人は何かしらの矛盾を感じたときに不快感を覚え、それを何とかして解決しようと考えます。このことを 認知的不協和 といいます。人は矛盾に遭遇したとき、そのままの状態にしておくことを嫌うのです。 認知的不協和は心理学の一つであり、コピーライティングやマーケティングを含め多くのビジネスに取り入れられています。 実際、周りの広告を見渡せば認知的不協和を用いた広告であふれかえっていることを理解できます。広告に限らず、本のタイトルなどにも多用される心理学の要素が認知的不協和なのです。 そこで、こうしたビジネスでの手法をあなたも取り入れてみるようにしましょう。正しいやり方を理解したうえで実施すれば、今までよりも大きな売上を生み出せるようになります。 認知的不協和理論での、矛盾を生み出すタイトル 認知的不協和の解消(矛盾した状態の解消)を目的として作られたキャッチコピーはたくさん存在します。例えば、以下のようなキャッチコピーを見たときにどのように思うでしょうか。 好きなだけ食べているのに、3ヶ月で12.
なぜなら、認知的不協和によってこれらのコピーに注意が向いているからです。 このように、矛盾が生じる2つのフレーズを入れることで、興味を引くコピーを作ることができます。 本のタイトルは参考になる そこで、認知的不協和を使った本をいくつか紹介しますね。 借金玉 KADOKAWA 2018年05月25日頃 飯野謙次 文響社 2017年02月03日頃 岡田充弘 すばる舎 2019年08月11日頃 フィリップ・デルヴス・ブロートン/関美和 プレジデント社 2013年08月 方法2. フォローアップ 商品・サービスを購入して終わりにしないようにしましょう。 なぜなら、人は大きな買い物をした後は、後悔してしまう心理が働くからです。 これを バイヤーズ・リモース といいます。 購入した後は 「購入してよかった!」 と「もっと慎重に行動するべき」という思考を否定するのですが、 全額返金保証などの逃げ道がある場合、人は 「もっと慎重に行動するべき」 という思考を過剰に肯定しようとしたりもします。 たとえば、 「強引に売りつけられたから、ついつい購入してしまった!」 という感じで。 バイヤーズ・リモースを攻略する では、どうすればバイヤーズ・リモースを攻略することができるのでしょうか? 結論、徹底したフォローアップです。 特に、購入直後は念入りにするようにしましょう。 例:英語教材 ある顧客があなたの会社の「オンライン型の英語学習教材」を購入したとします。 しかし、購入直後、顧客は様々な問題を抱えるとします。 このように、様々な問題が出てきてしまうと、全額返金となってしまいます。 だから、これらのことはメールなどで詳細に伝えるなどして、顧客がしっかり使えるようにしなければなりません。 なので、購入後のフォローは極端に力を注ぐのもありです。 たとえば、メールなどではなく、ビデオ通話を使って最初の部分を徹底的にフォローするなどですね。 \\マーケティングで使える心理学はこちら// まとめ:認知的不協和理論 では最後にまとめましょう。 本日は、 というテーマでブログを執筆しました。 認知的不協和はかなり難しい心理現象でしたね。 しかし、これを理解し、活用できるようになることで、売上を増加させることができること間違いなしです。 なので、ぜひこの記事を何度も繰り返し読んで、販売戦略に活用していきましょう。
その事実を宣言すれば、認知的不協和によって気になる存在にすることができます。 さらに心理学をマーケティングに応用する方法は、こちらを参考にしてください。 マーケティング心理学|今すぐ顧客心理を掴むテクニック【37選】 マーケティングの効果を高めるためには、人間の心理や思考のクセ、脳の特性を知ることが大切です。 なぜなら、たったひと言の違いでも、人の行動は変えられるからです。何をどんなタイミングで言えば良いのかは、心... 続きを見る スポンサード リンク
タバコをやめられない例 認知的不協和理論の説明によく使われる具体例として 「喫煙者の不協和」 があります。 自らは喫煙者でありながら「タバコは体に悪い」と認知していた場合、その人は「タバコは体にとって害である」「自分は喫煙者である」という2つの相反する認知を抱え込むことになり、そこに認知の不協和が生まれます。 この不協和とは、言い換えれば 「自己矛盾」 です。そこでこの内なる自己矛盾を解消するために、禁煙することで「自分は喫煙者である」と認知を変える方法が、本来的には正しい方法です。 ところが禁煙は難しいため、今度は「私の父も喫煙者だったか90歳まで息災だった。私はタバコの健康被害を受けにくい体質だ」と、タバコは害であるという認知の方を変化させることで認知の不協和を解消しようとする場合があります。これが喫煙者の不協和といわれる現象です。 例2.
