2.壊れているパーツは破棄したのに、壊れていないパーツは保管してあるという対応から想像するに、そういったパーツを中古パーツとして販売しているのではないかという疑念が生まれますが、そういった対応はあったのでしょうか? 3.壊れているからといって、顧客のマザーボードを勝手に破棄するというのは貴社のマニュアルに沿っているでしょうか? 剥き出しの敵意! でもまぁ、クレームなんてそんなもんということにしておきたい。 こちらが返信いただいたメールです。 この度は製品の挙動でご不便、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。 お問い合わせいただいた内容により、お客様のご購入されました製品、 修理の履歴についてお調べしましたが、確認が出来ませんでした。申し訳ございません。 恐れ入りますがレシートもしくは納品書の伝票番号、ご注文番号、または 製品に貼付されている製造番号、修理のご依頼先(店舗であれば、●●店舗)を お聞かせいただきたく存じます。 せめて読んでよ!! 製品の挙動に関する文句なんて言ってないよ! 【ドスパラ編】評判・口コミや料金は？気になるパソコン修理業者を徹底調査！ | パソコン博士の知恵袋. 完全にテンプレが返ってきました。 ネットの口コミとかレビューのとおりサポート対応が雑です。 まぁ僕の剥き出しの敵意もいけなかったかもしれません。 もっとシンプルにひとつずつ聞くことにしました。 ご返信ありがとうございます。 この度は製品の挙動でご不便、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。 製品の挙動に関しての問い合わせではありません。 修理の履歴についてお調べしましたが、確認が出来ませんでした。 伺いたいのは「貴社の修理の対応方針」についてであって、個別の修理に関することではありません。 質問の内容が伝わらなかったようなのですが、下記の内容だけでもご回答いただけますでしょうか。 ・修理を依頼した際に、交換で取り外されたパーツは、(壊れていなくても)返却しないというのが貴社の修理方針として正しい対応であるか? 修理をしていただいたドスパラ店舗に問い合わせた際にはこれが正しい対応であるというような説明をうけましたが、運営されている貴社としてもその認識で正しいのでしょうか?
能書きを垂れておくと、私は元メーカーのPC修理現場で数年働いていた事が有り、OC水冷マニアやCPUを殻割りするほどのハードウェア上級者では無いけれど初心者でもございません。 また、修理現場へ入る前の職ではIT系では無いけれど電話でクレーム対応をしていた時期も有り、どちらの言い分も解るつもり。 そして、当記事はドスパラ寄りに見えると思うけれど、私はドスパラとは無関係。サードウェーブから金を貰っているわけでも無く、第三者として客観的にクレーマーを叩いて行く次第。 なお、当記事へ私に賛同するコメントを入れると巻き添えを喰らう可能性が考えられる為、コメンテータの皆様は、突っ込みを入れるならそれなりの覚悟でどうぞ。 Google検索「ドスパラ 最悪」の結果より抽出 どのくらい対ドスパラのクレーマーが居るのか検索し、結果の上位から質問掲示板とブログを計3つ抽出。何故ドスパラかは、明日の後編にて。 ドスパラさんの評判・・・(1/4) | ネット通販のQ&A【OKWave】 質問者いわく、ドスパラの評判が悪いので心配との事。 2013年10月現在、最も上に有った回答No.
