2015年に発売されたソフトバンク社の人型ロボット「pepper(ペッパー)」。導入した企業は今、どう活用しているだろう。 回転ずしチェーン「 はま寿司 」は現在も全店(2018年10月現在、498店舗)でペッパーを導入している。はま寿司を展開するゼンショーホールディングスの広報室に、その働きぶりを聞いた。 「はま寿司」で働くペッパー ペッパーは日本語のほか、英語、中国語も対応できるトリリンガル 「大きいし邪魔」ネットでは厳しい意見も 朝日新聞出版社のニュースサイト「AERA dot.
年中行事/イベント/お出かけ はま寿司でペッパーくんがアルバイト?店舗での役割と操作方法は? 2018. 09. 17 2017. 12. 16 先日、近所のはま寿司に行って、番号札を発券しようとしたところ発券機の隣にペッパーくんが立っていました! はま寿司は、土日はいつも混んでいるので仕方のないことなのですが、受付のスタッフが1人しかいないため、予約の順番がきても食事が済んだ他のお客様の会計が終わるまで待たされたり、逆に会計をしようと並んでいても、予約の順番がきた他のお客様を席へ案内するまで待たされたりと、ほんの数分のことなのですが受付での動線の滞りを感じていたので、今後はペッパーくんの仕事ぶりに期待が持てそうです♪ はま寿司でペッパーくんがアルバイト? 8割が「要らない」ペッパー君 年間で3億円以上の投資でもはま寿司の救世主になった理由 (2/3) 〈dot.〉｜AERA dot. (アエラドット). はま寿司は、寿司飯を握ったり海苔を巻くロボットや、タッチパネルを使って注文をするなど、すでに積極的に機械を導入している企業なのですが、2016年10月19日から、東京都のウィラ大井店・栃木県の真岡店、埼玉県の浦和店の3店舗で新しく人型ロボットのペッパーくんを導入して実証実験を開始しました。 現在は、すでにこの3店舗以外でも導入が始まっていて、ゆくゆくは全国47都道府県、457店舗すべてにペッパーくんが採用(導入)される予定です。 これまでにも実店舗にペッパーくんが導入される事例はあっても、ほとんどが来店の挨拶や、お客様との交流が目的となっていましたが、はま寿司で導入されているペッパーくんは、店舗の業務をしっかりとこなすスタッフの一員なのです!
もうびっくりしました。 今月17日に行ったときには 元気だったのに。 写真は 5月に撮ったものです。 動画は 2017年のもの。 【はま寿司】人出不足のピンチヒッター 発券機からテーブル番号が書いてある券。 店員さんと 言葉を交わすことなく テーブルへ。 ライバル店と同じになりました。 串カツ。 アツアツ。 その日食べたもの。 会計ボタン押すと この画面になり レジに行くだけ。 以前は こんなプレートがありましたよねぇ。 これも なくなりました。 会計押すと「注文されたものは 全部来ましたか?」と店員さんが 来ましたよね? 美味しかったです。 でもペッパー君が いなくなったのは さびしいです。 ■ おまけ ■ 実は 嫁さんが手術するので 嫁さんのリクエストで来ました。 早く元気になって 退院してほしいです。 はま寿司 串カツ はま寿司 注文機 スクリーンセーバー はま寿司 広島県産茹で牡蠣握り ペッパー君引退。契約期限切れで派遣切りか?それとも定年退職か?長年、はま寿司の受付業務お疲れ様でした。再雇用されるといいですね。キレイに畳んだ制服が上に乗っかってる辺り、チョット愛情を感じる。go to eatで話題のはま寿司、これからもお世話になります。 — 【ポイント無双!】dポイント/dポイント投資 d払い ファミペイ 裏ワザ 特価情報 マスク情報も (@dpoint_get) October 22, 2020
1: 2020/09/21(月) 07:25:34. 35 ID:EyYCdLuK0 機械が機械に仕事を奪われる時代 2: 2020/09/21(月) 07:26:01. 50 ID:YFpTl0tL0 悲しい 3: 2020/09/21(月) 07:26:03. 40 ID:WSxElaUta ひどいよー 4: 2020/09/21(月) 07:26:11. 26 ID:zTyhc77Td まーたドーム送りが増えるのか 5: 2020/09/21(月) 07:26:24. 43 ID:vYjm2Vs60 しゃーない 6: 2020/09/21(月) 07:26:28. 14 ID:oU3PFApO0 あいつ無能だから 8: 2020/09/21(月) 07:26:44. 87 ID:MJoVBYdVa 実際ペッパーである必要ないし 9: 2020/09/21(月) 07:26:56. 04 ID:msNI5X/n0 クソアホロボットの語感すき なんか口に出したくなる 10: 2020/09/21(月) 07:26:59. 53 ID:hnpWOdZm0 あの目で見てくるぞ 11: 2020/09/21(月) 07:27:05. 08 ID:Ip2BwBmD0 クソアホロボットらしい末路 12: 2020/09/21(月) 07:27:20. 94 ID:mc+sN9tU0 人件費高いからね 13: 2020/09/21(月) 07:27:23. 82 ID:8p4ipYeap ペッパーは子供が泣くんや しゃーない 14: 2020/09/21(月) 07:27:23. はま寿司のペッパー君がいなくなったと思ったら、コロナ軽症者用のホテルのロビーに転職してて、ロボット界も大変だなぁと思いました。｜中山ミユキ｜note. 92 ID:/gsgynr4a ペッパーくんクソ無能な上に画面小さくて画面の位置も低いからしゃーない 16: 2020/09/21(月) 07:27:40. 44 ID:LBdPajPW0 なんでや いかんのか 17: 2020/09/21(月) 07:27:42. 28 ID:HgP2pVff0 機械の反乱怖いから仲良くしてるわ 18: 2020/09/21(月) 07:27:43. 25 ID:kbW8H95/0 どうしようもないポンコツやし 20: 2020/09/21(月) 07:27:48. 43 ID:EyYCdLuK0 ペッパーくん「イラッシャーマセーはま寿司にようこそ!」 30: 2020/09/21(月) 07:28:49.
