ここまでで、東方神起の活動をする以上、チャンミンアンチのバッシング行為は避けられない、的なお話をしてしまいましたが・・、 「2人はお互いがいなくては成り立たない」、という事実を考えると、そんなアンチな感情も安らぐかもしれません。 いくらユノオンリーペンがユノを愛しているとは言っても、当のユノ本人が最も感謝しているのは、まずチャンミンと思えるわけです。 ホミンガチ信者からすれば、当然ユノのチャンミン愛は理解している所ですが、それぞれのオンリーペンによる対立なんかは、特にユノはものすごく嫌うところですよね。 とにかく、そういう理屈がある以上、そもそも「2ちゃんねる」のスレなどで言われてきたような、オンリーペンによるアンチ意見などは、大きな矛盾をはらんでいる事にもなるのです。 そもそも・・ペンの対象が困る事をしている事になりますから。 そう考えると、行き過ぎた過激派オンリーペンは、もうペンではないのかもしれません。 ユノオンリーペンがチャンミンアンチになるのには、「ユノだけが見たい」「チャンミンは邪魔者」、というような考えが根底にあると思います。 でも、そういう考えになればなるほど、ユノは遠ざかっていくというか。 「東方神起は2人で1つ」。それは自他共に、ユノの考えや現実問題など様々考えても、揺るがない大前提になると思えるのです。 ■チャンミンのキャラの問題?
チャンミンの発言が 色々とありますが ユノは平気なのかな? 私はチャミペンだったときも チャンミンの発言に 違和感をもち とても嫌な気分になることがよくありました。 その度にチャンミンは韓国人だから 韓国人だから 韓国人だから仕方がない 韓流ドラマみてても 普通、言わないし 思うこともできないくらいのことを 平気で発言してて 韓国人の卑しさ、性格の悪さを 感じてしまってました。 自己中、プライドの高さ? 日本にもいますけど、 大抵卑屈な人が多くて 人として 嫌いです 例えば今回の ユノが チャンミンよりユノのほうが面白い と言ったユノに対して ユノより僕のほうか面白い ここまでならたぶん笑えることです それ以降が悪い ここまでにしていたら悪い人、嫌な人とは思わない。 そして自分のことだけ言えばいいのに! マネージャーは論外!
コメント 2 いいね コメント リブログ 結婚するなら今? 未定 2020年04月15日 15:25 このコロナウィルスの状態は韓国アイドルには結婚のチャンス?チャンミンは良い時期に!ということなので良い季節、良い日取りでされるかと思いますもう目前かな?今は、海外の活動が出来ないのでどちらにしてもファン離れの影響はありますが海外ファンがその後に感じる喪失感また強烈なファンではなくなんとなくいいなーと思っているくらいのファンへの影響は少ないはずと、するとやっぱり今年の結婚は良い時期なのかもしれないですね。韓国内では手順を踏まないとチェン君みたいになっちゃうから いいね コメント リブログ "いい加減にして" 未定 2020年04月15日 10:20 またまたなんですかねー事務所って…というかここまでユノを出さないとと思われてるチャンミンが可哀想に思えてきたよチャンミンあんなに宣伝してもらってそれでもユノを絡めなきゃならなくて番組出ても間がもたないのかな?どんだけ事務所から下に見られてるの?ってことだよね?ユノを絡めマネージャーまで登場しちゃうしかもマイクまであるということは予定しててのトークそれがあの内容予定しててあのトーク!?とっさの出ちゃったトークではなくふられることわかっててあえてあのトーク?? いいね コメント リブログ "見なかったことにする" 未定 2020年04月14日 21:41 チャミペンさんって見なかったことにする聞かなかったことにするなかったことにするができますよね。すごく不思議結婚についても話をしたそうですね。 いいね コメント リブログ 女性が群がるチャンミンを見て何を思った? 東方神起チャンミンをアンチが嫌いになる理由は何か？【考察】. 未定 2020年04月14日 10:01 この図何?ユノペンチャミペンはこれみて何を思うのだろう?もう本当はクズな話を書きたいけどさすがに大っぴらに裏付けのない噂を書くには、あまりにも衝撃的なのでやめておく コメント 2 いいね コメント リブログ 自画自賛はいいけど… 未定 2020年04月13日 21:39 もう知りたい発言を探すことも出来ないくらい失言だらけのシムチャンこのアルバム気に入らないのは聞く人に問題あり?みたいなこと言ったとか!?これ聞いてさすが!!ザ!韓国人と思っちゃった。シムはモデルならいいのに喋らないで! いいね コメント リブログ チャンミンのソロが嫌なわけではない 未定 2020年04月12日 10:20 ソロはいいその事務所とチャンミンの発言が嫌なだけだ!ほとんどのユノオンリーはたぶんそうだってチャンミンのソロがないとユノソロやりにくいじゃん!ね!私なんてチャミペンだったのに!
