好循環のサイクルは自然と既存客が増えていき、 悪循環のサイクルはお金を使って新規客を獲得しても、 一向に利益はあがりません。 この両者の違いは既存客のフォローをしているかどうかだけです。 私もよくクライアント様にお話しますが、 「バケツの穴をふさがずに、水をどんどん入れても、全体の水量は減るだけ」 ということです。 「そんなの当たり前じゃないか!」 「言われなくても分かるよ!」 というあなたの声が聞こえてきそうですが、 もう一度ご自分のお店がやっていることを考えてみて下さい。 悪循環のサイクルにはまっていませんか? 私の今までの経験から、本当に多くの経営者が フェーズ3の既存客のフォローアップをおろそかにしています。 → 「繁盛店の9割以上が必ず行っているマーケティング不変の法則」にもどる ◆ Facebookページも「いいね」を押してください。 Facebookページに「いいね」を押してくれた人にだけ、 こっそり内緒で情報を公開 しています。 ・もっと集客したい! ・もっと売上を増やしたい! ・もっと利益を出した! ・長期的に安定した経営をしたい! なぜ、あの飲食店は繁盛し続けているのか？半年で潰れる店との「決定的違い」とは？. という方は、Facebookページに「いいね」を押して、 一緒に学び、結果を出していきましょう。
お 店を出す、いうことは戦いを挑むということです。もちろん夢の実現には違いないんですけど、周りのお店に対しての挑戦であると同時に、あなたの考えたお店 が社会に受け入れられ、喜んでもらえるかどうかを世に問うということなんですわ。どうせ出すんならよう考えて、「流行るお店」を目指さなあかんでしょう。 まずはじめにコンセプトありきで考える 「○○屋さんで起業しよう」と心に決めたら、みなさんは次に何から準備を始められますでしょうか?
スターバックスと他店の決定的な違い 2019年4月4日 最近もまた スターバックスから学ぶことは 多いなと感じています。 私自身が個人的に 利用するのは、 ●出先でパソコン仕事をする時(店内) ●長時間の電車や新幹線移動の時(テイクアウト) ●休日の家族でお出かけした後(ドライブスルー) など。 週に2~3回は利用していると思います。 そして、スターバックスには いつも良いイメージがあります。 スターバックスの良いイメージは どこから来るのか?
お店を構えるなら、風水を取り入れなくては繁栄しません。 商売繁盛したい社長必見です。 「そもそも風水とは何なの?」 「風水なんかでお金が儲かるの?」 そういった疑問がわくことでしょう。 お店を開店するとは、そこの土地の一角を、氏神様からお借りして商売をさせていただくことに他なりません。風水的にちぐはぐなお店にしてしまったら、土地の法則に反してしまいます。開店前から衰退が目にみえています。 せっかく開業するお店を繁盛させたいのなら、風水上考えなくてはいけないポイントを把握しておきましょう。 風水とは 風水とは、風と水と書きます。風の流れを読み(時流にのり)、水の流れを考慮する(お金をつかむ)ことです。商売をする上で、最も重要なことは、「Time is gold」(時は金なり)です。時をお金にするのです。 龍脈は土地のパワーをあらわします。龍脈をつかむためには、その土地の状況を見極め、水の流れを考慮し、風の流れをつくり、日の光を最大限に利用することが重要です。 風水を大切にする社長(経営者)が多い理由 風水を大切にする社長(経営者)や自営業(個人事業主)の方はたくさんいます。それはなぜでしょうか?
このホームページをご覧の方のなかには、飲食店を開業予定の方や、すでに開業されていて、2店舗目、3店舗目を出したいという方もいらっしゃるでしょう。 あなたは新しく飲食店をオープンする際、どんな基準で立地を選ぼうと考えていますか? この質問を、いろいろな経営者の方に投げかけると、さまざまな答えが返ってきます。 駅前立地、大通り沿い、家賃の安い裏通り、競合店が少ない立地、などが答えとしてよくあげられます。なかには、自宅から近かった、風水で南西の方角がよかった、などという驚きの答えもあります。 この質問をするたびに、どこにお店を出すかという「立地」について、深く考えている人が少ないことを痛感します。 これは本当に恐ろしく、危ないことであり、まさにリスクそのものです。 なぜなら、 飲食店にとって「立地」は最も重要なものの一つ だからです。 立地は、開業戦略における重要な要素であり、お店が繁盛するかどうかを大きく左右します。その立地を、明確な戦略と理由をもたずに決めてしまうことは、非常に危険な行為といわざるをえません。 「立地」選びを戦略的に行うということは、飲食店経営にくわしい人からすると、当たり前のことでしょう。しかし、この当たり前のことをきちんとやっているお店は本当に少ないのが実態です。 「いや、ちょっと待ってくれ。人通りの多い駅前立地なら、それでいいじゃないか。」 こういう意見もあるかもしれません。 しかし、駅前だから、大通り沿いだから、人口が多いから、「いい立地」と言えるのでしょうか?
「Thinkstock」より 「 飲食店 って、開業からどれくらいで軌道に乗るんですか?」 これは、筆者がよく聞かれる質問のひとつです。オーナーも従業員も、気になるところですよね。2店舗目や、すでに何かしらの基盤があって見込み客がいるとか、どうみても立地がいい場合、多くのマスコミで取り上げてもらえる場合を除いて、明るい兆しが見えるまではどんなに早くても半年、通常ですと1年以上かかります。"オープン景気"ではじめの1カ月間くらいは、繁盛している雰囲気がありますが、2~3カ月目には店内は落ち着き、空席も目立ち始め、店側は不安を覚えるようになります。 そして、はじめの1年くらいで繁盛店への軌道に乗れればラッキーで、そのためには今の時代、「受け身」や「待っているだけ」では難しいと思います。「能動的」「戦略的」に攻めていくことが必要となります。周りを見回しても、街にはとても多くのお店が存在します。このなかで最終的に生き残れるお店は半分以下でしょう。つまり「平均的なやり方」では、先々5割以上の確率でそのお店はなくなってしまいます。 さらに、軌道に乗るために攻めるペースも、おちおちしていられません。いつも引き合いに出す例として、想定したよりお客が1日1組少ないだけで、1万円/日くらい売上が減っていきます(客単価@4000円×2. 5人/組)。材料費を除いた粗利で7000円くらい想定より足りないことになります。1カ月25営業日で17万5000円の赤字です。1年後には210万円足りなくなります。初期投資で借金を抱えてスタートしたにもかかわらず1年で210万円手持ち資金の流出が起こります。オープン時に手元資金・運転資金として200万円くらい用意していたとしても、1年でなくなってしまいます。 想定より1日2組も客が少なければ、運転資金の寿命は半年となります。個人事業主の場合、何百万円もお金を残して事業をスタートできる人は少数です。みなさんスタート時点で物件取得費や内装や備品取得費にけっこう使ってしまい、カツカツの状況であることも多いので、うかうかしていると運転資金が足りなくなり半年以内に潰れてしまいます。 ですので、少しでも早く軌道に乗せるために「どれだけ魅力があるお店」で「どれだけ多くの人に知ってもらい」「どれだけ多くの人にリピーターとなってもらえるのか? 口コミ で拡散してもらえるのか?」を考え、自分のお店に合った対策を立てなければなりません。それができたお店だけが、1年後くらいに軌道に乗ってきた実感を味わうことができます。
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