労働基準監督官とは。どんな仕事をしているの? 労働基準監督官とは 労働基準監督官は国家公務員専門職で、全国にある労働基準監督署で働いています。労働基準監督署は労働基準法令に基づいて職場に立ち入り、事業主に法律を遵守させる役所です。 労働基準監督官の主な業務は以下の通りです。 監督指導業務 安全衛生業務 司法警察業務 労災補償業務 問題を抱える企業や勤務先に立ち入り、労働条件の向上・働く人の安全や健康の確保・労働災害への補償をおこなっています。労働者やその家族が残業代未払いの相談・労災申請・過労死の申請をすれば、労働基準監督官が申請をもとに職場に立ち入って審査します。 2015年には、大阪労働局と東京労働局に労働基準法令に違反する大規模な事案に対応するための専従組織「過重労働撲滅特別対策班」が組織されました。この専従組織は通称「かとく」と呼ばれています。また、「かとく」には検察庁に送検する権限もあります。 労働基準監督官の働き方は? 労働基準監督官 採用面接. 国家公務員なので、1日の労働時間は国家公務員法に基づいています。基本的には8時半から17時の勤務となっています。 労働基準監督官の業務は4つにわかれているため、どの業務を担当するかにより残業時間は異なります。2019年の新卒インタビューによると、月に5〜10時間程度。上司や先輩など長く勤めている方でも、長くても1日に1〜2時間程度の残業時間と明かしています。 また毎週水曜日は定時退庁日となっています。国家公務員ときくと激務であることを想像しますが、労働基準監督官は比較的ワークライフバランスの取りやすい職業といえます。 労働基準監督官の年収は? 労働基準監督官は、人事院が発表している「 別表第一 行政職俸給表 」に基づいて給料が決められています。 初任給は東京都の場合では約22万円、その他の地域では約18万円です。手当としては、残業代以外に住居手当、不要手当などさまざまな手当が付きます。期末には俸給の約45倍のボーナスの支給もあるようです。 そこから年収に換算すると、新卒1年目の年収は300万円台。新卒を含めた平均な年収の水準は約660万円となっています。キャリアの国家公務員と比較すると低水準ですが、民間企業の平均年収と同程度だと考えておくとよいでしょう。 労働基準監督官に向いている人は?転職は可能?
38 ^ a b c d 平成29年度労働基準監督官採用試験パンフレット 厚生労働省 ^ a b c d e f g h i 厚生労働省労働基準局「 平成27年労働基準監督年報(第68回) 」 ^ 資料出所:労働基準法に基づく監督業務実施状況。 ^ 「労基署がやってくる!」p. 63 ^ 「残業禁止時代」p. 37 ^ 「労基署がやってくる!」p. 43 ^ 「労基署がやってくる!」p. 36 ^ 「労基署がやってくる!」p. 52~53 ^ 「労基署が狙う」p. 30~31 ^ 「人事部VS労基署「働き方」攻防戦」p. 32 ^ 労働基準関係法令違反に係る公表事案 厚生労働省労働基準局監督課 ^ 「残業禁止時代」p. 38 ^ 東京高裁判決1981年3月26日(昭和55年 (行コ) 97)東京労基局長事件 ^ 「労基署がやってくる!」p. 労働基準監督官 採用 パンフレット. 42。「単独行動が基本の監督官」とある。 ^ 池袋労基署事件、東京高判昭和53年7月18日。 ^ 労働基準監督官の業務 山梨労働局 ^ 労働基準行政の相談窓口 厚生労働省 ^ 名古屋地裁判決。昭和25年10月16日 ^ 「労基署がやってくる!」p. 38~41、作業服姿の監督官とスーツ姿の監督官とが混在している。 ^ 「残業禁止時代」p. 39 ^ 採用前に職歴等がある場合は、所定の計算によって経験年数に換算され、それに応じてさらに上位の号俸に格付けされることがある。「労基署がやってくる!」p. 40では「通常、監督官試験にストレートで合格する人は多くない。転職組もいる」とされる。 ^ 「労基署がやってくる!」p. 40 ^ 「労基署がやってくる!」p. 41 ^ 「労基署がやってくる!」p. 62 ^ 「労基署がやってくる!」p. 62~63 ^ 平成30年度労働基準監督官採用試験パンフレット - 厚生労働省 ^ ^ 「人事部VS労基署「働き方」攻防戦」p. 28 ^ 「人事部VS労基署「働き方」攻防戦」p. 29 [ 前の解説] [ 続きの解説] 「労働基準監督官」の続きの解説一覧 1 労働基準監督官とは 2 労働基準監督官の概要 3 労働基準監督官が行う捜査 4 労働基準監督官の採用及びキャリアパスについて 5 脚注
