ISO9001固有の変更点で最も大きなものといえるのが、この「組織の知識」(7. 1.
予想される極端な審査要求 ① 必要な知識の一覧表。この一覧表への各知識の維持と利用の方法の明確化。
0」公式ブログ at 15:37| 品質管理
ISO 9001は品質マネジメントシステムに関する国際規格です。 最も普及しているマネジメントシステム規格であり、全世界で170ヵ国以上、100万以上の組織が利用しています。 ISO9001 TOP 品質マネジメントシステム内部監査の構築方法・ポイント 取得の流れ・更新審査と 認定範囲情報について ISO9001に関する よくあるご質問 品質マネジメントシステムに関する基礎知識 実績・事例 ISO9001(品質マネジメントシステム)に関するよくあるご質問 サービスに関する質問 品質マネジメントシステムのパフォーマンスとは 品質マネジメントシステムのパフォーマンスは、お客様が要求・期待する製品及びサービスに対する価値やメリットに満⾜して頂く活動です。 その過程で品質、コスト、納期の最適化を果たす⼀連の継続的な改善を⾏います。 組織の知識とは具体的に何をすればよいですか プロセスの運用と製品・サービスの適合を実施するために必要な知識を明確にします。事業内で製品・サービス活動に必要な知識を明確にします。 部門毎の知識は、研究・開発、設計・開発、営業、生産技術、品質管理、販売、物流等々です。 内容は、技術的、管理的な知識や過去のクレーム、失敗談、ノウハウなども重要な情報です。 サービス業の場合、設計・開発とは何を指しますか?
今回のテーマは、「ISO9001:2015年規格改訂7. 1. 6項「組織の知識」規格解釈」です。 この部分は今回の規格改訂において、新しく追加された項目の1つであり、その組織固有の技術等の継承することを目的としたものです。 はい、もうこのテーマとそのあとのくだりを読まれて、意気消沈ということはないでしょうか?今から書こうという私は、若干テンション下がり気味です。でも、やらなければならない。これ仕事だから・・・。いやいや、本ブログを読まれる皆様がいる限り!!少しでも皆様がISOについてご理解いただくために頑張ります!!! 組織 の 知識 具体育博. 皆さんも少しの間、頑張ってお付き合いください。(実はそんなに難しくありませんから!!) では、まずは2015年版の要求事項に書かれている部分を見てみましょう。 2015年版の要求事項 7. 6 組織の知識 組織は、プロセスの運用に必要な知識、並びに、製品及びサービスの適合を達成するために必要な知識を明確にしなければならない。 この知識を維持し、必要な範囲で利用できる状態にしなければならない。 変化するニーズと傾向に取り組む場合、組織は、現在の知識を考慮し、必要な追加の知識及び要求される更新情報を得る方法又はそれらにアクセスする方法を決定しなければならない。 注記1 組織の知識は、組織に固有な知識であり、それは一般的に経験によって得られる。それは、組織の目標を達成するために使用し、共有する情報である。 注記2 組織の知識は、次の事項に基づいたものであり得る。 a) 内部情報源(例えば、知的財産、経験から得た知識、失敗から学んだ教訓及び成功プロジェクト、文書化していない知識及び経験の取得及び共有、プロセス、製品及びサービスにおける改善の結果) b) 外部情報源(例えば、標準、学会、会議、顧客又は外部の提供者からの知識収集)事項に取り組む必要のあるリスク及び機会を決定しなければならない。 こちらについては、新たに盛り込まれた内容でありますが、2008年度版において、近い部分と言われている箇所を見てみましょう。 6. 2 人的資源 6. 2. 1 一般 製品要求事項への適合に影響がある仕事に従事する要員は、適切な教育、訓練、技能及び経験を判断の根拠として力量がなければならない。 いかがでしょうか?私個人的には、新規格においては何となくわかるような・・・ でも、引っかかるのが「知識」とは?どのようなもののことを指すのか?明確に示されないのがISOを難しくしてしまうポイントですよね。 →→→ ISOの常識を変える特別資料『ISOの新しいカタチ~審査だけの仕組みよサヨウナラ!~』 ←←← 規格を読み解く 再度、規格を確認してみましょう。 『プロセスの運用に必要な知識、並びに、製品及びサービスの適合を達成するために必要な知識』と記載されています。このことについて、規格の中では事例を上げてくれています。しかも、内部と外部に分けて。(なんて丁寧なんでしょう。) 『a) 内部情報源(例えば、知的財産、経験から得た知識、失敗から学んだ教訓及び成功プロジェクト、文書化していない知識及び経験の取得及び共有、プロセス、製品及びサービスにおける改善の結果)』 『b) 外部情報源(例えば、標準、学界、会議、顧客又は外部の提供者からの知識収集)』 規格から抜粋して読み直すといかがでしょうか?何となく社内に当然とある、認識されているものが思い浮かびませんでしょうか?