はま寿司の「はまナビ」でネット予約をしておけば、混雑していても安心。スムーズに席へ案内してもらえます。ただ、お店に行っても、ペッパーくんに予約番号を入れずに待っているだけだと、いつまでたっても番号は呼ばれません。 予約をしてお店に行く時は、ペッパーくんの「発券」ではなく「チェックイン」をタッチして予約番号を入力してください。 後はいつも通り席の案内を待つだけです。 土日祝日など、混雑する日には予約して行かないとかなり待たされるお店もあります。いくらペッパーくんでも、お店に入り切らないお客さんまではさばけませんよね。 スポンサーリンク はま寿司のペッパーくんが客さばきに大活躍!【まとめ】 AIに席案内をさせるなんて、回転寿司のお店ならではですね。それも、ただのタブレットの案内では味気ない。ペッパーくんだからこその妙な温かみを感じてしまいます。 お店でなかなか席に案内してくれなくても、ペッパーくんが自動的に調整しているんだと思うと、もうちょっと待ってみようかと思います。携帯電話会社の店頭にあるペッパーくんなどはゲームやクイズなど色んな機能があるので、ペッパーくんにもさまざまな活躍の仕方があるのですね。 全国のはま寿司で活躍しているペッパーくん、今後どのように進化していくのかにも注目ですね。
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人件費の削減につながる 3つ目の理由は人件費の削減につながること。ペッパーくんを業務用に導入すると、どれくらいコストがかかるのでしょうか。 ペッパーくんの企業向け公式HP によると、なんと本体価格とビジネス導入プランを合わせて 月給5. 5万円 で働いてくれるとのこと! ペッパーくん導入のための諸々のコストを差し引いたとしても、長期的に考えたらこれはかなりお得です。 しかもペッパーくんはバイトのシフトとは違って、故障しない限り 基本全てのシフトに入れますからね! (笑) 仮に営業時間を11:00~23:00、時給1000円のバイトがペッパーくんと同じ時間働くとなると、 1000(円)×12(時間)×30(日)=36万円分 。 単純計算で ひと月当たり、30万円以上 の利益をもたらしてくれることになります。 きょーみ コストの面でも導入しない理由はない。これは飲食店の受付がAIに取って代わられる未来もそう遠くはないですね…。 もちろん、お寿司も美味しくいただきました! はま寿司の寿司は全体的に小ぶりですが、どのネタも新鮮で美味しいです。特に「〜産」と産地が明記されたネタには惹かれてしまいますね。 卓上にあるこだわりの5種類の醤油(うち1種はポン酢)も、はま寿司の魅力の一つ。 ネタに合わせて好みの醤油で味の変化が楽しめるのも、他店にはないポイントです。 おわりに AIを飲食店に導入するメリットについて、はま寿司を例に考えてみました。 AIに任せられるところは任せて、人間は人間にしかできない仕事に集中する。 うまく分業することで、確かな価値が生み出せるのだと、この日はペッパーくんから学ばせてもらいました。 きょーみ ペッパーくんありがとう! 帰り際、お会計を待っているとペッパーくんが番号を読み上げていました。 △番のお客様ー、いらっしゃいますか? ペッパーくん ・・・ △番のお客様ー、いらっしゃいませんか? ペッパーくん ・・・ … いらっしゃらないようなので、次の番号の方をお呼びします ペッパーくん きょーみ (チラッ)ちゃんと対応できてるw! (ニヤニヤ) ペッパーくんが頑張っている姿を見て、 やっぱり少しほっこりした気分になって 店を後にしました。
