特商法では、オプトインの同意の記録(承諾や請求の記録)を保存する義務が課せられています。(法12条の三第3項)これに対しては法72条で100万円以下の罰金が処せられますので、紛失しないようにしてください。特電法では3条2項で同意記録の保存義務が課せられています。 ■ オプトインの同意記録は保存期間が過ぎたら破棄してもいいのでしょうか? 不要な個人情報であれば抱えるリスクがありますので破棄したほうが良いでしょう。しかし、広告・宣伝メールを送っている間は保存義務がありますので、その点には注意をしてください。 ■ オプトインにおける同意の記録にはどのような情報が必要なのでしょうか?
現在お使いのブラウザ(Internet Explorer)は、サポート対象外です。 ページが表示されないなど不具合が発生する場合は、 Microsoft Edgeで開く または 推奨環境のブラウザ でアクセスしてください。 公開日: 2019年03月27日 相談日:2019年03月11日 1 弁護士 1 回答 ベストアンサー 私は殴る蹴るの暴行はしていません。以前相談したのですが発破のためにかけた言葉で畏怖させることはあったかもしれません。 私は相手に対して寮での生活態度やセクハラなどを何度も注意しました。 しかし、相手の家族はこちらの話を聞かず一方的に私が相手に難癖をつけて暴力をふるっていると思っています。相手の家族に子供は精神的に弱いので、もし何かあれば脅迫や暴行罪で法的措置も辞さないと言われました。 寮長なので注意しなければならない立場ですが、今後注意を自重するならば何も言わないと言われました。 やってもいないことで法的措置をとるというのは脅迫や名誉毀損には当たりませんか? 773373さんの相談 回答タイムライン タッチして回答を見る 法的措置を取ることは、たとえ負けスジであっても、自由です。 なので、ハナから法的措置を取るつもりなどなく、あなたを脅す目的しかないような場合を除いて、脅迫にはあたりません。 2019年03月11日 21時39分 この投稿は、2019年03月時点の情報です。 ご自身の責任のもと適法性・有用性を考慮してご利用いただくようお願いいたします。 もっとお悩みに近い相談を探す 退職強要 脅迫3 親からの脅迫 恫喝 強迫 脅迫 警察 相談 脅迫 損害賠償 脅迫罪 親 脅迫 言葉 脅迫罪 請求 脅迫手紙 刑事告訴 脅迫 脅迫 事件 脅迫されて困っている 依頼前に知っておきたい弁護士知識 ピックアップ弁護士 都道府県から弁護士を探す 一度に投稿できる相談は一つになります 今の相談を終了すると新しい相談を投稿することができます。相談は弁護士から回答がつくか、投稿後24時間経過すると終了することができます。 お気に入り登録できる相談の件数は50件までです この相談をお気に入りにするには、お気に入りページからほかの相談のお気に入り登録を解除してください。 お気に入り登録ができませんでした しばらく時間をおいてからもう一度お試しください。 この回答をベストアンサーに選んで相談を終了しますか?
まとめ 今回は、メルマガ配信をする際に、必ず知っておかなければならない「特定電子メール法」について解説してきました。 この法律では、オプトインの取得やオプトアウトの設置、送信者の表示義務など、受信者が安心してメルマガを受け取るために必要なことが定められています。 それに加え、受信者に分かりやすい表記など、顧客が利用しやすいようなメルマガを書くことが推奨されています。 メルマガ配信は、顧客と長く関わり信頼関係を築くことも、重要な目的の一つです。 「特定電子メール法」を正しく理解し、受信者が心地よく利用できるメルマガ配信をいていきましょう。
■ 今回の法改正は誰に影響しますか? 広告・宣伝メールを送信するすべての事業者に影響します。企業に留まらず、個人や団体でも、営業を目的に広告・宣伝メールを送信する場合には対象になります。 ■ オプトインになるということはユーザーの事前承諾、もしくは依頼が必要ということですが、どのように承諾や依頼を得ればいいのですか? Webなど電子メール以外の手段を通じて、ユーザーに対して分かりやすい形で広告・宣伝メールを送信することについての事前承諾、もしくは依頼を受けてください。 ■ 複数のサービスを提供している場合などでは、サービスごとに個別にオプトインしてもらうべきなのでしょうか? また、包括という形でオプトインしてもらうことは合法でしょうか? まず、包括合意という形でオプトインしてもらうことは可能です。ただし、その際には「どこからどのような広告・宣伝メールが届くのか」ということを分かりやすく明記する必要があります(特商法のガイドラインに例示があります)。包括で合意を取ったからといって、広告・宣伝メールの範囲を制約無く勝手に広げるということはできません。合意時と明らかに異なる結果となる場合には、再度オプトインを取り直してください。また、包括合意という形でオプトインを取る場合には、オプトアウトの際にも包括解除という項目を用意してください(オプトインは包括だけど解除は個別のみということは回避してください)。 推奨する形としては、サービスごとといった個別のオプトインです。 ■ 改正法施行後は、従来のようなオプトアウト形式で広告・宣伝メールを送信してはいけないのですか? 基本的な質問 : 迷惑メール対策委員会. はい。禁止されます。 ■ 「未承諾広告※」は今後どうなりますか? ■ オプトインを求めるメールを、「未承諾広告※」を使って出していいでしょうか? 「未承諾広告※」は、オプトアウト方式における表示義務です。今回の法改正でオプトイン方式に移行したことにより「未承諾広告※」という仕組みは無くなりましたので、今後は使えなくなります。基本的に、オプトインを求めるメールも、それが「営利を目的とする団体及び個人が、自己又は他人の営業に付き広告又は宣伝を行うための手段として送信する」のであれば規制対象となります。したがって、オプトインの確認を求めるために「未承諾広告※」を使って出すことはできません。 ■ オプトインになったあとは、オプトアウトのための記述は不要になるのでしょうか?
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