2008年4月24日 投稿者:社会保険労務士 内海 正人 おはようございます、カリスマ社会保険労務士の内海です。 いつもありがとうございます。 さあ、今日の1分セミナーは 「社員が長期で病欠した時の対応方法」をお伝えします。 先日、ある社長から質問を受けました。 「社員が長期で病欠になりました。いつまで認めなければならないのですか」 社長はこんなことは初めてで、頭を抱えてやって来ました。 そして、この会社は就業規則を作成していません。 そのため、【休職の定義】が決まっていない状況でした。 この場合はどうなるのでしょうか?
「懲戒解雇」ではなく「普通解雇」 勤怠不良は、何度繰り返したとしても「懲戒解雇」とすべき性質の行為ではありません。 懲戒解雇は、企業秩序違反の行為に対して、制裁として課すべきものですが、その最も厳しい行為であるからです。 既に解説した通り、数回の遅刻程度であれば、誰しもありうることであって、企業秩序違反の程度は軽微ですから、これを何度繰り返したとしても、懲戒解雇をする程度には至りません。 解雇をする場合には、出退勤不良の繰り返しによって、信頼関係が崩れたことを理由とする「普通解雇」とすべきです。 4. 欠勤することは、労働者の権利ではない 雇用契約において、労働者が会社に対して有している権利は「賃金請求権」であり、義務は「労務提供義務」です。 決して、「欠勤する権利」を労働者が持っているわけではありませんから、このことを念頭において対応する必要があります。 いかに出社が難しいほどの重病にかかったとしても、「欠勤できる」わけではなく、会社に認めてもらったはじめて欠勤を許されるに過ぎないのです。 したがって、欠勤が許されるか、もしくは懲戒処分の対象になるかは、会社が欠勤を承諾するかどうかによります。 欠勤理由を明示して、欠勤の手続きをするルールを、事前に整備しておく必要があります。ただし、その程度は、労使間の信頼関係が既に固く結ばれている場合には、ある程度緩やかなものでも足りるとお考えください。 4. 4.欠勤日数に関係なく診断書提出を求める 以上の通り、欠勤には会社の承諾が必須であることから、会社としては、「欠勤を承諾するかどうか。」を決めるための資料を収集する必要があります。 そのため、診断書を提出するよう命令することとなります。 この診断書提出命令は、業務命令として、特に就業規則などに定めがなくても実行可能ではあるものの、就業規則に定めておいた方が丁寧であり、トラブルとなることも少ないと考えます。 就業規則に診断書の提出命令を規定する際には、次の点に注意してください。 1回の欠勤でも診断書提出を命令できる形式にしておく。 診断書作成費用が労働者の負担であることを明記する。 会社が必要と考える場合に提出が可能な形式にしておく。 診断書の提出拒否、虚偽記載が懲戒処分の対象となることを明記する。 特に、まだ社員との信頼関係が構築されている途中の場合には、1回の欠勤であったとしても、会社としては診断書を確認しておきたいという場合があります。 そのため、就業規則の定めが妨げとならないようにしなければなりません。 5.
7. 31) 。 安全配慮のために、具体的に確認しておきたいのは医師の診断で、たとえば3ヶ月の休養・加療を要す等の診断書があれば、休職命令を出す際の重要な根拠となるはずである。 これら3点から、「その他会社が必要と認めるとき」という②の条項の適用は十分に可能と考えられる。 もし、②のような規定はなく①だけの場合であっても、休職規定の趣旨からして休職命令を出すことの合理性は高いと思われる。 ただ、休職の必要性の程度は、②の規定がある場合よりも、さらに高いレベルが求められると考えられ、また、就業規則に明確な根拠のない命令は出しにくいのも事実である。 そのような事態にならないためにも、休職に関して就業規則の定めを整備しておくことがまずは肝要である。 そして、この際、メンタルヘルス不調による断続欠勤に、より適した規定を検討するのが大切だろう。どのような規定が考えられるか、次の機会に検討してみたい。 この記事はあなたの人事キャリア・業務において役に立ちましたか? 1人の方が「この記事が参考になった」と評価しています。 0 この記事へのコメントはまだありません。 コメントを行うには HR プロへのログイン・会員登録が必要になります。
