いきなりですが、調剤薬局事務にはぶっちゃけ向き、不向きがあります。
調剤薬局事務は、安定志向の人や、医療系の仕事に興味がある人に人気があります。
でも、実際に働いてみるとうまくいかない、うまくできないといった声もたくさんききます。
特に、調剤薬局事務の仕事を始めて間もないうちは、 ・覚えておくことが多い、覚えられない
・何度も同じミスをしてしまう
・先輩調剤薬局事務員や薬剤師に怒られる
といった経験をして、「自分は、調剤薬局事務に向いていない」と感じてしまうものです。
事実、調剤薬局事務の仕事には「向き・不向き」があります。
とはいえ、「調剤薬局事務で仕事がうまくいかない=向いていないからダメ」なんて単純な話でもありませんよね。
本記事では、調剤薬局事務の向き、不向きについて、
また、調剤薬局事務に向いてない(または向いてないのかも)と感じた時の考え方、対処法について整理してみます。 ・調剤薬局事務に向いている、向いていない人はどういうタイプか
・調剤薬局事務に不向きだと感じてしまう原因
・調剤薬局事務に向いていない場合どうすればいいのか?
- 調剤薬局事務はストレスが多くて辞めたい！仕事が大変な理由と向いてる人の傾向 | ハッピージョブズ
- 【18年間の体験談】調剤薬局事務の仕事は大変と言われるが、真相は？｜ストレスフリーランス
- 調剤薬局事務の仕事とは？未経験でも大丈夫？必要な資格や向き不向きを解説！｜資格のキャリカレ
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調剤薬局事務はストレスが多くて辞めたい！仕事が大変な理由と向いてる人の傾向 | ハッピージョブズ
最後に記事をまとめます。
まとめ
はじめは覚えることが多い
正確さとスピードを求められプレッシャーを感じる
スタッフが少ないため仕事が多く、また休みづらい
請求業務に責任を感じる
調剤薬局事務の仕事をして良かったこと
パソコンスキルがなくてもよかった
接客のストレスがあまりなかった
景気に左右されにくい職種
確認をおろそかにし、指示されないと動けず、忙しいとパニックになってしまう人は向いていない
責任感があり、臨機応変に動けて、分からないことを勉強できる人は向いている
調剤薬局事務は、辛いこともあります。
特にはじめは分からないことだらけです。
しかし、私自身は「この仕事をして良かった!」と心から思っています。
スタッフ一丸となり、 忙しい日を乗り越えた時の充足感は 爽快 だからです! 【18年間の体験談】調剤薬局事務の仕事は大変と言われるが、真相は？｜ストレスフリーランス. 追伸: 最後の患者さんを送り出した後、 みんなで飲むお茶は本当においしかった ですよ。
まるで学生時代の部活動のような 青春 を感じました。
関連記事: ユーキャン調剤薬局事務講座の口コミを検証【私の失敗談あり】
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【18年間の体験談】調剤薬局事務の仕事は大変と言われるが、真相は？｜ストレスフリーランス
とても責任を感じるからです。
なぜなら、調剤薬局にとって主な収入源は この時に請求する調剤報酬だからです。
ですから「ここでミスったら赤字を出してしまう・・」と緊張しました。
でもこれは性格上の話かもしれません笑
実際に、特に緊張しないという社員もいましたよ。
確かにしっかりとしたソフトがありますし、きちんと確認すればまず失敗はありません。
ただ扱う金額の大きさに怖気づいてしまうんですね。
オンライン請求社保だけ繋がらない🤔
— zakko@調剤事務員の呟き (@zakko201910) February 8, 2021
謎のフリーズ! 私も経験ありましたよ~
アクセスが集中するのか、時々こんなことがありましたね。
こんな時は、なんで!?とひとりで冷や汗ものでした! 調剤薬局事務の仕事【良かった体験談】
さて、辛い体験談をお伝えしましたが、 もちろん良かったこともあります! 調剤薬局事務の仕事とは？未経験でも大丈夫？必要な資格や向き不向きを解説！｜資格のキャリカレ. こちらも4つの体験談をお話しますね。
気分を変えていきましょう! パソコンスキルがなくても大丈夫
私、 パソコンスキル全くない んですよ。
え?事務員なのにそれで大丈夫なんですか? 調剤薬局専用のソフトさえ覚えれば大丈夫でしたよ。
さらに ソフトのサポート会社 がいるので、 トラブルが起きてもすぐに対応してくれました。
