広告対処用の更新記事です。 なお、最近スパムコメントが増えて管理に手が回らないのでこのたびコメント欄を閉じることにしました。 今までありがとうございました。 スポンサーサイト お知らせ:無断転載禁止と決定されたようですので、2014年3月18日更新分(196皿目)をもって更新停止とします。 スレタイ一覧 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185-1 185-2 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 ※以降更新停止 スレ61~169は↓ 64 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[sage] 投稿日:2013/06/25(火) 22:59:17. 13 腹減ったなー 普通に作ったら「豚生姜焼き」旨かっただろうな~ 「ちょい足し」って言葉無けれな・・・ 生姜焼き焼くときなんでインスタントコーヒー入れるのかなフレッシュ(コーヒーミルク)も・・ 確かに少しだったら風味かもしれない しかし インスタントコーヒーのタールに醤油風味の生姜テイストの カキッ ってなる豚肉 ・・・・・・・・・・・・・・・ 俺が残したの嫁が食ったけど・・・・・・・・ 無理して食えばよかったのかも お茶急須に2杯飲んだが 腹減ったなーーー theme: うちのごはん genre: 結婚・家庭生活 tags: 単発いろいろ 955 名前:名無しさん@お腹いっぱい。[sage] 投稿日:2013/07/16(火) 00:44:02.
男性様について 男性様は 2 5ちゃんねるから男性が関心のありそうな恋愛・生活・気団系のスレッドの発言をまとめています。
……そうか。美味しいか。 お前の味覚がおかしいんだと はっきり分かったよ。 それ以来嫁の料理に期待はしていない。 因みに嫁が食べたのは甘口抹茶小倉スパ。 最近は全国ネットにでるくらい 有名になったアレな店のアレな料理。 学生時代に新歓コンパや罰ゲームで使ってたんだけど…。 484: 修羅場家の日常 05/01/22 12:46:43 >>483 愛知県の某所ですか? いちごクリーム味のやつもあるという… 485: 修羅場家の日常 05/01/22 12:49:42 >>483 お前の嫁さんは、真の勇者だ。 まじすごいっす。 486: 修羅場家の日常 05/01/22 12:55:49 味覚障害って 精神障害の一種じゃなかったっけ。 489: 483 05/01/22 13:26:40 >>484 ビンゴ。 昔は頑張って食べて 「登頂に成功した!」とか アホな事言ってたんだがな。 今は無理だ。 嫁の料理に慣れてても無理だ。 490: 修羅場家の日常 05/01/22 15:17:51 >>483 それって単純にデザートだと思えば 悪くないんじゃね? 491: 修羅場家の日常 05/01/22 15:43:28 あれは冷やして量を1/10くらいにすれば なんとか登頂できそうなんだが… 492: 修羅場家の日常 05/01/22 18:25:26 >>491 いや、目の前に出された瞬間に下山したくなるよ。 493: 修羅場家の日常 05/01/22 18:34:12 >>490 一度行ってみれ 引用元: 嫁のメシがまずい その2
電話のかけ方の基本フローです。 まずは電話をかける前に、話す内容を整理しておきます。 先方が電話に出たら、相手を確認し名乗ります。 「○○会社の○○と申します」 挨拶をし、取次ぎの依頼します。この時用件を簡潔に伝えます。 「いつもお世話になっております」 「△△様はいらっしゃいますか」 相手が在席の場合は相手の状況を確認します。 「今よろしいでしょうか」 不在の場合は何時頃に戻るかなどを伺います。 「何時頃お戻りでしょうか」 内容によって以下のパターンに分かれます。 ①「改めてお電話いたします。電話があったことだけお伝えいただけますか」 ②「お手数ですが戻られましたら(大阪)で電話いただけますか」 ③「恐れ入りますが伝言をお願いできますか」 電話を切る際も挨拶をしてから切ります。 「それではよろしくお願いいたします」「失礼いたします」
ビジネスでは、用事がなくて電話を掛けてくる方はまずいません。急ぎの電話もよくあることなので、迅速に担当者につなぎ、不在の場合は適切な対応が必要とされます。受け答えの時間は平均して短いものですが、電話対応のマナーは大切です。掛けてきた方に対して、良い印象を持たれるにはどうしたら良いのでしょうか? 担当者へ電話が掛かってきた場面を想定して、どんな場合でも慌てずに済む電話の受け方をご紹介したいと思います。 気になる! 電話のかけ方 ビジネス チャート. 電話対応の基本マナー 電話の問い合わせの内容は様々な場合があり、その都度、受け方にも臨機応変な対応が求められています。まずは電話対応の基本について、順を追って解説していきたいと思います。 電話のコールは何秒で取る? 一般的な電話は、1コール=3秒といわれています。そのため、マナーとして 2~3コール、約10秒以内に受話器を取る ことが理想です。「え、1コールじゃないの?」と不思議に思われる方もなかにはみえると思います。実は私自身、新入社員の頃に「電話は1コールでとりなさい」と言われていました。そのため、慣れるまでは電話のコールが気になって仕方がなく、いかに速く受話器を取るかで頭がいっぱいでした。仕事に対する集中力も欠けていたと思います。また、電話を掛けてきた側にとっても、電話を受けるのが速いため、間違いで掛けてしまった方に気まずい思いをさせてしまったり、つながるのが速くて驚かせてしまったり。そんなことが、しばしばありました。そのため、私自身の経験から2~3コールがベストではないかと考えます。 【ポイント】 4コール以上になってしまった場合は、「お待たせしました、○○会社××です」と最初にひと言を添えると丁寧です。 電話対応での声のトーン 「あれ? ○○さん?」電話を受けた声を聞いて、実際会った時と声の印象が違うと感じたことはありませんか? 電話の音声はいつもより少し低い音になって相手の耳に届いています。そのため、電話での話し方のコツは、 声を1トーン高くする と良いです。意識をして、いつもよりほんの少し明るくすること。 逆にクレーム対応の場合は、1トーン声音を落とす など、少しの工夫で相手に好印象を持たれます。さらに、聞き取りやすいように話をするときは、ゆっくり丁寧に話すことも大事です。 電話の保留時間はどれくらまでOK? 担当者が在席しているかどうかを確認する場合や、なにか確認事項が必要な場合は、「確認しますので、少々お待ちください」とお伝えします。ビジネスフォンの保留ボタンを押して、保留音を流す時間はどのくらいまでが失礼にならないのでしょうか?