今後、仕事では死亡災害に立ち会うこともあるが、大丈夫か? 「はい。大丈夫です!」これでOKです。 ③給料は知っているか 給料は把握できているか 給料はいくらか知ってる? 給料についてはあらかじめ調べておきましょう! 受験者が労基として働いて、給料をもらった時、「あれ?こんなに少ないの?」という不満から「労基やめます」という流れにならないように面接でチェックするだけです。 回答 「はい。知っています。約18万円です。」このレベルで大丈夫です。 ④健康であるか 体力には自信があるか 健康面で何か不安な点はあるか 健康か 「はい!健康です!」と 元気に 答えましょう! 労働基準監督官採用試験. 面接官が 「何か意識していることは?」 と突っ込んできたときのために、何か健康に対して日頃工夫していることについて準備しておきましょう。 ちなみに私の 回答 を例として紹介すると 「私は健康のために"週1回はジョギングをする"と決めて、日頃から体を動かすように心がけています。」 実際にこのように答えましたが、オッケーでした。 スポーツや食習慣などのネタから適当に用意しておきましょう。 ⑤転勤や勤務地等の条件について 3, 4年目と13, 14年目に全国転勤があるが大丈夫か? 希望の勤務地でなくても問題無いか 作業着、安全靴に抵抗はないか 基本的には勤務条件の確認質問に対しては、「大丈夫」と答えておいてください。 ただ、絶対に条件が譲れない場合は、きちんと申告した方がいいと思います。 ⑥労働者から文句を言われることがあるが、大丈夫か 感情的な人やクレームを言ってくる方もいるがその点に関してはどう対応するか 監督官の指導に納得しない事業者もいるが、その場合あなたならどう対応するか 怒ってくる人がいるが大丈夫か? メンタル強さは厳しくチェックされています! この質問に関しては、何かエピソードでの裏付けが必要だと思います! 労働基準監督官は 自分の意見をきちんと主張できるかどうか という点も重要になってくるので、以下のような回答が好ましいのかなと思います。 Q:監督官の指導に納得しない事業者もいるが、その場合あなたならどう対応するか A:こちらは正しいことをしているので、自分の意見を主張していきたいと思います。納得できな部分がどこか聞き出し、その部分について真摯に説明したいと思います。 Q:それでも納得してくれないときはどうする?
A:基本的には自分一人で対応しきれるよう力を尽くしますが、どうしても納得していただけない場合は、上司に連絡します。 すぐに折れてしまう方や、自分の意見を主張できない人は、労働基準監督官としての適性は無いと思われてしまいます。 【クレーム関係】回答例 とりあえずクレーム対応のテンプレ回答を紹介しますね! まずは相手の要求をきちんと聞く 悪い点に関してはしっかり謝罪する(※) その後、納得してもらえるように真摯に説明する(自分の正しい考えを主張) 対応しきれない場合は上司を呼ぶ ※こちらに非がない場合は、謝る必要はない 労働基準監督官の場合、『こちらは正しいことをしている』ので、 自分の意見を主張しないといけない と思います。クレームつけてくる人間に負けてはいけません! 面接官が若干圧迫気味にしつこく聞いてくることもありますが、そんな時でも慌てずにこの4点をおさえることができていればOKです! ⑦上司と意見が食い違った時どうするか 他の人と意見が食い違った経験はあるか? 上司と意見が食い違ったらどうするか? 【最新版】労働基準監督官の採用情報と先輩の声！必要な資質も紹介！ | cocoiro career (ココイロ・キャリア). この質問は公務員を目指しているほとんどの人が " 自分の意見を飲み込む " という方向の回答をしてしまいますが… これはNGです! 労働基準監督官は労働関係のエキスパートであり、労働関係を取り締まる 警察 です! へなちょこな監督官は理想の労働基準監督官像ではありません。 