悩み多きビジネスパーソン。それぞれの悩みに効くビジネス書を、「書評執筆本数日本一」に認定された、作家・書評家の印南敦史さんに選書していただきます。今回は、「部下が何度注意しても同じミスを繰り返す」という悩みへのビジネス書です。 【図表】管理職1, 070人に聞いた、部下とのコミュニケーション時間はどのくらい?
この失敗から学べる教訓はないか?
#1 #2 なぜ同じようなミスを繰り返してしまうのか。東京大学環境安全研究センター特任研究員の飯野謙次さんは「気をつけようと思ってもミスは防げない。必要なのは、原因をつかんでミスしない仕組みをつくることだ」という――。 ※本稿は、飯野謙次、宇都出雅巳『 ミスしない大百科 仕事は速くてもミスがなくなる科学的な方法 』(SBクリエイティブ)の一部を再編集したものです。 写真=/AH86 ※写真はイメージです 「気をつけよう」では直らない 「メールの添付を忘れてしまった」 「書類の文字を間違えてしまった」 「また忘れ物をしてしまった……」 日常の些細なミスは、誰もが起こすものです。そのたびに、「次は気をつけなければ」と思うものですが、それでも同じようなミスを繰り返します。それはなぜでしょうか? 私はこれまで、東京大学では失敗学で有名な畑村洋太郎先生から本物の機械設計をみっちり仕込まれ、その後アメリカにわたって原子力発電所の設計と保守にかかわった後、スタンフォード大学機械工学科、今のhoolの母体ともいえるデザイングループで機械工学・情報工学の博士号を取得し、創造性を学びました。 そのすべての経験を、恩師畑村先生と立ち上げた失敗学会での失敗分析と情報発信に現在役立てています。そうした私の経験から結論としていえるのは、「失敗」や「ミス」は、「気をつけよう」ではなくならない、ということです。 ちょっとした仕事のミス、何か忘れ物をしたといったミス。こうした日常の些細なミスをした後は、大抵「次はやらないようにしよう」と思うものです。しかしそれでも、やっぱりミスを繰り返すことがほとんどです。 「気をつけよう」では直らない。だからこそ、人間の創造力と、ミスの経験を共有することで、世の中の失敗・事故・ミスをなくしていこう、というのが私たち失敗学会の仕事です。 ただ気をつけるのではなく、創造力を働かせて、1つだけ手順を加えるとか、たとえば、会社の定型書類で書類そのものを変えられなくても、パソコンの画面を工夫してちょっとだけ書類の見え方を変えるとか、そうしたことで無理なくミスがなくせるのです。
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こんなことでこれから(あなたは)どうするんだ!」 という「あなた」を主語にしたYOU(あなた)メッセージではなく、 「(私は)あなたの繰り返すミスが心配だ。まわりに負担もかけているし、なにより安心して仕事を任せることができないことに(私は)困っている」 という「私」を主語にしたI(私)メッセージを使っていただきたいのです。 「あなたは」「君は」「お前は」と突きつけられると、逃げ場なく責められるようで心理的に委縮しがちです。それよりも「私は心配だ」「私は困っている」と「私」を主語にすると、言われた側はどうでしょう。「心配かけてしまった」「困らせてしまった」という気になりませんか。 怒りのままに強い言葉で責めたてるのではなく、冷静に落ち着いて自分の気持ちを伝えることで、相手も落ち着いて真摯に受け止めることができるのです。 期待されている役割をしっかり伝える 3つめは、この管理職の方の「職場の雰囲気」への認識です。 「和気あいあい」は悪いことではありませんが、「ミスがあっても波風立てず見て見ぬふり」「適当」「いい加減」「なあなあの雰囲気」になってはいないでしょうか?
BLOG がんという病気が怖い理由の一つに転移があります。がんと診断されて治療を行なった方のおよそ8割が、がんの再発・転移に悩まされていると言われています。がん手術の成功率は100%に近いというのに、どうしてがんは再発してしまうのでしょうか?
大腸がんの治療・闘病の参考になるブログ 2011年7月に大腸癌(直腸)が発覚し、2011年8月に直腸腫瘍切除外科手術を行った、よーこ1号さんのブログです。結婚されていています。転移や手術を繰り返されて現在に至るまでのブログです。 出典: 29歳で直腸癌に、ぼちぼち生きましょ。(原発術後再発なし現在肺・骨・脳転移、抗ガン剤投与なし) 2010年11月で御年30歳をむかえる時に大腸がんが見つかった、けだまさんのブログです。発見時には肝臓にまで転移しているステージⅣ末期がんで、余命数カ月といわれたそうです。ありのままの声が綴られています。 大腸がんになりました 50代で大腸がんステージⅣのニュニュさん男性のブログです。抗がん剤を服用しながら食事制限など頑張られています。食事写真などもブログにアップされています。 Nanamyland ニュニュのけん玉日記 - Yahoo!
