配達の時間指定 宅急便や郵便物など、在宅している時間帯を指定して送りますよね。 「この時間なら確実に受け取れる!」というこの時間指定は、便利なシステムでもあります。 ところが。。 まさかの2時間遅れ! この時間指定をしていた ヤマト運輸 の宅急便が、まさかの 2時間遅れ で到着・・。 もちろん受け取る側のお客さんからは、 クレーム が出ますよね・・。 すると配達員が泣き崩れてしまった、というのです。 衝撃的なその内容とは。
全然話が噛み合ってないじゃん。 つまり謝りにきたいつものおっちゃんは、 約束のことなんか言われずに空いてる時間だけ聞かれて答えて、 謝罪と返金に行ったら僕が意味不明に怒っていたと。 おっちゃんはそもそも何も悪くないので、 おっちゃんが帰ったあとにすぐにヤマト運輸に電話しました。 言い忘れてました!ごめんなさい! (*^_^*) 電話の受話器を取ったのは昨日対応した人。 さすがに頭に来てたので言いました。 『あのさぁ、ドライバーに確認したらあなたの言ってることと違うんだけど?』 『10時から11時の間って約束なんて知らないって言ってるんだけど?』 って聞いたら 『そうでした?すいません、伝え忘れたかもしれませんね(*^_^*)』 (*^_^*)←こんな顔してたかどうかは知らんが、 声のトーンはこんな感じで謝る気ゼロ。 『人間ミスはあるんだから仕方ないよ(*^_^*)』 とでも言いたげな勢いでした。 じゃあ2回目の電話確認を受けてないって言ってたのはなんだ? 100歩譲って約束の件は伝え忘れてたのは良いとして(良くないが)、 電話確認したって言ってたのはウソか? 『それに関しては申し訳ございません(*^_^*)』 『別の者が申し上げた内容なので私はわかりません(*^_^*)』 『で、別の者は休みなので電話は代われません(*^_^*)』 もう無理。 さすがに我慢できん。 いいから休みだろうがなんだろうが電話よこせや。 クレーマーに絡まれて対応できませんって言え。 どこまでバカにしてんの? で、電話を1時間ほど待つことに。 で、電話が来たのが1時間15分後。 私の伝え方が悪くお客様に勘違いをさせてしまいました。 で、約束の時刻も過ぎた頃に電話が鳴る。 で、言ったことがこの2種類だけ。 『私の伝え方が悪くお客様に勘違いさせてしまいました』 『私は2回目の確認はしておりません』 お前… いや、担当は2人だからお前らか… 本気でふざけてんのか? お前が昨日の電話で2回目の確認をしたが結果は同じだったって言ったんだろ? 何度も念を押して確認したのに『担当ドライバーがそう言った』の一点張りだったろ? それがそもそも確認自体をしてなかった? 伝え方が悪く勘違いさせた? もう意味がわからん。 その後は何を聞いても回答せずにひたすら 『申し訳ございません』 これしか言わなくなりました。 あなたもお客さんに同じことしてませんか?
食器好きだし、実は同じシリーズのカップをすでに所持。割れ確認の為、指で跳ねると明らかに変な音が。でもさすがです、肉眼では分からない。よく見て亀裂を発見!ヤマト運輸と出品者さんに連絡。 引き取りに来て頂いた方も「自分なら、絶対きがつきませんよ」と言ってました。 こんなに丁寧な梱包なら、階段の上から落としても割れないないでしょう(笑)と。 そうです。配送中に割れたとは思えません。でも怖くて相手にも言えず。 出品者さんは「あれだけ割れ物の食器だからと注意したのに!」と怒ってらっしゃいますが。 私の落札金額2, 000円と配送料金1, 311円は戻って来るのでしょうか? 木曜迄にヤマト運輸から連絡が来ます! いきなり長文の愚痴、お許しください。 ヤマト運輸の本社、営業所、ドライバーの質の悪さには驚かされることばかりですり 私も商品の破損で連絡をしたら、何もできません。の一点張りで、本社の対応と言ったら失礼極まりない。 終いには今回の事を口コミなどで書かせていただきます、と言ったら、それは、脅しですか?脅しでよろしいですか?と脅し呼ばわりされました。クレームと脅し、苦情の違いも分からないようなやつらが本社にはいて、営業所、ドライバーに関しては言ってる事がバラバラなのはしょっちゅう。連携などとれていない。 終いには私が脅される対応をされました。 ヤマト運輸は今後利用しません。 こちらの方々のエピソード… 本当に涙が出るほど同意の嵐です。 ヤマト運輸の程度の低いこと… 私も悔しくて悔しくて体調が悪くなりました。こっちは約束があるといっているのに、何度も何度も同じようなやりとりをさせられ、しまいには『日本語わかりますかぁ??』『会話は録音してるんで、口のききかたには気をつけた方がいいですよ!』と、こちらの神経を逆撫でしたいとしか思えない逆神対応の連発!!!!!
