今現在、健康コーポレーションのどろああわフリー定期コースを利用しています。 今月2回目の発送が来たのですが思いの他、肌への効きが悪く解約しようと考えております。 そこで解約の電話を掛けようとしたのですが10秒で10円通話料かかるらしくなかなか馬鹿にならない値段なので、メールで解約できたらいいなと思い、メールを送ってみたのですが、返信がありません。 やはりメールじゃ無理なのでしょうか? 経験のある方お教えください。お願いします。 同社ではありませんが、以前に健康食品メーカーに勤務していた経験からお答えします。 リピート商材の通販会社は、定期購入サービスで新規顧客を獲得した場合、"何度か購入してもらえること(各社が個別に設定しています)"を前提に広告費を投入しているため、その購入回数に満たない場合、メーカー側は"損をしている"状態です。そのため、少しでも解約時期を後ろにズラすために、解約方法を絞ったり、あらゆる解約防止の縛りを付けるわけですね。 こちらの会社さんの内情は分かりかねますが、恐らく同じような考えで解約方法を電話のみに限定されているのだと思われます。電話であれば、解約用の電話番号などが個別に指定されていれば、解約電話引き留めの専任担当者が受電するケースもあり、ほぼ確実に引き留めに遭います。 結論、"メールでは受けない"と前もって謳われている以上、現時点では受理されていないと考えた方が無難です。素直に解約用の電話番号にお電話され、その旨を伝えられた方が良いと思います。 悪質な業者であれば、定期購入の次回お届け予定日の2週間前に申し出ない場合は出荷手配する、などの取り決めもあったりするので、商品が不要なのであれば早々にアクションを起こされた方が良いと思います。 ThanksImg 質問者からのお礼コメント たしかにメールじゃ無理でした!ありがとうございました! お礼日時: 5/15 23:58
スキンケア・メイク 2021. 03. 23 どろあわわの定期コースを解約したい! どろあわわ は、今話題の大ヒット泥洗顔料です。 多数のメディアでも紹介されたり、SNSでも話題のアイテムです。 そんなどろあわわですが、購入者の多くが「公式サイト」で購入しています。 というのも、公式サイトの定期コースで購入すれば 初回分が半額 で買うことができます! また、次回分以降も5~15%OFFで買えてお得! フリー定期コースであれば、回数の縛りがないのでいつでも解約することができるのも魅力的なポイントです。 ここでは、そんな定期コースの解約方法について紹介しています★ 【どろあわわ】今なら公式サイトで半額でゲット! どろあわわ 定期コースの解約方法 どろあわわの定期コースは、 電話 で解約・変更することができます。 メールでのお問い合わせ先はあるようですが、解約の連絡は電話でする必要があります。 どろあわわ カスタマーセンター 0570-550-018 (通話料お客様負担) 10:00-20:00(年末年始、日・祝休日除く) 定期コースは 次回分発送の10日前までに連絡 すれば、いつでも解約・変更することができます。 オペレーターさんにつながると、まず購入者情報の確認があります。 解約の電話の際は、解約理由は聞かれます。 直接言うのが苦手・・・という人もいるかもしれませんが安心して! どろあわわの解約電話では、無理な勧誘や引き止めはありません! だから、ありのまま解約理由を告げてOKです。 これからどろあわわを購入する人は安心して定期コースで注文して大丈夫です♪ 今だけ半額でゲット!【どろあわわ】 ⇒TOP( どろあわわ ニキビにも◎な洗顔料!ぶっちゃけ口コミ教えます )
私が思うには、amazonや楽天で出店してる会社が健康コーポレーションから卸値で安く仕入れ、本家よりも安い価格で売ってるからなんじゃないかしら。 商売も競争だから、安いに越したことありませんよね。 どろあわわ【解約・退会】はメールで。お試しトライアル後でもOK! TOPへ ↑ posted by どろあわわ 解約 at 15:39 | どろあわわ 解約 | |
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