"新白島駅:開業 JR山陽線とアストラムラインを連結−−中区". 毎日新聞 (毎日新聞社) ^ a b c d e f g h 杢田光(2015年3月15日). "新白島駅が開業 JRとアストラムライン結ぶ". 朝日新聞 (朝日新聞社) ^ a b c 加藤小夜(2014年12月20日). "新白島駅:開業、来年3月14日 連絡通路、15年夏に". 毎日新聞 (毎日新聞社) ^ a b 植田憲尚(2014年10月11日). "新白島駅:新駅名称発表 JR山陽線とアストラム、連絡通路でつながる 来春、同時開業へ". 毎日新聞 (毎日新聞社) ^ a b c d JR西日本 2012. ^ a b c d e f 広島市公式 2012. ^ a b c "JR山陽線およびアストラムライン 新駅名称などについて" (プレスリリース), 西日本旅客鉄道, (2014年10月10日) ^ a b c "JR山陽線及びアストラムライン 新駅名称等について" (プレスリリース), 広島高速交通, (2014年10月10日) ^ "広島市に新白島駅開業". NHK NEWS WEB. (2015年3月14日). 白島（広島高速交通）駅 時刻表｜アストラムライン｜ジョルダン. オリジナル の2015年3月16日時点におけるアーカイブ。 2015年3月14日 閲覧。 ^ "交通アクセス不備 構想先行 協調欠ける". 中国新聞. (2001年10月12日). オリジナル の2003年2月19日時点におけるアーカイブ。 2012年8月16日 閲覧。 "地域 元気に 広島都市圏『活力を失った5つの理由』". (2001年10月9日). オリジナル の2003年1月21日時点におけるアーカイブ。 2012年8月16日 閲覧。 ^ 「広報ひろしま市民と市政」平成21年5月15日号。 ^ "JR山陽線と広島アストラムラインが接続新駅 3年後完成へ". 産経新聞. (2010年2月8日). オリジナル の2010年5月28日時点におけるアーカイブ。 2012年8月16日 閲覧。 ^ a b c 中国運輸局 2012. ^ a b "平成27年春ダイヤ改正について" (PDF) (プレスリリース), 西日本旅客鉄道, (2014年12月19日) ^ a b " アストラム新白島駅も3月14日 ". 中国新聞 (2014年12月20日). 2014年12月23日 閲覧。 ^ 中国新聞 (2010年4月26日). "
中国地方最大都市の広島市。その代表駅の広島駅は特急列車こそないものの、多くの列車がやってきて活気のある駅です。そんな広島駅を堪能しました。構内図や列車もきちんと収録しています。 写真1. 広島駅の駅名標にはラインカラーが採用されている 広島駅の概要 まず、広島駅の概要を紹介しましょう。 広島駅の概要 ・所在地:広島県広島市 ・路線:山陽新幹線、山陽本線、芸備線、(可部線、呉線) ※可部線と呉線は戸籍上は乗り入れていないが、運転系統上は存在 ・規模:6面13線 ※在来線4面9線、新幹線2面4線 図1.
1 07:16 → 08:18 早 安 楽 1時間2分 4, 840 円 乗換 1回 新白島(アストラム)→新白島(JR)→広島→新山口 2 06:59 → 08:18 1時間19分 5, 220 円 乗換 2回 新白島(アストラム)→本通→広島駅→広島→新山口 3 06:52 → 08:18 1時間26分 新白島(アストラム)→県庁前(広島)→紙屋町西→広島駅→広島→新山口 4 06:43 → 08:18 1時間35分 新白島(アストラム)→本通→紙屋町西→広島駅→広島→新山口
5日分) 30, 860円 1ヶ月より2, 530円お得 56, 650円 1ヶ月より10, 130円お得 広電6系統 普通 江波行き 閉じる 前後の列車 7駅 06:45 猿猴橋町 06:47 的場町 06:49 稲荷町(広島) 銀山町 06:52 胡町 06:53 八丁堀(広島) 06:54 立町 アストラムライン 普通 長楽寺行き 閉じる 前後の列車 2駅 07:04 城北 新白島(アストラム) 06:41 発 07:13 着 16, 370円 45, 290円 1ヶ月より3, 820円お得 82, 900円 1ヶ月より15, 320円お得 12, 420円 34, 350円 1ヶ月より2, 910円お得 62, 840円 1ヶ月より11, 680円お得 広電1系統 普通 広島港行き 閉じる 前後の列車 8駅 06:48 06:50 06:56 06:57 06:59 紙屋町東 3駅 07:08 県庁前(広島) 07:10 07:12 条件を変更して再検索