いつも勉強させていただいております。 さて、本日は弊社の社員A(以下A)の対応についてご相談させて頂きます。 Aは弊社に4年前に入社したのですが、2年前ほどから 出勤率 が悪く、今年の 出勤率 は6割程度の者です。 Aは弊社から客先へ 出向 して作業をしているのですが、休みがちなので現場での作業が思うように進まず、クレームが絶えません。 欠勤の理由は「体調不良」が主です。 体調は良くなったり、悪くなったりの繰り返しで、その都度新しい理由が出てきます。頭痛、下痢、吐き気、胃痛etc ここは、会社側としてはじっくりと休養させて、体調を整えさせる時間を与えようかと考えております。 ただ、本人は今現在体調が回復してきているので、休みは特に必要ないとの事。また、休みをとったところで100%体調が良くなるかはわからないとの事でした。 本人が作業をする事に前向きな状態で今現在の体調も問題がない状態で、会社側は今抱えている不安なところを解消するまで、 休職 させる事は可能なのでしょうか?労基上やはり問題がありますでしょうか? また、そのような方がいらっしゃる会社様では、どのような対応をされていらっしゃいますか? わかりにくい文章で申し訳ございません。 もし、お知恵を拝借できるようでしたら宜しくお願い致します。宜しくお願い致します。
自動販売機設置のご案内 > よくあるご質問 自動販売機設置のご案内 VENDING MACHINE INFO 自動販売機におけるCSR活動 自動販売機の設置前後の流れ 自動販売機の設置・導入事例 自動販売機ラインナップ 緊急時飲料提供ベンダー サントリーからのご提案 災害対策(飲料の備蓄) 電気料金/節電対策 よくあるご質問 自動販売機を置くとお金がかかるの? どんなメリットがあるの? ここにおいても売れるのかな? 自販機 返金 ・・・増えちゃいけない自販機の話. どのくらいのスペースがあれば設置できるの? いたずらや故障などトラブルが心配・・・ 商品の補充やホット/コールドの切替えなど作業が面倒なのでは? 空き缶はどうなるの? いいえ、自動販売機は無料で設置いたします。リース料も保証金も一切いただきません。 ご負担は電気代だけです。 お客様には、取引条件により、販売手数料をお支払いいたします。 経験豊富なスタッフが現地を訪問し、販売シミュレーションを行います。 お客様にプラスにならない場所には事前にご連絡し、強要はいたしません。また「どこに置くか」「どんな商品を陳列するか」、適切なアドバイスで売上アップを目指します。 自動販売機設置の設置・導入事例はこちら サントリーからのご提案はこちら 一般的なサイズの自動販売機であれば、幅100cm奥行き70cmほどのスペースで設置可能です。 その他小スペース機から大型機まで各種取り揃えております。 自動販売機ラインナップはこちら いたずらや故障など、トラブルが心配・・・ ご安心下さい。サントリーでは、全ての自動販売機が保険に加入しております。 破損や盗難時もお客様への負担は一切ありません。また万一の故障時も、迅速に対応致します。 自動販売機の設置前後の流れはこちら オペレーターセールスによる一貫作業でお客様へのお手間を一切おかけ致しません。 商品を補充する際に回収致します。あわせて周辺美化に努めます。 [an error occurred while processing this directive]
ケチくさい話ですが、ドリンク1本110円のために電話代が100円以上かかっていたら意味ないですもんね…。 他の自動販売機の管理会社はどうか分からないですが、少なくとも私が利用したコカ・コーラボトラーズジャパンでは電話は無料でした。 後日、さっそくポストに郵便物が届いていました。 開けてみると、中にはQUOカードと紙1枚が。 書面には丁寧なお詫びの文言が書かれていました。 そしてお待ちかねのQUOカード。 投入した金額は110円だったのに、 130円分ある! ちょっとだけ得した気分です。 でも、それと同時に少し申し訳ない気持ちにもなりました…。 …と、こんな感じで 自販機に吸い込まれたお金は無事に戻ってきた のであります! まとめ 自動販売機にお金を入れたのに、商品もお金も出てこないアクシデントに遭遇するなんて、人生で1回経験するかしないかくらいのことだと思います。 今回は110円だったので、電話する手間を考えたらあきらめてもいいかとも少し思いましたが、「これも経験!」と思って電話してみたことで、どういう対応をしてもらえるのかが分かったし、ちゃんとお金も戻ってきたので結果的に良かったです。 万が一自動販売機のトラブルに見舞われたときは、迷わず電話してみるのがいいですね!
自販機で、お金が詰まったら返金してくれますか? 嘘言って、もらってる人とかいそうじゃないですか?
