TOP コラム 【ウェビナーレポート】kintoneで顧客情報の価値を高めるデータの活用法 チーム内での情報共有に有効なサイボウズ社のクラウドサービス「kintone」は、100種類以上のシステムとの連携が可能で、自社の業務に合わせた各種アプリを直感的に作成できるため、様々な業務の生産性向上に貢献しています。「kintone」にはシームレスに帝国データバンクの企業データを取得できるプラグインがあります。ウェビナーではkintoneのシーン別の活用イメージやデータベース更新の考え方について解説し、データ取得などのデモンストレーションを行いました。 ■担当講師 株式会社帝国データバンク 営業推進部営業開発課副課長 クロステック推進チーム 黒澤 学 顧客管理システムの課題 弊社が2020年7月に実施した『顧客管理実態に関するアンケート』(※3, 000人の声からみるwithコロナ時代の顧客管理に詳細を掲載)の結果によると、業務で使用する顧客管理システムは、45%がExcelやAccessであると回答しており、自社独自のシステムが43. Sansan、帝国データバンクと連携を強化 ｜Sansan株式会社のプレスリリース. 6%よりも多くなっています。また、顧客管理システムに収録されているとデータベースの価値が高まる情報として、「信用度」「決算書」「変動情報(ポジティブ/ネガティブニュース」「企業属性の変化情報」への期待が大きい結果となっています。 そして、システムの利便性を高めるためにどういった改善要望があるかという問いに、「情報鮮度の向上」が61. 6%と最も多く、「既存顧客データ整備・名寄せ」が44. 5%、と続いていることから、信用度や変動、変化といった情報があると効果的で、鮮度向上やデータ整備などに課題感を持っている企業が多いことが読み取れます。 ※3, 000人の声からみるwithコロナ時代の顧客管理実態 図1.
中小企業やベンチャー企業はただでさえ情報が少ないのに、新型コロナウィルスの経済影響もあって、先行きが不透明。でも・・・、大手にはないキラリと光る企業を自力で調べて、判断したい。そんな、みなさんに役立つノウハウを、"企業信用調査のプロ"帝国データバンクに、学生リポーターが聞いてきました。 (聞き手:勝島杏奈 田嶋あいか) ベンチャー企業の見方 学生 勝島 就活でベンチャー企業を調べていた時、ホームページはあるけど、財務情報などは公開されていないことが多かったです。何か他に知る方法があれば、とすごく思ったんですけど。 なるほど。身近なところですと、その企業の 採用 人数をさかのぼって確認してみる 手がありますよ。 下川さん 企業を調べるノウハウを教えてくださるのは、帝国データバンク情報部取材課記者の下川純さん あわせてごらんください 学生 田嶋 採用人数をさかのぼると何かわかるんですか? 例えば、2年前は3人採用だったけど、去年は10人採用しているとします。 この場合は、 業績が拡大しているとか、支店を増やして人手がいるんだな ・・・とかが考えられます。 逆に 離職者が相次いで人手不足になっている、という可能性も ありますよね。 なるほど。 それから、その企業が扱っている 商品やサービスを実際に見て、 本当に市場で必要とされているか、確認することも大事 です。 どう確認すればいいですか? 商品ですと、本当に消費者から評価されているのか。 サービス系だったら、 実際にそのお店に行ってみる。 お客さんが入っているのか、 従業員に活気があるか、 お客さんがどんな顔をしてお店から出てくるのか、 などがチェックポイントです。 たしかに。 自分で調査するって考えがなかったので、ネットの情報に頼りがちでしたけど、実際に自分の目で見てみるって大事ですね。 一番大切なのは、現場をみること ですね。 アポは取らなくていい ので、 気になる企業の本社へ行ってみて、みんな元気で働いているかどうかを見る ことです。 行ってみてガランとしていたら「あれ何で誰もいないんだろう?」って思いますよね。 はい、怪しいなって思います。 アポイントをとって行ける機会があったら、 見て欲しいポイント があります。 例えば、受付に生けた花が、きれいな形で保たれていたら、ちゃんと水をやる人がいるってわかりますね。逆に枯れてたら、全然みんなそういうところに注意を払っていない。 なるほど!
