「先代と上手に付き合うテクニック」 私が見出した一つの方法論なので、必ず効果的かどうかは?ですが、試す価値はあると思います。その方法とは?
2:6:2の「中間層」へのアプローチがヒントになる 加藤: 今日はお時間をいただきありがとうございます。先生とゆっくりお話しするのは4回目でしたでしょうか。初めての「インタビュー形式」ということで、色々とお話を聞かせていただけたらと思っております。改めて伺うのですが、先生は今どのような研究をされているのでしょうか? 江夏様(以下敬称略): 人事管理論を専門としているのですが、大きく2つあります。1つは、人事が「組織」にどのような影響を与えているのかということ。 人事から「個人」への影響は比較的見えやすいですよね。教育訓練の機会を設けた後の変化ですとか。そういった個人の変化ではなく、「組織」のレベルで何が起きているのかということを研究しています。 複数の変数を個人データから組織のデータに変換した時、"本当に組織に影響しているのは何なんだろう"ということを研究していますね。 もう1つは、例えば1on1ミーティングのような施策で組織活性化する仕組みはどんなものなのかというような研究です。 職場のコミュニケーション頻度、人と人との距離を調べながら、何を話すべきなのか、1on1ミーティングの後に何が変わったのかを、日常業務を通して調査しています。「使える1on1ミーティングとは何なのか」を実証実験を通して調べているような感じですね。 加藤: なるほど。お話された研究の1つ目の話でいうと、今までの人事からのアプローチや、人事施策、社内活性化施策は、いわゆる「上の方の層」に焦点が当たっていると感じているんです。2:6:2の法則でいうと、上位の2に対してですね。 仮説ではあるのですが、私たちは真ん中の6の中間層の底上げこそが組織の活性化につながるのではないかと思っているんですが、いかがでしょうか?
Guest Profile 坂本 光司(さかもと・こうじ) 1947年静岡県生まれ。法政大学経営学部卒業。法政大学大学院政策創造研究科教授・同大学院イノベーションマネジメント研究科兼任教授。法政大学大学院静岡サテライトキャンパス長。NPOオールしずおかベストコミュニティ理事長。著書に「日本でいちばん大切にしたい会社」「この会社はなぜモチベーションが高いのか」など。 特集 経営の目的は業績ではない。社員の幸せにすることだ 1.
中小企業の会社経営において、社長の仕事ほど重要なものはない。 なぜなら、社長が本来すべき仕事を遂行している限り、そう簡単に、会社が衰退することはないからだ。 この記事では、中小企業の社長が最低限すべき5つの仕事について、詳しく解説する。 中小企業の成長は社長の仕事で決まる 中小企業の成長は社長の仕事で決まる。 なぜなら、 社長の最たる仕事は決断する事 であり、その 決断の結果が会社の成長を形成 するからだ。 決断の質は社長の能力 で決まり、 社長の能力は日々の仕事の質 で決まるため、社長の仕事の質は業績を大きく左右する重要な要因になる。 わたしは職業上、業績の良い会社の社長と業績の悪い会社の社長の両方のタイプの社長の仕事を数多く見てきたが、会社の業績の優劣を決めるのは、間違いなく社長の仕事の質である。 社長本来の仕事をしていない会社は例外なく衰退しており、会社によっては、社長ひとりの能力不足で会社を潰したケースもあった。 一度は成長軌道に乗った会社であっても、後継者として会社を引き継いだ社長が、本来すべき社長の仕事をしていないために倒産の危機に瀕した会社も数多にあった。 つまり、社長の仕事の質が、そのまま会社の盛衰を決定づけるのだ。 社長の仕事の基本は何か? 中小企業の社長の仕事は多岐にわたるが、 社長の仕事で最も重要 な領域は 経営(マネジメント) になる。 経営とは、営みを経ける(いとなみをつづける)ということだが、言い換えれば、 企業の永続性を確立する仕事 こそが、経営者たる「社長の仕事」である。 例えば、 「あなたの事業は将来どうあるべきか?」 という、たった一つの問いかけの答えを真剣に考えるだけで企業の永続性を確立するためのアイデアや経営課題が無尽蔵に出てくると思うが、それらすべてのアイデアを具現化する、或いは、経営課題を解決に導くのが経営者の役割であり、社長の重要な仕事になる。 然るべきゴールを示して、会社の業績を上げ続けるためには、社長としてどのような仕事に重点を置き、それらの仕事を高い精度でこなすには何をすれば良いのか?