第一声は明るく (1)第一印象は声で決まる あなたの声で会社の第一印象が決まります。 10歳くらい若くなったつもりで、少し声を高めに張り上げて、明るく元気な声で電話に出ましょう。 不機嫌な声や、聞き取りにくい話し方はNGです。 3. 重要な情報はメモと復唱を (1)まずメモをとる 先方の社名、氏名は必ずメモをとります。 (2)確認のため復唱する 取り次ぐ場合でも、担当者が不在の場合でも、先方の社名、氏名を必ず復唱します。 「鈴木様でいらっしゃいますね。いつも大変お世話になっております」 「鈴木様でいらしゃいますね。いつもありがとうございます。」 (3)うやむやにしない 相手の声が聞き取りにくい場合には、こんな言葉を使うと良いでしょう。 「恐れ入ります。少々電波状態が悪いようなのですが」 「恐れ入ります。少しお電話が遠いようなのですが」 「恐れ入りますが、少しお電話が遠いようなので、もう一度お願いいたします」 「恐れ入りますが、お名前を教えていただけますでしょうか」 「恐れ入りますが、お名前を教えていただけますか」 「恐れ入りますが、お名前をお伺いしても宜しいでしょうか」 [注意]下記の使い方は間違い。 「恐れ入りますが、お名前を頂戴できますでしょうか」 「頂戴する」はもううことをへりくだっていう語なのですが、この場合、名前をもらうわけではいのでこの使い方はNGです。よく使われることが多い誤りなので注意しましょう。 4. 【例文あり】ビジネス電話のマナー 基本の手順と役立つ表現 | PARAFT [パラフト]. に続く 電話の受け方のビジネスマナー(電話の対応マナー 基礎編)つづき 4. 自分の周囲の人に対して声を出すときは必ず保留にする (1)近くの人を呼ぶ時にも、必ず保留にしてから声を出す 電話を取次ぐときは保留にしてから声を出します。 せっかくきれいな声で電話を取っても、急に地声になって 「佐藤さ〜ん、でんわ〜。」などの声が相手に聞こえてしまうのはNG。非常に聞き苦しいものです。 (2)社内で相談するときも、周りの人に何かを尋ねるときも、保留にしてから声を出す 社内での相談ごとや、尋ねごとがすべて相手に聞こえてしまいます。声を出す時には必ず保留にしてから声を出します。 うっかり聞こえてしまう、悪い例 「◯◯さん、さっき出ていった?」 「すみませ〜ん。◯◯の注文が来ているんですけど、まだ在庫ありますか?」 「◯◯の件で電話が入ってるんですけど、わかる人いますか?