日本最大級の企業情報データベースを持つ大手信用調査会社と知られる帝国データバンク。全国83カ所の拠点で約1, 700人の調査員が日々3, 000社もの会社を調査しており、精緻な企業情報を顧客に迅速に提供することで健全な経済活動を支援しているという。 120年にも及ぶ同社の歴史の中で、50年以上企業倒産の現場を取材、倒産要因などを分析し、会社が倒産する前兆に関するノウハウを蓄積しているのが同社の情報部だ。 同社の情報部 情報取材編集課 課長 丸山昌吾氏、データソリューション企画部 情報統括課課長 遠峰英利氏より「倒産する会社のシグナル」について伺ったので、取引先、勤務先、転職先、就職先などで「危ない会社」=ババを引かないために、同社のノウハウを活用してほしい。 会社が倒産する兆しとは?
プラグインでのデータベース更新イメージ kintoneで顧客データベースを管理、更新する場合の使い方で、企業コードのフィールド設定で「値の重複を禁止しない」とすると、同一企業コードで複数レコードを作成でき、従業員や評点変動などをストックし、個別企業の情報としてモニタリングする使い方ができます。一方で、「値の重複を禁止する」とした場合は、新規でレコードを作ることができなくなるため、同一企業コードの情報項目を更新していく使い方も可能です。 kintone連携プラグインの利用イメージ 図3.
訪問される方に良い気持ちになってもらうために、清潔にしたり、整理整頓したり、花を生けたりというところに 気をつかえる会社は、往々にして資金的にも気持ち的にも余力があります。 企業訪問でそこまで考えたことがなかったです。 例えば社員のゴミの捨て方が無頓着とかちょっとしたことでも、どこかに負担が偏って不満が生まれ、退職者が増え、業績悪化へ・・・ということもあります。 目に入るところから想像力を働かせて、自分の好みかそうでないかを判断していけばいい と思います。 背景を想像しながら見ることが大切なんですね。 あとは、そのベンチャー企業が取引していそうな企業や株主をヒントに探して調べるとか。 取引先は、どこで見ればいいですか? 企業のウェブサイトや会社案内ですね。 一般的に上場企業や大手企業と取引するのはハードルが高いことが多いです。 でも、そのベンチャー企業の取引先に大手企業の名前があったら取引を開始するにあたりハードルをクリアできたと見ることができます。 また、 東京中小企業投資育成(株)など公的な投資機関が投資 していれば、将来性が見込まれた会社だとみることができますね。 東京中小企業投資育成株式会社とは 中小企業投資育成株式会社法に基づいて、1963年に設立された国の政策実施機関。 中堅、中小企業に対する出資と成長支援を行う。 財務情報はどうでしょう? ベンチャー企業の財務情報なら官報を使うのもあり です。 官報? 飲食店倒産／2020年は780件で過去最多、酒場・ビヤホールが189件 | 流通ニュース. 基本的に会社には、決算を公告する義務があります。 それを守っている会社は官報等に決算公告を載せているので、そこから決算の数字が分かります。 官報は毎日発行されているものは30日以内でしたらインターネット版で誰でも見られます。 インターネット版官報のウェブサイトより それ以前のものを検索したい場合は、最寄りの図書館などで「官報情報検索サービス」を扱っているところを探してみてください。会社名で検索することができます。 そこまでできたら本格的ですね! 未来のある地方の企業を探すには? 官報って地方にある小さな企業も載っているんですか? 決算公告については載せている企業と載せていない企業があると思います。 三重県の郊外の出身なのですが、そうした地方の企業も官報で見られますか? 出ているかどうかは(見てみないと)わかりませんが、掲載の対象は全国の企業です。 そうなんですね。 どんな企業があるのかさえ、あんまり知らなくって。 地方のあまり知られていない企業を探すのであれば、経済産業省のウェブサイトで「地域未来牽引企業」というのがあります。 経済産業省ウェブサイトより どういう企業が載っているんですか?