2019/08/12 もじゃこ@ほっこりハンター ( @mojaco117)さんが、クロネコヤマトの荷物を待っていたときのこと。 ヤマトさんが指定時間に来ず、店舗受取に変更して取りに行ったら 何故か持出中で しかたなく家に戻り 謝罪と荷物を受け取るも 不満が消えず 「待っててください」 と伝え 不安顔で待つ彼にお菓子をたんまり握らせてやった ふん 不備が続くなんて、疲れてるのよ 甘いの食べて少し休んだらいいわっ — もじゃこ@ほっこりハンター (@mojaco117) 2019年8月10日 素晴らしい…!! (*´∀`*) とっても優しい対応です!! 素敵な心遣い 酷暑の中、多くの荷物を届けるために走り回る配達員さんたちには、本当に頭が下がります。 ヤマトのベースで働いてます! お盆前から延着続きでドライバーさん達もクタクタになってお仕事してます(´;ω;`) ドライバーさんはめっちゃ癒されたと思います!! 同じヤマトの従業員としてごめんねとありがとうが溢れました!! — そにー@高松 渚 (@naginagi_sora) 2019年8月11日 お、お疲れ様です…!!! 本当に大変なお仕事ですよね。いつもしっかり届けていただいてて助かってます。 わたしもこれからはもっともっとありがとうを伝えるようにします(`・⊝・´) — もじゃこ@ほっこりハンター (@mojaco117) 2019年8月11日 相手の事情を思いやる心遣い。 我々もぜひ、見習っていきたいですね。 関連: 配達員が来ることを見越して…。とある男性が、宅配BOXに仕掛けた「罠」がヤバイ みんなの反応 ●攻撃的優しさに激しく同感! ●コンビニ店員と宅配の人には優しくしなきゃ。人手不足でいなくならなれると困るんだよ〜と毎回思う ●旦那が元ヤマトです。8月は繁忙期で朝7:00〜夜22:00まで働いていて、死ぬんじゃ?と思っていました。時間を5分過ぎただけで怒鳴られたり、逆に指定時間に不在だったり…クレームが入ると本社で事情聴取もありました。もじゃこさんのようにみんなが寛容になってくれればいいですね ●や、優しいー!!! 通販ばっかでいつも宅急便屋さんにお世話になっているので、うちもやってみます! 心温まるエピソードに、他のユーザーたちからも大きな反響が寄せられていました! 今、あなたにオススメの記事
クロネコヤマトにクレーマー扱いされて思ったこと。 | せどりブログ。初心者が稼ぐ簡単な方法。 更新日: 2021年3月30日 公開日: 2016年10月10日 ルカスです。 先日ヤフオクで買ったものが到着時には水没してました… まぁ、雨も降っていたし楽しみにしていたものだったので、 残念な気持ちがないわけでもないですが言ってもどうにもならないし、 何より弁償or代替品の用意もあるし、ドライバーさんも申し訳なさそうにしてたので受け入れました。 が、全てのトラブルはここから始まりました… 20:00に荷物を持ってきて今日中に動作確認しないと補償外? 荷物が到着したのは夜20時。 特に時間指定とかしてませんでしたが、 いつもは朝イチで持ってきているようなのでかなり遅い時間の到着でした。 そこで水没の話を聞いて、中身を確認してほしいと言われる。 が、その日はそれから外出予定だったため明日中の連絡でいいか聞くと、 『今日中にご連絡いただかないと補償外になる可能性があります』 あぁ、そうですか。 わかりました。じゃあ動作確認しましょう。 無事だといいですね〜って感じで取りあえずは解散。 ドライバーさんが帰ってすぐに動作確認。 動作確認っていうかダンボールの中に敷き詰めてあった新聞紙までビッチャビチャなレベルの水没…。 案の定動作もしないのでドライバーさんに連絡すると、 すぐに荷物を回収してくれて、ヤマトから近日中に連絡がある旨を聞きました。 『どうやって補償するかは知りません』 で、翌日にヤマト運輸から電話が。 どうやら修理対応となるらしいが、まぁ嫌だよね。 