2 規格では、要員がある業務を決められた通りに行い決められた結果を出すことができることを、「職務能力 $67 がある」と言う(7. 2項)。 ここに、職務能力は、「知識と専門性 $38 を活用して所定の結果を出す能力」と定義されるが #3 、 この「知識」は当該業務を決められた通りに行い決められた結果を出すために要員が知っておかなければならないことであるから「職務知識」である。また、「専門性」は、職務知識に基づいて頭が働き、言葉を生み出し、身体や手指を動かして、実際に当該業務を決められた通りに行い決められた結果を出すことができるかどうかの、要員の能力のことである。 職務知識は、基本的に組織知から成り、形式知として文書に表され、保存され、利用される。そのような文書には例えば、業務の規範を定める文書、各業務の方法、基準を定める手順書、業務実行の結果とその管理の記録、発生した問題の原因調査の記録や新技術の開発記録、各種の報告書がある。 業務実行に用いる職務知識は、必要な職務能力を備えさせるための教育訓練(7. 2項)によって要員に習得され、一般に、根幹部分は記憶され、詳細部分は関連文書又はその内容を要員が利用できるようにして、職務知識が業務実行に確実に用いられるようにする。 また、設備図面や設備取扱い説明書、外部委託した設備点検記録、専門図書、規格書、法律書などは職務知識或いはそれに繋がる外部知識情報である。新知識の普段の取得のために、業界紙、専門誌や学会発表論文、講習会資料などを利用して、新知識又は知識データを外部から取得する。これは規格では、品質経営体制の見直し検討に用いるための外部及び内部の事情の変化に関する情報の日常的な収集、分析(4. 1項)の一環の活動である。 (3) 規定要旨 組織は、品質経営に関連する業務が効果的に行われるように、それら業務の実行と管理のために必要な知識を特定し、それら知識を必要に応じて使用できるようにする手はずを整えなければならない。また、手はずに則って、必要な職務知識を要員に習得させ(7. 組織 の 知識 具体介绍. 2項)、必要な知識情報を要員が業務実行に使用できるようにしておかなければならない (7. 5項) 。さらに、品質経営に関連する知識の変化とその傾向に対応して必要となる知識を取得又は利用する手はずを整え、手はずに則って、必要に応じた知識を追加又は更新しなければならない。 (4) 実務の視点の解釈 要員が習得すべき知識は、業務手順書、業務基準書、業務指示書などに表されており、職場や指導者の暗黙知と合わせて実地訓練や業務実行を通じて取得させる。このような業務で直接使用する知識の背景や根拠となる基礎的又は専門的知識の情報は、業務実績記録やその分析記録、調査報告、問題対応報告、検討会議事録、顧客情報、業界情報などの形で管理する。また、外部知識は、設備取扱説明書、購入品仕様書、規格書、法律書、学術論文、専門書、専門雑誌、業界紙誌、講習会参加、コンサルタント起用などの形で取得し、関連する文書を保持管理する。 (5) 改定版品質マニュアル (外部説明用) ひな型 ←08年版品質マニュアル(6.