「倒産の前兆」 帝国データバンク情報部著、SB新書、2019年8月 国内最大級の企業情報データベースを保有する帝国データバンク。 「倒産情報」も取り扱っています。 その帝国データバンクが倒産事例を分析し、30社の事例を8つのパターンに分けました。 さらに30の事例それぞれについて3つの「失敗の原則」を挙げて、 分かりやすくまとめられています。 大企業の事例はなく、中小企業や地域密着企業を取り上げています。 各章の最後のコラムでは、 ・倒産リスクが高い会社の社長・社員の傾向 ・「倒産の前兆」チェックリスト ・シェアハウス「かぼちゃの馬車」のケース ・帝国データバンク調査員の現地確認項目 などが取り上げられていて、興味深いです。 新宿・つけ麺 五ノ神製作所の海老つけ麺(税込880円) ※本のタイトルとは無関係です。
3%(19社)。梅雨明けが遅れたことや、天候不順で猛暑日が少なくなり冷夏となったことで需要が冷え込んだ。次いで「ビスケット、スナック菓子」の49. 2%(31社)と続いた。 帝国データバンクは「インバウンド需要の消失により土産物店や催事、テーマパーク向けを販路とする菓子が不調となったほか、在宅勤務や外出自粛の増加でコンビニエンスストア、百貨店を販路とする菓子を販売する企業が打撃を受けた」。 一方、「巣ごもり需要でスーパーマーケットや量販店を販路とする菓子は総じて受注が伸び、特にファミリーパックや宅飲み需要でおつまみとなるスナック菓子などが好調だった」と見ている。 ■問い合わせ先 帝国データバンク 東京支社 情報部 TEL:03-5919-9341 FAX:03-5919-9348
池上彰(著) / 集英社文庫 作品情報 民族紛争によるテロ事件、混迷をきわめるパレスチナ問題、北朝鮮問題など、日々世界中から伝わってくるニュースの背後には、事件に至るまでの歴史がある。そして、その少し前の歴史を知っていれば、ニュースが鮮明になり、世界が読めてくる。「知らない」ではすまされない現代史の基礎知識を、ジャーナリスト池上彰がわかりやすく解説する、現代史入門の決定版。最新情報を加筆した文庫版が、ついに電子書籍化!
内容(「BOOK」データベースより) 民族紛争によるテロ事件、混迷をきわめるパレスチナ問題、北朝鮮問題など、日々世界中から伝わってくるニュースの背後には、事件に至るまでの歴史がある。そして、その少し前の歴史を知っていれば、ニュースが鮮明になり、世界が読めてくる。「知らない」ではすまされない現代史の基礎知識を、ジャーナリスト池上彰がわかりやすく解説する、現代史入門の決定版。最新情報を加筆し、ついに文庫化。 著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) 池上/彰 1950年長野県生まれ。73年、NHKに入局。2005年まで32年間、記者として事件や災害、消費者問題などを担当する。また、94年から11年間は、「週刊こどもニュース」のお父さん役として活躍(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
随筆/ノンフィクション/他 埋め込みコード(HTML) ※このコードをコピーしてサイトに貼り付けてください 前巻 全巻リスト 次巻 紙版 2000年11月24日発売 1, 870円(税込) B5判/244ページ ISBN:4-8342-5050-4 「毛沢東を知らない若者たち」と新聞も大書するほど深刻な現代史の常識不足。大学も企業も、テストに出題する傾向にある。本書は雑誌感覚で現代史の重要事件がみるみる覚えられる格好のテキスト。
ネタバレ Posted by ブクログ 2021年03月25日 民族紛争やテロ、領土問題など、現在も続く国際問題について、現代史の視点から解説した本。 今も続く国際問題のほとんどは、過去の積み重ねにより問題が大きくなってきたものです。現代の政治・経済をより深く理解するには、歴史から問題の本質を学ぶ必要があります。 本書は、さまざまな国際問題を現代史を通して学... 続きを読む んでいきます。国際問題と現代史を理解するのに本書は大いに役立ちます。 このレビューは参考になりましたか?
民族紛争によるテロ事件、混迷をきわめるパレスチナ問題、北朝鮮問題など、日々世界中から伝わってくるニュースの背後には、事件に至るまでの歴史がある。そして、その少し前の歴史を知っていれば、ニュースが鮮明になり、世界が読めてくる。「知らない」ではすまされない現代史の基礎知識を、ジャーナリスト池上彰がわかりやすく解説する、現代史入門の決定版。最新情報を加筆した文庫版が、ついに電子書籍化! 価格 628円 [参考価格] 紙書籍 803円 読める期間 無期限 クレジットカード決済なら 6pt獲得 Windows Mac スマートフォン タブレット ブラウザで読める