一部で噂されている東方神起の反日話題。前に以下の記事にまとめた事がございました。ご興味があればご覧ください。 (ファン離れ検証参考記事②) 東方神起のユノとチャンミンは反日?親日?日本をどう考える 今回は「東方神起のユノとチャンミンは反日?親日?日本をどう考える」についてです。 日本での活動も多かった東方神起のユノとチャンミン... もしあなたが東方神起は反日だとご判断された場合、ファン辞める、嫌いになったなどと言われるのもいたしかたありません。 ファン離れ検証③東方神起が嫌いになったのではなく、その「ペン」が嫌いになった?
それを考えて、いろいろと考察を広げてみました。 最終的にあなたは、どう思いますか? チャンミンの未来を作るのは、私たち一人一人。 それぞれ冷静な目で、正しい判断ができれば良いなと、思いますね。 さて、本日は東方神起チャンミンをアンチが嫌いになる理由は何かについて書かせていただきました。 本日も最後までありがとうございました。 最後に 東方神起人気ブログランキング も覗いてみてください。 [スポンサーリンク]
#東方神起 #Road Drop YUNHO from 東方神起 In A Different Life CHANGMIN from 東方神起 — もか (@shirao0307) 2018年7月31日 しかし、分裂騒動やその後の活動休止などでファンが減ってしまったと言われていて、そうしたことから現在も2000年代後半のような人気を得ることはできていないのだそうです。 しかし、そのように人気の推移はあっても現在も精力的に活動しているということで、今後もそんな東方神起に注目していきたいですね。 スポンサーリンク
例えば、お釣りのミスでも店側の責任にしたくないなど、いろいろな面で正当化しようとする人もいるのではないでしょうか? しかし、ウソをついていたことが後でバレると、余計クレームも大きくなります。 さらに、ウソをついていたことが近所中に広まることで客足が途絶える場合もあります。 そうならないように、正直に話すのは大事です。ウソをつこうと思っても、表情にすぐ現れる場合もあるため、ありのまま話しましょう。 4.【ケーススタディー】具体的なクレーム対応のサンプル それでは、実際にここからは具体的なクレーム対応のサンプルについて紹介していきます。 業種ごとにケーススタディーをまとめました。 もちろん同じようなクレームが起こるとも限りませんし、人によっては通じない人も出てくる可能性はあります。 ただポイントを押さえてる分、お客様がカッ!となるのを防げる確率は上がります。参考にしてみてください。 4-1.飲食店編 客:●●を特別に作ってほしいんだけど。 店員:申し訳ございません。メニュー表に載っていないものは提供できないことになっております。 客:店に来てやってるんだから別にいいじゃん。 店員:全店で同じ対応をしているため、できないんですよ。今回、お客様の声として会社にあげさせていただきます。