一般財団法人日本次世代企業普及機構(所在地:大阪市中央区、通称「ホワイト財団」、事務局:株式会社ソビア)は、2019年3月14日(木)に、日本で最も素晴らしいホワイト化の取り組みを行っている企業を表彰する「ホワイト企業アワード 2019」を開催するにあたり、2018年10月15日(月)~ 2019年1月31日(木)までエントリーを受け付けています 。 ■ ホワイト企業を増やして日本社会を豊かに!
インタビュー 社員満足度 2018/06/14 10 突然ですが、みなさま 「社員満足度」 について社内調査などを実施していますか? 社員が会社で働く上でこの満足度が高いと、離職率の低下やモチベーションアップによる生産性の向上などに繋がるようです。 満足度向上のために、福利厚生を充実させる、環境の改善、人間関係の充実…などなど、できることはかなり多いですよね。 とはいえ、実際企業ではどんな施策を実践しているんでしょう? そういえば、チャットツールを提供している会社が 「社員満足度日本一」 を獲得していたような…?これは詳しく聞かなければ!と取材をお願いしたのは ChatWork株式会社様。 今回取材を受けていただくのは、 ChatWork株式会社 コーポレートサポート本部 本部長 西尾さん です! 高杉: 西尾さん、どうぞよろしくお願いいたします! 西尾さん: よろしくお願いします!
社内の雰囲気や、評価制度、待遇面など満足度の向上に欠かせないことは多いかと思いますがどのように対応していますか?
企業の多くが人材を募集する際、「業界の最も優秀な人材が働きたがる当社」などといった言い方をする。だが、口で言うのは簡単なことだ。 企業の素晴らしさはその発する言葉ではなく、賃金規定をはじめとする諸規定、社内のリーダーシップや文化に関わる問題に向ける関心、従業員が何らかの調整を必要としたときに見せる柔軟性などに示される。目標の達成に重要なのは、社内の文化であり、チームに属する全ての従業員たちだということを理解しているからだ。 残念ながら、現実には人材の重要性について語るだけの企業があまりにも多い。従業員の誰が社内に残ろうと辞めようと、気にもかけないのだ。こうした企業は、「辞めるの? 構わないよ。明日代わりの人を入れるから」という態度を見せるだろう。 そのような会社で働くことに、喜びを感じられる人などいるだろうか?あなたの勤務先がこうした企業の一つであるかどうかを見極めるためのヒントになるのは、次のような兆候だ。 1. 名誉毀損で訴えられることを非常に恐れている。そのため各部署の管理職に対し、すでに退職した人を別の職場に推薦するための照会先となることを禁じている(たとえ推薦状の依頼者が何十年も勤務し、素晴らしい仕事をした後に退職した人でも)。 2. 従業員に残業や週末の出勤を求める。一方、例えば従業員が家族の問題で30分遅刻したとすると、その人は危機的な状況に追い込まれることになる。 3. 従業員には数値目標の達成という圧力がかけられている。だが、目標を達成した人に与えられる「褒賞」は、勤続が認められるということだけだ。 4. 「選んだ道を正解にする努力が大切」リアライブ新卒2年目社員が"正しい選択"にこだわらない理由 - U-NOTE[ユーノート] - 仕事を楽しく、毎日をかっこ良く。 -. 管理職などに昇進させる従業員の選考基準は、その人の賢さや思いやり、成熟度ではなく、上司らにごまをすってきたかどうかだ。 5. 従業員のやる気について、常に批判的な考えに基づいて語る。例えば、「従業員たちにやる気を出させるために、われわれは何をしなければならないだろうか」などの言い方をする。 6. 経営幹部の中で、いつでも何かを相談ができるのは「窓口」の担当者だけ。上級管理職は従業員たちの名前すら知らず、そのチームと直接、関わることはない。
インドにおいてITサービス企業では大手5社に入る企業を舞台に、衰退していた企業を5年間で、再生し、躍進に満ちたものにした経験を、CEO自ら詳しく語ったものが、この本。 原題は『EMPLOYEES FIRST, CUSTOMERS SECOND』(従業員第一、顧客第二)。「顧客第一主義」を呪文のように唱える日本の企業には、なんと挑戦的で刺激的なタイトルか!