水没したものを修理して使えとか本来こっちが希望してたことじゃないし、 しかもそもそも修理なんてとっくの間に終了してるみたい。 じゃあどういった対応になるんですか? って聞いたら『わかりません』って。 あなたヤマト運輸の人じゃないの? って聞きたくなったけど、翌日わかる人から連絡があるらしい。 最初からわかる人に連絡させればいいのにと思いつつ、 とりあえず翌日まで待つと、結局返金は一週間後にされることに。 ここから壮大なトラブルに発展することに… で、ヤマト運輸側が何時に行ったらいいか聞いてきたので、 『朝10時にお願いします』と答えて時間は決定。 んで、そのあとすぐにまた電話がかかってきて、 『やっぱり10時にいけるかわからないから11時までにしてくれないか?』 と聞かれ、了承。 そしてまたすぐに電話が。 『担当ドライバーが午前中は配達で忙しいから17時じゃないと行けない』 は?
システムはヤマトの都合であってそれをたてにされてもこちらは関係ないよ。 まあ、顧客を馬鹿にしているとどうなるか楽しみですね。 今ヤマト運輸の本社にクレームを入れるにはどうしたらよいか検索していて、こちらのお話に行きつき、共感していたものです! 昨日、 15時半ごろ 留守電に生モノの商品お預かりしてるので不在票を確認して担当にお電話下さいと連絡があり。 18時過ぎに確認、電話。2回出ない。 18時半営業所に電話。担当に再配達伝えておきますとの返答。すんごく感じ悪い言い方。 カチン。 18時45分買い物で外出したいので担当ドライバーに連絡。時間をおいて8回電話。出ない。最後らへんは電源が入っておりませんと。 わざと?? カチン。。 19時半ヤマト営業所から電話 担当が本日の配達が無理と言ってますと。。 はぁ?何言ってるん? カチンを通り越してブチっ まず、再配達の受付時間内に電話してるのに生モノ(魚の冷蔵)を本日届けれないって意味不明だし、何よりも担当ドライバーがわざと電源切って、職務怠慢、誠意が全く無い。 全部伝えて、補償してくれるのか?と聞いたら、もう一度手配かけますとの事。 それから再度電話があり、こちらでなんとか都合つけたので(恩着せがましく)持って行きますと。 そしたらそれから15分位で荷物到着。 ? ?すぐ持って来れるやん。 勿論担当ドライバーじゃ無い人が来ましたが。。 ヤマト運輸は本当に最悪です。 久々にムカつきました。 仕事を真面目にやってる人なら分かると思いますが、自分が担当するお客様に対して責任感が無い人間って仕事する資格無いと思いませんか? どんなに忙しくても誠意を見せないと、クレームは余計に増えるだけだと思います。 ヤマトは宅配便王手、地域密着型、横柄で強引、パワー系。 色んな話を聞くけど制服ロゴマーク変えても企業体質が変わってないのが実情です。 クロネコヤマトの宅急便CMでむかし流れてたよね。あの頃のヤマトは良かった。 今はサービス低下を感じることが多々あります。 荷物届かない。住所不明。調査中。トラブル多く責任の所在が不明。謝罪説明なし。 ヤマトの荷物は最初からセンター止め自己引き取り。トラブル回避には一番良い。 他社(飛脚、ポスト、カンガルー、福通)を使ってよく分かった。 ヤマト運輸ってまともな人いるの? ヤマト、本当に最悪 皆さんのコメント読んでて、最悪な会社だなと改めて感じました。 私の場合は過去1年で4回配達不備(2回は指定日時に届かない、1回は呼び鈴が鳴らないのに不在通知受信、1回は別の住人宛の荷物を配達される)がありました。 3回目までは営業所に連絡し対応してもらいましたが、先日も日時指定で荷物が届かなかったので問い合わせセンターに電話したら、「今、持ち出しました」とのこと。 電話1本の謝罪もせず勝手に荷物持ち出しとかありえないので、営業所の上司と話すも埒があかず、、 (2年間で4回以上の配達不備があることを伝えると、「その時の伝票番号はわかりますか?」と言われる始末。) 問い合わせフォームからクレームを入れて5日経つが何の連絡もなし。 ここまでお客様をバカにする会社なんて潰れてしまえ!