こちらから、強く言っておきますので。 客:わかったよ。じゃあ今回は○○でいいや。 店員:ありがとうございます。ごゆっくりお召し上がりください。 <ポイント> 今回のポイントは大きく分けて3つあります。 1. ほかの店でも同様の対応をしている。そのため、お客様だけを特別扱いできないことを伝える(チェーン店でなければ、どのお客様にも同じ対応をしていることを伝える)。 2. 【態度が悪い人の心理2つと対応策】クレーマー対応もあります！. お客様の要望を会社に伝えることを言うことで、怒りを少し減らす。 3. 最後は、お客様に感謝の気持ちを伝え、今後も常連客として利用してもらう。 4-2.ドラッグストア編 客:ここで買った目薬、全く効果がないんだけどどうしてくれんの? 店員:そうなんですね。どのくらい利用されていましたか? 客:1カ月かな? 店員:目の病気は何かありましたか? 客:わからないな。 店員:でしたら、一度病院へ行かれて診察してもらった方がいいと思いますよ。目薬が効かない場合は、もしかすると目に異常があるかもしれませんので。 客:でもめんどくさい。 店員:確かに、そのお気持ちはとても分かります。ただ、目が見えなくなるとお客様が快適に生活を送れなくなる危険性もあるため、念のため病院に行かれた方がいいと思いますよ。 客:そうだな。行ってみるわ。 店員:お手間をおかけし申し訳ございません。もし、ほかのことでお役に立てることがありましたら、お力になりたいと思いますので気軽にお声掛けくださいね。 1.
解決済み トヨタのディーラーの接客が非常に悪い気がするのは私だけでしょうか? ネッツトヨタやトヨタカローラ展示場に足を運んだ際に、「まぁ売ってやってもいいよ」的な上から目線な対応を受けました。 トヨタのディーラーの接客が非常に悪い気がするのは私だけでしょうか? ネッツトヨタやトヨタカローラ展示場に足を運んだ際に、「まぁ売ってやってもいいよ」的な上から目線な対応を受けました。帰る際も椅子に腰掛けながら会釈しかしてきませんでした。私が足を運んだ展示場だけがそうなのでしょうか? 対応が悪い不動産屋の6つの特徴！良い不動産屋の見分け方を紹介！. あとトヨタのアフターフォローってどうなのでしょうか?お差し支えなければご返答お願いいただけませんか? ベストアンサーに選ばれた回答 トヨタの中でもネ○ツやカ○ーラは いまいちですね。ネ○ツでは 点検後 整備記録も残さず… 後日タイヤ屋へタイヤ交換に行くと タイヤ屋さんから ブレーキパッドが 全然ないとのこと!確かに 点検項目に入っていたはず!頭にきて ネ○ツへ行き 説明すると その女担当者は 困り店長へ相談!整備記録を要求したら 紙として残らないとか意味不明な逃げ言葉!ありえない!整備してなかったんです!ひどいでしょ!そして交換したらまた金とりましたから!こんな店舗もありますから!教育がなっていないどころか話になりませんよね。最低ネ○ツ! 回答一覧 たまたまじゃないの?
