じつはあなたも…?
嫌われる上司はどこにでもいる! 嫌われる上司はどんな職場にも存在しています。 多くの人たちが職場で 苦手な上司がいる と答えており、ストレスを感じているようです。 その数は、尊敬できる上司が半数ほどに対して、それを上回る数だったんだとか。 そして、部下から嫌われる原因は共通した行動や特徴があるようです。 嫌われる上司の特徴 では、嫌われる上司の特徴にはどんなものがあるでしょうか?
話す前に「伝えるべきこと(結論)」を決める ビジネスシーンにおいて会話をするときは、目的があります。いま話しておかなくてはならないこと(結論)があるのが通常ですが、伝わりにくい人の話は、この結論があいまいなことが多いです。「いま〇〇さんに"何を"伝えなければならないのか」をきちんと整理して考えてから、声をかけましょう。 ■次のミーティングで急遽、新しい資料を作成しなくてはならなくなった <例文> 「課長、クライアントより次回の打ち合わせで、〇〇について資料を用意して欲しいと連絡がありました。どのように進めたらよろしいでしょうか?」 逆に、質問に答える場合は、「"何を"聞かれているのか」を答える前に一度考えましょう。そうでないと、的外れな答えになってしまい、話が本題からどんどんずれていってしまいます。聞かれていることがわからない場合は、「それは、〇〇ということでしょうか?」と聞きなおすことが大事です。 ■上記のシチュエーションで上司から質問をされた 上司:「〇〇さん、その資料できる?」 本人:「△△の部分は明日なら時間を取ってできます。□□の部分は、どなたかにお願いしたいです」 2. ビジネスの話は3分で済ます ビジネスシーンでは相手も忙しいので、くれぐれも時間泥棒にならないよう注意が必要です。3分で話しきることを意識し、1センテンスはできるだけ短く。「~で、~で、~で」とダラダラ続けないことが大切です。 ■上司に思いもかけないトラブルの発生を報告する 「納品物にトラブルが発生しました。〇〇が原因のようです。昨日Aさんが確認したときは問題ありませんでした。しかし、その後、発送から現地到着までの間にトラブルが発生してしまったようです」 3. 3構成で話す 要点を押さえた会話にするには、結論→理由(なぜなら)→お伺いの3部構成を意識して話すとよいでしょう。ポイントファーストとも言うように、まず結論(相手に伝えるべきこと、相手に行動してほしいこと)から先に述べると、相手はこれから話される内容を予測し心構えできるので話が伝わりやすいです。慣れるまでは、事前に伝えたいことをメモに書きとどめておくのもよいでしょう。 ■クライアントからミーティング日程変更の連絡があり、上司に日程調整をお願いする 「A商事との9月10日11時からのミーティングですが、先方に急な出張が入ってしまったそうで、日程を変更してほしいと電話がありました。部長の来週のご都合を教えてください」 4.
暴君のように君臨する 「私に全部任せて、ついてきて」とチームを引っ張ってくれる上司は、心強いものです。でも、勘違いして暴君になってしまうと、話は変わってきますよね。 何をするにも一人で決める 反対意見はシャットアウト 良いと思ったことは強引にでも進める こうした仕事の仕方に心当たりがあれば、少し注意が必要です。 どんなに仕事が出来る人でも、自分一人の考えや経験には限界があります。 周囲の意見に耳を傾ける ことで、より良い策を見つけることだってあるかもしれませんよ。 13. 嫌 われる 上司 共通行证. 優柔不断で何も決められない 暴君タイプも良くありませんが、かといって「優柔不断すぎて何も決められない」というのも部下としては困ります。 真剣に悩みすぎて決められない、という状態ならまだしも、 「どっちでもいいや」と他人事のように考えていたり 、 「時間がないから」と先延ばししてばかり の上司は嫌われがちです。 上司が決断を下さないと、仕事はどんどん後ろ倒しになり、結局は部下に負担がのしかかります。 何か問題が起きて相談しても「よくわかんない。どうしようね?」と他人事のように言われれば、部下は「この人は上司としての責任を果たしてくれない」と不満を持つでしょう。 14. 下手に出過ぎて頼りない ボス猿のような上司と真逆で、 いつもヘラヘラ・ヘコヘコと腰が低く、誰にでも従ってしまう タイプの上司も部下の信頼を得られません。 問題が起きても笑ってごまかそうとしたり、偉い人の意見に左右されてコロコロと指示がブレたり。 「上司として頼りないな」と思われてしまえば、部下は指示に従うことをやめてしまうかもしれません。 部下に嫌われる上司の特徴(2)品格・接し方の問題 仕事の進め方と同じくらい重要なのが、人間としての品格や、部下への接し方の問題です。 嫌われる上司には、そうした点にも共通点があるようです。 1. 上から目線で偉そう 「厳しい」と「偉そう」は、似ているようで全く別物です。 部下の成長に繋がる厳しさと、それにまるきり関係ない「偉そうな物言い」は、受け止める側にとって雲泥の差があります。 威厳を保とう、プライドを守ろうと意識すると、無意識に上から目線の指導になったり、部下を見下す態度をとったりしてしまいがち。気をつけましょう。 「私の若い頃は〜」という説教は、自慢話にしか聞こえないので聞き流されてしまいます。 また「私に比べてあなたはここが出来てない」と自分を引き合いに出して部下を責めるのも、反感を買うだけで逆効果になりがちです。 2.