パソコンが苦手な私にとって、これはかなり心強かっです。
入社前は、パソコンの知識がないことが不安でした。
さらにタイピングもろくにできない有り様。
それなのに、学生時代に取得した簡単なワープロ検定を履歴書に書いてしまったんですよね。
しかし入社してみると、専用ソフトしか触らないので パソコンの知識がなくても全然問題ありませんでした。
長い文章を入力することもほぼなく、 タイピングの方も特に問題なかった です。
結局18年間勤めて、パソコンスキルのなさが問題になったことは1度もありません。
また、ワードやエクセルなどのオフィス系ソフトに触れることもなかったです。
パソコンの知識より、専用ソフトをきちんと覚え、間違えずに入力することの方が重要でしたね。
接客のストレスはなかった
調剤薬局事務をしていて、 患者さんとたくさん会話をした という記憶はあまりないです。
でも、受付業務ありますよね? はい。全く話さないということはないですよ。
ただ、 受付の時に言う言葉はほぼ決まっています し、 接する時間も短い ですから、接客のストレスはあまりなかったですね。
患者さんと会話をする時間は、 事務員より薬剤師の方が圧倒的に多い です。
当然薬局に来る目的は薬をもらうことですし、患者さんが知りたい情報も薬のことが多いですからね。
もちろん話しかけられることもありますし、保険のことを聞かれたら答えるのは事務員です。
ただ、 接客が仕事の重点ではなかった と私は感じていました。
実際に薬局で「事務員とよく話したな~」という経験はほとんどないでしょう?
調剤薬局事務の仕事とは？未経験でも大丈夫？必要な資格や向き不向きを解説！｜資格のキャリカレ
主に薬剤師と話すことの方が多いですよね。
ですから、薬剤師を見ていて「大変そうだな・・」と思うことはよくありました。
それに比べたら事務員の接客の負担は少なかったですね。
薬や病気の知識がついた
薬剤師は患者さんにお薬を渡す時に、 服薬指導 をします。
簡単に説明すると処方薬についての情報提供です。
この時の会話がとても勉強になりました!
ありがとうございました。
まだ仕事を辞めるわけにはいかないけど、ゆくゆくは自分の力を活かせる仕事をしたいと思います。本当にありがとうございました。 お礼日時: 2010/1/21 14:39 その他の回答(1件) 以前に質問者さんと同じ仕事をしていた者です。
感じた事を正直に書きますね。
お気を悪くされたらごめんなさい。
ご質問を一読して、お仕事の内容が、質問者さんの適性に合っていないんじゃないかなあー、と思いました。
事務のお仕事ってお給料も安いし、専門職の方からは下に見られがちですけど、向いてない人には事務は結構難しいんですよ。
特に調剤薬局の事務は、忙しいですよね? 早く、早く、と常にせかされ、かつ正確でなくてはならない。
向いていない人には拷問だと思います。
一生懸命やっていらっしゃるのに、ごめんなさいね。
でも、演劇部で部長まで務めて、コンビニのバイトも楽しくできるなんて、接客が苦手な私から見ると質問者さんはとても能力の高い人です。
そんな人が、1年やっても質が上がらず、やり甲斐も感じられない事務仕事で疲れているなんて、何だか可哀想で。
もっと対人スキルを活かせる様な接客中心のお仕事なら、ストレスを感じず能力を発揮できるのでは?と思いました。
人間の能力は様々ですから、今のお仕事が上手くいかないからといって、どうかご自分を責めないで下さい。
私の場合は、学校を出てから最初に就いた接客の仕事がどうしても苦痛で、少しずつ事務寄りの仕事へ転職を繰り返したのですが、事務では自分でもびっくりする程の能力を発揮できて、やり甲斐も感じられ、やっと社会での居場所を見つけた気持ちになれました。
逆に、接客業の適性の高い方は、事務能力に自信が無いとおっしゃる事が多かったです。
このご時世ですから安易な転職はおすすめしません。
でも、社会には本当に多種多様な仕事があります。
質問主さんはまだとてもお若いですし、お薬を飲むほど辛い状況なら、別の方向にシフトする事も考えてみてはいかがでしょうか? 5人 がナイス!しています
休みが取りにくい
私が勤めていた薬局は 慢性的に人手不足でした。
また平日午前勤務のパートさんが多かったので、午後の業務や土曜日などは 事務員が正社員の私ひとり ということも多かったです。
頼れる人がおらず、 仕事が3つ4つ溜まっている状態 はよくあることでしたね。
患者さんが来局すると通常業務に戻り、時間が空いたら途中だった仕事をこなし・・