この心得を知っていれば、取引先でも対等に話が出来るようになり、営業活動が楽になります。 営業先でバカにされないためのスキルとは? 取引先や営業先の担当者にバカにされない、対等な立場で話をするためには、 あなた自身が魅力的な人間である必要があります。 人は、初対面の人を10秒前後で判断します。 「この人、デキるなっ!」 と、第一印象で担当者から思われれば極端に横柄な態度は取れないものです。 また、頼りになると思われれば、対等な立場で話ができ、仕事の相談もされることでしょう。 タッピー そのためにも、最低限のビジネススキルやマインドは必要です。 具体的にお話しすると、 『仮説思考』『論理思考』『逆算思考』『エッセンシャル思考』 といった営業マンに必須の思考をまずは身に付けること。 ◆『仮説思考』 とは、仮説を立てて実行し、結果を分析して改善する思考法のこと。 ◆『論理思考』 とは、物事を構成要素に分解して、それらの要素を分析して組み立てる思考法のこと。 ◆『逆算思考』 とは、結果から逆算して足りない要素を見出して、優先順位的に高いものからやっていく思考法のこと。 ◆『エッセンシャル思考』 とは、本当に大切なことだけに時間と労力を集中して問題を解決する思考法のこと。 これらの思考法を学び身に付けることで、ビジネスシーンで起こるさまざまな問題を自分自身で解決することが出来るようになり、 取引先でも一目置かれる存在 になります。 タッピー そのためにも、 「あなた自身がビジネスの勉強をする必要がある」 のです! クレーマーの餌食になる人はみな「この言葉」を使ってしまう | クレーム対応「完全撃退」マニュアル | ダイヤモンド・オンライン. 営業マンのビジネススキルを飛躍的にアップさせる方法 については、下記の記事で詳しくご紹介しています。 現役営業マンの成功に必要なビジネスの知識を教えてくれる教材(11万円分)を無料プレゼント! 営業マンの成功に必要なビジネスの知識や巧みな営業スキルが紹介された11万円分の動画を、期間限定で無料プレゼントしています。営業ノウハウたっぷりの動画ですので、ぜひ現役営業マンはご覧になってみて下さい。... ビジネスに役立つ11万円分の動画プレゼントがあります。 タッピー 「取引先の担当者と対等に交渉がしたい!」 という営業マンは、ぜひ一度ご覧になってみてあなたのスキルアップにお役立て下さい。 当ブログを読破しよう! ここまでお読みいただき、ありがとうございます。 最後に、僕が当ブログを立ち上げた理由は、 「僕と同じ営業マンのさまざまな悩みを解決してビジネスで成功させたい!」 そんな思いから、当ブログを立ち上げました。 僕自身、 20 年以上の営業経験の中で、営業ノルマや人間関係でたくさん悩んできました。 また、多くの失敗をし、営業で挫折した経験もあります。 それでも今なお、現役営業マンとして仕事ができているのは、 「たくさんの人の支えがあり助けがあったから」 です。 当ブログでは、僕が経験してきた悩みの解決方法、また営業のヒントなどたくさんご紹介しています。 きっと、あなたにもお役に立つ情報があるはずです!
クレーマーの対応は無駄に疲れるだけだから早めに辞めよう いかがでしたか?今まで関わってきたビックリするぐらい、頭のおかしいクレーマーが目に浮かんで来ませんか? このように見ていくと、 クレーマーなんて頭の悪いゴミクズだらけで、真面目に対応するだけ無駄 だとわかってくるはずでしょう。 日本は「お客様は神様」という言葉が流行ったせいで 「従業員は奴隷のように扱ってもいい」 と勘違いしている身の程知らずなクソ客が一定数います。 しかも、日本は海外と違って「チップ制」がないので、どんなにクレーマーに真摯に対応しても何の見返りも得られません。 一方で、上司や取引先相手の理不尽な要求は、応え続ければ社内評価や昇給につながる可能性がある分、まだ救いようがあります。 クレーム対応に消耗している方は、今後のためにもクソクレーマーと関わらずに済む環境を目指して、転職を意識しておきましょう。 関連: クレームのストレスが辛いなら辞めていい理由。クレーム対応で疲れてうつ病になりそうな場合の対処法とは? 関連: クレームの多い仕事に共通する特徴。