相手によって態度を変える お気に入りの部下へのえこひいき が激しかったり、普段偉そうなのに 地位のある人には媚びへつらう 癖のある上司も、部下から見れば尊敬できず、嫌われがちです。 人間ですから、相性の良い部下もいれば悪い部下もいるでしょう。でも、仕事にそれを持ち込んではいけません。 えこひいきされる部下は、自分が良い思いをしたとしても内心決して喜べません。その分嫌な思いをしている人がいるのを知っていますし、その人たちに対して肩身の狭い思いをしている可能性もあります。 仕事の場では、 どんな部下にも平等に、公平に接する ことを心がけましょう。 また、上役や得意先などに接するときだけ過剰に腰が低くなるのも考えものです。偉い人の前でだけコロッと態度が変わる上司に、安心してついていこうと思える部下は少ないでしょう。 もちろん礼儀は必要ですが、媚びへつらうのとは別物です。 とはいえ、自社や得意先の社長に向かって何でも率直にビシッと言う、なんてことは現実的には難しいですよね。 であれば、 普段の部下に対する態度にも気を配ることが大切 です。自分たちにもきちんと敬意を払ってくれる上司ならば、部下たちは軽蔑したりしません。 3. 気分屋、情緒不安定 気分に左右されやすいのは、女性の体質的な特徴です。女性はホルモンの影響を受けやすく、ある程度の気分の上下は誰にでもあります。 だからといって 部下に八つ当たりしたり、機嫌や感情だけで怒ったりして良い、ということはありません。 どんな理由でいつ怒られるかわからないという状況下では、部下は萎縮してしまって仕事に集中できなくなります。 また理不尽な場面で怒られれば、モチベーションも急降下。気分屋な上司、情緒が安定しない上司は、チームの生産性を著しく損なうのです。 上司も人間なので、どんなに気をつけていてもつい感情的に怒ってしまうことだってあるかもしれません。そうしたときには、後ほどきちんと 潔く自分の非を認め、部下に直接謝罪とフォローをしましょう。 上司としてのプライドや威厳は、謝ることで傷ついたりしません。むしろそうすべきときにきちんと謝罪できたなら、信頼が深まることでしょう。 4. 悪口・陰口・うわさ話が好き 給湯室や誰もいない廊下で、ヒソヒソと話をするのが好き、という人はどこの職場にもいるものです。 また、ランチタイムにその場にいない人のうわさ話に花を咲かせるのが息抜き、と思う人もいるでしょう。 でもこうしたことを上司が日常的に行うと、部下からの信頼を一気に無くしてしまいます。 そのとき話のターゲットになっているのが自分でなくても 「陰では私も言われているんだろうな」 と考えてしまうのが人情。 また人は自分を中心にものを考える性質があるので、コソコソ内緒話をされれば 「私のことを言われているのかな」 と不安に思うこともあります。 悪口 陰口 うわさ話 こうした類いで息抜きするのは、ほどほどに。 5.
6%にも上っている。育児や介護、病気の治療と仕事の両立をする人も増えており、働く個々人にとっては望ましい潮流であるが、問題は生産性が下がっている点だ。同調査では、「チームの生産性が低くなったと感じている」人が44. 6%に上っており、「高くなった」はわずか7. 6%にすぎない。
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トピ内ID: 4735564948 🐶 まめ 2010年12月8日 10:16 私も敏感肌。思春期あたりはアトピーがひどく、現在は出ていませんが アレルギー体質はそのままなので、なるべくナチュラルな物を使うようにしています。 クレンジングオイルのように界面活性剤は入っていないので、お湯で流れてくれませんが 顔全体に塗り広げくるくるメイクを浮かせたら、 オリーブオイルのたっぷり入った石鹸をモコモコに泡立ててサッと洗顔。 薬局などでも『オリブ油』として販売されています。安いし乾燥しないし良いですよ!
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