スマホには、通話の機能があります。 そんなこと、わざわざ言わなくても知ってますよね…。 スマホをつかっていると、通話に関連した不具合がおきることがあります。 今回の記事では、 自分の声が相手に届かない状況 のおなはしです。 この記事を見てくれているあなたなら、そういった経験があるのではないでしょうか? 相手に声が届かない、通話が途切れる。実は自分が原因かも？｜iLaboo. 突然、通話機能がつかえなくなると、以下のような不都合をもたらします。 数百万もの商談が白紙になる。 友人と連絡がとれず、待ち合わせにおくれる。 サービスの解約などをしたいのに、コールセンターへの連絡ができなくなる。 家族と連絡がとれず、大切なときに対応できなくなる。 かなり具体的にかきましたが、ほかにも数知れず不都合があるでしょう。 簡単にいうと、プライベートとビジネスともに悪影響をもたらします。 この記事は、 自分の声が相手に届かない不具合に効果的な対策をまとめた記事 となります。 ちなみに、 LINEの通話機能などは無関係 です。 くれぐれもご注意ください。 原因を探ろう! まずは、 自分の声が相手に届かない不具合の原因をみつけましょう 。 大きくわけての 3つの原因 が、かんがえられます。 それが以下の通りです。 自分のスマホに不具合がある 相手のスマホに不具合がある つかっている環境に原因がある これらの原因を特定できましたら、それぞれの対策をとることで不具合がなおることがあります。 どうすれば、原因がある箇所を見分けることができるのでしょうか? 不具合の見分け方 それでは、原因がある箇所を見分け方をみていきましょう。 あなたのスマホに不具合がある場合 あなたのスマホに不具合がある場合のはなしです。 通話する時間帯・場所・通話相手が無関係に不具合がおきれば、あなたのスマホに不具合があるでしょう。 友人、飲食店、市役所、コールセンターどこにかけても不具合が出る場合は、おそらくあなたのスマホに不具合があるとされています。 相手のスマホに不具合がある場合 続いて、相手のスマホに不具合がある場合のおはなしです。 あなたは 基本的にだれとでも、問題なく通話できる状況 です。 あなたから見て、 特定の人に連絡しただけ通話の不具合があれば、相手のスマホ(電話機)に不具合がある ことを意味します。 環境によってかわる場合 あなたが今いる環境によって、通話ができなくなってしまうことがあります。 この場合は、利用環境が原因と判断することができます。 それでは、 どのような環境が通話に適していない のでしょうか?
ケータイの通話で、こっちの声が届かない ケータイで通話すると、私は相手の声が聞こえているのに、こっちの声は相手に届いていないみたいなんです。 私「もしもし、あのさ~○○○(用件)」 相「もしもし?おーい、もしもし?」 私「あれ、聞こえてない?おーい、もしもーし(大声)」 相「何かしゃべれー、もしもーし?」 こんな感じで、互いに大声で怒鳴りあうことになるんです。最終的にメールで済ましますが、これが誰に電話をかけても頻繁に起こります。普通に話せる時もあるんですが。 アンテナは3本たっていますし、屋内にいるわけでもありません。 もしかして、私のケータイが古いからでしょうか? (買ったの5年前くらいでずっと使っている) 何が原因か分かりません。どうすれば直りますか? 故障だったら、買いなおすしかありませんか?
先日、初めてスマートフォンを持った知人から相談を受けました。それは、「相手に声が届かない(音声が通じていない)、通話が途切れてしまう」という事象です。 しかし、全く通じていないというわけではなく、一時的に音声が途切れているということで、しかも相手の声は問題なく聞こえているとのことです。 買ったばかりのスマホが故障しているのか?それとも他に原因があるのか?と、心配していたスマホ初心者さんですが、実は意外なことが原因でした。みなさんも知っておいてください。 通話ができない原因は何か? 当ブログでは、過去にも通話や通信ができないときの対処法を紹介していますが、その方法を試しても改善ができない場合もあります。 通話・通信ができなくなる原因 端末が壊れている SIMカードが壊れている 本体設定がおかしい OSやアプリの不具合 もし、上記の原因以外で通話ができないとすれば、操作(持ち方)に問題がある可能性がでてきます。 操作方法と言っても、使い方が悪いというわけではなく、勘違いしているケースがほとんどで、スマホ初心者に限らず、知らなかったという方は多いです。 正しいマイクの位置を知っていますか? ちなみに、上記はソニーの「Xperia XZ1 SO-01K」の画像になります。この画像で「マイク」の場所はどこか分かりますか? 携帯 相手 の 声 が 聞こえ ない ドコモンク. 今回の相談内容でもある「相手に声が届かない(自分の声が相手に伝わらない)」という事象で、端末やSIMの故障ではないとすると、使い方(持ち方)に問題があることがあります。 それは、マイクに向かって話していない、もしくはマイクを塞いでしまっていることがあります。 話しを戻しますが、正しい「マイク」の場所は⑦ではありません。これは、動画や音楽再生時に使用される「スピーカー」です。正解は㉔の本体底部にある小さな丸い穴です。多くの方は⑦に向かって話しをしていますが、(一般的な感覚で言えば間違いないです)実際は、本体の底部にあります。 スマホを持ち方を変えてみる! スマホを持ったときに「マイク」を塞いでしまっている方を多く見かけます。特に、スマホを持っている手の小指をスマホの底部に当てている方は要注意です。 通話途切れという症状は、相手側の問題でないとすれば、本体やSIMカードが壊れている、電波状況が悪くなる、スマホの持ち方が間違っている。この3つの原因がほとんどです。 ぜひ、自分のスマホのマイクの位置や持ち方を確認してみましょうね。 誰でも出来る!通話ができない、通信ができない時の対処法。 ガラケーやスマホを使っていると不具合は頻繁に起こります。 代表的な不具合として通信障害がありますが、突然、通話ができなくな...
一例ですが、以下の通りです。 高所のビル 山の中 電波障害が起きている地域 災害が発生した地域 地下鉄内 高速での移動中(車、電車など) 回線が十分に供給されていない地域 このような状況では、通話の特性上、通話不具合がおきやすいです。 それでは、つぎに不具合の対策についてみていきましょう。 スポンサードリンク 自分のスマホに不具合がある場合の対策 では、まずは あなたのスマホに不具合がある場合の対策 からみていきましょう。 電池パックの取り外してみよう(強制再起動・強制終了) 電池パックの取り外しは、一時的な不具合にとても有効な手段となります。 しかし、近年のスマホは電池パックが取り外せない機種が多数あります。 そのときは、 強制終了 という方法をおこないます。 強制的に電源をおとし、スマホをリフレッシュさせる効果があります。 電池脱着の代わりと認識していただいてかまいません。 充電器にさした状態で強制終了をおこなうとよりよいでしょう!
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