クレームの少ない職種や業種はある? クレーム対応に疲れたなら事務職を目指すのも手 クレーム対応に疲れたのであれば、事務職を目指すも一つの手です。 もし、飲食業や接客業といったクレーム対応の多い仕事から未経験で事務職を目指したいのであれば「 マイナビキャレーション 」という派遣サービスがオススメです。 マイナビキャレーションは他の派遣サービスと違い無期雇用の求人を取り扱っており、研修も充実しているため、未経験の人でも安心して使えるサービスです。 月給も17万~20万円と比較的高めで、とくに関東圏・東海圏・関西圏の求人に強いため、該当地域にお住いの方はチェックしておくといいでしょう。 マイナビキャレーションの登録はこちらから【完全無料】 マイナビキャレーションの詳細やについて知りたい方は、以下の記事もご覧ください。 関連記事: マイナビキャレーションを利用するメリット・デメリットを徹底解説! クレーマー対応に疲れたら転職エージェントを使っておこう クレーマー対応に心底うんざりしている方は、転職エージェントを活用しておくといいですよ。 転職エージェントは無料で誰でも使えて、自分に合った転職先を紹介してくれるサービスです。 上手く使いこなせば、悪質クレーマーとあまり関わらずに済む快適な職場で働けるので、使わない手はありません。 私も頭の悪いクソクレーマーと関わるのは、精神的にも時間的にもキャリア的にも無駄だと判断したので、そこから抜け出すべく転職しました。 悪質クレーマーに時間をとられない仕事に就くと、ビックリするぐらい仕事も快適になりますし、仕事で関わる人間も物分かりが良くて理解力のある人が増えるので、本当に 今までクレーマーに使ってた時間が無駄だった と気づくんですよ。 もちろん、転職エージェントを使うにしても「クレーマー対応が嫌」という理由だけでは弱いので、そこは 「もっと他の顧客層と仕事で関わりたい」「理不尽なクレーム対応が成果に結びつく仕事がしたい」 などと言い換えれば、動機としては全然OKです。 悪質クレーマーとの関わりを減らすだけで、自分の人生の時間が有意義に使える実感を持てるようになるので、ぜひ転職エージェントでバカクレーマーと関わらない仕事を見つけ出してみてください。
腕組みをする、大きなため息をつく、ぶっきらぼうに返事をする。これらは、顧客が機嫌を損ねてきたサインです。あなたの話に興味がなくなってきたことの表れであり、どうにか興味を持たせようとしても、あっという間に悪い方向に向かうこともあります。 顧客が不機嫌になったり怒りを見せたりする原因は、必ずしもあなたにあるわけではありません。周囲の状況や、心理的な刺激が原因である場合も十分考えられます。これに対処するには、自身のコミュニケーション能力と状況を読む力を発揮させる必要があります。 ここでは、不機嫌な顧客にうまく対応し、冷静さを取り戻してもらうための7つの心理テクニックをご紹介します。 不機嫌な顧客にうまく対応するための7つの心理テクニック 1. リフレクティブリスニングを行う 怒っているときに「そのようですね」と言われて、怒りが収まる人はまずいないでしょう。また、当たり障りのない返答をしたところで、何の解決にもつながりません。次のやり取りを見てください。 顧客: 「いらいらしているのは、予算が限られているのにそちらが値引きに応じてくれないからだよ。」 営業担当者: 「そのようですね。ですが... 」 この商談が破談になるのは、目に見えています。 このような返答はやめ、リフレクティブリスニングを心がけましょう。リフレクティブリスニングとは、相手の言葉やジェスチャーからその人が何を伝えようとしているのかを理解し、その人の考えや感情を反映させた言葉を使って返答することです。 営業担当者: 「つまり、弊社がご提示した価格が障害となっているわけですね。ご予算に見合ったお値引をご提案できていないのですよね?」 認識が一致している場合は、そのまま交渉を続けます。認識が異なる場合は、「きちんと理解したいので、もう少し詳しくお聞かせいただけますか?」と伝えます。このとき、決して問題を解決すると約束しないでください。解決できるとは限らないからです。ここでの目標は、こちらが顧客の意見を重視していることを感じ取ってもらうことです。 2.