「ご苦労様です」 「了解です」 どちらも上から目線の言葉であり、敬語ではありません。これらの言葉を目上の相手に使う場合は「お疲れ様です」「かしこまりました」が正しい敬語にあたります。 敬語は日常的に使っていないと、いざというときに口から出てこないものです。日頃から意識して使うよう練習しておくことが求められます。 まとめ 電話はメールと同様、ビジネスに欠かせないコミュニケーションツールです。相手とのコミュニケーションを円滑に取るためには、失礼のないよう最低限のマナーを押さえておかなくてはなりません。 正しいビジネスマナーを身につけ、適切に電話を使えるようにしておきましょう。
電話の応対は、社会人としての基本中の基本です。特にビジネスシーンの場合は、電話の話し方(電話でのあなたの話し方)ひとつで会社・企業の印象が左右されます。特に営業の業務の場合には電話の受け答えや電話対応は非常に大切です。 このページでは電話をかける場合の注意点とポイントをはじめ、話し方や対応(電話のマナー)、電話の受け答えのマニュアル. 、電話でよく使われる言葉遣いや敬語などを紹介します。 ………「電話のかけ方・電話応対」のページの内容……… 1. 電話をかける場合のポイント 2. 電話のかけ方と手順(マニュアル) 3. 電話で使われる決まり文句 4. 電話で良く使われる敬語 ※電話の受け方のマナーや応対例、迷惑電話の対応などは別ページ >> [参考ページ] ・お悔やみの言葉(電話でお悔やみを伝える) >>> 1.電話をかける場合のポイント 電話は顔の見えないやりとりです。特にビジネスでの電話は、あなたの電話ひとつで会社・企業の印象が左右されます。 下記に電話をかける場合の基本ポイントをあげてみます。 新入社員の皆さんは、先輩が電話をかける際に、良く耳を澄まして受け答えを参考にしてみるのもおすすめです。 なお、電話応対例(正しい電話の受け方)は、別ページでご紹介しています(会社にかかってくる迷惑電話の対応方法もこちらです。) >>> 電話のかけ方のビジネスマナー (電話のかけ方マナー基礎編) ビジネスマナー 解説 1. 電話のかけ方 ビジネスマナー. 用件は簡潔に (1)時は金なり 先方もこちらも、限られた時間の中で業務をしています。 電話をかける前に、あらかじめ用件や内容をまとめておいたり、箇条書きにしておくと良いでしょう。 (2)電話は有料 電話も有料であることを忘れるべからず。長くなると経費がかさみます。長く待たされるような場合には、かけなおすなど工夫をしましょう。 2. タイミングを選べ(電話をかける時間帯に配慮を) (1)朝一番は避ける 急用や重要な用件の場合以外は朝一番は避けましょう。始業時には、先方も朝礼や事務連絡などで忙しい時間帯です。できるだけ始業から10分くらいは電話の発信は避けましょう。 どうしても朝一番に電話をかけざるを得ない場合には 「朝早くからすみません。」 「お忙しい時間帯に申し訳ありません」 などと一言そえます。 (2)時間外は避ける 緊急の場合以外は、昼休みや営業時間外に電話をするのは避けましょう。休憩は必要です。当人が不在の場合には、電話を受けた人に迷惑がかかります。円滑な人間関係のためにも時間外にはなるべく電話をしないようにします。 どうしても昼休みや時間外に電話をかけざるを得ない場合には 「昼休み中に申し訳ありません。」 「時間外ですがよろしいでしょうか」 (3)帰宅間際は避ける(帰宅間際の時間帯は避ける) 先方がどの程度の残業をする人物なのかがわからないうちは、終業時間ギリギの電話はなるべく避けた方が無難です。 退社時刻前の電話は嫌われることがあります。 特に託児所に子どもを預けている女性社員などは、退社時刻に非常に敏感です。配慮するようにしましょう。 (電話のかけ方マナー基礎編)つづき 3.
お名前を頂戴できますか →◯お名前をうかがってもよろしいでしょうか 「お名前をお聞かせいただけますか」と「お名刺を頂戴できますか」という表現が混同してできた言葉です。いかなる名前でも頂戴することはできませんので、注意しましょう。 2. お電話ください →◯ご連絡いただけますでしょうか 「してください」という表現は、相手に強制している雰囲気が出てしまいます。「ご連絡いただけますでしょうか」のほうが丁寧で、相手への思いやりが感じられる表現です。 3. 私ではわかりませんので →◯私ではわかりかねますので、 「〜できません」「〜やれません」という表現は、「〜いたしかねます」という表現にすると丁寧になります。 4. 資料を送らせていただきます →◯資料をお送りいたします 「〜させていただく」という表現自体は丁寧なのですが、使い方には注意が必要です。この場合、「資料を送る」という行為は自分がすることなので、相手の許可は必要ありません。 5. 電話のビジネスマナー/電話のかけ方&間違えやすい表現10選まとめ | Workship MAGAZINE(ワークシップマガジン). 書類は拝見されましたでしょうか →◯書類には目を通していただけましたか? 「拝見」とは「見る」の謙譲語です。相手の行動に対して謙譲語は使いません。「目を通す」「ご覧いただく」などの表現を使いましょう。 6. お休みを頂戴しております →◯休暇をとっております/あいにく休んでおります 電話相手のお客様やクライアントに許可をとって休んでいるわけではないので、「頂戴」というのはおかしいですね。 7. その件は存じ上げております →◯その件は存じております 「存じております」は物事や出来事に対して使い、「存じ上げております」は人物に対して使います。「その件」というのは人物ではないので、「存じ上げております」はおかしいですね。使い分けを間違えないようにしましょう。 8. 申しあげておきます →◯申し伝えておきます 「申し上げる」は謙譲語ですが、社外の人と話をするときは、自分の上司に敬語は使いません。申し伝えておきます、という表現が正しいです。 9. おっしゃられた →◯おっしゃった こちらは電話以外でも使う機会が多い言葉だと思います。「おっしゃる」で敬語。「〜される」でまた敬語。「おっしゃられた」というのは二重敬語になってしまうので、注意しましょう。 10. お体をご自愛くださいませ →◯ご自愛くださいませ 「自愛」という言葉には、「お体を大事にしてください」という意味が含まれています。「お体」はつけずに使うのが一般的です。 まとめ いかがでしたか?