写真は、スマホで撮っているのかデジカメで撮っているのかなど、自分が使用している撮影機器についてはきちんと明記しておきましょう! 【優秀】メルカリ「ノークレーム・ノーリターン禁止」俺「フランス語で書こ」→結果…: 思考ちゃんねる. ③商品の値引き交渉について 値引き交渉については、商品ごとにできるものできないものがあったりすると思います。 一方的に『できません』というのは、悪い印象を与えかねないので注意が必要です。 気軽に相談してもらえるように書いておく と、購入者側にとっても印象が良いです^^ ④商品の購入に関して 基本的にメルカリは即購入OKですが、別のフリマアプリで重複出品などをしている場合は、購入がかぶってしまうとキャンセルしなければいけなくなります。 これは、購入してくれた方に大変失礼になるので、事前に書いておくことをおすすめします。 私は、専用ページを作らないと決めているのでそういうことも書いておくといいですね! ⑤発送方法について 発送についても、 きちんと書いておかないとトラブルの元 になってしまいます。 まさに私が悪評価をつけられてしまったリサイクルです!
クレーマー?面倒な人に購入されてしまった! メルカリでトラブルがありました。 今回の私は、「 面倒くさい嫌な購入者にあたってしまった!!! 」という思いが強く、早く事態をクローズしたくて、 泣き寝入りする事にしました。 同じような思いをした方、結構いるんじゃないかと思うんです。そして、同じように、それを狙う悪い購入者も結構いるんじゃないかと。気持ちを共有したくて、記事にすることにしました。 シミがある!連絡先を教えて! 「やや傷や汚れあり」「中古品という事をご理解いただける方はご購入ください」として出品していたクリーム色のスーツが、2500円で売れ、先日、らくらくメルカリ便で匿名配送しました。 1シーズン来ただけの、比較的ダメージの少ない綺麗な品で、 シミ等の汚れも無かった です。 しかし、商品が購入者に到着後、「評価」ではなくメッセージが届き、クレーム開始です。 『襟の目立つところに黒いシミがある。写真を見て欲しいので、メールアドレスを教えてほしい』 ⇒いやいや、メアドでやりとりとかしたくないから「らくらくメルカリ便」にしてるんだよ。 ⇒そもそも、シミはないでしょう?出品時の写真を拡大しても、シミなんてありません。 ⇒シミがあったとしても、出品時の条件に合意した上で購入してるのに、なんでよ? ⇒もしかして、針でさしたようなミクロな黒点でもあったか?それをシミというのか? という感情が沸き上がってきまして、あーっ!めんどくさ!となり、 こちらから『では、取引はキャンセルでいかがですか?返金はしますが、品は返送不要です。』と連絡しました。心の中のモヤモヤは言葉にはせず。 相手に放棄させる手口? するとお返事が。 『シミに気がつかなかったというわけですね?ならば、 半額に変更でどうですか?その半額で、シミが隠せそうなスカーフかブローチを買うので。 』 この追い打ちの一撃。 ・・・増々めんどくせー、と思いました。 やっぱり取引はキャンセルしよう。こっちが損しちゃうけど、返品のやりとりとか料金とかもう煩わしいから、と思うのみでした。 しかし、イライラと共にじわじわと、 『もしかしてこういう手口か?!こうやって出品者を嫌な気持ちにさせていってタダで品物ゲットか?
メルカリで出品されている商品を見ると、 ノークレーム・ノーリターン と書かれたものがあります。 そんなノークレーム・ノーリターンについて 一体何を表すもの? 返品やクレームができないの? 返品したい時にはどうすればいい? とお悩みではないでしょうか? そこでこの 記事では、メルカリにおけるノークレーム・ノーリターンについて深掘りして解説 していきます。 具体的には、 メルカリにおけるノークレーム・ノーリターンとは?
仕事を楽しむのは、簡単そうで難しいもの。仕事にやりがいを感じられない、職場の人間関係がうまくいかない、頑張っているのに認めてもらえないなど、仕事を楽しめずに困っている人は多いのではないでしょうか? 仕事を楽しむことができないと、人生の貴重な時間を浪費しているような気分になってしまうかも。反対に、仕事を楽しむものにできたとしたら、人生も変わりそうですよね。 今回は、人生をもっと楽しく充実したものに導いてくれる「仕事の楽しみ方」をご紹介したいと思います。皆さんが仕事を楽しむヒントが見つかれば幸いです。 仕事を楽しむ人とは 仕事を楽しむ人とは、どのような人なのでしょうか?
失敗が続き自信をなくしている さらに、失敗が続いたり周囲に成果を上げている人がいたりすることで、自信をなくしてしまっているということも原因になり得るそうです。 「思う通りに進められずに大きな失敗をしたり、失敗が続いて自信をなくしていたり、周りの成功している人と自分を比較して『自分は何でこうなんだ』と落ち込んでしまったり、さらに『居場所がないのでは、なくなるのでは』と情緒不安定になってしまうことで、仕事に対して気持ちのゆとりがなくなり、後ろ向きになってしまうことがあります」(吉野さん) 仕事ができる人はここが違う!考え方と習慣次第であなたもできる人に いまの仕事を楽しくするにはどうすべき?
ホーム 働き方 投稿日:2019/09/27 更新日:2020/03/12 「 仕事が楽しい、って言いたい!
齋藤孝氏の考え 明治大学文学部教授にして、著書の累計出版部数が1, 000万部を超える大人気著作家・齋藤孝氏。齋藤氏によると、 いい仕事をしている人というのは「やりたいことをやっている」人ではなく、「需要に応えることができている」人 なのだそうです。 プロはみな、 「自己実現」ではなく 「他者実現」で仕事をしています (引用元:Study Hacker| 好きなことを仕事にしている、一流の仕事人のシンプルな考え方【齋藤孝『カリスマの言葉』第5回】 ) 相手の期待に応える仕事をすれば、「いい仕事」をする人だと認められ、感謝される。すると承認欲求が満たされ、仕事が楽しくなってくる。つまり、仕事において 同僚や上司、クライアントの期待に応えつづければ、仕事を楽しめるようになる のです。難題を押しつけられたと感じても、「私に期待し、実績を残す機会を与えてくれたのだ」と発想を転換して、仕事に取り組んでみてはいかがでしょう?
仕事が楽しくなる7つの方法を紹介しました。仕事で疲れたり余裕がなかったりすると、なんとなく過ごしてしまう気持ちはわかります。しかし少し 物事への見方や行動を変える だけで、仕事を楽しく感じられるようになるはずです。 タスクを書き出すことや小さな目標を立てることは、明日からでもすぐにできますので、自分の状況に合わせて実践してみましょう。どうしても仕事が楽しいと思えなさそうであれば、転職も視野に入れてみてください。 時短読書で簡単スキルアップ!人気要約サービス『flire』