「自分が正しいと思う事であれば、自分の意見を貫き主張しますが、勉強不足なことや経験不足なことに関しては先輩の意見を優先したいと思います。」 「もちろん先輩の意見もきちんと聞いて、自分の意見との違いを考察することは大事にしたいと思います。」 これくらいはっきりと意見を主張できる人間が、労働基準監督官に好ましいと思います。 まぁ社会性や人間性を疑われてはいけないので、フォローの一言二言は必要だと思います。 自分の信念を貫け! 自分の信念に基づいて行動できるような人 が理想の労働基準監督官像だと思います。 意見がコロコロ変わっているようでは労基に向いているとは言えません。 ながながとおつかれさまでした。 これで労働基準監督官の頻出質問の説明は終わりです。 公務員試験全般の面接質問集もあわせて読んでみてください! こちらの 2記事 を見て、面接カードの基礎を叩き込みましょう! 合否の分かれ目はココです↓
労働基準監督官の採用試験は非常に難関。特にA(法文系)の倍率は高く、高難度です。それぞれ合格者数と倍率を見ていきましょう。 A(法文系) 2019年度 申込者数:2703 1次試験合格者数:1111 最終合格者数:379 倍率:7. 1倍 2018年度 申込者数:3156 1次試験合格者数:1043 最終合格者数:396 倍率:8. 0倍 2017年度 申込者数:2835 1次試験合格者数:841 最終合格者数:339 倍率:8. 4倍 B(理工系) 2019年度 申込者数:805 1次試験合格者数:475 最終合格者数:194 倍率:4. 1倍 2018年度 申込者数:889 1次試験合格者数:545 最終合格者数:216 倍率:4. 労働基準監督官の勤務地・転勤は多い？ | 労働基準監督官の仕事・なり方・年収・資格を解説 | キャリアガーデン. 1倍 2017年度 申込者数:876 1次試験合格者数:498 最終合格者数:139 倍率:6. 3倍 労働基準監督官の仕事や制度がわかるおすすめ本 著者 ["河野 順一", "寺田 知佳子"] 出版日 労働基準監督官の権限と役割がわかる作品。ベースとなる法律をこの一冊でマスターできます。 前半では理論をしっかりと解説し、後半には小説や対話形式の講義を収録しているのが特徴。ただ知識をつけるだけでなく、具体的なイメージをもつことができるのが魅力でしょう。 作者の2人は、労務管理事務所で勤務し、社会保険労務士の資格も取得している法務のプロフェッショナル。現場を知り尽くしているからこそ書ける、経営側の視点も盛り込まれています。労働基準監督官を目指す人はもちろん、労働の法律に関わる人におすすめの一冊です。 労働基準監督官採用試験のおすすめ過去問題集 ["TAC公務員講座", "TAC公務員講座"] 労働基準監督官の採用試験の過去問題集。資格取得の専門予備校TACは公務員講座に定評があり、受講生からも支持されています。 公務員試験は出題範囲が広いですが、一方でおよそ6割が同じテーマを扱っているそう。つまり過去問題集を解くことが合格に欠かせません。 種類分けされた問題を解きながら、インプットした知識を再確認するようにアウトプットできる構成で、初学者でもわかるよう丁寧な解説もついているおすすめの一冊です。
切れてる奴に、関係ないのが女であれなんであれ突然乱入してきて説教し出すと、気違いの種類によるけど怯みよるんですよね。 そして言うことを聞き出す。 関西弁には標準語、標準語には関西弁で。 — 神月。 (@shngetsu) May 13, 2020 レストランや銀行などで 、「自分より弱い立場の人」や「反撃できない相手」にクレームをつけたり、スタッフを怒鳴ったりする客って最低ですよね。場合によっては、弱い立場の人に対して優位に立つことでストレスを発散させている人もいるそうです。 元ツイートに書かれているように、本人に話しかけずに別のスタッフに「責任者どこですか?不快なのでやめさせてください」って言う方法もなかなか良さそうですが、あまりにも酷いと感じたときは警察を呼ぶのがベストなのかもしれません。 (いまトピ編集部:ヤタロー)