0と炎症反応は陰性で、LDHが254と若干上昇していたが、有意かどうか不明だった(以前も238~276と軽度上昇)。 胸部X線は2015年が最後で、特に異常は指摘し難い。その後は撮影されていなかった。途中の変化が分からないが、急性・亜急性の変化なのだろうか。 家族は「高齢なので、積極的な治療は望まない、苦しまないようにだけしてほしい。悪化時は自然な形でいい(DNR)。」と希望した。 翌朝に外科医から、入院させておいたのでよろしく、といわれた。大学病院から呼吸器外来に来ていた先生に相談したが、酸素吸入のみで、という。「リウマチ膠原病のチェックをお願いします」といわれた。 外注検査を提出していたが、抗CCP抗体・抗核抗体は陰性だった。KL-6 1240(<500)・SP-A 75. 9(<0. 6)・SP-D 521(<110)と上昇していた。特発性間質性肺炎(IPF)でいいようだ。
こんばんは 今日は病院行ってきました。 FOLFIRINOX終了しました CTによると、肝臓に影が どうやらこれが腫瘍マーカーの 上昇の原因みたいです。 ガーン FOLFIRINOXが終了になったので 遺伝子異常がみつかったのに リムパーザも出来ませんでした。 腫瘍マーカーが上昇してるので 何となく覚悟できてたし 今割りと冷静です。 今後の治療については また報告していこうと 思います
3℃の微熱があった。15日に保健所の指示で入院したのは、糖尿病・高血圧症を10年以上放置していたという既往にあったようだ。 実際にはさらにアルコール性肝障害(自称ビール3L/分)と結節性甲状腺腫もあった。在宅での仕事(株取引)なので、朝から飲酒をして、午後3時に閉会するとさらに飲むという生活だった。 入院時の検査では、白血球4900・CRP0. 1と炎症反応は陰性で、重症化指標はDダイマー0. 6・LDH242(アルコール性の影響大)・血清フェリチン3508とフェリチンだけが目についた。 胸部CTでは右肺背側に限局性のすりガラス陰影のみだった。 入院日は平熱で、酸素飽和度は正常だったので、そのまま経過をみることにした。ただし発症3日目なので、1週間みないと何ともいえない。 翌日から発熱があり、わずかだが肺炎像もあって進行する可能性がある。レムデシビル点滴静注を開始しようとしたが、注射はいやだという。血糖測定とインスリンを使用していたので、特に血糖測定で刺されるのは充分痛いはずだが、点滴したくないというのがわからない。 翌日も発熱があったら、点滴をするという約束?にしていた。17日(発症5日目)はベテランの病棟看護師が担当で、「熱が続いたら点滴するって言ったでしょう」、ということでレムデシビルが開始された。 週明けの19日(7日目)に検査した。白血球4300・CRP2. 膵臓がんと告知されたお母さんの日記（第25話：「入院／腹膜播種／腹水」） | ハフポスト. 2で炎症反応の上昇は軽度だった。重症化指標はDダイマー0.
結婚直後に妻を襲った大腸がんを絶対に治すぞブログ ※当サイトにおける医師・医療従事者等による情報の提供は、診断・治療行為ではありません。診断・治療を必要とする方は、適切な医療機関での受診をおすすめいたします。記事内容は執筆者個人の見解によるものであり、全ての方への有効性を保証するものではありません。当サイトで提供する情報に基づいて被ったいかなる損害についても、当社、各ガイド、その他当社と契約した情報提供者は一切の責任を負いかねます。 免責事項 更新日:2015年06月08日 編集部おすすめまとめ まとめコンテンツカテゴリ一覧
入院して、体調も最悪な中、まず、 ?と思ったのは 看護師さん、やたら並々のボトルを抱えてるのかな? みなさん、 タッポン、タッポンと 音をさせてくんですよ。 そのあと、 それがスマートホンの着信音と教えてもらうのですが。 患者さんの管理に、スマートホン使うんですね。 みなさんそれぞれポケットから、 タッポン、タッポン (笑) これ、よその病院でもそうなんですか? 夜とかね、けたたましい音がすると患者さん、落ち着かないですものね。 水の音なら気にならない。 いや、気になる(笑) 変えてもいいそうですが、ここに落ち着くんだそうです。 大学病院って、教授回診もありますね。 白い巨塔なら、患者は正座して病床で待つと言う。(笑) 入院し、吐きっぱなし、点滴漏れなど、夜中眠れてない時は、爆睡状態で朝を迎えたりして。 一番若い先生に必死で起こされてました。(笑) でも、何だかアットファミリーで、 カーテン開けると、優しそうな教授と、愉快な仲間たちと言った、 ディズニーパレード的な(笑) 必死なのは教授に説明するため、一足先に起こす若手案内役だけでした。 ごめんなさい 慌てさせて 白い巨塔ではありませんでした。 しかも先生方の朝、早い この他にも、1日に何回も、主治医は回ってきて来れます。 いつお家へ帰るのか。患者さんの中では主治医自慢を良くしてました。 楽して寝たまま読書! がんの転移には種類があります。転移がんの種類に合わせた治療を受けましょう。. 宮部みゆき あかんべえ 面白かったです。 今朝も暇ですが、まぁこんなところで。 暑くなりそうですね。 ここは冷えるくらいですけどね。