?」 との噂まで 飛び交っている宇佐美選手より早くトップチームデビューを果たした堂安選手。 宇佐美選手は堂安選手についてこんな風に評価しています。 と完全に実力を認めている様子。 2020年の時の東京オリンピックの時は 22歳 とこのまま順調にいけば中心選手と してプレイする可能性は高いでしょう。 もしかしたら 「海外組」 として参加する可能性も全然あるんじゃ ないでしょうか。 待たれる A代表 入りもいつになるのか注目が集まってくると思うので これからも要チェックです! それでは 「ホンマに宇佐美以上なんかー」 と思われているあなたに 堂安選手の事をもっと知ってもらう動画を見ていただきましょう! 最後にまとめ! 堂安 律 | サッカーキング. ①堂安律選手は兵庫県出身の身長172cmでガンバ大阪に所属する 攻撃的ミッドフィルダー。 ②堂安選手には『堂安憂』(どうあんゆう)さんという3歳年上の兄が いる。 ③宇佐美選手より早くトップチームデビューを果たし「宇佐美超え」を果たした。 今後の日本代表入りや東京オリンピックでの活躍が期待される。 ということで今回はガンバ大阪の堂安律選手についていろいろ調べてみましたが いかがでしたでしょうか。 自分の特徴は「ドリブル」と言っていてプレー映像を見ても左足のシュートは かなり正確で精度が高そうですよね。 若い選手にあまり期待しすぎるのはプレッシャーもかかり過ぎてしまうので コソコソ注目するぐらいに今はしときましょう(苦笑) 本人も当然、 「東京オリンピック」 出場は目標の1つのようですし早くガンバで 常にスタメンで出て 海外移籍 も2020年までに実現させてほしいですよね。 それにしてもガンバからはスゴイ若手がいっぱい出てくるなー。
まだ23歳と若い堂安律選手ですが、若くして結婚した日本代表クラスのサッカー選手も大勢います。 オランダPSVで活躍する堂安律と彼女は結婚できるのか?
6・回・目 !!
スポーツ 2020. 02. 27 この記事は 約7分 で読めます。 現在、サッカー日本代表選手として注目されている堂安律選手。 堂安(Doan)選手は本当は韓国人だった! ?という噂が広がっています。ウワサの真相について詳しく調べて見ました。 3歳でサッカーを始め、中学校時代から頭角を現していた堂安選手は、どのような学生時代を送っていたのでしょうか? 年俸や彼女の情報なども合わせて、どこよりも詳しくご紹介いたします。 ぜひ最後までご覧ください。 スポンサーリンク 堂安律選手の Wiki プロフィール・経歴公開! プロフィール 名 前:堂安律(どうあん・りつ) 愛称:マラドーアン、大阪の至宝、浪速のメッシ 生年月日:1998年6月16日 年 齡:20歳(2020年2月現在) 出身地:兵庫県尼崎市 身 長:172cm 体 重:70kg 利き足:左 ポジション:攻撃的ミッドフィルダー 所属:PSVアイントホーフェン 堂安律選手の出身中学や高校はどこ? 堂安律選手の出身中学や高校も見てみましょう。 中学校は、地元尼崎市にある 尼崎市立小田南中学校 です。 高校は大阪府茨木市にある 追手門学院高等学校 へ進学しますが、サッカーへ専念するため、通信制の 向陽台高校 へ編入しました。 追手門学院高校の卒業生には、黒木華(女優)や、飯干景子(タレント)がおられます。 そんな 堂安律 選手は、 中学高校時代 から、ボランチやサイドバックと複数のボジションが可能で天才と称されていました。すでに 素晴らしい 経歴 を持ち、 昔 から 現在 の世界でも通用する フィジカル の 強さ を兼ね備えていたようです! 堂安律選手には兄がいるってホント!? 堂安律選手は3人兄弟の末っ子で、3歳年上の 堂安優 (どうあん・ゆう)選手も『 FC長野パルセイロ 』に所属するプロサッカー選手です。 優さんはも2012年「全国高校サッカー選手権」で当時、初出場だった長野県代表「創造学園」のメンバーとして出場しています。 大学は滋賀県にある 「びわこ成蹊スポーツ大学」 で、サッカー部に所属してしいました。 堂安律選手がサッカを始めたのは?~これまでの経歴! 堂安律の出身中学高校での経歴!現在のフィジカルの強さは昔から?. 【堂安律選手の経歴】 浦風FC 西宮少年SS 2011年~2013年 ガンバ大阪ジュニアユース 2014年~2015年 ガンバ大阪ユース 2015年 ガンバ大阪 2016年~2018年6月 ガンバ大阪 2017年~2018年6月 FCフローニンゲン 2018年7月 FCフローニンゲン 2019年8月 PSV アイントホーフェン 堂安律選手は、3歳くらいからお兄さんの影響で「 浦風FC 」に入団し、本格的にサッカーを始めました。 小学校4年では、よりレベルの高い 「西宮少年サッカースクール」 に所属していました。 この サッカースクール では、 個人技を主体とした指導 で サッカーの楽しさを子供たちに指導 しています!
