アスペルガーで、目を合わせないひとがいる コミュニケーションが苦手 アスペルガー(症候群)と呼ばれていた障害は、現在では ASD(自閉症スペクトラム) という名称に統合され、診断されています。 表情などの「 非言語コミュニケーションが分からない 」特徴により、コミュニケーションに困難を感じやすい障害です。 関連記事: 【発達障害】ASDは『グレーゾーン』になりやすい?原因と対処法は?
上司が目を合わせない。 働き出してから3カ月くらい経ちますが、職場の先輩が目を合わせてくれないです。 その上司は私よりも2, 3ほど年齢が上の女性(同性)です。 ただ目を合わせてくれ ないとは言っても、全く見てくれない・不機嫌そうにそらすのではなく、チラチラとしか見てくれない状態です。 他の方と話す時は、ちゃんと目を合わせて話しています。 私が質問すると、私をチラッと見て、なぜか他の人の目を見て答えます。 私が苦手なんだろうかと思います。皆様でしたらどのように対処しますか? 補足 口調も態度も普通です。親切な時もたまにあります。 その方は私と同じ時期に入った人とは打ち解けてるように見えました。同期の人が努力したのかもしれませんね。 前からいる職員とは雑談をバンバンふるし、話していて、私には話題をふられないし目をチラリと見るので、苦手なのかなとちょっとストレスになってました。 気が強くてリーダー、お局さんのような女性です。社交的そうに見えて実は人見知りなのかもですね。 1人 が共感しています "慣れ"て貰えるまで何もしない事。 その先輩は人見知りするのか緊張するのか 慣れるまで時間が必要な人なんでしょう。 女性であれば、苦手なら口調にも態度にも出ます。 それが無いので、苦手じゃないという事。 慣れてもらうのをただひたすら待つのみです。 なるほど、お局様ですか。 そうなると人見知りとは違うかもしれない。 お局が様子伺ってる状態というのは 見た目と会話だけであなたが判断出来なかったという事。 要は、すぐには配下に置けないと判断した。 打ち解けるというのは良い扱いばかりじゃないのは分かるでしょう? お局は長年の経験から、自我の強い反発する可能性のある人を すんなりとは懐に入れないわけです。 現在あなたの様子を見ながら、どう対応していこうか考えてる最中でしょう。 強いリーダーというのは、配下に置く人員によって そのバランスが崩されないかとか、自分がリーダーでいられるかとか つねに考えているんです。自分のポジションの為に。 そう考えれば、この先配下に置かれたいのか 対等に扱ってもらいたいかというあなたの意思と行動と言動が お局様の様子見にそのまま反映されるわけです。 お局様の年の功、侮ってはいけません。 ThanksImg 質問者からのお礼コメント どんな人か判断できないというのは、配下に置けるか、置けない反発する人かわからないということでしょうか?
「コールセンターの仕事はオフィスワーク未経験者でもできるの?」 「コールセンターの仕事は、どんな人が向いているの?」 と、コールセンターの仕事に就こうと思ったときに不安になることはありませんか? コールセンターで13年間勤めセンター長 をした経験をもつ、「#就職しよう」編集部の石岡が「コールセンターの仕事に向いている人」「向いていない人」を紹介します。 コールセンターの仕事に就くことが不安な方はこれを読んで「コールセンターの仕事は自分に向いている、向いていない」と判断していただければと思います。 コールセンターの仕事に向いている人 ここでは、コールセンターの仕事に向いている人の特徴を5つあげています。 2つ以上当てはまる方はきっとコールセンターに向いていますよ!
まとめ 〜特別なスキルは必要ない〜 現役のSV目線で、4つのポイントを紹介しました。 健康で素直で、上手に息抜きできる人がコールセンターに向いています。 特別なスキルは必要ありませんよ。 この記事を読んで、安心した方もいれば、自分はできていないなーと思った方もいると思います。 うまくいかないことがあっても、最後は自分のトークを磨くことで解決します。 スキルが上がれば、SVさんに頼ったり、精神的・身体的にも負荷が軽くなりますから。 当サイトでは下記のように、テクニック論についての記事も用意しています。 ぜひ、明日から使えるテクニックを学んで、コールセンターでの仕事を楽なものにしてくださいね。
コールセンターは、電話で顧客からの商品・サービスの注文の受付や問い合わせ、苦情などに対応していく仕事です。しかし、このコールセンターの仕事にも適性というものがあり、向いている方とそうでない方がいます。そこで、この記事ではどのような方がコールセンターに向いているのか、またコールセンターの仕事内容についても紹介していきます。 1.