常に時間に追われていました。
それは大変ですよね・・
確かに大変でした。ですが、良かったこともあります。
私の場合、 自分のペースで仕事ができる点 は良かったです。
ひとりで任されているから、干渉されないし、気も使わない。
また 自分のやり方で仕事できる点 も良かったですね。
複数人で仕事をするより、早く終わることもありましたよ。
しかし、このような業務体制だった為、休むということに 非常に罪悪感を感じました。
そもそも人手が足りていないので、休むと他の従業員の負担が増えるんですよ。
医療系です。有給をまともに使えない人達が多いです。
— あーまんママ (@kdlgMRKAKGefc2b) October 19, 2020
これ分かりますね~! 実際に病気や冠婚葬祭以外で休んだことは、ほぼありませんでした。
それってブラックなんじゃ・・
ただ土曜日は午前勤務だけですし、祝日は休みなので割と連休もあるんですよ
さらに私の職場では 休憩時間がとても長かった です。
クリニックが12時30分から、午後診療を開始する16時まで閉まるので、その間は私たちも休憩時間でした。
ですから、お昼の休憩をゆっくり取ることができましたよ。
銀行や市役所なども普通に行けますね。
軽いショッピングやお昼寝なんかもできました し、ランチも慌てることなく楽しめます。
有給は取りにくかったですが、 平日はゆったりした休憩が毎日ある んですよ。
他の職種では味わえない醍醐味だと思います! 月1の請求業務は重責を感じる
調剤薬局では、毎月10日までに 調剤報酬の差額分を各機関に請求する という大切な業務があります。
簡単に説明すると、窓口で患者さんに支払ってもらったお薬代の、残りの割合分を所定の機関に請求する仕事です。
例えば窓口で3割分支払ってもらっていたら、残りの7割分を請求するということですね。
請求業務はパソコンからオンラインで行います。
私、 この仕事苦手でしたね~!
スマホゲーム『 ドラゴンクエストモンスターズ スーパーライト 』(以降 DQMSL 表記)では、2019年11月22日から『 カンダタ一族の秘宝 』が期間限定で開催されています。
『カンダタ一族の秘宝』のうち「探せ!隠し金庫のカギ」について書いていきます。
隠し金庫のカギはどこにあるのか? どれだけ集めればいいのか? どのくらい周回すれば何個入手できるのか、この辺りに触れていきます。
ネタバレ要素がありますので、バレても構わない方のみ下方スクロールをお願いします。
目次
DQMSL『カンダタ一族の秘宝』
2019年11月22日15:00からでしょうか、DQMSLでは期間限定クエストに『 カンダタ一族の秘宝 』が開催されています。
画像が「カンダタ一族の秘宝」です。
期間限定クエスト「カンダタ一族の秘宝」開催! 毎日挑戦してカギを集め、「カンダタの隠し金庫」に挑戦! カンダタ盗賊団の仲間が強くなる特別な装備品や錬金素材を手に入れよう! 2019年12月6日(金)14時59分まで! 詳細はこちら ⇒ #DQMSL
— DQMSL運営 (@DQMSL_OFFICIAL) November 22, 2019
DQMSLの運営Twitterアカウント (@DQMSL_OFFICIAL) からも告知されています。
期間限定クエスト「カンダタ一族の秘宝」が登場!! 毎日クエストに挑戦してカギを集め、「カンダタの隠し金庫」に挑戦! カンダタ一族に代々伝わる秘宝の正体をつきとめよう! 「隠し金庫のカギ」は「探せ!隠し金庫のカギ」をクリアすることで、 冒険スタンプで毎日1本ゲットできるほか、ひとりで冒険「探せ!隠し金庫のカギ」の青の宝箱からも確率で出現するぞ! 「カンダタの隠し金庫」ではカンダタ盗賊団の仲間が強くなる特別な装備品や錬金素材などがゲットできる! 【DQMSL】ネタバレ注意!! カギ1本と7本で秘宝探してみた結果!! 冒険の書858 - YouTube. さらに、「カンダタ(ランクSS)」が仲間になることも!
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カンダタ一族の秘宝の探せ!隠し金庫のカギの攻略記事です。探せ!隠し金庫のカギの攻略法やおすすめ攻略パーティ、隠し金庫のカギの入手方法やミッション/討伐リスト情報などを紹介しています。 開催期間 9/30(水)12:00~10/30(金)11:59 関連クエスト! カンダタの隠し金庫 絶対に読みたい記事!