このことも兼ねて再びサポートセンターに連絡を入れました。 すると、エラーがでているのであれば修理するしかないということで、話が進みました。 そこで、「パソコンが配達された際に梱包に使用していた段ボールはお持ちですか?」と尋ねられました..... その日人類は思い出した、説明書に段ボールは取っておいてくださいと書かれていたことを、でかくて邪魔だからいいやと思って捨ててしまったことを... よって3800円の出費です(T. T)(本来は無料) みなさん梱包時にあった段ボールはしっかり保存しておきましょう!! 話では修理には最低7日から10日かかるそうです。pcゲーム中毒者の僕にとってはとても辛い通告でした... Louis Ashford 日記「壊されたパソコンが戻ってくるまでの顛末」 | FINAL FANTASY XIV, The Lodestone. しかしカクつきをそのままにしておく訳にもいかないのでしばらく耐えるしかありませんでした。 段ボールが届いたら再び連絡を入れるということで話は終わり、5/14(日)に段ボールが届きその日のうちにドスパラから連絡もきました。パソコンを回収に向かわせる日を指定して欲しいとのことだったので都合の良い5/17(水)にしてもらいました。 そして5/17(水)指定した時間帯に回収のお兄さん(佐川)が来たのでダンボールに梱包したパソコンを渡しました。おばあちゃん家から実家に帰るときみたいな寂しさが漂いました。 がしかし、 なんと4日後の5/21(日)にはもう修理を終えたマイパソコンが帰って来ました(早っっ)。 ちなみに僕は横浜に住んでいます。 最低でも一週間と言っていたので良い意味で期待を裏切られました(笑)。 そんで段ボールを開けてみるとパソコンと一緒にどこを修理したかを示した報告書が入っていました、コレです↓ やっぱりグラフィックボードが故障していたようです^^; それとこれは事前に通告されていたことなんですがOSを初期化されました。自分はあらかじめHDDにバックアップをとっておいたので問題なかったです。みなさんも修理出す際には気をつけてください! そして早速一番カクつきがひどかったOverwatchを起動してみると... 超ヌルっヌルっに動きました(笑) 今までは200fpsくらい出ていたのにもかかわらずなぜかカックカクだったので本当に嬉しかったです。 その後パソコンの設定を色々いじっているとあることに気づいてしまいました↓ なななんと!! グラフィックボードが GTX1070→GTX1080にアップグレードされていました!!!
こうやってめんどくさい奴がクレームするから、パーツが返ってこなくて損する人が減り、店の対応も改善されて売上も評判も良くなるわけです。 これはWin(僕)-Win(客)-Win(店)ですよ! はい、すみませんでした。 ちょっとムカついただけでした。 ちなみにPCは無事に動作してますし、見積もりも妥当、もしくは安いくらいだったのでは?と思っています。 息子も性能アップして喜んますし、今回はめでたしめでたしってことで。 追記:「めでたしめでたし」で終わってなかったって話↓ 僕はたまにクレーマーします。
ドスパラの初期不良PCを修理に出したんですが… この度、ドスパラでRaytrek-V HBというデスクトップパソコンを購入しました。 しかし、起動をしてみようとするとディスプレイに何も映らず、色んな端子のケーブルで接続しても駄目だったのでメーカーに問い合わせた所、グラフィックボードの初期不良の可能性があるとの事で修理に出す事にしました。 運送業者が来てパソコンを引き取ってもらった所まで良かったんですが、修理にどれくらいの時間がかかるのか聞き忘れてしまいました。 こういった場合は初期不良のパソコンなどは優先的に修理されて早く届くものなのでしょうか?? 補足 運送業者に聞くとは言ってませんけど? ベストアンサー このベストアンサーは投票で選ばれました 初期不良は優先して、通常不良は後回しにしているメーカーは少ないでしょう。 ですので、通常修理と同じ期間だと考えれば良いと思います。 修理には、メーカー点検で症状の再現が難しい修理と、部品付け換えで短時間で正常に戻る修理が有ります。 今回の場合は部品付け換えで点検が出来るので、保守部品入荷に時間がかかる古い機種では無いので、メーカー着後3日間以内の出来上がりでしょう。 引き上げに1日、修理に長くて3日、発送で1日でしょうから、長くても5日間と言った所ではないでしょうか。 遠隔地や離島では、引き上げと配送の日数が上乗せになります。 1人 がナイス!しています その他の回答(2件) あ~ドスパラ・・ネット評価がよろしくないドスパラですね・・・ 価格が安いものは基本的に安いパーツで組んでますので不具合も出るでしょうが・・・ それにしても商品を送る前に動作チェックはしてなかったのでしょうか? もししていたのなら、初期不良なんて無かったはずです。 文句を言いましょう!基本的にドスパラは評判がよくないと聞きます。 いつだか、高性能PCをそこで買って初期不良だった人もいるようですので・・・しっかり調べてから買うようにしてください。 概ね早くて1週間~10日前後。 平均的には20日前後。 長い場合は1ヶ月以上待たされる場合もある。 というか 運送業者にそんなもん聞いても判る訳無いですよ? 電話してサポートに聞いてみては?