堂安律選手の出身中学や高校も見てみましょう。 堂安選手はU15全国大会では3連覇を達成。 高校は大阪府茨木市にある 追手門学院高等学校 へ進学しますが、サッカーへ専念するため、通信制の向陽台高校へ編入。 中学校は地元尼崎市にある 尼崎市立小田南中学校 となっています。 少年時代からボランチやサイドバックと複数のボジションが可能で天才と称されていたので、今後世界で活躍できるサッカー選手となると思われます^^ 堂安律は国籍が韓国なの? 堂安選手を検索すると「 韓国人 」とのキーワードが出てきます。 ご両親が韓国にルーツがあるのでしょうか? どうやら在日の方に多い、"堂"や"安"という漢字が名字に入っているため韓国人なの?と思われているようです。結論からいうと、 日本人である可能性が高い です。 堂安という名字も全国に130人ほどしかいない、珍しいようです。特に近畿地方にゆかりがある名字とのこと。また、アルファベットでDOANと記載されるので、ベトナム人?と言われたこともあったとか! 堂安律「本田さんに頼る必要はない」 虚無感からギラギラ感へ。東京五輪への熱(矢内由美子) - 個人 - Yahoo!ニュース. サプライズでロシアワールドカップに出場する、堂安選手も見てみたいですね。 【合わせて読みたい】: 吉田麻也が顔でかい&長いのは髪型のせい? 足の速さについても調査 大迫勇也の年俸や海外の反応が半端ない! 娘もはじめしゃちょー似?? 酒井宏樹の怪我の状態現在や年俸は? 嫁や娘の家族についても調査!
また、堂安律さんのご両親についてですが、 一般人の方のため顔画像などは明かされていません。 母親に関しては、美幸(みゆき)さんという日本人の女性の方であるというのは判明しておりますが、父親に関しては全くの不明です。 ただ、 堂安律さんは純日本人であることは明らかになっているので、父親も母親も血筋は純日本人であると見て間違いなさそうです。 まとめ 今回は『 堂安律が韓国籍のハーフやベトナム人と言われる理由|生い立ちで真相判明! 』と題して堂安律選手の国籍についてまとめました。 堂安律選手は韓国籍のハーフでもなく、ベトナム人でもなく、純日本人であることがわかりますね。 ということでこれから日本を代表して、サッカー界を牽引していって欲しいですね! 【顔画像】吉田麻也の嫁と子供が可愛い!馴れ初めは教習所のナンパ! 日本代表の不動のセンターバックとして活躍し、キャプテンとしてチーム牽引したり海外でも活躍する吉田麻也(よしだまや)選手! 吉田麻也... 三笘薫の学歴がすごい!大学は筑波で高校はスポーツ科に在籍!? 川崎フロンターレで現在大活躍の三笘薫選手! そんな三笘薫選手の学歴がすごいと話題になっており、小学校、中学校、高校、大学とまさにサ... これからも堂安律選手を応援し続けます! 今回は以上となります。 最後までご覧いただきありがとうございました。