自動販売機にお金がのみこまれた場合…。 伊藤園の自動販売機でジュースを買おうと、千円を入れたらのみこまれてしまい、お札中止ランプ&デジタルの表示がおかしくなっていました…。 急いで、自販機に貼られている営業所の電話番号に電話してみたのですが、コールのみで誰も出ず…。 時間も朝の6時だったので、取り合えず、再度9時に電話してみたのですが、やはりコールのみ…。 ネットで調べても営業時間は載ってなく、休みかどうか調べようと本社に電話したところ、「土日祝日を除く~」と音声テープが…。 その自販機の設置場所は、洗車場内だったので、洗車場の管理人?管理会社に、その旨を報告(連絡)をしようと電話したら留守電…。 (お札中止にしてしまったのは私なので…&私が立ち去った後に、その千円で購入出来るようになってしまっても嫌なので…) 取り合えず、明日の月曜日にならないと伊藤園には連絡出来ないのですが、この場合(日にちが空いてしまう)でも対応はしてくれるのでしょうか…? 100円なら諦めもつくのですが、金額が金額なので…(;_;) せめて、証拠としてエラー画面の写メでも撮れば良かった…と後悔してます…。 (まさか、サービス業が土日休みだと思わなかったので…) 一緒にいた友人には、「故障の問い合わせとか書いてるくせに、フリーダイヤルでもなく、土日繋がらない伊藤園が悪いんだから、疑われたりしても月曜日に堂々とのみこまれた事話しな!」と言われました…。 ちなみに、自販機番号はメモってきました。 回答ありがとうございます! (*^_^*) 月曜日に電話して、無事返金の話になりました。 (自宅に送ります。と言われましたが、まだ届きませんが…) 詐欺師に思われるのが、不安だったのですが、『確認取れました』とも言われました。 ありがとうございました☆ミ 質問日 2011/07/31 解決日 2011/08/07 回答数 1 閲覧数 29942 お礼 50 共感した 1 休みである以上、今日はどうにも出来ないので明日でいいと思います まず、お札が飲み込まれてもないのにわざわざ吸い込まれた金を返せと電話する人は詐欺師ぐらいです 私も昔塾で自習してる時(21自代)にコーヒー買おうとしたらデカビタが出て来たり、100円が吸い込まれたままランプが点灯せずに買えなかったことがあったのですが、翌日に自販機の番号に電話したら自宅まで500円送ってくれたことがありました もしその駐輪場に管理人みたいな人がいたら、自販機の飲み物補充してるおっちゃんとかに話通してもらったら返金してもらえますよ とにかくちゃんと事情を話して、自分の1000円で後から来た人に飲み物買われてるかもしれないというところまで伝えたら伊藤園の人にも伝わると思います!
先日、飲み物を買おうとして自動販売機にお金を入れたら、急に自動販売機が故障して飲み物が出てこない、入れたお金も戻ってこないというトラブルに遭いました。 こういうことはめったにないとは思いますが(私自身、初めての経験でした! )、いざその状況に出くわすとどうすればいいか分からなくなるかもしれません。 今回は、 自動販売機にお金だけ取られてしまったときにどうすればいいか 、その対処法について実体験をもとに紹介していきます。 ちなみに状況としてはこんな感じでした。 商品代金ぴったりの110円を自販機に投入 お目当ての商品のボタンを押す 押した瞬間、自販機の電源が落ちる… 飲み物は出てこないしお金も返ってこない 自動販売機に入れたお金はちゃんと返金される 結論からいうと、 自販機に飲み込まれたお金はちゃんと戻ってきます! 私の場合はQUOカードで返金という対応をしてもらいました。 時系列としてはこんな感じです。 日曜日の夜に自販機トラブル発生 月曜日の午後に電話 (この間、その自販機の確認作業が入る) 土曜日に郵便でQUOカードが届く トラブル発生から1週間もせずに返金が完了した ので、わりとスムーズな対応をしてもらえたんじゃないかと思います。 たかが110円かもしれませんが、されど110円。 110円のために連絡するのってどうなのかなとは少し思いましたが、ちゃんとお金を入れたのにその対価が何も得られなかったんだから、当然返金してもらう権利があるんです!! 【対処法】自動販売機のトラブルがあったときにすべきこと 私が実際に行った流れです。 自販機に記載されている電話番号に電話する オペレーターに状況を説明する 後日、返金分を受け取る まずは電話です!