白ひげ海賊団だった黒ひげとロジャーの見習いだったシャンクス。黒ひげに傷をつけられるとすれば、大航海前に何度もやり合ったという「白ひげ海賊団VSロジャー海賊団」の抗争だと考えられるのですが、 作中では本当に絶妙に隠していつ黒ひげに傷付けられたか隠してる のです。 0巻や3巻バギーの回想シーンでは傷がない。しかし、0巻と434話で描かれたローグタウンでロジャーが処刑された時は 見事に隠して傷があるのかどうか不明 。その後、ヤソップを勧誘するシーンも隠れてて見えません。 「ロジャー海賊団の見習い時代につけられた」のか「独立後に傷つけられた」のか分からないのである。ここまで徹底的に隠すなんて、尾田っちのことだからとんでもない伏線や意味合いがありそうです。 いつ黒ひげに付けられたか分かりませんが、 傷痕を海賊旗のシンボルマークにしており、相当な因縁がありそう です。これはルフィにも関係しているのではなかと。重要な意味があるのではないかと。 というのも、10年前の2007年に『ワンピース』10周年を記念して『ワンピース 10th treasures』というものが発売されており、尾田っちは意味深なコメントをしていました。 『ワンピース』はルフィが眼帯になる物語!? お気づきでしょうか! 「太陽」は反政府のシンボルマーク？アラバスタとワノ国の共通点から考察⁉︎ 【ワンピース】 | ホンシェルジュ. ?…まあ、気付かないでしょうが。ワンピースには実はいままで本編において、たった1人も眼帯の海賊が登場してないんです!…うん、どうでもいいでしょうが。 実はこれが僕のささやかな裏ポリシーです 。…「何も!海賊がみんな眼帯してるわけじゃないんだぞ!別に!眼帯つかわなくても海賊は描けるんだぞ!」こんな気持ちで、見た目何でもないただの少年の海洋冒険は始まりました。つまり、みんなの頭に固まった海賊のイメージがあるのなら、 ぼくは少年がそこへ行きつくプロセスを描いてやろう と思わったわけです。とはいえ、別に僕が眼帯ギライというわけじゃないので、 ワンピースという大きな物語の終盤、一度だけまさに"眼帯の海賊"が登場します 。はやくそいつを描きたくてうずうずしてます。 このメッセージと共に描かれたルフィには左目に眼帯がついています。なかなか興味深いですね。物語の終盤で、「眼帯の海賊」は登場する。「少年がそこへ行きつくプロセス」を描いているとのことなので、 ルフィの左目が潰されて(自ら潰して? )眼帯になるのではないか と。 黒ひげと因縁のあるシャンクスがやられた左目の傷跡を海賊旗のシンボルマークにしているだけに、 なにかルフィが眼帯になる事に繋がりそうなそうでもないような 。「シャンクスと黒ひげ」と「ルフィと黒ひげ」の関係が何かありそうで…。位置づけとか因縁的な意味でね。 いずれにしても、 絶妙にシャンクスの傷がいつどのように付けられたのか、なぜ黒ひげにやられた傷痕を海賊旗にしているのかを隠している ので引っ掛かりますよね。現在のビッグマム編(ここで決着が付くか不明だが)、そして次はワノ国カイドウ編でしょうし。四皇の「シャンクス編」と「黒ひげ編」がどうなるのか。私気になります。 集英社 (2017-06-02) 売り上げランキング: 410 集英社 (2017-03-03) 売り上げランキング: 385
タイヨウの海賊団は魚人島編だけでなくホールケーキアイランド編でも登場しており、また天竜人がどのような存在であるのかが再確認できる海賊団でありました。 最新話辺りでは天竜人革命軍との戦いが始まりそうなストーリーですのでタイヨウの海賊団も絡んでくるのではないでしょうか? 今回もありがとうございました。また次の記事でよろしくお願いいたします。
「 他人が苦労の末手に入れた宝ってのはまた… 格別の味がするもんだ ………人がおれを何て呼ぶか教えてやろうか "ハイエナ"だ ハハッハハ!!! 」 「 ──もうお前を笑わない 」 「 (──いや 本望さ もう一人だけおれが憧れた男に… 引導を渡されるんなら!! )