今日か? 昨日か? 違うだろ! もう1週間も経っているんだぞ! どうして、すぐに来なかったんだ!」 担当者が釈明する。 「お客様が電話をお切りになったあと、まずはお電話をお待ちしたほうがいいと思いまして」 「じゃあ、いつ来るつもりだったんだ? #実際に言われたクレーム晒す 警察編 - Togetter. 異物混入だぞ。もし、体調が悪くなったらどうするんだ!」 「申し訳ありません。まずはアポイントを取ってから、おうかがいしようと思いまして。それで昨日『今日の午後4時に来るように』とのご指示をいただきましたので、こうして参上いたしました」 担当者は口ごもりながらも、事情を説明しようとするが、男性の怒りはますます激しくなった。 「お客の自宅に来るんだから、その直前に電話をしろよ。待ち伏せみたいな真似をするな。明日、出直してこい!」と怒鳴った。 とうとう担当者は黙り込んでしまった。男性はさらに追い打ちをかけた。 「ネットに流したほうが、オタクみたいな会社はまともに対応するんだろうな。会社の実名入りで書いてやろうか?」 ------(事例中断)------- 男性は、必殺フレーズとして「ネットに流す」を繰り出したのです。 担当者にしてみれば、胃が痛くなるほどのストレスを感じるはずですが、ここで脅し文句にひるんではいけません。 「そんなことはやめてください」と懇願すると、 「それなら、どうしてくれるんだ?」 と、要求をエスカレートさせかねません。 この事例では、ここで私(筆者)に連絡が入ってきました。 ------(事例再開)------- 営業所の担当者から、私の携帯電話に連絡が入った。「いま、お時間いいですか? ちょっとご相談がありまして」と沈んだ声が聞こえてくる。
イタズラ電話・迷惑電話はどんな罪で訴えられるの? 今回は、「電話」にまつまるトラブルとその解決方法についてご紹介します。 1番身近な電話トラブルといえば、無言電話やいたずら電話等の「迷惑電話」が挙げら... うちの市の図書館に、クソゴミ老害クレーマーがいるんだが、対処法はあるのか。図書館員マジでかわいそう……. 【図解でわかりやすく】名誉毀損と侮辱罪の要件の違いと慰謝料の相場 この記事の監修者藤井 寿(弁護士・公認会計士)>>プロフィール詳細人に対して誹謗中傷する発言や侮辱的な発言をした場合、名誉毀損罪や侮辱罪が成立する可能性があります。 これらはどちらも「相手に対して悪口... そのクレームの性質にあった適切な手段を 多くのクレームが日々寄せられる中でも、そのクレームの性質を見極めて、相手が悪質なモンスタークレーマーであった場合には、以上の対応策の中から適切な手段を選び、毅然とした対応をとることがとても大切になってきます。 弁護士が直接モンスタークレーマーに通知や電話を入れることで、要求が法律的に通らないことを伝えることができます。 それによって、事態が収束することも多くありますので、自社でクレーム対応の負担が大きい場合には、弁護士に相談することも視野に入れることが望ましいでしょう。 まだ弁護士費用が心配ですか? 離婚・男女トラブル、労働トラブル、 近隣トラブル、相続トラブル、詐欺被害など、 トラブル時の弁護士費用を通算1000万円まで補償。 The following two tabs change content below. この記事を書いた人 最新の記事 2015年1月より弁護士費用保険や法律トラブルに関する情報を日々発信している法律専門Webメディア。弁護士監修により、信頼性の高い情報をお届けします。 この記事のURLとタイトルをコピーする - その他身近な法律トラブル
ファストファッションにファーストフードやファミレスばかり行ってませんか? 旅行も安宿ばかりじゃないんですか? たまには高級店と呼ばれる所でサービスを受けて見れば違いがわかりますよ 回答日 2014/01/20 共感した 0 質問した人からのコメント 回答ありがとうございます。クレームの4パターンのうち4パターンとも来ないでいいと思います。どちらにしても厄介な客にはかわりないので。クレーム付けるほど嫌なのに来る神経が分かりません。ましてや忙しいときにこんな客が来たら迷惑です。 回答日 2014/01/20 だってーあんたが壊したんだから直しなさいよ。クレームの意味分かってる? 直す、対応するのが当たり前 直すまで戦うんだよ。壊したんだから直すのが当たり前やろ 意味わかってんのか? 回答日 2014/01/19 共感した 0