渡邉さん: まずは凡事徹底。求められていることや目の前のことにしっかり向き合うことですね。 また、少し先の未来を想像して、「そこには、どんな行動をとったら最短で辿り着くことができるのか?」「その行動の実現可能性は?」「社内でどういう立ち位置でいればよいのか?」といったことを総合的にすり合わせていくことです。 こういった意識をしながら、いつも「KPIの倍を達成するぞ!」という意気込みで仕事に臨んでいます。 教育ビジネスに携わっていきたい 挫折や、そこから生まれた新しい気付きなど、すべてをしっかり飲み込んで、「自分の選んだ道を正解にする」努力を怠らない渡邉さん。自らも体現しているこのマインドを、もっと広げていきたいという想いもあるそうです。 -----ゆくゆくは、やはり教員を目指しているのですか? 渡邉さん: いえ、今は目指していません。現場で子どもたちに教えるというよりも、「正解を選択することだけを教える」という教育には終止符を打ちたいという気持ちが強いです。 もちろん正解を選ぶための努力も必要ですが、社会に出ると「正解のないもの」に向き合わなければならないことが多いですよね。そういったシーンに直面した時でも、迷わず突き進んでいけるような人材になるためには、教育現場も変わらないといけないのかな、と。 -----今後の目標としては?
そうですね、直接的な作用というよりは間接的に影響が出ているかもしれません。 現在ある制度をより良いものにするために、社員からも積極的な声がよく挙がっています。 そういった意味では、 コミュニケーション能力や積極性という観点で影響を与えている のではないでしょうか。 また、表彰なども行っています。 そういった取り組みは 社員のモチベーションを上げるきっかけになっている んじゃないでしょうか。 最後に、今後の貴社の目標や達成するにあたっての課題などがありましたら教えてください! うれしいことに、新しい仲間が急激に増えてきました。 この段階で留まらず、今後も採用活動に力を入れていきたいですね。 弊社はまだベンチャー企業ですので、 今後上場することも視野に入れながら、さらに高みを目指していきたいとは思っています。 そうやって会社を成長させていくと、現在の制度への対応も課題になってくるかと思います。 もちろん今の制度は大事にしたいんですが、母数が増えてくると制度自体のブラッシュアップも必要です。 60人ぐらいで運用できた制度を100人以上でどう回していくか、不要なものはないか。 それに 人数が増えてくると代表と社員の関係数も増えていきますから、その中でどう満足度を上げていくか。 そういった変化に対応しつつ、高い社員満足度と低い離職率を維持していきたいですね。 「Make Happiness」という理念にも深く共感させられましたが、何より前代表である山本様の社員を大切にしたいという思いが強く伝わってきました…! 社員を大切にする会社 特徴. こういった思いがChatWork様の社員満足度向上へと繋がったんですね。 西尾さん、今回はとても貴重なお話をありがとうございました! ありがとうございました。 社員を大切にすることで、社員満足度を向上させる。 シンプルに聞こえますがなかなか難しいことかもしれません。 ChatWork様のように、まずは自分が幸せになれるような施策を考えてみるのも良いかもしれません。 今回はすべてご紹介できませんでしたが、ChatWork様のコーポレートサイトでは多くのユニークな制度をご紹介されておりますので参考にしてみてはいかがでしょうか? 私もまずは自分を幸せにしたいと思います!! ChatWork株式会社 東京オフィス: 〒105-0011 東京都港区芝公園3-4-30 7F
YouTubeにて活動の動画を配信中! 下記タブをクリックしてご覧になれます。 ■第4回愛音楽音楽祭 ■第5回愛音楽音楽祭 < 2021年 07 月 > S M T W F 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ケントミへのメール 読者登録 メールアドレスを入力して登録する事で、このブログの新着エントリーをメールでお届けいたします。解除は→ こちら 現在の読者数 46人 QRコード 2018年06月09日 心の扉を開いたら ハイサイ!おはようございます。 今朝の琉球新報の 「ここ心の扉を開いたら」の 欄に掲載されてます。 毎月、第2土曜日の 掲載です。 よろしくお願い致します。 神謝 iPhoneから送信 Posted by ケントミ at 09:46│ Comments(0) 名前: コメント: <ご注意> 書き込まれた内容は公開され、ブログの持ち主だけが削除できます。 確認せずに書込 TI-DA プロフィール ケントミ けん 本名:我如古 盛健
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報告書や仕事でのやり取り等、新仮名遣いでなければならない時は、 「つまずく」 と書くのが正しいと言えるでしょう。 しかし、戦前の方に手紙を出すときや歴史小説を執筆していて雰囲気を出したいときなどは、「つまづく」を使用してもいいかもしれません。なにより大事なことは、言葉の意味が、相手に伝わるといことなのですから。 以上、つまずくとつまづく、どっちが正しいか紹介しました。
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