決断すること 最終的な決断は、社長であるあなた自身の判断で行ってください。 もちろん何でもかんでもあなたが決める必要はありませんが、それでも会社運営に関わる大きさのことは、社長みずからが経営者目線で最終的な決断をするべきです。 そもそも「決断する」というのは、 想像以上に大変な仕事 です。 まず、とても大きな責任があります。 場合によっては決断1つで、会社が倒産の危機にさらされてしまうこともあるのです。 そうなった場合、自分のことだけでなく社員のことまでが、責任となって決断者の両肩に重くのしかかってきます。 そして、社長であるあなたには、その決断者を超える責任がのしかかってくるわけです。 社長として会社のトップいう立場にある以上、その責任からは逃れられません。 だからこそ、大事な決断はすべてあなたがするようにしてください。 あなたがやるべき社長の仕事2. 資金繰り 会社の資金繰りに関しても、社長の仕事です。 銀行に融資の相談に行くのは社長の仕事ですし、税金や返済の支払いが滞ったときに責任をとるのも社長ですし、オーナーや株主に会社の運営状況を説明するのも社長だからです。 社員が安心して働けるよう、土台を作る仕事であるとも言えますね。 そもそも、 社長が会社のお金のことに関して無頓着ではいけません。 お金にかかわる作業は経理がやっているという会社も多いでしょう。 しかし、それならそれで社長は、経理がまとめた資料の内容をきちんと確認し、会社の資金状況についてしっかりと把握しておくべきなのです。 資金状況の把握ができていなければ、今の会社に何ができるのかが分からないため、新しい事業のアイディアを考えることが難しくなります。 さらに、経営状態が傾いてしまったときには、打開策を考えることさえできなくなってしまうでしょう。 だからこそ、 常に会社の資金状況を把握し、必要であれば資金繰りに動く ということは、社長にとってとても大切な仕事なのです。 あなたがやるべき社長の仕事3. 人を育成する 人を育成することも、社長のやるべき仕事の1つです。 もちろん、新入社員の教育について、細かいところにまで口を出す必要はありません。 しかし、 人材育成の方向性や予算を指示、承認するのは社長です。 そのため社長だからといって、人材育成にノータッチというわけにはいかないのです。 さらに、社長に近い立場の管理職が相手となると、 直接あなたが育成をする必要性 が出てきます。 とくに社長にしかできない仕事が多くある場合は、あなた自身が教えるしか仕事を振る手段がありません。 それこそ社員が数名程度のベンチャー企業であれば、あなたが部下に教えなければいけないことも多くあるはずです。 そうしなければ、一向に社長の手が空かず、新しい事業を始めることもできなくなってしまいます。 このように人を育成するということは、社長の仕事の1つとしてとても重要なことです。 決して、軽視しないようにしましょう。 あなたがやるべき社長の仕事4.
次の五択から選んでください。 特に何もしない。 強烈な嫉妬を覚え、どうにかして嫌がらせをしてやろうと頭を悩ませる。 みんなの前で、「次の試験では負けないぞ」とライバル宣言。 みんなと一緒に、勉強法を教えて貰いに行く。 B男と親友になろうとあれこれ努力する。 さてさて、これと似たような事例は、社会人になってからも頻繁に発生します。(営業など、実績を追求される職場では特に!)
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