今回のテーマは 第2回 マーケティングと心理学について。 >>第1回はコチラ<< 「認知的不協和理論」 を用いたコピーライティングの方法をご紹介します。 認知的不協和理論とは? 自身の認知とは矛盾する認知を抱えたときに覚える不快感のこと。その不快感に人は強く惹かれ、不快感を解消するためにアクションを起こす とのこと。 もっと分かりやすく説明すると・・ 「家事は女性がするべきである」という認知を持つ男性。 好きになって結婚した女性が、まったく家事をしなかった。 その認知のズレ(違和感)を強烈に脳裏に焼き付け、感情が動かされる。 大きなケンカが勃発。その後離婚。 男性は自己肯定をするために「家事をしない妻が悪く、自分は悪くない」と思い続ける。友人や知人に「別れた嫁さん、まったく家事しないんだぜ?俺、悪くないよな?」と愚痴るだけ愚痴り、今度は家事をしてくれる女性を恋人にしようとする。 これが、マーケティング(広告コピー)と抜群の組み合わせなんですよ。 例えば最近流行っているのは、 【ビールなのに糖質ゼロ! 認知的不協和で購買に導くビジネスでのマーケティングの使い方 | ビジネス思考への転換：ポータルサイトによるネットビジネス. ?】 なんてコピー。これを聞くと、「ビールは太るから飲まない」という常識的な認知でビールを遠ざけていた人が、「え?糖質がないの?」←ここで興味喚起 「どうせ美味しくないんでしょ? まぁ、1回飲んで試してみるか!」←これでアクション という行動を起こすのです。 実際に、昨年末に登場したKIRIN一番搾り 糖質ゼロは、認知的不協和の効果で、初動1ヶ月100万ケースを突破しました。同ブランドでは過去10年のビール新商品で最速となる累計1億本を突破する勢いとのこと。(以降、徐々に右肩下がり中。がんばれKIRIN!) ▼さらに化石時代の通販でも・・・ 【1万円の化粧品! ?】 (←知ってる人いますかねw) という広告コピーがありましたが、これも 「通販化粧品といえば2, 980円」 が常識化していた風潮を覆して大ヒットしました。 【ん~~まずい!もう1杯!】 (←知ってる人いますかねw)というTV-CMでのワードも、それまでは 「CMで飲み物を飲んだ役者は、美味しい!と言うハズ」 なんて常識を覆したことで、世間の注目を集めました。 広告のキャッチコピーで重要なのは 「!」 というアテンション力です。そしてそのアテンション力の最高峰の一角が、読者の常識を覆す「認知的不協和」なのです。 もしもあなたが、複数のキャッチコピー案を提案しないといけない状況になっているのなら、その中の1本に「認知的不協和」のコピーを追加してみてはいかがでしょうか?