「物件数」優先の人は大手不動産屋がおすすめです。「家賃交渉の成功率」を優先するなら地域密着型不動産屋のほうが高いです。 大手不動産屋は、不動産屋専用の情報サイト「レインズ」「ATBB」を使って、掲載されている物件を数多く紹介してくれます。 その代わり、自社物件・自社管理物件がない限りは別の不動産屋に行っても、同じ物件を紹介されます。 地域密着型不動産屋は、大家さんと密な関係にあるので上手に交渉してくれます。レインズやATBBにない物件の取り扱いもあります。 ただし、取り扱い物件数がかなり少ないので、気に入る物件が見つかるまで時間がかかる場合があります。 わざわざ不動産屋に行ってお部屋を探そうとしていませんか? わざわざ不動産屋に行かなくても「イエプラ」なら、ちょっとした空き時間にチャットで希望を伝えるだけでお部屋を探せます! SUUMOやHOMESに載っていない未公開物件も紹介してくれますし、不動産業者だけが有料で見ることができる更新が早い物件情報サイトからお部屋を探して見つけてくれます! 遠くに住んでいて引っ越し先の不動産屋に行けない人や、不動産屋の営業マンと対面することが苦手な人にもおすすめです!
恐れを捨てる 「悪い結果になるのでは」という恐れは、私たちの行動にさまざまな影響を及ぼします。恐れを感じると、人は自分の行動を制限するようになります。顧客が難しい顔をすると、関係悪化を恐れて挑戦を避けたくなります。提案したスケジュールや価格に満足してもらえなかったとき、関係を修復できなかったらどうしようと怖くなるのです。 まず、「修復しなければならない」と考えることをやめましょう。不機嫌な顧客と向き合うときは、顧客の話に耳を傾け、理解し、次に何をすべきか考えることです。すぐに解決しようと、先を急がないでください。 謝ったり、その場しのぎの解決策を口にしたり、相手の顔色をうかがったりするのではなく、次のように伝えましょう。「このような状況になり、とても残念です。御社にどれだけ影響があることか私も理解しています。恐れ入りますが、解決までもうしばらくお時間をいただけないでしょうか。」 5. 問題を切り分ける 大きな問題がある場合は、小さく切り分けて考えるようにしましょう。小さく切り分けると問題を扱いやすくなり、問題に取り組む意欲も湧いてきます。切り分けるというやり方は、多くの人が日常業務で行っています。それと同じように、難しい問題も細かく切り分けることでコントロールしやすくなります。 顧客がすぐにソフトウェアを使い始めようとしないのには、必ずしも明確な理由があるわけではないようです。次の打ち合わせの際に、「問題を細かく切り分けて考えたいので、協力していただけませんか?」と頼んでみましょう。問題が切り分けられていると、どんな問題が残っているのか顧客が把握しやすくなります。 6. 怒りは自然な感情だと肝に命じる 怒っている顧客への対処方法 冷静に顧客の話に耳を傾け、自分の認識に間違いがないかどうか、顧客が口にした言葉を使って聞き返します。顧客の話が終わったら、不満を話してくれたことにお礼を言い、後日解決策を提案すると伝えましょう。そうすることで、顧客に冷静さを取り戻してもらう時間を与えることができ、自分はその間に、今後の方針について上司と話し合うことができます。 価格や期間を提示した際に、顧客が「高すぎる」、「時間がかかりすぎる」などと不満を漏らし、怒りを露わにしたことはありませんか? 逆のパターンも然りで、たとえば新製品へのアップグレードに対し、顧客に「これしか払えない」と低すぎる価格を提示されたら、頭にきてしまいますよね。 「怒りの再校正」理論では、怒りは人間にもともと備わる性質だとされています。簡単に言うと、怒りは駆け引きの手段として進化した感情で、額にしわを寄せ、口を固く結び、鼻息を荒くさせることで、自分が提供するものを相手に高く評価させようとするものです。 怒っている顧客に対応する際、自分の正当性を主張することは、やってしまいがちですが、避けてください。顧客は、自分が過小評価されていると感じて、主導権を握ろうとしているだけなのだと理解しましょう。 顧客の不満は真摯に受け止めるべきですが、あなた個人への不満だと考えないでください。冷静かつ積極的に話を聞き、顧客の不満を突き止めることができたら、話してくれたことに感謝を伝え、後日解決策を提案すると伝えましょう。 顧客の怒りを鎮める方法は、必ずしもすぐに見つかるわけではありません。そのようなときは、冷静になってもらうために時間を置き、その間に今後の方針について上司と話し合いましょう。 7.