最近、7年前ほどにドスパラで買ったPCをつけてゲームをしようとしたらゲームが起動せず、いろいろと調べた結果グラボが死んでるかもという結果になり、変えようとしたのですが、 PCの知識が全くないのでマザボに合うか分からないため知恵をお借りしたく質問しました。 このPCのマザボに合うグラボや、それに必要な電源、また、おすすめのこのスペックに付け替え可能なマザボとグラボなどなんでもいいのでお願いします。 ちなみにゲームは、APEXです! 出来ればタルコフもやってみたいのでそれが出来るスペックのグラボを教えて欲しいです! よろしくお願いします! スペック CPU Core i7-4790 メモリ 16GB DDR3 SDRAM マザボ インテル85チップセット マイクロATX グラボ NIVIDIA GeForce GTX660 2GB 電源 玄人志向 850w80plus gold Core第4世代のPCって、最新グラボを勧めにくいのよね。主にBIOS(UEFI)関係の話で。 GTX700系以降のグラボが動かない場合が多々あります。 ですよね(´д⊂) 古すぎましたね(-_-;) 頑張って買い換えます! 貴重なご意見ありがとうございます! その他の回答(3件) 知識がないのにすすめるもなにもないから一式買い換えのみが選択肢 やりたいゲームの推奨環境見てそれ以上のやつ買うだけわからないならそのスペックなりをメモしてショップ店員に見せる やっぱり買い替えの方がいいんですよね(-_-;) 少しずつ勉強します。 貴重なご意見ありがとうございます! メモリ以外全部使えないので総取替え です(メモリもDDR3なのでいいとは言えませんが) 結局全部古すぎるってことですね|ω・`) 貴重なご意見ありがとうございます! 7年前のパソコンはさすがに古すぎる。 今さら延命を図るよりもさっさと最新機種を買ってしまったほうが結果的に安くつく。 1人 がナイス!しています 古すぎましたか(-_-;) 高い買い物なので出来れば…と思ったのですが、 お金貯めて頑張ります! 貴重なご意見ありがとうございます!
講習 床上操作式クレーン運転技能講習 受講資格と概要 修了後、即日修了証を交付しますのでその日から作業ができます。 この技能講習を修了すれば、つり上げ荷重が5t以上の床上操作式クレーンを運転する資格が取得できます。 この修了証では玉掛け作業はできません。 別に 玉掛け技能講習 の修了証が必要です。 他の資格が必要な作業例 講習時間数・講習料金 ※下記クラス対象者はいずれも年齢が18歳以上であること。 クラスA 免除資格のない方(下記クラスのいずれにも該当しない方) 講習日数(昼間) 講習時限数 講習料金の合計 (諸費用 ※1 含む) 学科 実技 3 13 7 60, 250円 クラスB クレーン、移動式クレーン、揚貨装置、デリック、又は玉掛け特別教育を修了し、その運転業務経験が6ヶ月以上ある方 6 59, 425円 クラスC (1)移動式クレーン、デリック、又は揚貨装置運転士免許を有する方 (2)小型移動式クレーン、又は玉掛け技能講習を修了した方 10 55, 300円 書替・再発行手数料…………………………………… 2, 200円 ※1 教本代および消費税を含みます。
床上操作式クレーン運転技能講習を受けることで、天井クレーン、ジブクレーン、橋形クレーン、テルハといった様々なクレーンの運転する業務に就けます。 これは、労働安全衛生法施行令の第20条6項で定められています。人材開発支援助成金の対象となる場合もありますので、仕事の幅を広げるためにも受講を検討してみましょう。 参照:
履歴書書く時にいつも思う事があります。床上操作式クレーン、玉掛け、フォークリフトの資格持ってます。履歴書の資格覧にどう書いたらいいかわかりません。正式にはどう書くべきですか?床上操作式クレーン、玉掛け、フォークリフトそれぞれの正式な書き方を教えてください。 質問日 2013/04/01 解決日 2013/04/02 回答数 2 閲覧数 37267 お礼 0 共感した 1 全て技能講習での取得なら フォークリフト運転技能講習修了 玉掛け技能講習修了 床上操作式クレーン運転技能講習修了 私が履歴書に書く時は 何時も上記の様に記載するよ 私も上記の資格取得済み 回答日 2013/04/02 共感した 8 この手の資格は、法律上では、免許、技能講習、特別教育となるわけですが、 この3種類のどれに当たるのかを、確実にしなければいけません。 すべて技能講習と言う前提で、それぞれ、床上操作式クレーン運転技能、 玉掛技能、フォークリフト運転技能。 回答日 2013/04/01 共感した 0