「あれ、出てこない。」 原稿の締め切りをいくつか抱えて、煮詰まってきた夜。 気分転換がてらに散歩しながら(頭が冴える)自販機に立ち寄り、飲み物を買おうとお金を入れました。 リアルゴールド。 やや、甘すぎる気もするけど、炭酸が強めで頭に刺激を与えるにはちょうどいい。 「 130円。 」 100円の時代からすると随分値上がりしたものだとか、考えながら硬貨を自販機の投入口に入れていく。 まず100円を一枚投入。 続いて、10円を一枚投入。 あれ、、、 自販機って硬化入れたら ピ とか音なるんじゃなかったっけ? 入金額も表示されていない。 もう一枚投入。 フォン フォン??? 虫さんいらっしゃい的な明るさで周囲を照らしていた自販機の明かりが 消灯 する。。 え。 カチャカチャ 返却レバーを動かすが反応はない。 自販機にお金を入れたら電源が落ちるなんて・・・ ・・・それこそ想定外だ。 今日は飲めなそうな気がしてきたら、 どうしてもリアルゴールドが飲みたくなってきた。 「 急がばまわれ 」 ということで・・・様子を伺っていると。 ブン ・・・!! 自販機が再起動した! そして、何事もなかったの如く、いつもどおりの自販機だ。 人間だったら、出るとこ出れば「 盗っ人扱いされる行為 」ですが・・・ 気が付けば、もう一枚硬貨を手にとっていた。 返ってこないだろうな。 そう思いつつも、・・・投入!! 、、、 、、、、、、 反応が、、、 ありませんでした。 クッ、、、 思わず出てしまった敗北を認める呻き。 そして、そんな僕を あざ笑うかのように 明るさを取り戻した自販機。 そんな僕を あざ笑うかの 、、、 ・・・オイ!!?
質問日時: 2010/09/03 21:15 回答数: 3 件 自販機にお金だけ取られました。 先日、のどがかわいたのでジュースを買おうとして自販機を探していたら、80円~100円で安く飲み物を売っている自販機を見つけ、100円玉を入れて80円のジュースのボタンを押したところ、商品が出ずに、お釣りだけ出てきました。管理会社に連絡しようと思いましたが電話番号等が書かれたシールがはがされており、連絡することができず、どうする事もできませんでした。 もうその場から離れて家に帰ってしまったので金を返せという要求は通らないことは承知しています。ただ、後日友人にこの話をしたところ、この自販機でそういったトラブルにあった話を何度か聞いたそうです。この自販機の管理者に抗議したいと思うのですがどうすればよいでしょうか? No. 3 ベストアンサー 回答者: airwrite 回答日時: 2010/09/03 21:41 みなさん「諦めろ」と言いますが、通常あるはずの連絡先を書いたシールがはがされている、というあたりから、自販機の持主・管理人の悪意を感じます。 本来、自動販売機には、必ず連絡先を明記しなければならないと、 大蔵省、厚生省、農林水産省、通商産業省の4省より通達がなされています。 それを放置(商品の補充に毎週来ているはずなのに)している、 それに、これは私の想像ですが、通常120円で販売のジュースが80円ということは、コカコーラなどの大手(自販機はリースで、補充や管理もコカコーラなどの大手)ではなく、おそらく持主が安い商品を買ってきて、自分で補充しているのでは、と思います。 管理不足・なんらかの作為的なものを感じます。 なので私ならこうします。 1、一般社団法人 日本自動販売機工業会 に連絡する 2、国民生活センターに連絡する 2、土地の持主を調べて連絡する ただし、不動産登記情報(所有者事項)を知るために155円、そして登録料が300円かかってしまいます。 損した金額と、手間を考えれば1、または2、をおすすめします。 0 件 この回答へのお礼 明確な回答をして頂き本当にありがとうございます。すぐに1, 2の方法を取ろうとおもいます。 お礼日時:2010/09/03 21:53 No. 2 E-DC2 回答日時: 2010/09/03 21:24 こんばんは。 正直言って、あんまり自販機に恋愛感情を持ったことはありませんが、私ならあきらめます。 うまくいかない自販機との出会いも、やっぱり運だと思います。 80円のことで煩うのもいやです。 だから私ならあきらめて忘れると思います。 ただ、「金を返せという要求は通らないこと」を承知の上でどうしても抗議したければ、その旨の苦情を記載した紙を自販機に貼り付けるという手もあります。 この回答へのお礼 まあ80円ぐらいでギャーギャー言うつもりはないんですけど友人が同じ目にあっていたので抗議したいだけなんですけどね。 ありがとうございました。 お礼日時:2010/09/03 21:37 No.