2020/02/29 14:49 投稿者: ちこ - この投稿者のレビュー一覧を見る 本書は、鎖国されていたチベットに日本人として初めて入国した河口彗海氏の旅行記です。同書は、チベットの風俗や習慣を生き生きと描いた第一級の資料としても重要視されており、多くの読者の共感を集めています。上下二巻から構成されたうちの、上巻では、日本・インドでの周到な準備から、チベットへ向かう道程、チベットへの入国、さらにチベット第二の都市シカチェからラサへと向かう工程が臨場感溢れる筆致で描かれています。
電子書籍 著者 著者:河口慧海 底本名:チベット旅行記(一) 底本出版社名:講談社学術文庫、講談社 底本初版発行年:1978(昭和53)年6月10日 入力に使用した版:2007(平成19)年12月3日第43刷 始めの巻 チベット旅行記 税込 0 円 0 pt あわせて読みたい本 この商品に興味のある人は、こんな商品にも興味があります。 前へ戻る 対象はありません 次に進む この著者・アーティストの他の商品 みんなのレビュー ( 1件 ) みんなの評価 5. 0 評価内訳 星 5 ( 1件) 星 4 (0件) 星 3 星 2 星 1 (0件)
電子書籍 著者 河口慧海 シリーズ一覧 最新巻 仏教の原典を求めて、1900年当時厳重な鎖国をしていたチベットに、困難を乗り越えて、単身入国・帰国を果たした河口慧海師の旅行記です。最高の旅行記かつ、生活・風俗・習慣の的... もっと見る チベット旅行記(上) 税込 1, 375 円 12 pt 紙の本 チベット旅行記 上 (講談社学術文庫) あわせて読みたい本 この商品に興味のある人は、こんな商品にも興味があります。 前へ戻る 対象はありません 次に進む この商品の他ラインナップ 商品説明 仏教の原典を求めて、1900年当時厳重な鎖国をしていたチベットに、困難を乗り越えて、単身入国・帰国を果たした河口慧海師の旅行記です。最高の旅行記かつ、生活・風俗・習慣の的確な記録として、チベット研究の第一級の基本文献です。『西蔵旅行記』(1904、博文館)を底本とし、挿絵も全点収録しています。また、改訂版(1940年)と英訳本(1909年)も参照し、完全な形になっています。(講談社学術文庫) 目次 序 凡 例 原本口絵より 第一回 入蔵決心の次第 第二回 出立前の功徳 第三回 探検の門出及び行路 第四回 語学の研究 第五回 尊者の往生 第六回 入蔵の道筋 第七回 奇遇 目次をすべて見る この著者・アーティストの他の商品 みんなのレビュー ( 8件 ) みんなの評価 4. 5 評価内訳 星 5 ( 3件) 星 4 ( 2件) 星 3 (0件) 星 2 星 1 並び順を変更する 役に立った順 投稿日の新しい順 評価の高い順 評価の低い順 明治日本人の一大冒険記 2020/06/02 16:11 0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。 投稿者: コンドル街道 - この投稿者のレビュー一覧を見る 原書仏教経典に最も近い(最も正確に翻訳されている)経典がチベットにあると知り、研究の為にチベット行きを決意した河口慧海。 しかし当時のチベットは厳重な鎖国体制にあり、外国人の入国はまず不可能。極秘理に入国するには厳重な警備を潜り抜け、更には厳しい自然や山賊の脅威から身を守る必要があった。 チベット入国までの様子は冒険小説のような面白さがある。実にスリリングなのだ。 角地の自然や風俗などが事細かに記されていて、民俗学的に貴重な資料となっている。 まだ鎖国状態にあったチベットに日本人として初めて入国成功した河口彗海氏の第一級の旅行記です!
仏教の普及に生涯をささげた在家仏教僧 早くから仏教に傾倒した慧海は、当時の翻訳仏典に疑問を感じ、33歳の時に真の仏典を求めてヒマラヤ山脈を越え、当時鎖国中であったチベット入りを果たしました。膨大なチベット語経典や民族資料などを収集しました。 47歳の時に二度目のチベット入りをし、その後、在家仏教僧として、仏教の普及に生涯をささげました。当時の体験をまとめた著書「チベット旅行記」は、学術的価値とともに、探険記としても高い評価を受けています。
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河口慧海『チベット旅行記』 *稲葉香『Mustang and Dolpo Expedition 2016』 *岩尾一史「ドルポ考」 文:江戸ソバリエ認定委員長 ほし☆ひかる ネパール北部地図:ネットより 慧海とされる仏像:稲葉香 撮影 ツァーラン村に咲く赤い蕎麦の花の想像画:ほし絵 サルダン村の《蕎麦粉のパンケーキ》と《蕎麦の葉をサラダ》 :テレビ朝日より やぎぬまともこ氏(ソバリエ)のチベット・ネパール料理教室で作った《蕎麦掻》